物流信息系统规划与设计.pptx
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1、物流信息系统规划与设计,一、现代物流与信息技术,现代物流的概念 现代管理制度、管理组织、管理技术、信息技术和管理方法在物流中的运用,具体包括物流专业化、管理系统化、运输合理化、仓储自动化、包装服务标准化、装卸机械化、配送一体化和信息网络化。,现代物流与传统物流的区别,一、现代物流与信息技术,现代物流的特征,1)物流过程一体化,2)物流技术专业化,3)物流运营与管理信息化,原料、半成品、成品的生产、供应、销售结合成有机整体物流供应链,物流作业应用专业化、标准化、智能化的先进技术与设备,客户信息、订单的数据化、编码化物流信息处理的电子化、计算机化信息传递的实时化和标准化,4)物流标准化,服务、数据
2、和流程的标准化,5)物流网络化,6)物流移动化,7)物流虚拟化,商品和服务的信息在网络上出现和流通信息商品生产、流通与消费转移到网上资金流更向网络进行流通,前端数据采集、数据无线传递到集成管理,构建虚拟仓库、虚拟配送中心,共享企业资源,优化配置物流方式,一、现代物流与信息技术,物流信息化的层次 物流信息化由低到高可分为四个层次:基础信息化、供应链物流信息化、物流决策信息化、智能物流。,物流信息化层次,一、现代物流与信息技术,传统物流业务体系,一、现代物流与信息技术,智能化物流业务体系,一、现代物流与信息技术,物流信息化建设与发展框架,一、现代物流与信息技术,物流信息技术,一、现代物流与信息技术
3、,物流国家标准体系表,二、物流信息系统介绍,物流信息系统概念,物流信息系统 综合运用物流信息技术、管理和决策方法,由人和计算机共同组成的,对物流信息进行加工处理,实现对物流、资金流的有效管理与控制,辅助管理人员进行物流业务管理、分析和决策的系统。现代物流信息系统的建设可以应用前述的各类技术,并结合先进的管理思想和技术开发应用思想,目的是实现物流系统的优化管理与运作,支持企业物流过程。,数据采集与表示技术,条码技术RFID技术GPS定位数据采集无线识别技术数据库技术,数据处理系统管理信息系统决策支持系统电子采购系统CIMS、MRPII、ERP,数据传输技术,EDI技术无线传输技术Internet
4、技术,战略层,管理层,操作层,现代物流信息系统构造基础,二、物流信息系统介绍,物流信息系统结构,决策层,管理层,作业层,装卸搬运等,配送,仓储,运输,供应物流,生产物流,销售物流,回收及废弃物物流,二、物流信息系统介绍,物流信息系统结构,1.决策层决策层的任务是根据企业外部环境和内部条件设定企业的战略目标,对一定时期的、全局的长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出决策。,2.管理层 管理层的任务是对运输、仓储等各项物流活动的计划、分析、组织、管理、控制,保证所需要的人、财、物的调用和分配。,3.作业层 作业层是用于启动和记录物流活动的最基本的层次。任务是有效地使企业现有的人力、物力
5、资源在预算的范围内有效地执行物流活动中各个环节的各项任务,并收集、加工和存储物流信息。,二、物流信息系统介绍,物流信息系统的功能,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统京东篇,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统京东篇,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统顺丰篇,SF先后与国际知名企业合作,共同研发和建立了Asura快递业务综合管理系统、CRM客户关系管理系统等35个具备行业领先水平的信息系统。其信息流程所图示。通过4万余名收派人员配备手持终端、为4千余台车辆配备GPS系统等各环节的监控手段,能够对快件进行全程的即时信息监控。,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统顺丰篇,ASURA(阿修
