中国母婴家庭人群消费行为分析报告.pptx
《中国母婴家庭人群消费行为分析报告.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中国母婴家庭人群消费行为分析报告.pptx(43页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
1、中国母婴家庭人群消费行为分析报告,基本定义与研究范围聚焦母婴家庭人群的母婴App使用行为、购物方式及广告态度,母婴家庭人群,由0-6岁儿童家庭的主要家庭成员构成,涵盖爸爸、妈妈、祖父母/外祖父母等各类家庭角色。母婴类App,是指为备孕、怀孕以及0-6岁左右的婴童父母提供包括育儿知识资讯及咨询、育儿经验分享及交流、婴幼儿教育产品及服务、母婴产品售卖等母婴类生活服务的移动应用。母婴类App包括孕婴工具类产品、母婴社区、母婴电商平台及各类垂直母婴服务。本报告聚焦于有过母婴类App使用行为的母婴家庭人群,研究其对母婴类App的使用行为、对各商品品类的购买行为以及移动广告态度等方面。,孕婴工具产品,“母
2、婴家庭人群,母婴社区,由0-6岁儿童家庭的 母婴类,主要家庭成员构成,App,涵盖爸爸、妈妈、祖父母/外祖父母等各类家庭角色。,“,母婴电商平台垂直母婴服务,观点概要,核心结论提炼,行业背景,婴儿潮恰逢全面二胎新政,将带来新一波出生高峰,预计到2018年年末,中国母婴家庭群体规模将达2.86亿移动化趋势成主流,移动端使用时长占比88.2%,人口红利和移动化趋势促进了母婴App的高速发展,移动端渗透率快速提高,基本使用行为,70%用户通过口碑推荐接触母婴App,70.1%用户每天多次使用母婴App,高频长时用户占比达13.6%晚餐后、入睡前是用户活跃度最高的使用时段,记录成长、家庭内分享动态、获
3、取母婴知识是主要使用动机,母婴消费方式,母婴产品的消费频次较高,每月购买多次的用户占比近70%母婴产品线上垂直渠道购买率较高,占比达28.0%母婴产品消费更注重质量和材质,对价格的敏感性相对较低爸爸妈妈主导消费决策,祖父母们也对消费决策具有影响力,移动广告态度,开屏广告识别性强,固定位置的各类广告接受度高广告形式方面,传统图文广告识别度和接受度最高广告点击率主要取决于用户需求和广告创意移动广告认同者占比49.0%,显著高于排斥者,观点概要主流群体画像,妈妈人群,在使用过母婴App的母婴家庭人群中占比40%主要集中于26-30岁母婴App的使用频率较高,消费决策影响力强,爸爸人群,在使用过母婴A
4、pp的母婴家庭人群中占比29%主要集中于31-40岁整体购买力强,偏好中高档消费,移动广告包容度较高,祖辈人群,在使用过母婴App的母婴家庭人群中占比16%基本集中于50岁以上母婴App的使用时长较长,移动广告包容度高,中国母婴行业发展概览,12345,中国母婴家庭人群使用母婴App行为分析中国母婴家庭人群消费方式分析中国母婴家庭人群广告态度分析中国母婴家庭用户画像,中国母婴行业发展概览婴儿潮恰逢全面二胎新政,带来新一波出生高峰,2013年,单独二胎政策放开后,中国人口出生率呈现明显增长。分析认为,1)2015年的全面二胎政策将促使30岁以上人群的生育率再次上升;2)中国第三次婴儿潮人群(19
5、86-1992年出生)进入生育高峰期(25-34岁),生育率均超过,41,0;3)中国人对金猴宝宝和金猪宝宝存在偏爱心理,生育需求将进一步释放,预计到2018年,出生率将攀升至2.81。新一波出生高峰到来,母婴家庭人群规模进一步扩大。,2,015年中国育龄妇女分年龄生育率,2,010年-2018年中国人口出生率,2,0-39岁人群,是,1,3.12,7,4.3,1,2.81,1,2.76,主要育龄人群,也是主要网民人群,1,2.3712.07,5,5.0,12.10 12.08,1,1.90 11.93,(,占比53.5%),4,5.3,1,8.6,9,.2,5,.4,3,.1,2,010 2
6、011 2012 2013 2014 2015 2016e 2017e 2018e,15-19岁 20-24岁 25-29岁 30-34岁 35-39岁 40-44岁 45-49岁,生育率(),出生率(),中国母婴行业发展概览家庭决策结构不断优化,母婴家庭人群迅速扩张,伴随着育儿理念和消费理念的不断升级,孩子在成长过程中所涉及的衣食住行等各个方面的决策,除了妈妈的主要参与外,更多家庭成员逐渐参与其中,并起到越来越重要的作用。咨询认为,预计到2018年年末,中国母婴家庭群体规模将达到2.86亿,与2010年相比,增长21.2%。伴随着家庭决策结构不断优化和母婴家庭人群迅速扩张,母婴市场潜力巨大。
