电子商务概论.ppt

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1、简答题,简答题110简答题1120简答题2130简答题3140简答题4150简答题5160简答题6170简答题7172,返回首页,简答题110,1.有几种入网方式可供选择,其特点是什么？2.简述网上银行的特点?3.电子商务与传统商务比较起来有哪些优势?4.简述FTP和Telnet的区别?5.简述电子邮件的工作流程.6.简述WWW的主要特点？7.电子商务网络安全要素有哪几方面？8.什么是数字时间戳,它的用途是什么？9.什么是数字证书,它的功能有哪些?10.对称加密的特点是什么？,返回首页,简答题1120,11.网络营销的策略实施的步骤？12.简述电子商务与传统支付的区别？13.电子商务的四个主要

2、参与者是哪些?14.传统商务的内容是哪四项？15.电子商务网上信息处理技术包括哪三项？16.电子支付的工具有哪三项?17.电子商务活动中存在着哪“三流”？18.完整的电子商务内涵包括哪四方面？19.企业内部网的设计可粗略地划分为哪两种？20.电子商务中电子数据是存储在计算机的磁盘介质上，具有哪些特性？,返回首页,简答题2130,21.Internet的主要服务功能有哪几项？22.数字证书的主要作用是什么？23.电子货币的主要功能有哪四项？24.电子商务概念模型中包含哪三项？25.传统商务活动的主体是哪三项？26.在网络应用中一般采取哪两种加密形式？27.Internet上的电子货币系统包括哪三

3、项？28.网上交易可分哪两部分？29.信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础？30.传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触(面对面)来完成业务交流的？,返回首页,简答题3140,31.网络消费是否没有交差性和差异性？32.电子交易合同打印出来后就是纸面合同,是否与传统合同没有区别,是否因此无需再制订确认法律?33.SET的主要目的是什么？34.网上交易是否是交易双方利用虚拟市场进行的,是否因此不需要中介机构,为什么？35.数字签名是否就是对报文的内容加密？36.商务活动的主体是否就是消费者？37.电子商务的交易过程与传统商务一样,是否也可分为交易前、交易中、交易后？38.电子

4、商务最重要的形式是否是企业间的电子商务形式？39.Intranet是否指公司内部运行TCP/IP协议的内部网？40.ISP的含义是什么？,返回首页,简答题4150,41.防火墙是否是一种隔离控制软件，在内部网和Internet之间设置屏障，以保护内部网？42.什么叫电子商务（从狭义、广义两方面回答）?43.电子商务系统对信息安全的要求有哪些？44.电子商务交易安全的法律保障问题涉及哪些内容？45.Internet的主要功能有哪些？46.什么叫合同，电子商务合同与传统合同的效力一样吗？电子合同怎样算“收到”？47.CA中心的作用是什么，试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤？48.试说明电子商

5、务动作的宏观环境？49.简述一般电子商务交易的褓组成有哪些，各起什么作用？50.简述网络三要素的内容？,返回首页,简答题5160,51.你有几种选择入网方式，其特点各是什么？52.中继器、网桥、路由器网关这四种网络连接设备的区别是什么?53.简述内部网的主要特点与优点？54.比较服务器托管与虚拟主机的区别？55.如何获得收件人的数字证书？56.试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程？57.宏观分析包括哪几方面？58.微观分析包括哪几方面？59.战备要素配置包括哪些内容？60.总体进入战略有哪几种类型？,返回首页,简答题6170,61.基本竞争战备有哪几种类型？62.市场调查与预测的内容包

6、括哪几方面?63.网上市场调查的手段主要有哪些？64.市场预测的内容？65.常用什么方式获取信息？66.由传统营销到整合营销以及网络营销的内容变化？67.网络营销的理念、特点？68.为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向？69.简述电子钱包的功能、流程及其优点？70.简述网上银行的特点？,返回首页,简答题7172,71.试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程？72.政府利用电子商务进行政府采购的运行机理？,返回首页,1.有几种入网方式可供选择,其特点是什么？,答：通过局域网连接到因特网。一台计算机只要 分配到一个IP地址，就可以拉入网了。通过专线连接到另一

