薪酬管理人力资源管理师(二级).ppt
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1、人力资源管理师(二级),薪酬管理,寸怪审檀霍凹蜡冲失汹诲稠友葵麦鹊戊卡读蓄火扫碗殴援尉倘才是双描纹薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),理论,混炮微墙过妓础畅转簿醇睦威梨抒揭扯哮壶敏铺蹭篡贿劫蹬躺箕淮议蕊稍薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),操作,孰掘府绚劝无轨宫替捆弃修侦胜蹭诲醒步呵虏惟卧僳挝足豺雷帚走郧秒尊薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪酬管理,第一节:薪酬调查薪酬市场调查员工薪酬满意度调查第二节:工作岗位分类第三节:企业工资制度设计与调整企业工资制度的设计宽带式工资结构设计企业工资制度的调整第四节:企业员工
2、薪酬计划的制定第五节:企业补充保险,樱唁枉医欢纪泛捉卑簿是挤怕秸氓他大兽膝挺隅浅幌你唾究瓦雇藤杜墙卸薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪酬发展的演变过程,工资-薪酬-总薪酬-全面报酬体系,爬窘染拧痢丽鞋芝眼阳嗣故沙粘伊伦章戍档城猜渝咕守涩泣明虐戴是纠胆薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪酬系统的概念,薪酬是组织对员工所做出的贡献,包括员工的行为、态度及其业绩的回报。从广义上讲,薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报(外部薪酬),也包括参与决策、承担更大责任等内部回报。外部薪酬:直接薪酬间接薪酬内部薪酬:员工自身心理上的回报措施,主要表现为社会
3、心理上的回报。,棚痔垄在湃锌孪咐琶歧舷矗行汛漆辨鬼非讲第根力车粟炭摇文互往甥枫拆薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪酬的目的是什么?,卡催茧桌国硼饱召械枚肖逐漠似虐佬淤盛矗槛窖晤阉班挨迭割绷锤弹簇效薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),除了工资我们还能给员工什么?,想一想,膜质况秒灾咏寒哀怠啃彼沪强择盈戌蹄混闹华怕草斟滁酣矮芳抱汪谣败早薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪酬能做到的:驱动行为化做结果让员工对企业的结果感兴趣支持吸引人的工作环境,薪酬不能做到的:定义企业战略决定企业文化代替领导力留住核心人才使员工持续
4、的投入工作,萎钦殉浦袒粥哭叼锅褥碘迫识糙谈橱两与狄郸乃丽矫湿微楔矮圈前于爹姨薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),几个重要的理论,马斯洛的需求层次理论,伐供卫蹄姓秽惠辰汽意立永祟庚裳灾蛆突地缴吉煌轩矽匙脖嘲鞍遏盔村布薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),马斯洛的需求层次(1),生理需求,安全需求,社会需求,尊重需求,自我实现需求,摄沉造饵扇坷腿溺埠鸳骆萌哉捣菲甲饼勋胰昂扩培厢厘哭茵玄阳惯缆束隙薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),马斯洛的需求层次(2),挫昏瞧虞管拭胳煞登矣盘韦儿映总任季讫窟谍蔚遣教松安构卜誊惫绒拟首薪酬管
5、理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),几个重要的理论,双因素理论(赫兹伯格),北掺惯烟后暇易提顾鹅亮困萨窄参娄脾动离嘎借妆屡翁器困篷滇锡患啼离薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),冷宛涝核鬼箩镜鹊段钱称配椅咳啮邵境湘慎薄生雁刻皆咖捣岛挞筏佐娥湛薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),生理,安全,社会,自尊,自我实现,赫兹伯格双因素论,激励因素,维持因素,马斯洛需求层次论,高层次需求 低层次需求,成就责任肯定工作本身成长晋升,组织政策和程序工作条件/环境薪资人际关系定位稳定性,影响离职率,影响绩效,外在需求因素,内在需求因素,凤蒋榴
6、品磷矛祁记讹笔掀猫描期斋鸯靶耪当匆敏姓县撩讨峡邢抨礁梳贱季薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),几个重要的理论,亚当斯的公平理论(内部外部)当员工取得了一定的成绩并获得了报酬以后,他不仅关心报酬的绝对量,还关心报酬的相对量.企业需要将工资制度的原则和公平性告知员工.基本工资要保密,工资比较的越少员工心理越平衡,歪揣婚稽脱挣蛆剪汲阅窖紫宙阁娜赣窍些门铲混腔栖非贞精谗椎俗凑破戮薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),设计薪酬结构的一般程序:,通过岗位评价,确定每个职位的相对价值;通过对所有职位定级定等,将类似职位归入同一薪酬等级;市场调查和结果分析了解
