出租车驾驶员培训(.7).ppt
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1、公交车驾驶员道路交通安全培训,因交通事故,中国每六分钟死亡一人,每一分钟受伤一人。,据世界道路协会道路安全委员会的统计,全世界每年因道路交通事故而死亡的人数约为120万,受伤人数超过500万,道路交通事故累计死亡人数已超过4000万,而第一次世界大战期间死于战争的人数为1700多万人。所以,人们将交通事故对人类危害称之为“无休止的战争”、“交通地狱”,把导致道路交通事故发生的汽车称之为“行驶的棺材”。,一、交通事故的概况,二、交通事故的致因分析,道路交通系统是由人、车、路和环境四大因素构成的一个复杂庞大的开放式系统。有任何一个因素出现了问题都有可能引发交通事故。,通过对发生交通事故的统计分析可
2、以得出,与人有关的原因占93%94%,与车有关的占8%12%,与道路有关的原因大约占28%34%,这表明人是事故的关键因素。,不安全行为表现:不遵守交通法规,违法行车、停车。疲劳驾车;酒后开车;行车速度过快;注意力不够;忽视警告标志、警告信号;视力较差;听觉失常;判断不准;反应时间过长;驾车技术不熟练;操作不符合规定,出现错误;心理素质较差。,疲劳驾驶与行车安全,驾驶疲劳是驾驶员在行车中,由于驾驶作业引起生理功能和作业能力下降,从而使驾驶机能低落的现象。疲劳驾驶是指驾驶员在疲劳状况下驾驶车辆,它是许多重大交通事故的根源。,2004年7月1日施行的中华人民共和国道路运输条例,在其第二十九条第二款
3、中也对驾驶人“过度疲劳”作出了禁止性规定:“驾驶人员连续驾驶时间不得超过四小时。”法律和行政法规之所以作出这样禁止性规定,乃是基于过度疲劳驾驶对人体生理的不良影响进而对道路交通安全构成了巨大危害。,杭州:出租车撞倒环卫工人疲劳驾驶惹的祸疲劳驾驶撞死路面换胎人 出租车司机被判拘役疲劳驾驶,陕西铜川一出租车冲向早市的哥打个盹出租撞树翻车 夏天易发困不要疲劳驾驶疑疲劳驾驶 出租钻进大货底盘林西县一出租车司机因疲劳驾驶致两亲戚死亡无锡出租车司机疲劳驾驶亟待关注出租车司机:要想养家全靠“8小时外”拼命出租司机疲劳驾驶 遇红灯就睡令人堪忧,饮酒与行车安全,根据血液中酒精含量的高低,分为饮酒驾驶机动车与醉酒
4、驾驶机动车两种行为。饮酒驾车和醉酒驾车是根据驾驶人员血液、呼气中的酒精含量值来界定的。,根据计算,一般情况下饮用350 ml啤酒后,血液酒精浓度就可达到20 mg/100 ml,即达到饮酒驾驶的处罚条件。,一出租车司机酒驾:罚2000元拘15天 扣12分哈尔滨一出租车司机酒驾撞死环卫工人 逃逸2小时后投案一出租车司机疑酒驾肇事 酒楼聚餐后驾车又碰又撞出租车司机喝酒后载客被刑拘 吊销驾照十年哈尔滨:出租车司机酒驾“的哥”生涯结束隔夜酒驾的哥自投落网 解酒力差还需多注意无德司机酒后驾车,谩骂顾客胡乱收费视频,三、驾驶员应具备的素质,驾驶员必须通过自身的感觉器官将交通信息反映给大脑,由大脑作出分析判
5、断,然后指示四肢及时采取一些必要的安全措施。如果驾驶员因生理方面存在某种缺陷而不能对变化的信息迅速作出反映和及时的处置,就很有可能导致安全事故的发生。1.强健的体魄司机是个十分辛苦而且具有一定风险的职业。有相当大的经济压力。加上行业竞争激烈,一般都要起早贪晚地拼命工作。如果没有强健的体魄作依托,必然会感到疲惫不堪,甚至还会引起各种疾病。而疲劳驾车、带病驾车将会严重影响行车安全。,(一)、驾驶员应具备的生理素质,2.良好的视功能良好的视功能应该包括以下几个方面:(1)视力良好:视力包括动视力、静视力、明视力、暗视力,只有这4种视力都正常的视力才能被认为是视力良好。(2)色觉良好交通管理部门根据不