7、,2,010年-2018年中国母婴家庭人群规模,6.2%,2,.7%,2.3%,3.1%,1.7%,1.3%,1.2%.86,0,.9%,2,2,.82,2,.74,2,.68,2.65,2,.62,2,.57,2,.51,2,.36,2,010,2011,2012,2013,2014,2015,2016e,2017e,2018e,母婴家庭人群(亿人),同比增长率(%),中国母婴行业发展概览移动化趋势成主流,移动端使用时长占比达到88.2%,根据网民行为监测系统iUserTracker以及移动网民行为监测系统mUserTracker的监测数据显示,流量正从PC端向移动端快速迁移,网民对移动设备
8、的依赖性不断增强。2017年1月,网民整体上网时长已突破500亿小时,其中,移动端总体使用时长占整体上网时长的比例达到88.2%。,iUserTracker&mUserTracker-2006年7月-2016年8月PC端网页、手机端App、Pad端App月度使用时长情况,iUserTracker&mUserTracker-2016年1月-2017年1月PC端网页、手机端App、Pad端App月度使用时长对比,500400300200100,1,00%,11.8%,1,6.5%,7.6%,8642,0%0%0%0%,7.8%,80.6%2017.1,7,5.7%,0,%,2,016.1,2,00
9、7 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017,PC端月度浏览时间,pc端网页月度使用时长(亿小时)Pad端App月度使用时长(亿小时),手机端App月度使用时长(亿小时),Pad端月度总有效使用时间,手机端月度总有效使用时间,来源:1.iUserTracker.家庭办公版 2016.10,基于对40万名家庭及办公(不含公共上网地点)样本网络行为的长期监测数据获得;2.mUserTracker.2016.9,基于日均400万手机、平板移动设备软件监测数据,与超过1亿移动设备的通讯监测数据,联合计算研究获得。,中国母婴行业发展概览,2016
10、年2月至2017年2月,母婴App月独立设备数涨幅超70%,根据移动网民行为监测系统mUserTracker的监测数据显示,从2016年2月到2017年2月,母婴类App的月独立设备数从4384.5万上升至7468.5万,整体涨幅超过70%。此外,母婴类App在移动端的渗透率从4.6%攀升至7.0%,并两次出现峰值7.8%。人口红利和移动化趋势促进了母婴App的高速发展。,头部母婴App评论关键词汇总,mUserTracker-2016年2月-2017年2月中国母婴类App,月独立设备数及移动端渗透率,7.8%,7.8%,7,.6%,7,.4%,7,.0%,6,.6%,5,.7%,5,.4%5
11、.4%,5.4%,5,.0%,8145.5 8042.0 8211.8,4,.8%,7863.6 7468.5,4,.6%,6930.1,384.5 4641.9 4933.9 5424.5 5501.1 5,897.0 5653.9,4,2,016.2,2016.4,2016.6,2016.8,2016.10,2016.12,2017.2,月度覆盖人数(万人),渗透率(%),中国母婴行业发展概览,12345,中国母婴家庭人群使用母婴App行为分析中国母婴家庭人群消费方式分析中国母婴家庭人群广告态度分析中国母婴家庭人群画像,基本使用行为分析,70%用户通过口碑推荐接触母婴App,根据调研数据显
12、示,接近70%的母婴家庭人群通过亲友分享推荐开始使用母婴App,此外,通过应用商店推荐和社交广告吸引而接触母婴App的用户也分别达到11.6%和7.8%。口碑传播是大部分母婴家庭人群接触母婴App的途径,而应用分发和社交网络也为母婴App的传播提供了一定助力。,2,017年中国母婴家庭人群首次触达母婴App渠道分布,亲友分享推荐应用商店推荐,69.4%,11.6%,社交广告吸引(如朋友圈等)传统媒介广告吸引(如电视、杂志等)门户、电商等广告吸引,7.8%,1.2%1.1%,基本使用行为分析,70.1%用户每天多次使用母婴App,高频长时用户达13.6%,母婴家庭人群的母婴App使用行为具有高频
