中医医院核心制度汇编.docx
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1、中医医院核心制度汇编目录首诊负责制度3三级查房制度3病例讨论制度5医院会诊制度7分级护理制度H危重患者抢救制度15术前讨论制度22查对制度24值班、交接班制度26临床用血审核制度29新技术新业务准入管理制度31转院制度33医疗报告管理制度34知情同意告知制度38病案管理制度39差错、事故登记报告处理制度42重大手术审批制度43围手术期管理制度45保护性医疗制度48首诊负责制度1.首诊负责是指第一位接诊医师(首诊医师)对所接诊病人特别是对急、危重病人的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。2 .首诊医师除按要求进行病史、身体检查、化验的详细记录外,对诊断已明确的病员应积极治疗或收住院治疗;
2、对诊断尚未明确的病员应边对症治疗,边及时请上级医师会诊或邀请有关科室医师会诊,诊断明确后即转有关科治疗。3 .诊断明确须住院治疗的急、危、重病员,必须及时收入院,如因本院条件所限,确需转院者,按转院制度执行。4 .如遇危重病员需抢救时,首诊医师首先抢救并及时通知上级医师、科主任(急诊科主任)主持抢救工作,不得以任何理由拖延和拒绝抢救。5 .对已接诊的病员,需要会诊及转诊的,首诊医师应写好病历、检查后再转到有关科室会诊及治疗。6 .首诊医师下班前应与接班医师做好床头交班,共同检诊患者,交接清楚病情,并做好记录后方可离开。7 .凡决定接收入院或转院治疗的急、危、重患者,首诊医师应根据病情以及转院相
3、关规定,指定医护人员护送入病房,或转送他院。三级查房制度(一)科主任、主任(副主任)医师查房应有主治医师、经管住院医师、护士长及有关人员参加;主治医师查房应有经管住院医师及有关人员参加。科主任、主任(副主任)医师查房每周12次,主治医师查房每日一次,住院医师对所管病员每日至少查房二次。新病人入院,三级医师必须在72小时内与之见面。(二)查房前医护人员要做好准备工作,如病历、X光片、各项有关检查报告及所需用的检查器材等。查房中要自上而下逐级严格要求,认真负责,经管的住院医师要报告简要病历、目前病情及所用的药物,并提出需要解决的问题。主任或主治医师可根据情况做必要的检查和病情分析,并摘要记入病程录
4、内。(三)院领导以及有关职能科室负责人,应有计划、有目的地定期参加各科的查房,检查了解对病员的治疗情况和各方面存在的问题,及时研究解决。(四)查房内容:1、住院医师(士)查房:每日至少二次,要求重点巡视危重、疑难、待诊断、新入院、手术后的病员,同时巡视一般病人,检查化验报告单,分析检查结果,提出进一步检查或治疗意见;检查当天医嘱执行情况,给予必要的临时性医嘱并开特殊检查的医嘱;检查病人的饮食情况,主动征求病人对医疗、护理、生活等方面的意见。对危重病人、应随时观察病情变化并及时处理,必要时可请上级医生临时检查病人。危重病人应及时填写三联病(危重)通知单,一联交家属,一联交质量管理科,一联留存病历
5、中。休息日上午必须至病区检查所分管的病人。2、主治医师查房(二级查房):要求对所管病人分组进行系统查房,尤其对新入院危重、诊断未明、治疗效果不佳的病人进行重点检查与讨论;听取下级医护人员的反映;倾听病人的陈述,检查病历并对治疗方案及病历书写进行指导;了解病人病情变化并征求对饮食、生活的意见;检查医嘱执行情况及治疗效果;决定院内会诊、转科、出院问题。3、主任(副主任)医师、科正副主任查房(三级查房):要求解决疑难病例,审查对新入院、危重病人的诊断、治疗计划;决定重大手术及特殊检查治疗;抽查医嘱、病历、护理质量;听取医护人员对诊疗护理的意见;进行必要的教学工作,包括国际国内的最新进展。如二次三级查