6、同颜色波长不同的原理和人们对不同颜色视觉反映的差异设置了许多不同颜色的交通标志、标线,还确定了一些交通灯光信号的含义。这些不同颜色的标线,标志和灯光信号对于色觉正常的驾驶员来说能够很容易地加以辨认,有助于安全行车。但是对于一些色觉异常的人来说就会发生辨认困难,有时不但起不到帮助作用,还可能因错误辨认而引起交通事故。,(3)立体视觉正常人的双眼在同时观察一个物体时会产生一定的视差,这种视差可以使人对物体产生一种立体的感觉,也就是所谓的立体视觉。由于误差的产生,因而很容易造成安全事故,特别是追尾、跑偏、会车擦撞等交通事故。立体视觉功能差的出租汽车司机在驾车时一定要十分小心谨慎,特别是要注意控制好车
7、速,如果立体视觉功能很差则必须放弃司机职业。3、敏捷的行为功能由于驾驶员在行车过程中就是通过各种感觉器官了解和掌握各种信息,并报告给大脑,再由大脑作出分析判断指令四肢肌肉完成转向、刹车、减速、加速等全部操作过程的。因此,驾驶员行为功能的高低直接影响驾驶员对行车过程中各种突发事件的处置。,(二)驾驶员应具备的心理素质,除了应该具备一定的汽车基础知识、强健的身体和娴熟的驾驶技术外,还必须具有良好的心理素质,以便能够在各种紧张、复杂的情况下沉着、机智、妥善地加以处理和应付,从而有效地避免事故的发生。1、谦虚谨慎的生活态度专家们经过研究分析发现,由于汽车驾驶室把驾驶员和车外的环境分成了两个世界,汽车又
8、具有移动十分迅速的特点,驾驶员走进驾驶室后借助于强大的机械动力很容易产生一种“蒙面超人”的变态心理。作为一位合格的汽车驾驶员一定要努力克服骄傲自满的“超人”心理,时刻保持谦虚、谨慎的生活态度。,2、沉着果敢的意志品质作为职业驾驶员在驾车营运中难免会遇到一些突发事件:驾驶员的驾驶技术、车辆的安全技术性能和安全防护设施是一个方面,但最关键的因素还是要看此时此刻驾驶员能否沉着果断地采取一切必要的应急措施。3、乐观稳定的思想情绪情绪是人们对社会的体验、反应或冲动。积极的肯定情绪使人感到精神振奋、精力充沛、眼睛、耳朵、手脚等各种感觉器官反应敏锐,大脑思维迅速而准确。消极的否定情绪则往往会使人的理智变得脆
9、弱,注意力不能很好地集中,眼、耳等感觉器官的反应变得迟钝,因而很容易导致大脑的错误判断。,4、坚韧持久的注意品质注意力的集中程度直接影响其对整个活动信息的掌握程度。集中的程度越高,掌握的信息就越全面、越准确。可以从以下几个方面来培养:1提高安全意识,加强注意力的指向性。2努力培养乐观稳定的思想情绪,防止分散注意力。3要注意劳逸结合,保持健康的体质。5、敏锐的危险感知能力不少汽车司机对这种风险缺乏足够的认识,一是部分驾驶员思想上缺乏危险意识。二是部分驾驶员思想上存在着侥幸心理。三是部分驾驶员存在严重的“英雄”心理。这部分人还具有一种冒险的冲动性。常常高估自己的能力,别人认为危险的事,他们偏偏不信
10、邪,这对安全行车来说也是一个十分不利的因素。,公交车司机斗气将一名同行撞伤两公交车斗气“火拼”相撞 吓得乘客要跳车 两公交车司机斗气 车毁乘客伤 两公交“斗气”冷落乘客10分钟两公交斗气 司机开车撞司机货车斗气 竟撞公交 公交狂追公交司机斗气狂追小货车 追尾撞树50人受伤公交出租斗气,好险!停车出手伤人,不该!公交车小轿车司机斗气开车 致3人受伤 长沙疯狂的202路公交车司机飙车浙江温州公交车司机飙车撞车 13人受伤两公交车司机飙车10公里 小孩被吓哭众乘客报警,全国劳模邯郸市公交驾驶员申宝生,在运营中,他还不断摸索服务方法和技巧,坚持人性化服务理念,做到文明驾驶,中速行驶,不开快车;进站时车