7、台已接入网的主机。要 通过专线信道连接到另一台接入网的主机。通过拨号拉入因特网。只要需要连接的两台 计算机都支持PPP协议软件就可以入网。以仿真终端方式接入因特网。不需要IP地 址，并没有真正访问因特网。,返回简答110,2.简述网上银行的特点?,答：实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸 化，大幅度提高的服务的准确性和时效性。降低了银行服务成本，提高了服务质量。降低了银行软、硬件开发和维护费用。降低消费者成本，消费者操作更加生动友 好。,返回简答110,3.电子商务与传统商务比较起来有哪些优势?,答：1）商务活动选择功能所具备的三个特点（选择是双向选择；选择是发生在一系列的约束条件下的选择；选

8、择主要表现在横向选择。）不但支配着传统商务活动；也支配着电子商务活动。2）,返回简答110,4.简述FTP和Telnet的区别?,答：,返回简答110,5.简述电子邮件的工作流程.,答：,返回简答110,6.简述WWW的主要特点？,答：,返回简答110,7.电子商务网络安全要素有哪几方面？,答：,返回简答110,8.什么是数字时间戳,它的用途是什么？,答：,返回简答110,9.什么是数字证书,它的功能有哪些?,答：,返回简答110,10.对称加密的特点是什么？,答：,返回简答110,11.网络营销的策略实施的步骤？,答：,返回简答1120,12.简述电子商务与传统支付的区别？,返回简答1120

9、,13.电子商务的四个主要参与者是哪些?,答：电子商务的四个主要参与者有：企业、政府、消费者、中介机构。,返回简答1120,14.传统商务的内容是哪四项？,答：传统商务的内容是：1）商品进货；2）商品销售 3）商品调拨 4）商品储存,返回简答1120,15.电子商务网上信息处理技术包括哪三项？,答：电子商务网上信息处理技术包括：1）数据库技术；2）信息获取技术；3）数据仓库和数据挖掘技术。,返回简答1120,16.电子支付的工具有哪三项?,答：电子支付的工具有：电子信用卡、电子支票、电子现金。,返回简答1120,17.电子商务活动中存在着哪“三流”？,答：物流（或物资流）、资金流、信息流。,返

10、回简答1120,18.完整的电子商务内涵包括哪四方面？,答：分别是：1）前提条件；2）人的知识和技能；3）系列化系统化电子工具；4）以及商品交易为中心的各种商业事务活动。,返回简答1120,19.企业内部网的设计可粗略地划分为哪两种？,答：部门级子网设计和网络主干的设计。,返回简答1120,20.电子商务中电子数据是存储在计算机的磁盘介质上，具有哪些特性？,答：具有：易消失性，作为证据的局限性和易改动性。,返回简答1120,21.Internet的主要服务功能有哪几项？,答：1）电子邮件；2）文件传输；3）远程登录；4）万维网WWW；5）Internet的其他信息获取工具。其中，WWW服务是I

11、nternet上最重要的服务。,返回简答2130,22.数字证书的主要作用是什么？,答：用来检验个人或单位身份的电子文件。,返回简答2130,23.电子货币的主要功能有哪四项？,答：1）转账结算功能；2）储蓄功能；3）兑现功能；4）消费贷款功能。,返回简答2130,24.电子商务概念模型中包含哪三项？,答：电子商务概念模型中包含：1）电子商务实体（EC实体）；2）交易事务（物流、资金流、信息流）；3）电子市场。,返回简答2130,25.传统商务活动的主体是哪三项？,答：传统商务活动的主体是：消费者、企业和政府。,返回简答2130,26.在网络应用中一般采取哪两种加密形式？,答：一般采取对称加密