6、房不能明确诊断或治疗效果不佳(恶性肿瘤病人除外)应及时组织全科医护人员进行疑难、危重病人讨论,如科室讨论不能解决问题,应及时提请举行大科讨论。如大科讨论不能解决问题,必须向医务科提请举行全院讨论,必要时决定院外会诊、转院。4、实习医师原则上由住院医师带领查房;进修医师由主治医师带领查房;带教医师有责任对进修、实习医师病历书写质量和各项检查治疗执行情况进行检查纠正,以保证病人的诊疗计划及时正确完成。病例讨论制度(一)临床病例(临床病理)讨论1、医院应选择疑难的在院或已出院(或死亡)的病例举行定期或不定期的临床病例(临床病理)讨论会。2、临床病例(临床病理)讨论会,可以一科举行,也可以几科联合举行
7、。有条件的医院与病理科联合举行时,称“临床病理讨论会”。3、每次医院临床病例(临床病理)讨论会时,必须事先做好准备,负责主治的科应将有关材料加以整理,尽可能作出书面摘要,事先发给参加讨论的人员,预作发言准备。4、开会时由主治科的主任或主治医师主持,负责介绍及解答有关病情、诊断、治疗等方面的问题并提出分析意见(病历由住院医师报告)。会议结束时由主持人作总结。5、临床病例(临床病理)讨论会应有记录,可以全部或摘要归入病历内。科室应设登记本做好登记备查。(二)出院病例讨论1、有条件的科室应定期(每月02次)举行出院病例讨论会,作为出院病历归档的最后审查。科室应设登记本做好登记备查。2、出院病例讨论会
8、可以分科举行(由主任主持),经营的住院医师和实习医师参加。3、出院病例讨论会对该期间出院的病历依次进行审查。(1)记录内容有无错误或遗漏;(2)是否按规律顺序排列;(3)确定出院诊断和治疗结果;(4)是否存在问题,取得那些经验教训。(三)危重、疑难病例讨论:1 .凡危重、疑难病人存在诊断或处理困难,可由经治医师提出讨论申请后,由科主任决定讨论日期、地点,并通知有关人员按时参加,各科病例讨论要求每月12次以上。并要有记录,科室应设登记本做好登记备查。2 .讨论前应由经治医师整理有关临床资料(包括病史、体检结果、有关检查、X光片、及特殊检查资料)。3 .讨论由科主任主持,先由经治医师报告病情摘要,
9、分析诊断,处理结果,提出讨论目的后,请被邀者诊视病人,进行讨论,最后由主任(或主持人)归纳各家意见,并提出进一步诊断和处理意见。4 .讨论结果由科主任总结指示执行,经治住院医师应将讨论情况详细记录入病程记录。(四)死亡病例讨论:1 .凡在院内死亡病例均应于死亡后一周内组织科内讨论。并要有记录,科室应设登记本做好登记备查。2 .死亡病例讨论应由科主任主持,由经治住院医师、死亡前参加抢救医师、护士参加。孕产妇及新生儿死亡讨论,应报请医院领导及医务科参加。3 .死亡病例讨论程序与病例讨论基本相同,其目的主要针对诊断处理及死亡原因。4 .死亡病例讨论由住院医师详细记录于病程记录,并摘要填于病历的死亡记
10、录表(页),同时填写死亡证明书(一式四份),单位存档联应交病案室存档备查。5 .产妇产科原因死亡,除组织死亡讨论外,科室应于三天内填写产妇死亡报告表一式五份报区保健院。6 .孕妇妊娠七个足月以上,非产科原因死亡,经治科室应在孕妇死亡后24小时内报医务办(包括姓名、年龄、住址、诊断及死亡原因),并报区保健院门诊部。7 .一周岁以内婴儿因伤或病死亡,科室应于婴儿死亡后24小时内填“婴儿死亡报告表”,一式两份报妇幼保健组后由妇产科按月汇总报区保健院门诊部。E院会诊制度(一)凡遇疑难危重病例、涉及多专业学科的跨科疾病等在诊断、抢救、治疗或开展高新技术、高难度手术过程中需要上级医师或他科指导或协助时,应
11、及时申请会诊。应邀参加会诊的医师应本着对病人负责的严肃态度全力配合,认真检诊,积极提供有助于诊断和救治的意见和建议,并在会诊单上做详细记录。(二)申请会诊的科室应严格掌握会诊指征,认真填写会诊单,盖本科室公章后送往应邀科室。申请医师应在会诊医师到达前做好充分准备(如病历,各种检查、化验报告单,X光片,CT片,MR1.片等以及会诊中可能需要的特殊器械如骨穿包、气切包、胸腔闭式引流瓶等)。(三)会诊医师应由主任(副主任)医师、主治医师或具有独立工作能力的高年资医师(如总住院医师)担任。进修、轮转、实习医师不得独自承担会诊任务。如遇会诊医师仍无法解决的疑难问题,应进一步向上汇报,根据不同情况予以妥善