11、速缓慢,不给乘客甩撞感;平稳起步,不给乘客惊吓感;看到有追赶的乘客等一下,不给乘客失望感;遇到老、弱、病、残、孕乘客时,他总会搀上扶下,重点照顾;遇到外地乘客时,他总是耐心做好向导;发现有乘客坐错车,他马上给予导乘;每到一站,都能听到“下车请走好,欢迎乘坐”等,北京公交司机廖娟,1、遵章守法、灵活掌握2、突发情况、冷静应对,北京公交司机廖娟,3、正确操作、节能减排,北京公交司机廖娟,4、学人之长、善于总结,北京公交司机廖娟,5、保证睡眠、注意保健,詹司机的“忍让术”闽通长运泰宁分公司有位驾龄23 年的老司机,他名叫詹宗让,但人们亲切地称呼他“忍让师傅,因为他开车至今从未跟人红过一次脸,更无发生
12、过一起事故,是该县有名的安全生产先进工作者。你要问他的秘诀何在何在,他只会憨笑地说出两个字“忍”与“让”,久而久之,“忍让”就成了人们对他的尊称。说起他的“忍让术”,他不仅有一套实践的宝贵经验,而且还有不少引经据典的理由。首先,忍让车速。在行车途中,常常会在窄路或弯道上遇上有车辆强行超越或强行会车。如果我们继续按正常路线和方法行驶,就有可能发生两车相撞的事故。在这种情况下,我就牢记“狭路相逢让者胜”的典故,采取松一脚油门,踩一脚制动,放慢一点车速,就能有效地避免事故的发生。这样,既保全了自己,又保全了他人,何乐而不为呢?,其次,忍让路。在交通特别拥挤的路上,也可能会遇到有些驾驶员强行转弯,强行
13、调头或者强行起步等情况,还有的驾驶员会认为自己车技、车辆性能好,在前方有障碍物的情况下,也要超车会车。此时,最好还是把路线让出来。因为“忍一时之气,免百日之忧”,让道于人,安全自己嘛!其三,忍让车位。在遇到交通阻塞或在交叉路口排队等候时,有些驾驶员见缝插针,违章并道。这是一种不道德的行为,但为了确保安全,还是“忍让”为好。让出一个车位,虽然多了等候时间,却可以换来安全,还是值得的。这就是人们常说时宽以待人,谦虚求安”。他深有感触地告诫道:“忍让”并不是输,也不是没有本事,而是你站在比别人更高的境界上看待对方,审视自己。”,(三)、驾驶员应具备的职业素质,1、全面过硬的驾驶技术 2、谦和稳健的驾
14、驶作风 作为职业驾驶员一定要克服急躁情绪和从众心理,从自己做起,自觉遵守交通规则。其次要注意做到礼貌行车,礼貌行车不仅是安全行车的需要,也反映了一个驾驶员的思想道德品质,职业驾驶员不仅要做到无理时礼让,有时还要做到有理时礼让,坚决杜绝开“赌气车”的现象。3、必要的安全防范知识(1)熟悉人文地理环境,了解治安状况。了解罪犯的犯罪心理,加强犯罪的情境预防。(2)熟悉道路交通安全法的相关内容。(3)事故后的处理程序和必要的抢救措施。(4)一定的故障排查和检修能力。,四、增强交通安全意识,正确认识交通安全与经济效益的关系。交通安全与经济效益是分不开的。交通安全是提高经济效益的保证。(1)在观念上要学会
15、辨证思维,要明确安全和经济效益是相辅相成的。没有安全,提高经济效益就是一名空话。(2)牢固树立“安全第一”的思想。在任何情况下,安全第一的位置都不能改变,稍有疏忽,必然吃大亏。(3)讲究社会公德。保证安全的责任义务,机动车驾驶员是责无旁贷的。(4)自觉遵守交通法规。这是强调的是自觉。搞好交通秩序,防止交通事故应当变成出租汽车驾驶员的自觉行动。(5)万一发生交通事故,要以正确的态度和方法去对待和处理,努力减小事故造成的损失。,安全是福!安全是宝!安全是幸福!安全是致富的捷道!,一是车门事故多。在早晚高峰容易发生,原因是车厢里乘客太多,挤得车门关不严,一旦行驶颠簸、车辆转弯或紧急刹车,乘客就会从门
