7-19员工试用及转正制度.docx
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1、员工试用及转正制度第一章总则第一条目的为规范新员工试用期管理,为新员工指导与考核提供依据;引导新员工尽快融入公司企业文化,促使员工的发展同公司的目标有效结合,特制定以下制度和流程。第二条适用范围本管理办法适用于公司试用期内的所有员工。第二章入职第三条面试员工经批准聘用后,由人力资源部负责通知并确认员工上班时间。第四条员工入职前:1、人力资源部门确认座位、电话、办公用品及设备等,提前一天通知行政部准备相关物品并通知相关部门经理;2、通知新员工入职应提交:身份证、学位证、毕业证以及相关资格证书的原件及复印件。第五条人力资源部办理员工入职手续:1、人力资源部负责填写员工信息登记表,附上相关证书的复印
2、件;2、带新员工到部门,介绍给部门主管及其他同事。由直接主管向新员工介绍其岗位职责与工作说明;3、将新员工的情况通过公司qq群向大家介绍并表示欢迎;4、一个工作日更新员工通讯录。第六条入职引导人1、用人部门需向新员工指派入职引导人,入职引导人通常由该部门主管直接担任,特殊情况部门主管可指定一名与该职位工作有紧密关系的资深员工(入职时间不低于6个月且各项工作优秀者)代替;2、入职引导人职责:介绍所在部门职能和员工情况,讲解新入职员工本职工作的内容和要求;3、新员工试用期的具体工作安排,则由该新员工的直属上级负责。第七条入职培训新员工到职后,需接受公司人力资源部安排的新员工集中培训,内容包括公司简
3、介、产品知识、规章制度等。人力资源部对入职培训效果应给予评价。第二早试用第八条新员工入职手续办理成功后,进入5个工作日的适应期,在此期间如本人提出辞职或由于不合适岗位要求而给予辞退的,公司不给予计薪。第九条适应期合格者进入试用期。公司对新员工实行试用期和期满考核制度,试用期一般为1至3个月(从入职第一天开始),在试用期内,将依据员工业绩和各方面的综合表现,由部门/单位负责人决定新员工是否能提前转正、按期转正、延期转正或解除劳动关系。第十条新入职员工如果试用期内确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应,如新入职员工在试用期间
4、的工作表现无法达到要求,公司可终止对其试用。第十一条试用期内,新入职员工因故请假超过10个工作日,其试用期相应顺延;若假期累计超过15个工作日,公司将有权终止试用并与其解除劳动关系。第十二条试用期间,人力资源部和部门主管要与新入职的员工进行沟通,及时了解新员工在工作的感想,存在的困难,需要寻求的帮助、支持和思想动态等情况。第十三条内部招聘员工可免新员工试用期,但在相应岗位仍存在部门试用以确认员工是否适合本岗位。第十四条员工从公司离职后,重新进入公司原则上无试用期,但其在本公司的工龄从最近一次进入公司起计。第十五条部分岗位在试用期期间有轮岗制度,具体轮岗的时间及方式由本岗位直接负责人与轮岗岗位负
5、责人进行协商确定。第四章转正第十六条新员工在试用期结束前一周,由新员工本人到人力资源部领取转正申请表及转正考核自评表,人力资源部组织进入新员工转正考核流So第十七条若新员工工作勤奋,工作表现杰出,用人部门负责人有权建议缩短新员工的试用期,提前通知人力资源部进入转正考核,但试用期最短不应少于30个工作日。第十八条试用期考核具体方式1、考核目的通过对试用期员工在试用期间忠诚度、执行力、组织协调力、业务能力、爱岗敬业等各方面的考核充分了解该员工的复合度,稳定性,达到留住合适的,淘汰不合格的目的。不断提高试用期员工的转正质量,降低员工流失率,保证员工队伍的稳定性。2、考核纪律1)考核者单独填写此项评估
6、,考核过程中和事后不允许和任何人进行讨论。填写完毕,独立发送给人力资源部。2)人力资源部汇总的考核分数和考核意见,经公司审批后单独向被考核人进行反馈。人力资源部对被考核者的考核细节严格保密。3、考核原则考核者需根据被考核者日常工作行为客观打分,做到公平公正,不带有个人感情色彩。4、考核的方式1)考核评定人及权重主管级以上岗位和个别核心岗位的综合考评由三个人组成,总经理、本部门负责人、人力资源部负责人,各自进行打分,最后由人力资源部进行汇总,各自考核结果权重占比为:40粗40%,20%o(注:1、核心岗位特指虽不在管理岗,但掌握公司核心机密或发展所需要的核心技术,对公司发展起着至关重要影响的岗位
7、,一般情况下,总经理根据实际情况,决定该员工是否要按照核心岗位员工考核。)办公室各部门普通岗位(主管级别以下非核心岗)的综合考评,由本部门负责人和人力资源部负责人两人进行考核,各自考核权重占比为70%、30%o仓储部打单员的综合考评,由仓储主管和客服部主管两人组成,考评比重各站70%、30%o仓储部打包工的综合考核,由仓储部负责人一人考核。说明:以上无须总经理考核的岗位,总经理保留有一票否决权,如果总经理发现确实有不可录用的因素,可以实行一票否决,无论考核结果如何,都不予录用。2)个别部门在进行综合考评前要进行基本技能考试。考试通过后方可进入综合考评。基本技能考试中有任何一项不通过即被辞退。基
