2022年团队建设方案集锦五篇.docx
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1、2022年团队建设方案集锦五篇团队建设方案集锦五篇为了确保事情或者工作安全顺当进行,时常须要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行支配的书面安排。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是我整理的团队建设方案5篇,供大家参考借鉴,希翼可以匡助到有须要的挚友。团队建设方案篇1电话销售是以电话为媒介接触目标客户从而完成营销、销售、问询和服务的一系列销售行为的特殊销售形式。那末大家知道怎么样建设电话销售团队?一、企业文化:经营理念:目标:愿望:发展方向:核心价值:使命:文化理念:企业精神:二、团队建设宗旨:团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务
2、的执行上,团队中每一个员工都能在支配工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作看法和行为上,使工作的每一步都能以严谨的看法去做。三、团队定位与总体目标:销售团队必需有一个一样期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必需量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。团队任务需与上层领导沟通:四、团队文化建设规划:1 .建立团队文化的要素:认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。赞叹:擅长赞叹员工。晋升机制:给有实力,并且能够达到晋升
3、指标的员工晋升。激励:目标完成时赐予奖金以及其他嘉奖。团队意识:哺育员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。2 .建立共同的目标观念:每一个团队的成员必需信任,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。3 .建立严谨的工作制度:制定团队详细到每天的日常工作支配,并严格根据其执行。完善团队工作纪律,并协作奖惩措施对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。五、团队建设工作规划:团队的构成(组建):一个团队的潜力和实力是由团队的人员确定,团队人员的素养基本确定了这个团的前景,人员的素质,虽然可以通
4、过培训和团队协作得到提高,但终归再完备的培训机制,也不能从根本上变更提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质,技能,心态,干脆影响到团队的整体水平和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应留意最基本的三个原则:1 .选择复合型人材:我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。2 .礼聘过程结构化:要想提高礼聘效率,就应当建立一套礼聘程序。确定销售团
5、队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、阅历、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或者面试问题,依据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人材。3 .团队的问题解决实力和执行力:团队人员须具备的基本要求,如吃苦耐劳、寻常心、擅长沟通等在礼聘时会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的实力。现在许多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的实力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题实力的强与弱确定的。团队的培训和哺育是关键:一个团队的哺育不仅仅是新员工礼聘入职时的培训,也不能够把新员工