12、和非对称加密（公开密钥体系加密）方式。,返回简答2130,27.Internet上的电子货币系统包括哪三项？,答：Internet上的电子货币系统包括：1）信用卡系统；2）电子支票系统；3）数字现金系统。,返回简答2130,28.网上交易可分哪两部分？,答：可分为交易环节和支付环节两大部分，其中支付环节由金融专业网络完成。,返回简答2130,29.信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础？,答：信息高速公路是实现电子商务的最底层的基础设施，它是由各类网络通信设备及计算机组成；没有信息高速公路，信息中能在小区域内传递，无法实现跨越大空间的高速传送，真正的电子商务主无从谈起，因此说信息高速公路是实

13、现电子商务的物质基础。,返回简答2130,30.传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触(面对面)来完成业务交流的？,答：传统商务的动作特点，无论是柜台售货、开架自选，还是订货会、洽谈会等等，以及在保险、金融、海关、财政和税收等服务业、行政管理中，都是以直接或间接的物理交换或物理接触来完成业务交易。,返回简答2130,31.网络消费是否没有交差性和差异性？,答：网络消费是具有明显的交叉性和差异性的。,返回简答3140,32.电子交易合同打印出来后就是纸面合同,是否与传统合同没有区别,是否因此无需再制订确认法律?,答：在电子商务中合同的意义和作用没有发生改变，但其形式却发生了极大的

14、变化，主要表现在：1）订立合同的双方或多方大多是互不见面的，买方和卖方都在虚拟市场上动作，其信用依靠密码的辨认或认证机构的认证；2）传统合同的口头形式在贸易上常常表现为店堂交易，交将商家开的发票作为合同的依据；3）表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签名所代替。书面合同在法律上的效力，表现在证据法和实体法两个方面。就意义来说是一样的，但形式上由变为电子数据，因此，必须对这种改变形式的电子合同进行确认，建立相应的法律法规，深圳市在2002年已将相关法律提交市人大。不远的将来，将会在全球范围内承认相关法律。,返回简答3140,33.SET的主要目的是什么？,答：SET的主要目的是解决信用卡电子付款

15、的安全保障性问题。1）保证信息的机密性，保证信息安全传输，不能被窃听，只有收件人才能得到和解密信息。2）保证支付信息的完整性，保证传输数据完整地接收，在中途不被篡改。3）认证商家和客户，验证公共网络上进行交易活动的商家、持卡人及交易活动的合法性。4）广泛的互操作性，保证采用通信协议、信息可知性和标准有公共适应性。,返回简答3140,34.网上交易是否是交易双方利用虚拟市场进行的,是否因此不需要中介机构,为什么？,答：网上交易是交易双方利用虚拟市场进行一种交易形式，但中介机构还是存在的，如身份认证机构、一些提供交易场所的网站、银行等，为交易双方服务的机构都是中介机构，因此，网上交易是需要中介机构

16、的。,返回简答3140,35.数字签名是否就是对报文的内容加密？,答：数字签名是用来保护在网上传输的信息的完整性，识别发送人的身份的。不能对报文内容加密。,返回简答3140,36.商务活动的主体是否就是消费者？,答：商务活动的主体不仅仅是消费者，还包括企业、政府等。,返回简答3140,37.电子商务的交易过程与传统商务一样,是否也可分为交易前、交易中、交易后？,答：是。,返回简答3140,38.电子商务最重要的形式是否是企业间的电子商务形式？,答：是。电子商务最重要的形式是企业间的电子商务形式。,返回简答3140,39.Intranet是否指公司内部运行TCP/IP协议的内部网？,答：是。In