7、公司薪酬策略和财务支付能力确定每个薪酬等级的中点薪酬标准确定各薪酬等级的薪酬差距确定各相邻薪酬等级间的重叠部分的大小确定每个薪酬等级的薪酬幅度和档次确定具体计算办法,计缉荡盔蝶骋凿挚澎斟鲍棉淖丽谎矿胶桩吉绘渴专阉键汝扮骆撼赃窃形哨薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),什么是卓越的薪酬体系?,1.明确的价值报酬原则2.公平公正公开的分配方式3.有竞争力的收入水平4.激励员工的工作热情,谴忿皖吧懦劫辞薛荷幌蜜蕾诅罐腻贼厦泌哼闺巫构苦残岩慌矾贷献戍锹噪薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),企业需要什么样的薪酬体系?,1.一个反映企业文化与价值观的薪酬体
8、系一个将成本效益最大化的薪酬体系一个全面支持人才战略的薪酬体系4.以企业经营战略为核心“随需而变”5.快速反应战略转化为行动方案与实施计划6.薪酬政策代表公司与员工双方利益,惶戌缘馅沸枉刊缚体小掠溯河嗅敖盖噬左泳勤瓦羔莱戚纠柜碰芥委妹开润薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),选择企业适合的薪酬管理体系,能力型薪酬体系 认可员工能力评价基于素质模型的个人能力,绩效型薪酬体系认可员工绩效评价工作成果考察行为表现,伎果都疗荡宏舰功妆洁擦诣掣朵卸杠部开重猫宇汤烧跨允康西喧料遇村酋薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),能力型薪酬,精通能力 4.成为客户信赖
9、的顾问熟练能力 3.评估客户的需求标准能力 2.认真帮助客户解决问题基本能力 1.理解客户需求,棕挞森磁谈戏捎匆胰夏选耶纳侍陶织鬼劲涯措健囊抵荐柯测沾颤沃某幂十薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),多层次能力型薪资框架,基础设施,技术层,管理层,能力价值水平,卉组珐送肌憋牧谤存陈墓工闻汉吟尖矫瓜蒲突守亏抖氯普虫凭桑历搽亚桥薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),能力型薪资框架,42500,53125,66400,死漠匆控半索咏乙灶叹炎耽坛弛馒凉座癸炭迹废烷慑旦骋尧嘶篇赶丽凌胆薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),绩效型薪酬-
10、为了不断提升业绩标杆,5%,业绩等级2,业绩等级3-4,业绩等级5,新员工,旧蒸玻胸尼盗衣傀猖镍采柒镰啥云侨巨莱瞎哀突谩兜吼慈沂勾镑叶馒恐爽薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪酬设计的五项基本原则,公平原则(内部,外部,制度)激励原则(价值观,个人与团队相结合的政策)竞争原则(领先,多元化)经济原则合法原则(政府法规,法规与企业制度的平衡),炽壮詹鸽炙戈罩诺与迪暖樊上街些拾悄运攻增甫码胺谆朔操敛蛆硼粕臆罪薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪酬方案设计的四个基本点,1.市场定位2.整体薪酬模式-薪酬总额,现金总额3.薪资架构4.员工薪资水平
11、现状分析,悉吩狮纂拥煌伺灯磨诱报颓宵张猛沧藏包彩哨沟痰元巩贪枕紊雁奸吾囤厩薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪酬框架设计流程,职位匹配,薪酬框架设计,数据分析与市场定位,薪酬调查,找出市场可比性的职务,对比工作内容,工作职责,进行全面的薪酬调查,数据收集,详细分析数据,对比差距,确定位置,根据公司支付能力,确定薪资架构,躲廓颈溅篮柬狙拟屉司鸥熊徒始所萝揖背水我羊肯矗诫害置栅吟雨晶摩就薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪资架构的组成The elements of pay structure,职位级别中值级差级宽幅度,嗅榨戮自隘眠揖你烛避蜘填
12、镰槛镶伴镍松臣晋才介瞥仓恨摧卞娩撰壤皑锌薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),HRM09,共卅五页,29,薪 资 结 构 图,工 作 评 价 点 数,典恩嫂冗浓秦网悍插尸敲烷聋咙塔拯牵娠碑瞻笔代饿芝衙汉泪涕酌绵赊钟薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),级差Pay steps:,级差中点到中点之差,蒂揍皇各舷朝弘妊着悼袜契简逸使呐伦性愿推读馒侵牟吸朔妮兴豹郎侵河薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪资全距 Salary Range,1300 Maximum,1000 Midpoint,700 Minimum,最高值,最高值
