北京市园林绿化局关于印发《2023年北京市公园管理工作要点》的通知.docx
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1、北京市园林绿化局关于印发2023年北京市公园管理工作要点的通知(京绿办发(2023)60号)市公园管理中心,各区园林绿化局、经开区城市运行局,局有关单位:为指导做好2023年全市公园管理工作,现将2023年北京市公园管理工作要点印发给你们,请结合本区、本单位实际认真贯彻执行。北京市园林绿化局2023年3月6日2023年北京市公园管理工作要点2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,是承上启下推进“十四五”规划实施的关键之年。为全面落实市委、市政府关于全市公园管理工作部署,结合实际制定本工作要点。一、总体要求全市公园管理工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,围
2、绕全市“十四五”各项重点任务和园林绿化行业高质量发展计划,按照“统一管理、分类指导、突出特色、强化服务”的总体要求,紧扣“七有”目标和“五性”需求,立足“管理+服务”双维度,努力打造匹配首都公园城市建设的“四优”品牌公园,不断提升行业规范化和精细化管理水平。二、主要任务(一)突出生态建园理念,不断提升公园优美环境。1 .高标准保障重大节庆活动。按照全市总体景观环境布置要求,本着“节俭、创新、特色、参与”的原则,结合区域功能、地域特点和公园优势,积极营造祥和、喜庆的环境氛围,突出展现群众对美好生活向往主题,突出弘扬中华民族优秀传统文化。同时,因地制宜策划群众喜闻乐见的互动活动,高标准做好重大活动
3、、重点节日期间景观布置和节庆活动。2 .开展“贯彻二十大,促公园高质量发展”行动。围绕公园厕所革命、裸露地治理、塑料垃圾治理、设施修补、卫生清理等内容,查找管理弱项、补齐工作短板,保持公园环境整洁。深入开展公园爱国卫生运动,除四害、禁烟火,做好垃圾分类示范公园创建和园林绿化废弃物科学处置利用。(二)牢树为民服务宗旨,增强市民游园获得感幸福感。3 .实施无界公园建设三年行动计划。积极推动园林绿化重大投资项目前期谋划工作,提高重大项目谋划工作质量和成效。制定并实施北京市无界公园三年行动计划(2023-2025年),遵循“便民、生态、发展”思路,坚持“以人为本、拆减结合,因地制宜、注重生态,统筹促联
4、、提升服务”的原则,深化全市公园“减围栏、促联通”策略,推动无界公园建设。通过消减市民出行、空间视线阻隔,丰富拓展公园服务功能,增强市民游园的安全感、幸福感和获得感。各区完成三年行动方案编制并试点建设2个无界公园,探索经验、创新模式,全市完成量不少于20个。4 .推动公园智慧化建设和管理。落实北京市“十四五”时期信息化发展规划有关任务,利用智慧管理技术推动公园游客量实时汇聚、分析研判、智能预警、游客出行智能服务等功能,有序搭建北京公园智慧管理平台。完善全市公园统一预约平台保障工作机制,实现公园预约入口归集管理。依托公园管理边界落图成果,同应急救援、执法部门共享公园生命通道、应急避难场所、救助点
5、位、噪声等管理信息。5 .深化公园未诉先办工作机制。及时妥善处置市民来信来访、12345市民服务热线诉求,网络舆情、政风行风热线等反映公园服务管理问题,助力“三率”增长。深化市-区-公园“未诉先办”三级联动工作机制,加大公园四季问题的研究,形成高频、共性问题治理路径,将各类管理短板补齐在游客诉求前。协同有关部门加强公园预付卡监督管理,分类指导和规范园内预付卡资金监管和服务合同,维护游客合法权益。持续开展敬老、助残、扶幼等优待服务。(三)坚持“两个至上”原则,确保游园秩序优良。6 .驰而不息巩固公园防疫成果。贯彻落实国家和本市关于对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管,、分级分类响应的总体部署,因时因
6、势优化公园疫情防控措施。持续推进公园从业人员疫苗接种,落实个人防护和健康监测要求,加强公共区域日常消毒通风,对聚集性活动实行动态管控。利用公园宣传平台多形式、常态化开展疫情防控宣传,增强个人健康的第一责任人意识,提升健康科学素养。7 .强化公园安全规范管理。严格落实“两个至上、三个必须”责任,落实北京市园林绿化行业安全风险评估三年工作方案(2022年-2024年)要求,组织城市公园行业检查、交流,开展公园安全应急能力评估。突出抓好热点公园按计划落实AED等急救设施设备配置、维护、管理和从业人员培训工作的主体责任工作,加强公园急救能力五大体系建设。按照全市应急避难场所规划布局,持续加大公园应急避
7、难场所的规划改造和信息管理。制定全市公园游乐设施安全管理制度,建立游乐设施管理台账和安全抽检机制。持续深化北京市公园安全管理规范(实行)政策解读工作。8 .深化文明游园宣传引导机制。全面总结全市不文明游园专项整治三年行动成效,推广典型问题治理经验做法,延续行业主导、部门联动、社会参与的共建共治机制。建立百园宣传矩阵,发挥公园舆论阵地优势,探索主题化、场景化宣传,倡树文明新风,推动行业精神文明建设。鼓励各级公园管理者、属地社区、志愿者力量合作,定期入园开展文明游园宣传引导。有条件的公园设立“党员先锋”“学雷锋”等志愿服务岗,提供导览咨询、直饮水、“我教老人用手机”等公益服务,为各类游客排忧解难。
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