6、罗)系统,顺丰以此为核心构建了庞大的全自动货物调配系统。,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统顺丰篇,ASURA(阿修罗)系统,顺丰以此为核心构建了庞大的全自动货物调配系统。,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统顺丰篇,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统顺丰篇,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统顺丰篇,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统圆通篇,2010年,喻渭蛟砸下重注,出资3.5亿元与IBM签署战略合作协议;2011年5月耗资8亿的信息技术平台内部称为“金刚”的核心管理系统正式上线,能够实现每一票快递“全生命周期”的可视可控。,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统圆通篇,二
7、、物流信息系统介绍,典型物流信息系统圆通篇,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统联邦快递篇,二、物流信息系统介绍,典型物流信息系统,物流信息系统根据不同企业的需要可以有不同层次、不同程度的应用和不同子系统的划分。一般来说,一个完整、典型的物流信息系统可由作业信息处理系统、管理信息处理系统、决策支持系统三个子系统组成:,三、物流信息系统规划,1、物流信息系统规划的内容,系统规划一般包括三年或更长时间的计划,也包括短期的计划。,1)企业的物流现状分析 对物流现状分析包括对软硬件、通信设施、现有系统功能、应用环境、缺陷和需求的了解与评价;同时对企业当前的组织结构、业务流程、企业文化等情况进行分析。
8、2)物流信息系统的目标、约束与结构 物流信息系统规划应该根据企业物流活动的战略目标、组织的业务流程和内外约束条件确定系统的总目标、发展战略规划和总体结构。根据总目标,进一步确立物流信息系统各个发展阶段的阶段目标,并给出衡量具体工作完成的标准,以及给企业带来的预期变革。3)影响规划的信息技术发展的预测 物流信息系统的规划受当前和未来信息技术发展的影响。因此,计算机及其各项技术的影响应得到必要的重视并在系统规划中有所反映。另外,对信息网络、数据库、软件的可用性、方法论的变化、周围环境的变化及它们对信息系统产生的影响也在考虑的因素之中。,三、物流信息系统规划,4)发展规划阶段安排 项目计划是指对本次
9、规划第一个发展阶段中有关项目实施的原则确定和具体安排。主要包括:硬件设备的采购时间表、应用项目的开发时间表、软件维护与转换工作的时间表、人力资源的需求计划,以及人员培训的时间安排和资金需求等。,1、物流信息系统规划的内容,三、物流信息系统规划,2、物流信息系统规划的步骤,三、物流信息系统规划,3、物流信息系统规划的主要方法,1)关键成功因素法 是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种信息系统总体规划方法。通过对关键成功因素的识别,找出实现目标所需的关键信息集合,从而确定系统开发的优先次序。2)战略目标集转化法 把整个组织的战略目标看成是一个“信息集合”,该集合由组织的使命、目标、战略和其他影
10、响战略的因素组成。战略目标集合转化的过程就是把组织的战略目标转化为信息系统战略目标的过程。第一步:识别组织的战略集。A描绘出组织各类人员的结构,如客户、股东、管理者、业务人员、政府部门及债权人员等。B识别每类人员的目标C对于每类人员识别其使命及战略。,三、物流信息系统规划,3、物流信息系统规划的主要方法,第二步:将组织战略集转化成信息系统战略。信息系统战略应包括系统目标、约束 及战略计划等。首先根据组织目标确定信息系统目标;其次对相应的组织战略集的每个元素识别对应的信息系统战略约束;最后根据信息系统目标和约束提出信息系统战略。3)企业系统规划法 企业系统规划法是为指导企业信息系统开发而建立起的
11、一种结构化方法。,四、物流信息系统开发方法,主要开发方法介绍,1、生命周期法(又常被称为结构化系统开发法)2、原型法3、面向对象法,四、物流信息系统开发方法,主要开发方法介绍,1、生命周期法(又常被称为结构化系统开发法)2、原型法3、面向对象法,五、物流信息系统分析,系统分析的主要内容,1、现行系统的详细调查 对现行系统做全面、充分和详细的调查,弄清现行系统 的边界、组织机构、人员分工、业务流程,各种计划、单据和报表的格式、种类及处理过程,企业资源及约束情况,为系统开发做好原始资料的准备工作。2、组织结构与功能分析 在详细调查的基础上,用图表和文字对现行系统进行描述,详细了解各级组织的职能和相
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