TTT培训课件1.pptx

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1、TTT讲师训练营,TTT:Training the Trainer to Train,讲师，因成就他人而伟大培训，就是帮助别人成长,空杯心态：阻碍成功的一个重要因素是已有经验,鸡蛋壳破了,好的内训师需要不断提升个人技能,包容心,我虽然不同意你的观点，但我誓死捍卫你说话的权利,师道,敬畏之心,平等之心,践行之心,仁爱之心,成人学习特点,学以致用想要即学即用，速成（时间紧迫）；成人学员有不同的背景，从自身的经验出发，总是喜欢把正在学的知识与他们已经知道的联系起来；独立思考，独立的见解（个性独立）；喜欢接受一个有亲和力、既知识渊博、又使人愉快的培训师，且必须在气氛、环境适宜的场合才愿意学；没有绝对的

2、对与错,学习顿悟说苛勒的黑猩猩实验,学习顿悟说苛勒的黑猩猩实验,学习是通过顿悟过程实现的：即学习是个体利用自身的智慧与理解对情境及情境与自身关系的顿悟，并不是动作的积累或者盲目的尝试。顿悟学习需要一定的知识经验：我们发现对于熟悉的事物我们往往反应很快，但是不熟悉的事物，我们往往需要更多的时间，所以我们要努力形成自己的知识组块。思维的活跃性有助于顿悟的形成：我们知道顿悟是一瞬间的事情，似乎总是“突然”闪现，它并不依赖你的“苦思苦想”。所以这时需要努力使思维具有弹性和创造性，这样会促进顿悟的形成。,在学习过程中，讲师要努力创造顿悟的情境,成人喜欢的课堂氛围,学员受到讲师的尊重；学员自己的经验被讲师

3、认为相当有价值；学员的意见被讲师肯定、采纳、尊重；学员的问题讲师很认真地面对、处理。,成人不喜欢的讲师言行,倚老卖老，自以为是；过度自我吹捧以及虚伪的谈吐；过度讨好学员或当场斥责学员；好与学员争辩；时间管理不佳；准备不足，态度蒙混；过度谈与课程无关的话题。,完美授课突破路径,阶段一,自信上台,自信上台,菜鸟入门，马步扎稳,外塑形象：讲师站姿,外塑形象：姿态语言,1、你的眼睛不轻佻、不另类 1、庄重2、你的表情不傲慢、不畏惧 2、亲切3、你的身姿不松驰、不歪斜 3、自信4、你的举止不造作、不僵硬 4、自然5、你的工具不落伍、不生疏 5、专业6、你的语言不乏味、不生硬 6、生动,高度关注：直视 一

4、般注意：虚视 观察反馈：扫视 平等交流：平视 表示尊重：仰视 显示权威：俯视,外塑形象：手势的运用,手势黄金框大家好！（手张开）我们来探讨一下2点，3层次、四阶段总的来说、分开来讲,外塑形象：手势的运用,1、沟通2、拒绝3、致意4、警示5、区分6、指明7、组合8、延伸9、号召10、否定11、鼓舞12、决断,双手前伸、掌心向上掌心向下、作横扫状五指并拢、掌心向外挥掌心向外、双手上举手掌侧立、做切分状五指并拢、指向目标掌心相对、由外向内聚拢掌心相对、由内向外展开手掌斜上、挥向外侧手掌斜下、挥向外侧握拳、挥向上方握拳、挥向下方,吐词清晰与气沉丹田,八百标兵奔北坡炮兵并排北坡跑炮兵怕把标兵碰标兵怕碰炮

5、兵炮四是四、十是十、十四是十四、四十是四十谁能说准四十、十四、四十四、谁来试一试（经验）,吐词清晰与气沉丹田,先打开噪音，放大声音再练习声音下沉，尽量让自己的声音沉下来讲课，切忌声音飘着,吐词清晰与气沉丹田,出东门前过大桥大桥底下一树枣一个枣、二个枣、三个枣、四个枣、五个枣六个枣、七个枣、八个枣、三十个枣,外塑形象：如何握麦，消除”噗嗤“声,内构思想,克服紧张,阶段二,从容授课,从容上课：新手上路，规定套路,暖场三忌,自杀式,自由式,吹捧式,快速暖场8法,故事 新闻 提问 引言悬念 实物 快乐 干货,常用的“约定”话术,尊敬的各位领导、各位学员，欢迎来到*培训现场，我是今天的培训讲师*，很荣幸

6、能有机会用2个小时的时间和大家一起分享和探讨*放题。为保证培训顺利有序进行，培训开始前我们先进行一个小小的约定，请大家将手机调至振动或静音状态，为保证大家身心健康，请勿在会场抽烟，非常感谢您的配合。,全景展开4法,小结的3个动作,复习测评关门,收官3忌,仓促意外 啰嗦过度负面打击,收官4法,讲师提问 学员分享声像回顾讲师综述,阶段三,掌控现场,控场技能,熟手出场，Hold 住现场一笑而过精彩点评有效引导问题抛接把控时间,控场技能-培训现场思维曲线图,您觉得一个成功的课堂，课堂气氛应该呈现哪种曲线？为什么？,控场技能-培训游戏,只是为了大家欢乐而已：捶背讲师主动提出游戏宗旨：沟通游戏学员自己悟出游戏的真谛：幼儿园的进化游戏,培训过程中效果最好的游戏是第三类，但最难设计和组织的也是第三类,试讲训练：微课程设计,试讲训练,员工在职培训之,职场中的 商务礼仪,课堂礼仪,孔子谓季氏，八佾舞于庭，是可忍，孰不可忍？,职场礼仪很重要,小结,头发女士头发男士女士着装原则：黑色皮裙不能穿、正式商务场合不光腿、袜子不能出现残破、鞋袜必须配套、避免出现三截腿男士着装原则：对等原则、三色原则、三一原则配饰搭配原则鞋袜搭配原则色彩搭配原则,收官,我承诺：将今日所学传递给我身边的每一个人，尽自己的可能敬人、律己，为营造和谐社会而努力。无愧于中华礼仪之邦之传人。有礼走遍天下 无礼寸步难行,