8、本技能考试的主考官一般情况下为该职位直接上级担任,特殊情况下,可由该负责人指定一位部门资深优秀员工担任。个别部门及基本技能考试项目详见下表:项目1项目2项目3客服打字速度试卷考试综合考评仓储打包速度综合考评职能部门Office熟练程度综合考评3)员工转正考核自评表作为公司对员工现状、心态及期望了解的参考,不参与考核评分。4、考核结果的应用:(1)考核总分270分,新员工正常转正;(2)70分V考核总分60分,新员工延迟转正;(3)考核总分V60分,终止试用,用人部门通知员工办理相关离职手续。(4)考核红灯区:工作态度,责任心,企业忠诚度,三个考核项有任何一项最低分,不管最终考分如何一律延迟转正
9、,有两个及以上的最低分,予以辞退。第十九条考核结果的处理1、对考核结果符合企业要求的新员工,各相关负责人在新员工转正申请上签字。用人部门负责人、人力资源部负责人与新员工进行转正面谈,提出转正后的工作安排及要求。2、人力资源部应及时发放转正通知书,按排转正后相关事宜,如工资级别调整等,并将试用考核相关资料归入个人档案。3、转正的时间以转正通知书上的时间点为准。4、对考核结果没有达到要求的员工,人力资源部可与其部门负责人沟通,视情况延长试用期;如考核结果太差,与公司对员工的要求相差太远(等级为不合格及以下者),而员工本人无改进意向的,人力资源部可要求其办理离职手续。第二十条员工转正流程图.详见下图
10、第五章附则第二十一条本制度由人力资源部负责制定、修改并解释,由总经理审核批准,于2015年10月22日起执行.第二十二条本制度未尽事宜,可经公司领导层人员协定后补充,相关补充条例及附件同具有效力。新员工入职与试用期管理办法一、目的:为了加强公司新入职员工的管理,提高新招聘员工保留率,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,顺利度过试用期,达到岗位工作标准,综合部根据公司的实际情况编制了新员工入职与试用期管理办法。该办法主要目的是:1)帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2)帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标,快速掌握工作要领、工作程
11、序和工作方法,尽快进入岗位角色。3)对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估,为试用期的员工留用或辞退提供依据。二、适用范围:1)公司新入职员工,并处于试用期的;2)公司新调岗员工,并处于考察期的;3)以前从公司离职,间隔一段时间后,又重新返回公司任职的员工,可根据公司制度的更新情况酌情适用此办法。三、涉及人员角色及职责:角色工作职责新入职员工1)按照人力资源部要求提交入职资料;2)按照指导人要求安排自己的工作,尽快熟悉公司业务;3)按照人力资源部要求在考核中进行自评,并准备述职材料;新转岗员工1)按照指导人要求安排自己的工作,尽快熟悉公司业务;2)按照人力资源部要求在考核中进行自评,并准备述职材
12、料;新员工指导人1)负责让新员工熟悉环境、安排其工作;2)编制新员工在试用(考察)期的培养计划;3)按照人力资源部要求对新员工进行考核;所属部门经理1)审核新员工的试用(考察)期培养计划;2)按照人力资源部要求对新员工进行考核;其他各部门经理1)定期对新员工进行本部门职能制度的培训;人力资源部1)办理新员工入职事宜;2)负责新员工入职培训;3)负责跟进其他各职能部门的制度培训;4)负责发起新员工试用期考核,考核结果面谈反馈;5)负责新员工试用期转正或辞退;公司领导1)负责审批新员工转正申请;2)与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈;备注以上需要纸质版和电子版资料各一份。四、员工入职管理:(一)
13、新员工入职第一天:【第一步:到人力资源部报到】接到入职通知,按照约定时间到人力资源部报到,按照入职流程完成以下工作:1)提交个人资料a)身份证复印件一张;b)学历证复印件一张;c)建行卡账号复印件一张;d)本人近期彩色免冠照片一张;e)本人户口本首页、个人页、户主页复印件各一张;f)担保人身份证、户口本个人页、户主页复印件各一张;2)填写员工应聘人员情况登记表3)领取新员工入职第一天确认表4)领取新员工入职一周反馈表【第二步:到所属部门报到】1)由人力资源部将新员工引见给部门经理:2)部门经理将新员工介绍给部门员工;3)部门经理为新员工安排一位资深员工作为其指导人;4)部门经理为新员工安排工作
