1市场营销与市场营销学.ppt
《1市场营销与市场营销学.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《1市场营销与市场营销学.ppt(40页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
1、市场营销学,2023/4/17,2,2023/4/17,3,.基础篇,第一章 市场营销与市场营销学第二章 市场营销管理哲学及其贯彻第三章 规划企业战略与市场营销管理,2023/4/17,4,.战略篇,第四章 市场营销环境第五章 消费者市场和购买行为分析第六章 组织市场和购买行为分析第七章 市场营销调研与预测第八章 目标市场营销战略第九章 竞争性市场营销战略,2023/4/17,5,.战术篇,第十章 产品策略第十一章 品牌与包装策略第十二章 价格策略第十三章 分销策略第十四章 促销策略第十五章 市场营销计划、组织与控制,2023/4/17,6,.扩展篇,第十六章 国际市场营销第十七章 服务市场营
2、销第十八章 市场营销的新领域与新概念,2023/4/17,7,第一章 市场营销与市场营销学,第一节市场与市场营销第二节市场营销学的产生和发展第三节市场营销学的相关理论及基本内容第四节研究市场营销学的意义和方法本章结构提示,2023/4/17,8,学习目标,明确从企业角度定义的市场概念,掌握市场营销的内涵领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念了解市场营销学的产生和发展认识市场营销学的学科性质,明确宏观市场营销与微观市场营销的研究思路和内容认识市场营销对企业经济活动的意义,知晓 研究市场营销的主要方法,2023/4/17,9,第一节市场和市场营销,一、市场及其相关概念二、市场营销的含义三、市场营
3、销与企业职能,2023/4/17,10,一、市场及其相关概念,时间和空间的角度 买卖的场所经济学角度商品内在矛盾的表现 供求关系商品交换关系的总和通过交换反映出来的人与人之间的关系管理学角度 供需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动,2023/4/17,11,整合定义,市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值,满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。站在经营者角度,常把卖方称为行业,把买方成为市场。,市场=人口+购买力+购买欲望,2023/4/17,12,现代交换经济中的基本市场流程,2023/4/17,13,二、市场营销的含义,定义1.基恩凯洛斯(将各类市场营销定
4、义分为三类)为消费者服务的理论对社会现象的一种认识通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程,2023/4/17,14,2.美国市场营销协会(AMA)2004年8月,“营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值,管理客户关系的一系列过程。”,2023/4/17,15,3.菲利普科特勒教授市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。思 考市场营销的最终目标市场营销的核心保证交换过程顺利进行的关键,2023/4/17,16,核心概念,1.需要(Needs)、欲望(Wants)和需求(Demands),2023/4/
5、17,17,2023/4/17,18,2.产品(Product)和服务(Service)产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物产品包括有形的产品、无形的服务以及某种新的思想和概念产品是获得服务的载体,过分重视有形产品,而忽视了顾客需求,没有真正把握市场营销的本质,难以把握顾客需求的变化,营销近视症,2023/4/17,19,3.效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价,2023/4/17,20,(1)交换(Exchange)个人和集体通过提供某种东西作为回报,从 他人那里取得所需东西的行为,自给,抢夺,乞讨,都不能成为满足需要和欲望的普遍方式,转让,低效率满足需要,牺牲别
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市场营销
链接地址:https://www.desk33.com/p-305740.html