13、、中等时长的特点,其中,每天多次使用母婴App的用户占比达到70.1%,单次使用时长集中于0.5-1小时的用户占比为45.0%。此外,使用行为具有高频、长时特征的高粘性用户占比达到13.6%,对于母婴App而言,他们是具有高价值的忠诚用户,也是进一步探索多种商业变现渠道的坚实基础。,7,0.1%,2,017年中国母婴家庭人群母婴App使用频率与时长交叉分析,7,0.1%用户是每天多次使用母婴App,的高频用户;26.8%用户的使用频率介于每天多次到每周一次之间,属于中频用户;使用频率小于等于每周一次的低频用户占比约为3.1%。,时长,高粘性用户,长时,13.6%,使用行为具有高频、长时的特点,
14、对母婴App依赖性较强,是高价值的忠诚用户。,中等时长,4,5.0%,4,5.0%用户为中等时长用户,单次使,短时,用母婴App的时长集中于0.5-1小时;单次使用时长小于0.5小时的短时用户占比38.2%;而单次使用时长超过1小时的长时用户占比约16.8%。,频率,0,低频,中频,高频,基本使用行为分析晚餐后、入睡前是用户活跃度最高的时段,用户使用母婴App的活跃度在10:00-12:00和20:00-22:00出现波峰,这两个时间段分别对应午餐前和晚餐后的使用时段,是用户从繁重工作或家庭事务中抽离出来的休闲时段。而用户使用母婴App的活跃时间段则主要集中在18:00-22:,0,0,晚餐后
15、、入睡前是用户活跃度最高的时段。,2,017年中国母婴家庭人群使用母婴App时间分布,2,017年中国母婴家庭用户使用母婴App时间分布,42,0%0%,2,9.6%,2,9.6%,18.0%,1,8.0%,1,2.2%,1,0.6%,7,.9%,5,.1%12.2%,6.8%5.8%2.7%,1,0.6%,1,.3%,7,.9%,0,%,6.8%,5,.1%,5.8%,0,-6,6-8,8-10 10-12 12-14 14-16 16-18 18-20 20-22 22-24,2,.7%,1.3%,0,-6,6-8,8-10,10-12,12-14,14-16,16-18,18-20,20
16、-22,22-24,使用动机分析记录成长、家庭内分享动态、获取母婴知识是主要使用动机,用户使用母婴App的主要目的是记录孩子成长,占比达到86.8%,其次,也有近70%用户分别将母婴App作为与家庭成员分享孩子动态和获取母婴知识的渠道。此外,把对孩子进行早教、购买母婴产品、在社交圈内分享孩子动态以及与其他母婴家庭互动作为使用母婴App的动机的用户分别占比40.2%、32.3%、26.1%和22.0%。,2,017年中国母婴家庭人群使用母婴App动机分析,与其他母婴家庭互动社交圈内分享孩子动态购买母婴产品,22.0%26.1%32.3%40.2%69.8%70.0%86.8%,对孩子进行早教,获
17、取母婴知识,与家庭成员分享孩子动态记录孩子成长,使用动机分析以记录成长和家庭内分享动态为动机的用户专一度更高,以记录孩子成长和家庭范围内分享孩子动态为使用动机的母婴用户,只有一个母婴App的比例分别达到58.1%和57.6%,拥有多个母婴App的比例仅为41.9%和42.4%。以早教和购买母婴产品为使用动机的母婴用户,只有一个母婴App的比例仅为51.5%和51.1%,拥有多个母婴App的比例则分别达到48.4%和48.9%。以记录成长和家庭内分享动态为动机的用户专一度相对更高。,2,017年中国母婴家庭人群使用母婴App个数与使用动机交叉分析,1,.3%,1.3%3.9%,1,.9%,1.7
18、%4.3%,2.7%4.7%,2.5%4.3%,2.3%6.4%,1,00%,3,.7%,3.1%,8642,0%0%0%0%,3,7.0%,37.3%57.6%,38.3%,3,8.5%5.4%,45,1.0%1.5%,42.1%51.1%,38.2%,5,8.1%,56.7%,5,5,3.2%,0,%,记录成长,家庭分享动态 社交圈分享动态 获取母婴知识2-3个,早教,购买母婴产品,母婴家庭互动,只有一个,4-5个,5个以上,使用动机分析分享孩子动态:趣事、新技能和基本成长信息是常见分享内容,孩子的生活趣事、新技能学习情况、基本成长信息等都是母婴家庭人群常分享的内容,占比均超过80%,其中
19、,对孩子生活趣事的用户分享比例达到了87.9%。对于不同的家庭成员而言,关于孩子动态的日常分享侧重则有所不同:1)爸爸对孩子的新技能学习情况和基本成长信息的分享比例高于其他家庭成员;2)妈妈对孩子的日常生活趣事和新奇生活体验的分享比例高于其他家庭成员;3)而祖父母/外祖父母对孩子的健康情况关注度更高。,2,017年中国母婴家庭人群分享孩子动态的内容分布,2017年中国不同母婴家庭角色分享孩子动态的内容分布,生活趣事,87.9%85.2%,88.0%87.4%83.6%79.2%,90.8%86.8%81.1%81.3%,81.4%80.1%78.2%,新技能学习情况(说话、走路等)基本成长信息