14、内容;5)指导人带领新员工,陪吃第一顿午餐;(二)新员工入职第一周:部门经理和其他部门相关人员按照新员工入职一周反馈表的要求完成相关工作,并签字后由新员工反馈给人力资源部。(三)员工重新入职:员工重新入职是指:从公司办理正式离职手续的员工,再重新返回公司入职。离职时间不超过3个月的员工被重新聘用回原岗位,可以免试用期,且公司各项福利政策可以减半享受;离职时间超过3个月的员工被重新聘用回原岗位,可以免试用期,但公司各项福利政策按照新入职员工待遇执行。离职员工被重新聘用,但聘用岗位并非原岗位,按照普通新员工入职流程和待遇执行。五、新员工培训:(-)培训方式对新员工的入职培训分为两个部分,一部分是由
15、人力资源部组织的入职培训,主要是传达企业文化,介绍公司概况和各项规章制度等;第二部分是由各管理部门定期组织的专业性培训,包括项目管理制度的培训、配置管理制度的培训、采购制度的培训、产品功能的培训等。(二)入职培训1)培训责任人:培训专员2)培训方式:集中讲解、参观培训前由员工在培训会议签到表上签字。培训完成后,综合部将电子版的各项制度发放给员工,并由员工在制度文件签收表签收。必要时,入职培训后由综合部对新员工进行考核,并保留入职培训考核成绩表存档。3)培训内容:公司概况公司发展史、企业现状以及在行业中的地位、公司的经营理念、公司的企业文化、公司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围。组织
16、机构公司组织机构概况,公司管理层情况介绍,各职能部门分工和定位。经营战略目标向新员工介绍企业近期、中期和长期的经营战略目标;公司制度考勤制度、休假制度、保密制度、薪资福利政策、报销流程、劳动合同签订、转正流程、沟通渠道等;给新员工培训员工日常管理制度新员工入职与试用期管理办法等。企业文化公司各项团队活动介绍;实地参观参观公司各部门工作环境,把新员工介绍给各部门的同事;(三)专业性培训:1)培训责任人各相关部门的负责人(以新员工入职培训表中列示的部门为准)。2)培训方式每两个月,集中面授讲解一次。培训前,新员工填写培训会议签到表。培训后,相关部门向新员工发放电子版制度文件,并由新员工签收。2)培
17、训内容公司相关管理制度:项目绩效考核管理办法、项目采购管理办法办公用品采购管理办法六、新员工试用期管理(一)新员工培养计划新员工入职后,部门经理指定的指导人要对其有目的的进行培养,以月度为周期设定培养目标,填写试用(考察)期员工培养计划并作为新员工在试用(考察)期间的考核依据。试用期(考察期)员工培养计划的电子版由综合部发送给新员工作为参考,纸质版在综合部留存。(二)试用期考核通常情况下,新员工入职为3个月试用期。试用期间的考核安排为:1)第一个月末和第二个月末,由新员工的指导人和部门经理填写试用期员工月度考核表,考核新员工的工作成果、工作态度、发展潜力。员工本人也进行自评。综合部负责汇总考核
18、结果并反馈给员工和部门经理;2)第三个月,新员工试用期满之前,由综合部通知员工进行述职并填写转正申请。新员工需按照述职内容要求准备述职材料,并在述职考评会上进行讲解。述职考评会的参与人员包括:述职人的指导人、述职人的部门经理、综合部。以上人员参照试用期员工培养计划表,对述职人进行考核打分,填写试用期员工月度考核表。综合部汇总员工在试用期间的所有考核成绩,征求部门经理的转正意见,并报分管领导和公司总裁审核。审核通过的员工可正常转正,审核不通过的员工将根据具体情况延长试用期或予以辞退。在试用期考核中,若新员工考核成绩未达到良好,综合部将对其进行重点跟进,确定其不符合岗位要求时,将予以辞退。无法确定
19、其是否符合岗位要求时,将延长其试用期再进行考核。综合部对试用期间,月达到连续迟到10次,或者病事假累计达到5天及以上的员工进行情况调查,明确其工作态度、身体状况等是否符合岗位要求,对不符合岗位要求的试用期员工予以辞退。实习期员工考核可参考试用期考核的流程。附件一:新员工入职第一天确认表姓名所属部门入职时间部门经理序号确认内容负责人签字1收集新员工个人信息资料(身份证、学历证、户口本复印件等)2部门经理代表部门欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工部门经理签字3为新员工指定一名资深员工作为指导人4.1j.yJ曰可J-4新员工的办公工位、电脑、电话准备完毕5开通电子邮箱,发放公司通讯录,并告知新
20、员工使用方法ZjsjAA6录入门禁指纹,并告知新员工使用方法7指导人布置新员工一周内的工作8指导人带领新员工吃第一餐其他需要说明的事项:新员工签字确认:行政部签字确认:日期:附件二:新员工入职一周反馈表姓名所属部门入职时间计划提交时间序号确认内容负责人签字1部门经理与新员工至少进行一次非正式谈话,介绍新员工的主要工作内容,工作要求;部门2部门经理向新员工介绍其上级、下属、同事;并向新员工介绍其他部门的负责人、主要合作的同事部门经理签字3新员工的指导人向新员工介绍公司业务、工作流程、工作职责、权限等;指导人签字4新员工的指导人已经完成对其的培养计划指导人签字5综合部与员工签订完毕劳动合同和保密协
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