16、缝里掉下来。有时有人下车,驾驶员不注意观察,车未停稳就开车门,也易引发坠落事故。二是站台事故多。站台上人多时候,常常还没等到车辆进站就一拥而上。遇到几辆车同时进站,乘客更是来回奔跑。这时,站台秩序混乱,甚至有乘客在上下车时被挤倒。如有驾驶员急于开车,就容易发生碾压事故。三是运行事故多。公交车一般车速不快,按说难以出事。但有些驾驶员为了多拉快跑,往往霸气十足,如闯红灯、强行超车、压线行驶。有些驾驶员为了节油还空挡滑行,甚至为了赶超营运指标拖延检修安全部件。,公交车事故的几个特点,事故案例,2009年18日13点左右,张店区山泉路淄博市殡仪馆附近发生一起严重车祸,一辆尼桑轿车与一辆从张店发往淄川的
17、公交大巴相撞,现场留下长达十几米的刹车痕,尼桑轿车内一名女驾驶员当场死亡。记者在现场看到,公交大巴前挡风玻璃整面撞碎,保险杠全部掉落,尼桑车整体报废。据周围市民介绍,当时公交大巴正由北往南行驶,尼桑车由南往北行驶,当尼桑车在往西转向时,与公交大巴相撞。住在附近的一名住户告诉记者:“当时我在家就听到嘣的一声,然后出来就看到这样一幕,安全气囊都撞爆了,还是没能管用,真是太可惜了。”,鲁中晨报报道,2005年7月10日,山东淄博张店区东一路和新村东路路口发生一起车祸。一辆博山至张店的1路直达车与一辆停在站牌处的20路公交车相撞,造成4名乘客受伤,伤者随后被送往医院治疗。现场几名目击者称,当时这辆20
18、路公交车正停靠在站牌附近,后面驶来的1路公交车刹车不及,重重地撞了上去,当时听到哗啦一声,20路公交车的后玻璃全碎了,一名正要下车的女乘客被甩到了路边。据1路公交车司机回忆,当时他正想超车,忽然迎面来了一辆车,他赶紧往右打方向盘,结果撞上了停在路边的20路公交车。,鲁中网热线2011年2月24日讯 约10吨重的公交车压过脚面会造成何种后果,恐怕很少有人经历过。就在2月23日晚上,张店一名小伙子就遇到这么一件事,一辆转弯中的公交车从他脚面上压过,他追出去好几里地才叫停这辆公交车。让人称奇的是,该小伙只是脚部肌肉损伤,骨头竟完好无损。此后,公交车司机带小伙子来到医院就诊,经初步检查,这名小伙的脚只
19、是出现了肌肉损伤,未伤及骨头。一辆自重约10吨的公交车压过脚面竟只受了轻伤,吃惊之余,公交车司机和小伙子都感觉十分庆幸。,公交车不安全行驶的主要表现形式:野蛮驾驶行为(开斗气车、在路况不好道路上开快车)不按规定进站、进站太猛、争抢进站、停车太远接打电话、抽烟、看手机、吃东西等不按专用车道行驶、占用非机动车道公交车闯红灯、赶红灯尾抢行停车不稳、加速过快、跟车过紧观察不足、注意力不集中变道行驶见缝插针 越线、逆行,优秀驾驶员的共性,1、好心态2、有爱心3、有责任4、有技术,近年来10大惨痛交通事故,10、贵州“5.7”贵毕公路特大交通事故 2007年5月7日凌晨在贵州省黔西县境内贵毕公路上一辆从浙
20、江省金华市开来的双层巴士在上坡时冲出左行车道前面的波形防护栏后,翻到斜高米的路坎下。翻车造成21人死亡人受伤。当地交警部门调查后得出结论,事故的主要原因是驾驶员疲劳驾驶。,近年来10大惨痛交通事故,9、湖北恩施716特大车祸 2005年7月15日17时左右,司机邓长清、罗运福(已在事故中死亡)轮换驾驶渝AN1029号峨嵋牌大型卧铺客车,载客55人由重庆市开县临江镇驶出,沿318国道驶向深圳。7月16日凌晨3时55分,当车行驶至318国道1528公里60米上坡缓弯路段时,因邓长清长时间驾车,极度疲劳,致车撞击行驶方向左侧路边3个警示墩并向前冲出十多米后触地,翻入崖下,酿成17人死亡、38人受伤的