6、的培训和团队的哺育混为一谈。团队的哺育要从每一个细微环节入手,在寻常的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格温和氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。假如团队形成为了这种文化就会带动每一个新加入的成员,不论团队人员怎么流淌,也不会带来损失。这样才干解决这个行业人员相对流淌较大的问题,但是这须要去耐性的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才干建立这样的团队。详细的实施措施:L新员工培训:培训内容包括行业特征、产品学问、专业实力。培训课程如下:互联网及B2B基础学问,中供产品学问,销售技巧2 .形象礼仪培训与哺育:公司人员要衣着得体,举止文静,语言柔软,性格阳
7、光。在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。3 .客户开辟方式方法的培训和哺育:4 .电话销售技巧,面谈技巧,逼单等销售技巧的培训和哺育。5 .售后服务意识的拓展培训和哺育。团队的日常管理:团队的素质提高和风格的哺育是一个循序渐进的过程,这就确定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的,那末日常事务的管理就不应当仅仅是对现有规则制定的实行,而是要从每一个细微环节上进行落实,有问题之后要刚好提示并推动其改正。但要考虑到员工的自尊,不要打击其自信念。同时也要求了主管要进行严谨的监督。对团队要实行量化的管理:把寻常的工作细分到每一个数字量进行考核,做到工作方式敏捷而不散漫。员的工作要有可控性,对
8、每一个意向客户做一个信息表,包括姓名,职务,公司产品,营销模式,联系方式,每次跟进记录等信息。便利员工客户跟进和主管检查监督,赐予指导。团队的管理要人性化:公司对团队看中的是业绩结果,往往会让团队人员感觉自己处于一个只注意结果,而没有人性化的团队中,应加强内部凝合力和稳定性,让每一个员工能在团队中找到归属感。制定完善的工作规章制度并严格监督执行,并协作奖惩措施对执行力进行监督。团队的绩效考核和激励机制(暂未定)电话销售队伍组建:第一阶段:磨合期1 .团队表现特征新业务员既兴奋又惊慌,簇新感特殊强,对即将从事的工作充溢期望。但每一个人都有些焦虑、困惑和耽心全感,自我定位不清晰,对公司环境和企业文
9、化还比较生疏,不熟识产品学问和销售技巧,缺乏共识,一样性不够。经理要对他们进行系统的培训,还要在工作中手把手地教他们,因此这是最累的时期。2 .安全度过磨合期这个阶段应实行以过程管理为主、严格限制业务员工作行为的管理方式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的;为团队供应明确的方向和目标;宣布对队伍及每一位业务员的期望;匡助团队成员之间尽快熟识;供应业务员所需的信息;加强对产品学问的培训,特殊是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训;建立必要的规范,树立威信;并留意团队的好苗子,为下一阶段哺育得力助手打基础。其次阶段:动荡期1 .团队表现特征团队成员之间越来越熟识,对公司和部门的规定越来越清晰
10、,对产品和行业学问也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够,对经理的依靠性较强。同时,隐藏的问题渐渐暴露,业务员起先不愿意找资料和打电话,电话量下降,业绩不稳定;有挫折和焦虑感,决心起先动摇,甚至怀疑目标能否完成。2 .平稳度过动荡期这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要激励团队成员对有争议的问题发表看法,让他们参加决策;选择核心成员,逐步进行授权和实行更清晰的权责划分;树立模范,划分小组以加强团队内部的竞争;加强团队成员之间合作,如让业务员交换打彼此客户的电话,把积累的没有签单的意向客户交换逼单,让他们体味相互合作的好处等。这一阶段,培训和实战演练、共享营销过程必不行少。第三阶段:
11、稳定期1 .团队表现特征团队内的氛围进一步开放,目标由经理制定变成团队成员共同协定;成员之间坦诚相见,信任感加强,会公开辟表不同看法,合作加强;销售技能显著提升,意向客户资源也有了更多的积累,业绩逐步稳定;起先渐渐形成团队文化。2 .保持稳定发展经理要着重建立团队文化,以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝合力、合作意识的哺育,多进行团队文化活动,如进行拓展训练等;要更加关切下属,解决他们工作和生活上的困难;提倡欢乐工作、欢乐生活。这一阶段,经理是团队的协调员和服务员。第四阶段:成熟期1 .团队表现特征团队业绩越来越稳定,成员都有剧烈的归属感,集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧,对工作特殊