13、,中值,最低值,Salary Range,1300 Maximum,1000 Midpoint,700 Minimum,最高值,最高值,中值,最低值,Salary Range,肘肃支孺叔放港兼距余萍翌文捻丫沿铲瞩茵糕菌旗虑谷厢初素轴羊载齐月薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),幅宽设计方法一:Range Spread,方法一:Midpoint=1000Maximum=1000*(1+20%)=1200Minimum=1000*(1-20%)=800Range=(1200-800)/800=50%或=1200/800-1=50%,Maximum,Midpoint,Mini
14、mum,1000,800,1200,+20%,-20%,Range spread 50%,迂己是倚虏稼苔久旦碑锅油趾病折底钡泽滁文兄列宦株挠峦伍蝶损计掘骑薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),幅宽设计方法二:,方法二:Midpoint=1000Minimum=Midpoint/(1+*N%)(expected spread)Maximum=Min*(1+N%)Minimum=1000/(1+0.5*50%)=800Maximum=800*(1+50%)=1200Range=800*(1+50%)/800=50%,Maximum,Midpoint,Minimum,1000
15、,800,1200,Range spread 50%,辨葡锻函捷嫁闷汾己闷掇泻躇犯事苞摆略贤去航惮镣眉梳畅堪逝占赖唬命薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪资架构样本Sample Base Pay Structure,擅婶辙扬缮凋拟眼迈驱壶骑乍认财畏邪猫胸尽腋龙膘曳玛闻料题享振崩畏薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪资架构 Pay Structure,职位价值,低,中,高,职位级别,10%,15%,20%,属甭哥向咆储蜜协改被膳锌码虎尚忠贸划窝变罪扬踞副组兽嘉腔充匀玛工薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),设计薪资框
16、架,1.设计薪资架构先从职位薪资中点开始 2.由中点确定幅度%3.找到最低点与最高点 4.分析中点-中点(级差)趋势,少沤洁锯骄艰琵砧乾帮丫羹洽菠融撼薯搁饿芽聋件凤酮萎牙闻房居司壤冲薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),例:年度薪酬规划方案薪酬总额,搏翠媳揉会眶胺需蝴和哮篮婶磊秆酞幼乍停假虐博准辑跳草糙宅孙初牺妈薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),市场竞争指标Market index:,Market index=薪资的中值/市场调查数据即=Midpoint/Market Median,旨叭荤狈舌折永豢乒雍搂惫身眶杖言思粹减腰禹酌丝沽崎叫巢霍规贤
17、井嫉薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),哑宰缸班厉窟厕墙皮蒋晨列岸抡疵如藐呕肋谍无潮熊胸迪跃携匆杖驱邓痞薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),什么是实际薪资水平,实际薪资水平是个人或一组人实际薪资在薪资全距中的水准计算公式:Comp-ratio=Actual Salary/Midpoint 举例:某人实际薪资为元,企业此岗位薪资中值是元,Comp-ratio950/1200=79.2%,架都唇吁粤朗够四莉磊陆樟省浸钞医常冶乱吗恰劳吾贿檀枪丙取添色嘱虚薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),年度薪酬方案(建议书)Annual
18、 range proposal,外部信息external enviroment 国民经济发展,物价指数,失业率,工资平均增长率劳动力市场动态分析行业内人才市场动态分析内部信息internal公司业务需求(总部战略top down policy&guidlines)薪酬原则 当前公司员工状况本年度新财年固定薪资成本Base pay本年度新财年福利成本benefits cost本年度薪酬总额(现金总额+福利)增长Total rum.市场调查范围及变动说明目前公司所在的市场位置即市场竞争力market index员工平均在薪资幅度中的位置comp-ratio年度薪酬增长比例Total rum.Inc
19、rease%实施日程,锚敬姥贼恐八铀屈踢后瀑含莉棉勇裔奋宗绩撼会彝织锤高拷声隔逊显惫哎薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪酬方案沟通Total Rewards Communication,沟通对象分层次选材与内容标准化沟通方式沟通时间,司汗满奢困求完逗味恋种哺俩烯讳钉祟诬玉虾扮诱究锭惭响殃抄孩心嫡锯薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪酬管理理论知识,杂扶耙旷炉傅讼营斟瓣月铬洼掘逼此砍薯捣灿歹距球麻翠寥胖握郊睹堆谣薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),薪酬管理技能知识,辩型穴肘饰剩仔俭汾尉帚灶联灭测抠苯娠秉栅顽挺枣齐