21、特大车祸。,近年来10大惨痛交通事故,8、广东韶关“8.26”特大车祸 2006年月日凌晨,在京珠高速韶关乳源段一满载铁矿石的湘大货车因车辆发生故障,在路边停车维修,但没有及时在车尾处设置警示标志;随后的大客车司机因长时间疲劳驾驶处于精神恍惚状态,误以为大货车是处于缓慢行驶状态,于是加大油门想超过大货车继续行驶,没想到大客车此时的车速较快,未能敏捷地“越位”,发生碰撞导致大客车半边车身都被铲掉。8.26特大车祸共造成50余人死伤,其中丧生的人中竟有3名是拿着大学录取通知书去报到的准大学生,在人生即将展开灿烂篇章的时刻殒命黄泉,可悲可叹!,近年来10大惨痛交通事故,7、黑龙江哈同公路“3.19”
22、交通事故 2009年3月19日下午16点到17点,黑龙江省哈同公路哈尔滨去往佳木斯447公里处发生一起重大交通事故,造成19人死亡,多人受重伤。当时哈同公路上首先是一辆轿车由于路滑撞到公路的护栏,随后一辆车号为“黑B29033”的货车发生轻微的碰撞,停在路边,这辆车停车以后设置了标志,但是一辆从哈尔滨开往方正县方向车号是“KL49970”的大客车,因司机疲劳驾驶打瞌睡,直接和货车相撞,造成了19人死亡的重大交通事故。,近年来10大惨痛交通事故,6、浙江金丽温9.4特大车祸 2008年9月4日零时20分许,浙江省金丽温高速公路丽水段发生一起特大交通事故,当场死亡10人,多人受伤。事故车是一辆从福
23、建莆田开往浙江义乌的大巴,初步了解车上有司乘人员46名。零时20分许,当车子行驶至金丽温高速公路丽水段俞庄隧道,由于事发午夜时分,司机疲劳驾驶神志恍惚,大巴车撞上隧道口,导致大巴车从车头的中间部位开始,被隧道“劈”成两半,车子的左侧被撞粉碎,当时情形极为惨烈!,近年来10大惨痛交通事故,5、新疆库车“12.2”特大交通事故 2008年12月2日8时30分左右,国道314线库车县境内762km处发生一起特大交通事故,造成22人死亡,3人重伤。据阿克苏地区库车县委宣传部提供的消息说,一辆从阿图什开往乌市的卧铺客车与一辆相向行驶的拉煤货车相撞。拉煤货车满载煤块,车上有3人。客车上载有司乘人员及乘客共
24、30人。在距事故发生地前公里处,货车司机因疲劳驾驶曾被执勤交警强制休息分钟,但仍未能挽救这次悲剧的发生。另外从事故照片中看到,客车的左半部(司机驾驶位)被整齐地从头到尾削掉一半,由此推断客车司机在事发当时也极可能处于熟睡状态,根本没有做出本能的保护躲避动作!,近年来10大惨痛交通事故,4、河北“12.19”京石高速特大交通事故 2005年12月19日下午5时20分许,京石高速路河北望都段发生一起特大交通事故,两辆正在由南向北行驶当中的大货车追尾后先后飞越护栏与由北向南行驶的一辆中巴车相撞,当场造成三辆车上共20人死亡,其中13人为中巴车上的乘客。据河北省公共安全专家厅高速交警总队政委刘东介绍,
25、经“1219”特大交通事故专案组现场勘查和调查取证,已初步认定发生事故的原因为辽P41215大货车驾驶员疲劳驾驶以及冀HN0576大货车所载货物(钢管)超长。,近年来10大惨痛交通事故,3、贵阳发生特大交通事故 造成23死22伤 2006年2月24日上午6时30分许,贵州省贵阳市境内的贵新公路12公里处发生一起特大交通事故,一辆从广东方向开往四川的双层卧铺大客车失控撞破护栏冲出路基,翻下7米多高的路坎,坠入一条小河中。车内45名乘客,23人当场死亡,另22名受伤乘客被当地警方送往医院抢救。伤者中,一名年仅2岁的小女孩,脸部受重创,伤口缝了100多针。事故发生后,贵州省gov-ern-ment、
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