混合云数据中心运维管理发展.pptx
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1、,运维管理业界发展趋势,云数据中心运维管理思路,目录,01,02,03,混合云数据中心运维管理发展,信息化技术的发展趋势,大数据,移动互联与社交工具,云计算与物联网,行业趋势云计算和物联网将深刻改变基础设施的建设方式,也是当前大企业、互联网T建设正在考虑和投入的重要领域对运维带来的变化云计算将传统的运维模式逐步过渡到集中化、服务化、自动化和远程化的服务交付模式物联网实现了对设备的智能化管控,通过和配置集成,实现对设备资源管控的自动化、智能化和集约化,未来510年,云计算、大数据、移动互联、物联网和社交工具等将引领信息化技术发展的趋势。随着这些技术的广泛、深入应用,将对IT带来巨大变革,同时也改
2、变了运维管理的工作内容、工作模式,行业趋势互联网交互改变了传统人与人的交互方式,对用户体验的要求越来越高,并蔓延到企业运维领域,也对运维工作产生了新的影响对运维带来的变化移动互联的发展使得用户对应用体验的要求越来越高,对应用级的深度监控保障提出诉求扩展了运维的外延,实现任何地方、任何时间运维,改变了运维团队的指挥与互动体系,提升了技术人员之间、技术人员与用户之间的交互方式和效率,行业趋势云计算、物联网、移动互联网等新兴计算形态,既是产生大数据的地方,也是需要大数据分析方法的领域;未来大数据将成为企业、社会和国家层面重要的战略资源对运维带来的变化传统运维强调电子化、自动化,而大数据的应用则赋予运
3、维管理一个新的方向,即洞察力,通过大数据分析获取更多有价值的信息,引领有限的资源投入到更有价值的业务领域,企业信息化的混合云架构,企业信息&数据中心发展的混合化趋势,基础架构服务,企业应用系统服务,VM,信息化架构的不断演变,使得运维管理既要兼容多种基础架构,并对封装后的信息化基础架构服务和业务应用服务进行保障,驱动组织向主动优化、服务导向的运维模式提升。,信息部门运维支撑的发展模式,中国真正意义上集中式、大规模的信息中心(DC),源于2000年开始的数据集中工程,已从银行业延伸到证券、保险、电力、电信等行业。经过十多年的发展,已从建设离散雏形发展到数据集中处理应用中心,并逐步走向多活和混合云
4、环境阶段 随着自动化、云计算和大数据技术逐渐推进,另一条主线是从依赖员工技能建设,逐渐向运维一体化、操作规范化、进而往自动化发展、最终向智能化演进,ITSS混合云数据中心运营管理框架蓝图,管理理念:管理框架来源于ITIL,但高于ITIL充分考虑新型云计算数据中心的运营需求框架核心:以交付为主线以服务和资源为重点以安全和审计为保障框架内容:服务交付管理日常运维管理资源操作管理资源管理规划管理安全管理审计管理,风险和合规审计,技术和架构审计,服务和运营审计,云模型和计费审计,基础设施,数据中心应用级数据,数据中心基础架构,数据中心基础环境,审计管理,运维管理解决方案架构,“一库四中心”,随着数据中
5、心虚拟化技术和云计算技术的成熟,应用与基础设施实现了松耦合、资源服务化,越来越多的用户向多活数据中心和软件定义的数据中心转型。IT运维管理平台软件面向未来数据中心的发展,把传统的数据中心、虚拟化、私有云和公有云数据中心结合起来,形成了以CMDB为核心,集监、管、控为一体的综合运维管理平台,在一个平台上无缝支持传统、虚拟化、云基础架构的集中管理,以配置为核心、以服务为驱动、提升IT部门运维的洞察力。,配置管理库CMDB监控中心操作中心流程中心度量中心,运维门户,服务层,专项管控工具,工具层,新一代的配置管理库定义,配置管理库作为运维管理平台的核心支撑,具有以下能力:数据收集容易,提供了配置发现工
6、具,减少人工维护工作量数据维护容易,自动化校验配置项变化,保证数据鲜活性数据分区容易,可对配置库划分区块进行权限控制,满足精细管理需求数据消费容易,提供了完整的API体系,方便扩展上层应用容量大,支持50万以上级别的配置项管理可视化,提供了强大的配置项关系浏览工具开放性,支持可视化建模并提供数据访问、存储的API接口,多种监控采集工具,专项工具用于收集和监控各类IT资源的性能指标或IT事件,涵盖数据中心内动力环境、视频、网络、系统、云虚拟化资源、应用性能等各个层面。,关键特点:网络监控工具:提供网络拓扑发现、性能管理、故障管理、配置管理等专项管理功能系统监控工具:提供各类系统软硬件、虚拟化监控
7、、业务应用级的监控,提供丰富的采集扩展机制视频质量诊断工具:提供各类视频类设备状态负荷的采集,对视频质量智能检查,实现视频类资源的监控和管理应用性能监控工具:提供应用级深度监控的能力,提供端到端的应用透视和分析支持第三方工具:通过第三方的工具来增强采集能力,多层次、全方面的监控体系,IT基础资源监控 RPM(网络、服务器、数据库、中间件、应用软件、),业务系统监控 BPM(协同办公OA、MIS、CRM、ERP、帐务、),应用性能监控 APM(用户体验、业务交易、性能瓶颈、),监控由浅入深、由外及内,此层次是大都是监控厂商的产品能力范围,约占日常巡检工作量40%左右,此层次是日常巡检的核心,同时
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