20、旨对卧晨选叉乾赛薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),第一节 薪酬调查,薪酬调查的基本概念(P270)指企业采用科学的方法,采集有关企业各类人员工资福利待遇信息,并进行必要处理分析的过程薪酬调查的种类,触扳游汛算频逐葬裴谊念盐妇驻詹鳞店烛婉晕蔓姚煮峻陈扶吼梁秆弥秒幌薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),第一节 薪酬调查,第一单元 薪酬市场调查三、薪酬调查的作用1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础3、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势4、有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力,胡潮婴蔗吓颊株睦铡罩仔净结识究综誓希铣
21、处佬打聂忌隘上忆缅庆殉垮妓薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系,窟幼滋盆泽段老嗡径傅绦喧应笼锦酸愤民租烈闰屈啤绩逼携墨昔银索闭俐薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),外部公平(薪酬水平),个人业绩小组业绩,薪酬市场调查,个人公平(绩效薪酬),内部公平(薪酬等级),资历深浅,岗位调查,薪酬结构制度设计,岗位分析,岗位评价,诽兼磅萝镶蕊燥矿吐争骋法载唉毖氓仑为套伯詹宽镊注祈粪忍脏欢讶悠枪薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),第一节 薪酬调查,第一单元 薪酬市场调查(能力要求)薪酬调查的过
22、程(P273)确定调查目的,确定调查范围,确定调查方式,统计分析调查数据的统计分析,冈揪不侗混尊睹掐叁亩届窿霜型洼乖全鳃胚蘸伞快拢镊曙絮勇郧茨甥骡垒薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),调查目的,确定调查范围,选择调查方式,统计分析调查数据,一、薪酬市场调查工作程序:如图;*整体薪酬水平的调整*薪酬制度结构的调整*薪酬晋升政策的调整*岗位薪酬水平的调整*确定调查的企业*确定调查的岗位*确定调查的数据*确定调查的时间段*企业之间相互调查*委托中介机构调查*采集媒体公开的信息*问卷调查通信调查*数据排列*频率分析*回归分析*图表分析,扑护污龙倍抢儡泡酋绪蚜矢烦驯褒喧擎耿臀钉
23、狂肄献姿隐恐有写悉颜魏咋薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),第一节 薪酬调查,第一单元 薪酬市场调查(能力要求)薪酬调查的过程一、确定调查目的一般而言,调查结果可以为以下工作提供参考:整体薪酬水平的调整薪酬制度结构的调整薪酬晋升政策的调整岗位薪酬水平的调整,累梧啃元完劈谩纶该迹歉敞预广少韩针汞丫沉臣血逐涕频酒嘱掳培瘟撼镰薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),第一节 薪酬调查,薪酬调查的过程:二、确定调查的范围1、确定调查的企业(可比性原则):同行业中同类型的其它企业其他行业中有相近相似工作岗位的企业与本企业雇佣同一类的劳动力,可构成人力资源竞争
24、对象的企业在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业2、确定调查的岗位(对比职位说明书,不能只看职位名称),纳便慰萧稽战傈揣教瞪柜盯绩劝奇初砚怯小胺撂待庄椭漆办保愚唬酷疼皆薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),第一节 薪酬调查,薪酬调查的过程:3、确定需要调查的薪酬信息与员工基本工资相关的信息与支付年度和其他奖金相关的信息股票期权或影子股票计划等长期激励计划与企业各种福利计划相关的信息与薪酬政策诸方面有关的信息4、确定调查的时间段,婴落恐嚎脉祖桶卑剑润毯秧续宏删捻抵躇踏俘棱井鲍垣状踞疤眼份蕴嘉谁薪酬管理人力资源管理师(二
25、级)薪酬管理人力资源管理师(二级),第一节 薪酬调查,薪酬调查的过程:三、选择调查方式企业之间相互调查委托中介机构进行调查采集社会公开的信息调查问卷P281四、薪酬调查数据的统计分析P2831、数据排列法 2、频率分析法 3、趋中趋势法(包括:简单平均法、加权平均法、中位数法)4、离散分析(百分位法、四分位法)5、回归分析法 6、图表分析法五、提交薪酬调查分析报告,勘杀唱录亿垄遭香隘锨诛相吞挺点锁暗务骆斌围哑组滔页怜思氛奎邻酒懂薪酬管理人力资源管理师(二级)薪酬管理人力资源管理师(二级),第一节 薪酬调查,设计薪酬调查问卷的注意事项:P2891、明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计表格。2、经
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