17、tranet是指公司内部运行TCP/IP协议的内部网。,返回简答3140,40.ISP的含义是什么？,答：ISP是指因特网服务提供商。,返回简答3140,41.防火墙是否是一种隔离控制软件，在内部网和Internet之间设置屏障，以保护内部网？,答：是。防火墙是一种隔离控制软件，在内部网和Internet之间设置屏障，以保护内部网。,返回简答4150,42.什么叫电子商务（从狭义、广义两方面回答）?,答：电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易。狭义上看，主要是指网上交易；从广义上看，还包括在企业内部实施的各种信息化工作，企业间的各种信息交流活动

18、等。,返回简答4150,43.电子商务系统对信息安全的要求有哪些？,答：电子商务系统对信息安全的要求有：1）信息的保密性 2）数据的完整性 3）用户的身份验证 4）授权 5）数据原发者鉴别 6）数据原发者的不可抵赖和不可否认性 7）合法用户的安全性 8）网络和数据的安全性,返回简答4150,44.电子商务交易安全的法律保障问题涉及哪些内容？,答：1）电子商务的安全是通过两个方面进行保障：电子商务交易首先是一种商品交易，其安全问题应当通过民商法加以保护；电子商务交易是通过计算机及其网络而实现的，其安全与否取决于计算机及其网络自身的安全程度。2）涉及到交易安全的若干法律、法规；网络安全的行政法规；

19、电子商务法律体系的建设。,返回简答4150,45.Internet的主要功能有哪些？,答：Internet的主要功能有：1）电子邮件（Email）2）远程登录（Telnet）3）文件传输协议（FTP）4）万维网（WWW）服务 5）菜单式信息查询系统（Gopher）服务,返回简答4150,46.什么叫合同，电子商务合同与传统合同的效力一样吗？电子合同怎样算“收到”？,答：1）合同即契约，是当事人之间确立、变更、终止民事权利关系的协议；2）电子商务合同与传统合同的效力是一样的；3）在电子商务环境中，当传递进入到接收方的接收电脑时，即为收到，不管接受方有没有检查传递的内容，即为收到；反之，在没进入指

20、定的接受方的接收电脑之前，没有一份单据被认为是适当地接收了，也没有一份单据会产生法律的效力。,返回简答4150,47.CA中心的作用是什么，试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤？,答：CA中心是一些不直接从电子商务交易中获利的受法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方能互相确认身份。申请步骤：,返回简答4150,48.试说明电子商务动作的宏观环境？,答：电子商务动作的宏观环境：1）信息高速公路；2）信息发布；3）消息和传播的基础设施；4）贸易服务的基础设施；5）法律和法规。,返回简答4150,49.简述一般电子商务交易的褓组成有哪些，各起什么作用？,返回简答4150,5

21、0.简述网络三要素的内容？,返回简答4150,51.你有几种选择入网方式，其特点各是什么？,返回简答5160,52.中继器、网桥、路由器网关这四种网络连接设备的区别是什么?,返回简答5160,53.简述内部网的主要特点与优点？,返回简答5160,54.比较服务器托管与虚拟主机的区别？,返回简答5160,55.如何获得收件人的数字证书？,返回简答5160,56.试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程？,返回简答5160,57.宏观分析包括哪几方面？,返回简答5160,58.微观分析包括哪几方面？,返回简答5160,59.战备要素配置包括哪些内容？,返回简答5160,60.总体进入战略有哪几

22、种类型？,返回简答5160,61.基本竞争战备有哪几种类型？,返回简答6170,62.市场调查与预测的内容包括哪几方面?,返回简答6170,63.网上市场调查的手段主要有哪些？,返回简答6170,64.市场预测的内容？,返回简答6170,65.常用什么方式获取信息？,返回简答6170,66.由传统营销到整合营销以及网络营销的内容变化？,返回简答6170,67.网络营销的理念、特点？,返回简答6170,68.为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向？,返回简答6170,69.简述电子钱包的功能、流程及其优点？,返回简答6170,70.简述网上银行的特点？,返回简答6170,71.试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程？,返回简答7172,72.政府利用电子商务进行政府采购的运行机理？,返回简答7172,