12、有信念;能够刚好沟通,协力解决各种销售问题,能够自由共享观点与信息,有必需完成任务的使命感。2 .走向更好经理要把握变革节奏,留意更新工作方法,将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式,以承诺而非一味管制来追求更佳效果;随时留意调整目标,引导成员制定具挑战性的目标;监控工作的发展,更加注意引导业务员。哺育优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。这四个阶段的划分也不是肯定的,某一阶段往往会有其他阶段的特征,这是团队人员的流淌所致。关键是要抓得住主要冲突,对症下药,以更好地领导自己的团队。电话销售团队管理:1.把团队的成员分成若干个小组(每一个小组的实力要差不多,不要相差太大),每一个小组有自己的队
13、名、口号、目标;2销售之前肯定要进行电话销售演练,有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本,销售过程中确保每一个电话销售人员能够基本回答客户提问。3 .团队分工,合作。经理先告知大家此次项目的销售目标,先要求各个团队报出自己团队的销售业绩(包括团队业绩、个人业绩由组长和大家商议制定)经理在依据实际工作状况进行适当的调整,最终确定个人、团队的业绩、奖惩方法并发布大家(贴在明显的位置);4 .每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛(目的:让大家驾驭此次项目销售的核心价值),假如团队成员都能娴熟驾驭电话演练换成其他方式,其主要的目的就是要激励大家,让大家有干劲,有激情,有目标;5 .电
14、话销售过程之中,假如有人成交要刚好发布结果,激励自己也激励大家;6 .晚上开会的时候要刚好共享成果,甚至是好的建议和方法;7 .在一个项目进行之中经理要不断总结调整思路,告知大家更好的方法并且激励各个小组的成员,特殊要调动组长的主动性;8 .庆功会,履行当时的承诺,特殊要留意重奖重罚;9 .安抚激励落后成员,给成员机会等。团队建设方案篇2教学目标:一、学问和实力1、积累文言文学问,理解文意。2、理解本文看似消极却洋溢着酷爱生命、酷爱生活的主动情感。3、赏析语言特点,体味其超群的艺术魅力。二、情感看法和价值观1、理解诗人豁达的胸襟,树立正确的人生观和价值观。2、分析诗人的思想感情,体味诗人的人格
15、魅力。教学重点和难点:1、赏析语言特点,体味其超群的艺术魅力。2、理解本文看似消极却洋溢着酷爱生命、酷爱生活的主动情感。教学方法朗读法,合作探索法,多媒体协助课时支配:1课时教学过程:一、导入。学生齐背李白诗歌将进酒。古人置酒会友,乃人生的一大快事,李白诗歌将进酒,欧阳修的醉翁亭记,曹操的短歌行,不论“怀才不遇”,还是“求贤若渴”都好像是借酒抒情,把特性挥洒的淋漓尽致。喝酒,喝的是美酒;赏景,赏的是美景;他们的宴集让今人感受到文静才情以及纵兴释怀的快乐,不禁让人心生羡慕之情。今日我们要去感受一下,李白和他的堂弟们的一次“夜宴”。下面让我们进入课文,感受他们的“夜宴”诗情。二、解题1、请学生断句
16、并说明题目的意思明确:题目点出了时间(春夜)、地点(桃花园)、人物(李白和诸从弟)、事务(聚宴)。即“李白于某个春夜在桃花园宴请各位堂弟所作的叙文”。2、序:文体的一种,可放在开头,曰:序;也可放在末尾,日跋。包括书序、赠序(欧阳修伶官传序)、宴集序(兰亭集序)等。宴集序,是指古人宴集时,常同赋诗,诗成后公推一人作序,如王羲之的兰亭集序滕王阁序等。三、诵读课文,整体感悟(一)诵读环节1、学生齐读2、重要字音琼筵(ydn)羽觞(Shdng)秉(bing)烛宴(ydn)会国殛(Shdng)3、朗读指导(理清思路;把握感情基调。分清语调语气;留意重音字词。)4、老师范读后,学生依据前面的提示再读课文
17、。(二)落实重点字词句,疏通文意。1、重点实词逆旅:旅舍,客舍。浮生:人生漂移不定。秉烛夜游:秉,拿,持;拿着蜡烛作长夜之游。假:借。琼筵:比方珍贵的宴席。羽觞:椭圆形两边有耳的酒杯。觞:酒杯。2、通假字序天伦之乐事(序,通“叙”)3、古今异义大块假我以文章(大块:古义,大自然。今义:大的块头文章:古义,错杂的色调。今义:篇幅不很长的单篇作品)群季俊秀(古义,弟弟。今义,季节)4、词类活用不有佳咏,何伸雅怀(动词作名词,诗歌)幽赏未已(形容词作名词,幽雅的景致)5、文言句式判断句:夫乾坤者万物之逆旅也;光阴者百代之过客也。状语后置:阳春召我以烟景。(驾驭了文章的内容,咱们去感受一下这次宴会的快
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