案例分析.pptx.ppt
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1、,案例分析,2023/3/28,CONTENTS,案例一:一次夭折的改革,目录,案例二:副手的激励,案例三:魏华的计划与控制,案例一:一次夭折的改革,卫刚原是公司人事部的干事,最近被提升派到公司营销部任经理。这个部门,管理混乱,人心涣散,营销绩效不断下滑,公司领导很不满意,这次派卫刚来彻底解决这一难题。卫刚到任后,不动声色,但暗中做了许多调查,已弄清情况,并针对本部实际搞出一整套整顿措施与方案。于是,他大刀阔斧地搞起改革。整顿劳动纪律,批评处罚违纪者,改革奖金发放办法,对营销业绩明显不好的还扣了部分工资。他想,这些是各单位改革的成熟举措,而且力度又大,一定会迅速奏效。但是,令他十分震惊的是,改
2、革不但没能奏效,而且,遭到部下的强烈抵制,奖金发放办法明明是富有激励性的好办法,可是却遭到几乎所有人的反对;被他批评的人,竟然当众与他“顶牛”;被他扣了工资的人,居然找到他家里闹。公司的营销业绩更差了,卫刚现被弄的狼狈不堪。,思考:1、你认为是卫刚的改革措施不当,还是领导方式出了问题?,我认为是卫刚的改革设施不当,因为改革是一个循序渐进的过程,不能大刀阔斧地搞起改革,必须要使用温情化的改革方式从而一步一步地解决公司存在的问题。冰冻三尺非一日之寒,公司存在的问题诸多,解决问题也不是一下子的事情,有时候欲速之不达。所以,改革要慢慢来。同时从另一角度也反映出他的领导方式不对,这也暴露出专权式领导的弊
3、端,他太急于做好一件事,而忽视了任何事情都应有一个发展的过程。他应该要先于员工有一个互相了解的过程,这也是体现出领导者在领导时需要的人际交流,而人际技能在管理过程是占有非常重要地位的。,2、你知道什么是领导方式吗?你能分析卫刚现在实施的是一种什么样的领导方式?,领导方式是一个回答怎样领导的问题,大体上有三种类型:专权型领导、民主型领导、放任型领导。卫刚现在实施的是一种专权型的领导方式。原因如下:卫刚一到任就不动声色地暗中调查公司内部情况,并根据自己片面的调查结果整顿出一套新的措施和方案。在这期间缺乏与员工的沟通且员工的意愿无法表达,没有把权利进行适当的分配来让大家都参与其中。这些做法体现出卫刚
4、是专权型领导。卫刚以为自己大刀阔斧的改革措施一定会奏效。这样的改革充满个人主义色彩而且只缺乏上下级之间的沟通,显而易见地看出卫刚的专权型领导方式。,3、卫刚的领导权威明显受到挑战,原因何在?你认为应该采取何种有效措施解决问题?,卫刚的领导权威受到挑战,原因在于他的专权型领导方式,他没有和员工进行前期的沟通交流,在没有得到民心的情况下就大肆地进行改革,以此得不到员工的支持是一种预料之内的事。解决措施:改用民主型领导方式,在作决策的时候,多与下级沟通交流,充分听取下级员工的意见和建议。因此来制定一个大家都能接受的方案来调动大家的工作积极性。,案例二:副手的激励,根据调令,王强前往联华公司担任经理。
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