新媒体营销推广方案.docx
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1、一个完整的新媒体营销推广方案随着时代的发展,传统的宣传与营销手段已经无法满足这个庞大企业的发展需求,而新兴网络媒介的涌现为企业的发展提供了新的契机,也为新媒体营销手段提出更高的要求。新媒体营销扮演什么角色?如何做订目标,做预算,写推广方案,绩效怎么考核?团队岗位怎么去搭配?如何管理新媒体团队?下面就会结合这些点讨论新媒体运营如何写推广策划案,这里分为几部份,抛砖引玉,希翼对新媒体从业人员有思路上的一些启示.-新媒体运营是什么?这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图,看图理解运营:新媒体运营就是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广
2、、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参预度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集,而新媒体运营又是整个系统运营中此外一个子集,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营。初级运营(负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,活动策划等).中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节)。高级运营(三个环节贯通,视野更大,资源更多,布局更长)。根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户
3、),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)。COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配)根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。二、定目标接下来,我们要做的就是定目标,普通来说,制定目标参考几个原则:L如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。别搞太多数据定义或者计算公式,省事又直观,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。2、第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。比如服务号的注册用户,定单
4、量,定单转化率,客单价等。3、团队需要有一个终极目标比如对于020的项目来讲,团队的终极目标就是日定单量。比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。4、各部门对目标进行分解:目标可以分为两种:事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创。结果目标:微博暴光量、粉丝较上月的增长比例(早期基数低,可以设定每月50%-IO0%增长的目标,后期可以适当减少到10%20%);微信的文章打开率15%,转发率5%(这是大部份公号的平均高值)。5、目标设置不能太范范,要具体数字,比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%(建议略高于原本的期望值,效果会更好),那种提高了品牌暴光度
5、、增加了用户粘性这种陈述性语句通通封杀。提高品牌暴光度-百度指数上升多少?增加用户粘性-产品活跃度提高多少?这里以一个020生活服务号为案例制定推广目标:注册用户旧新增注册用户,总注册用户活跃用户旧活跃率=当天活动用户/总用户日定单量:日定单转化率=定单成交量/总访问用户(保底8%)日客单价二日总成交价格/总成交单数三、做预算根据推广方案做预算,每一个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。此外,趣营销网认为新媒体运营是为达到目标/目的所做的高效、系统的协调工作,所以建议需要关注、学习、钻研与之相关的体系,来建设自己的系统性;而不是只把关注点放在预算、干
6、IJ例、性价比这些公司、老板关心的问题上。四、写方案本文以本地生活服务号为案例展开描述,其中涉及到一些具体的实操手段,其他类型应用可以借鉴参考。L推广整体策略(方法+执行力)团队以总目标为主线,分解到各部门.测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直弓I爆。目标消费者集中浮现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。2、种子用户期IOOO名种子粉丝,为期一个月,区域内,可控。种子用户特征:时常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟时常对你的公众号提供有效意期口建议。推广方法:行业朋友和同事,合作火伴,邀请机制、供应商导入,商圈,小
7、区,学校,写字楼发广告;行业朋友和同事,合作火伴,发动身边同事,朋友,合作火伴加入体验。活动邀请:策划大家来找茬活动游戏,设计产品体验调查问卷融入游戏中,注册就送10元优惠券,推荐也送10元优惠券,评选出最佳粉丝,粉丝截止到IOoO名为止,为期1个月(H5文案设计要有趣,社交化)。微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,采集产品用户意见。3、初始用户期5万名种子粉丝,为期三个月。初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长,最终完成你的目标。拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。以下方法是个人团队实
8、战的一些总结,可以借鉴操作:A、微博引流由于我们的市场是定位在本地,所以前期推广时候采集全所有热门本地微博,通过推广官方微博,与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。由于微博的媒体属性比较强,是点到面推广,不属于微信生态圈内,效果也比较弱,固然前期已经有一定粉丝基础的微博,从微博到微信的引流已经获得了很大红利。B、加群引流每一个号加500个本地微信群,群内不直接广告,加强互动。广告时候,发群内红包。活动时候,群内群发,并加红包。技巧一:如何获取群?发动你身边朋友,同事,合作火伴,让他们拉你入群.技巧二:换群当积累了一定的微信群后,可以与本地运营商互换群.技巧三:置顶活跃群筛选出活跃度较
9、高群,置顶,下沉广告群,群内时常互动,与群主搞好关系,质量高的微信群可以考虑商务合作。U小号引流注册10个小号(共可加5万私人粉丝),针对本地区域加粉丝,每天每一个小号加粉丝50个,3个月内完成,团队分三组,每一个人负责3个.技巧一:如何养号?赋予小号一定的标签:如你是92年未婚的女生,从事互联网行业客服工作,居住地厦门哪里等.技巧二:不要有广告嫌疑,每加一人,要自我介绍你的状况。技巧三:朋友圈定时分享生活趣事。必要时4附亩入服务号广告活动,每周定时朋友圈互动交流技巧四:对于传播力比较强粉丝,可以单独多私聊互动。技巧五:从B步骤所加群内添加粉丝引流,加人前先群内互动交流,找主题,特殊是活跃度高
10、的群,加粉成功率更高。D、自建官方微信群每一个号自建IOO个官方群,对每一个群自定义标签,如种子用户群,活动群,产品试用群等。步骤一:明确建群的目的,建立群规章制度。步骤二:配官方客服,环绕群主题定期互动,解决问题。步骤三:发展一些意见领袖做帮手,共同发展群,必要时给与物质上激励.Eximj活动以一周一次频率来执行,加强用户的记忆习惯,利于传播分享,以下活动作为备选,执行时候,团队参预进来,死磕文案及H5频削。活动礼品:优惠券,大礼包(消费券+帆布袋+记事本+广告衫等),活动奖品,微信红包。定期活动一:派发微信红包,将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包。定期活动二:注册就送10元优惠券,
11、推荐就送10元优惠券,充值100送20元。定期活动三:关注赢好礼,扫扫送礼品,微信预定享折扣.活动四彳散信答题:提出的问题最好和服务号相关,让用户在你网站上找相关答案,加深对服务号的印象,加强服务号品牌的认识度。这个可以参考一号店的一些微信活动。活动五:转发有奖:可在微博微信发起转发活动,转发就送礼。F、本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放活动执行时候,可以在本地公众号,微博,社区等渠道投放,随时监控投施婢。如厦门地方社区小鱼网,活动开始时,我们BD会跟洽谈网站,微信,微博三个媒体广告合作或者联合推广。4、品牌推广期10万名种子粉丝,为期三个月.A、继续初始用户期推广方法稳定获取每天流量。B
12、、本地020服务号或者APP合作洛至过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地020一起合作推广。C、地面推广,可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广。D、参加行业性会议展览,可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作火伴交流,推荐微信公众号.E、加入联盟,加入本地电商企业联盟彳亍业联盟,020联盟等,进行产品分享,推广服务号在本地品牌知名度。5、PR(公共关系)把PR独立出来,是因为项目从立项开始,PR就开始已经在预热了,在推广的每一个阶段都需要PR的渗透.在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,
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