贫困户标识家庭医生签约服务手册.docx
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1、编号:贫困户标识:家庭医生签约服务手册姓名:是否户主:现住址:户籍地址:联系电话:签约日期:致广大居民朋友的一封信居民朋友:您好!为了加快推进家庭医生签约服务工作,2016年6月6日,国务院医改办、国家卫生计生委、国家发展改革委、民政部、财政部、人力资源社会保障部和国家中医药管理局联合印发了关于推进家庭医生签约服务的指导意见。2017年5月18日,自治区医改力、卫生计生委等六部门联合印发了关于推进家庭医生签约服务工作的实施意见,标志着家庭医生签约服务在全区范围内实施。家庭医生签约服务是以家庭医生为核心,以家庭医生服务团队为支撑,通过签约的方式,与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系,以便对签
2、约家庭的健康进行全过程的维护,为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务、基本公共卫生服务和个性化健康服务。现在您可以在乡镇卫生院、社区卫生服务中心及接受委托的医疗卫生机构选择家庭医生服务团队签订服务协议,签约后,家庭医生将根据关于规范家庭医生签约服务管理的指导意见,为您建立健康档案全程管理,提供基本医疗、公共卫生和健康管理服务,开展“健康咨询、治疗用药、预防保健、就医控费”等指导。您的需要就是我们的追求,您的健康就是我们奋斗目标,衷心感谢您对我们工作的支持和配合,让我们携手为您的健康保驾护航!XX基层医疗卫生机构2018年X月姓名性别团队职务工作单位职称主要工作职责联系电
3、话家庭医生签约服务流程家庭医生签约服务协议书(样张,供参考)甲方:乡镇卫生院/社区卫生服务中心家庭医生团队家庭医生姓名:联系电话:团队长姓名:联系电话:乙方:(家庭成员代表或户主姓名)参保类型:口城乡居民基本医疗保险口其他联系电话:家庭成员人数:地址:成员姓名:为了更好地满足居民就近就医及多样化健康服务需要,充分发挥基层医生的健康守门人作用,本着平等、尊重和自愿的原则,乙方自愿聘请甲方为本家庭(成员)的签约服务医生,成为甲方的服务对象。经甲乙双方商定,签订本协议。一、协议服务内容协议期内,甲方为乙方提供以下服务:(一)基础服务。L基本医疗服务。包括一般体格体检、慢病长处方、优先预约就诊、转诊绿
4、色通道及由其它根据服务需求确定的基本医疗服务内容。2.基本公共卫生服务。提供国家基本公共卫生服务项目中涉及签约家庭和个人的服务。(二)个性化服务。甲方根据所在医疗机构的服务能力,针对不同人群的需求,设定了九种个性化服务包(可根据各地实际调整):一型:儿童保健服务包;二型:孕产妇保健服务包;三型:高血压服务包;四型:糖尿病服务包;五型慢性阻塞性肺炎服务包;六型腰腿痛服务包;七型居家养老服务包;八型重病随访服务包;九型严重精神障碍患者随访服务包,供乙方自主选择。居民选择服务包的具体服务内容需另附。二、接受签约服务的家庭成员姓名性别出生年月日服务包类型个人参保编号三、权利与义务(一)甲方。L主要权利
5、:获得乙方的尊重和客观评价;在政策范围内,得到合理劳务报酬。2.主要义务:加强学习和信息收集,提升自身服务能力;科学安排服务时间;严格执行诊疗规范,提供优质安全服务,保守患者个人隐私;配足基本药物,方便群众;严格执行医保补偿政策,家庭医生签约服务费由医保基金、基本公共卫生服务经费和签约居民分担,基础服务包收费标准为15元/人/年,由基本公共卫生服务经费支付10元(纳入基本公共卫生服务经费统筹核算,专项管理)、医保基金支付5元(纳入签约居民门诊统筹支付金额,未参保的由个人承担),试行期间免收参保人员个人签约费用。(个性化服务收费标准由各地自行制定)不得乱收费、多收费。(二)乙方。L主要权利:自愿
6、选择服务提供方和服务项目;享受与家庭医生约定好的服务项目;监督签约服务内容的规范实施,及时举报甲方在服务过程中的不规范行为。2.主要义务:本人或家庭其他成员应当将身体健康状况、变化情况以及与健康相关的信息资料及时、准确告知甲方;主动配合并按甲方要求落实防病治病相关措施;首诊应选择社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院(村卫生室);接受甲方转诊建议,按病情需要逐级转诊;维护甲方权益,支持配合家庭医生工作。四、其他约定L乙方如对甲方服务不满意,可以向签约机构反映投诉,也可提请上级卫生计生主管部门协调解决。2.本协议如与国家相关规定有抵触的,以国家规定为准。本协议未尽事宜,由双方协商解决。3.本协议一式
7、两份,甲方、乙方各执一份,签约期限为1年(从年月日至年月日)。期满后如需续约,甲乙双方在续约协议书上签字确认;期满后如需解约,甲乙双方在本协议书上签字确认即可。甲方签字:乙方签字:日期:日期:丙方(盖章):XX乡镇卫生院/社区卫生服务中心年月0解约情况:解约时间:年月日解约事项:甲方确认签字:乙方确认签字:丙方(盖章):XX乡镇卫生院/社区卫生服务中心家庭医生签约服务续约协议书经甲、乙双方协商一致,同意于年一月一日续签双方签订的家庭医生签约服务协议书(编号:)。原家庭医生签约服务协议书内容保持不变,续签合同期限从年月日至年月日止。如协议内容有变化,甲乙双方可修改或补充相关约定,协议书其他未修改
8、内容继续生效。甲、乙双方补充约定如下事项:L2、 3、 甲方签字:乙方签字:日期:日期:丙方(盖章):XX乡镇卫生院/社区卫生服务中心年月日签约家庭基本情况姓名与户主关系性别年龄身份证号码文化程度职业健康状况个人健康档案编号备注注意:与户主关系:选填户主、配偶、儿子、女儿等;健康状况:选填健康、所患疾病名称等。广西健康信息惠民平台“签约对象操作手册一、扫描微信公众号“广西健康信息惠民平台”家医预约服务/居民健康档案信息绑定通过扫描签约本IltK生手VIIR值二it码快递第定方微信扫描上面的二维码,快速关注“广西健康信息惠民平台”。二、绑定【家庭医生预约服务】关注成功后,进入“广西健康信息惠民平
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