20、(身高、体重等)新奇生活体验(第一次理发等)健康情况,80.8%,75.6%,57.7%,62.7%,58.5%,62.4%,68.6%,爸爸,妈妈,祖父母/外祖父母,使用动机分析分享孩子动态:近80%用户选择通过母婴App分享孩子动态,近80%用户选择通过母婴App分享孩子动态,母婴App已成母婴家庭人群最主流的分享途径。其次,微信及朋友圈也是常见的分享途径。不同的家庭角色对分享途径的偏好不同:1)与祖辈相比,年轻的爸爸妈妈们更喜欢在母婴家庭聚集的母婴App上分享孩子的生活动态;2)与年轻的爸爸妈妈们相比,祖父母/外祖父母们更喜欢通过微信、QQ等社交关系一对一地分享孩子动态;3)而与其他家庭
21、成员相比,妈妈们对于通过朋友圈、QQ空间等社交网络一对多地分享孩子动态的热情更高。,2,017年中国母婴家庭人群分享孩子动态的,2017年中国不同母婴家庭角色分享孩子动态的途径分布,途径分布,母婴App微信,79.3%,8,4.2%,85.3%54.2%,57.7%85.3%54.5%20.5%21.2%5.8%5.1%,58.1%56.1%,4,4.3%2.6%4.2%0.4%.4%.5%,朋友圈QQ空间QQ,4,62.9%,22.4%13.2%6.3%1.5%,26.9%11.4%,1,1,微博,7.2%0.5%,4,其他,0,祖父母/外祖父母,爸爸,妈妈,使用动机分析获取母婴知识:92.
22、4%用户选择通过母婴App获取母婴知识,母婴App是母婴家庭获取母婴知识的主要渠道,占比达到92.4%,其次,也有部分母婴家庭人群通过亲朋好友、图书和社交网站获取母婴知识。不同家庭角色对获取母婴知识的途径存在不同的偏好:1)年轻一代的爸爸妈妈们对社交网络的信息传播较为敏感;2)而祖父母/外祖父母则更青睐图书、电视等传统媒介;3)此外,比起女性亲属,男性亲属更偏好于通过亲朋好友、图书及月子中心/医护人员获取母婴知识。,2,017年中国母婴家庭人群获取母婴知识的,2017年中国不同母婴家庭角色获取母婴知识的渠道分布TGI,渠道分布,母婴App亲朋好友图书,92.4%100.1,100.1107.3
23、119.1,99.1109.5107.2,100.595.1,50.1%47.9%,98.797.2,96.6,社交网站电视,40.8%,102.488.2,86.9,9,8.7,101.294.8,15.2%12.9%,177.1,1,10.6,月子中心/医护人员,9,6.23.8爸爸/妈妈,124.9149.7祖父母/外祖父母,151.3,75.385.8女性亲属,其他,5.0%,9,131.7,男性亲属,头部母婴App满意度分析头部App满意度较高,氛围、内容和功能是主要优势,根据调研结果显示,用户对母婴App期望度最高的是内容价值和功能独特性两方面,对于母婴App头部代表应用之一的亲宝
24、宝App,超过50%的用户认为其在内容价值和功能独特性方面高于行业平均期望值;在互动氛围、广告体验、社交圈渗透率及知名度等方面,认为其体验优于行业平均期望的用户比例也分别达到72.0%、70.0%、60.1%和56.5%。与行业整体相比,亲宝宝在以上各方面的发展均超过用户对母婴App的平均预期。而在用户对于亲宝宝App的满意度评价中,互动氛围、内容价值和功能独特性三个方面的得分较高,均超过8分(十分制),说明它们已成为亲宝宝App的主要优势,获得用户广泛认可。2017年2月,亲宝宝App月独立设备数已达到1051.3万,处于行业第一梯队。,亲宝宝App满意度与母婴行业平均期望度对比,亲宝宝Ap
25、p满意度评分,7,2.0%,7,0.0%,6,0.1%,5,6.5%,互动氛围内容价值,8.38.28.1,5,0.8%,52.5%,功能独特性社交圈渗透率知名度,广告体验.6,知名度,交圈渗透率 互动氛围,功能独特性,内容价值,7.17.0,4,6,.7,6.8,7,.8,8.0,8.1,广告体验,知名度 社交圈渗透率 互动氛围,功能独特性,内容价值,广告体验,6.0,行业平均期望度,认为亲宝宝体验超过行业平均期望度的用户占比,头部母婴App推荐度分析头部App推荐度高于行业平均水平,部分功能点推荐率超70%,根据调研结果显示,作为母婴App头部代表应用之一的亲宝宝App的整体用户推荐度达到
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中国 母婴 家庭 人群 消费行为 分析 报告
链接地址:https://www.desk33.com/p-362745.html