12、处理,保证诊疗质量。(四)会诊种类与实施办法1 .普通会诊(1)科间会诊:经经管主任(副主任)医师同意并签名后,由经管住院医师填写会诊单送应邀科室。要求特殊专科会诊的轻病员,可自行携带会诊单到有关专科检查。少数确需携带病历前往检查者,必须由科室医务人员护送,不得将病历交给病员及其家属。(2)全院会诊:病情复杂或特殊,涉及科室、专业较多时可申请。由科主任提出应邀科室、应邀医师名单和时间并在会诊单上签字后送有关科室,同时报医务科。医务科应及时报告分管院领导并视情况派人参加。(3)特定病房会诊:由经管主任(副主任)医师提出,如为危重疑难病例应报医务科备案,必要时报分管院领导。应邀科室应派副主任以上医
13、师前往会诊。(4)门诊会诊:由首诊科室医师在门诊病历上写明本科情况和处理意见,提出申请会诊的科室。病员到相应门诊科室就诊时,排号护士应予以优先安排。如病情特殊或危重,病员无法行动时,首诊科室可用电话通知,应邀科室应立即派人前往会诊,不得推诿。(5)院外会诊1)请外院会诊:经院内会诊后确实无法解决的疑难、危重或特殊病例及必须请专科医院会诊的病例可申请外院会诊。由经管医师填写会诊申请单及会诊邀请函,经科主任签字后交医务科,经医务科批准后联系有关单位,商定会诊专家和时间。如遇急会诊,申请科室可先与医务科(班外时间与院总值班)电话联系,再补办会诊手续。必要时可由科主任派医师携带病历,陪同病员到外院会诊
14、,或进行书面会诊、远程会诊,任何人不得私自请外院医师来院会诊、手术。会诊时医务科酌情派人参加或主持,必要时请医务科领导或分管院领导参加。病人及家属主动提出请院外专家会诊(点名会诊)的,经管医生一般应尊重病人的申请,积极予以办理,并报告科室主任和医务科。2)外出会诊:外院邀请我院医师会诊时,必须由邀请医院医务科门与我院医务科联系,在不影响本职工作的前提下,经医务科或院主管领导审批同意后,安排副主任以上医师前往,任何人不得私自外出会诊。点名会诊时尽可能安排受邀医师前往,如遇特殊情况(如受邀者出差、生病等)无法前去时,医务科应酌情另行指派并向邀请医院解释说明。2 .急会诊(1)科间急会诊:在治疗或抢
15、救急、危、重症病人时,遇必须立即经会诊解决的紧急、疑难问题时可申请。应在会诊单上方注明“急”字样,送单同时电话通知受邀科室。受邀科室值班医师或总住院医师应立即前往,不得推诿。如会诊医师无法处理,应及时报告上级医师协助会诊。(2)全院急会诊:遇病情突变、手术中突发紧急情况、危重病人抢救、特殊或重大灾害事故及突发公共卫生事件需多科室急会诊时可申请。可用电话通知相关科室主任,受邀科室主任接通知后应立即亲自或派主治以上医师迅速前往。申请科室还应根据实际情况报告医务科、院总值班等上级领导和部门,以便更好地协调、指挥救治工作。(五)会诊时限普通科间会诊一般应在24小时内完成;急会诊应随请随到;医务科组织的
16、全院会诊或多科室会诊以医务科安排时间为准。(六)会诊记录(含会诊意见)书写规定会诊记录包括申请会诊记录(会诊申请单)和会诊意见记录。1 .申请会诊记录(会诊申请单)(1)应写明患者病情和诊疗情况(简要病史、体征、有关实验室和器械检查资料、拟诊疾病)、申请会诊的理由和目的、申请医师签名等。科间会诊应简明扼要,院外会诊应详细记录。(2)紧急会诊应在会诊申请单左上角用红色钢笔或水笔注明“急”字样。(3)申请会诊记录(会诊申请单)由住院医师负责填写,也可由实习医师填写。上级医师签审的具体规定按本制度中内容执行。2 .会诊意见记录(1)由会诊医师负责书写。集体会诊由参加会诊医师分别书写并签名,经管医师负
17、责汇总会诊意见,上级医师签审。(2)会诊意见记录应包含会诊意见、会诊医师所在的科别或医疗机构名称、会诊时间及会诊医师签名。(3)会诊医师不能决定的问题应请示本科室上级医师或带回科室讨论。需转科或转院,应写明具体时间和联系人。(七)不按规定进行会诊的,将按情节的严重程度处罚责任人50至200元,屡犯者加倍处罚;如引起医疗纠纷的,按奖罚制度的相关规定进行处罚。分级护理制度(一)总则1 .为加强医院临床护理工作,规范临床分级护理及护理服务内涵,保证护理质量,保障患者安全,制定本指导原贝h2 .分级护理是指患者在住院期问,医护人员根据患者病情和生活自理能力,确定并实施不同级别的护理。分级护理分为四个级
18、别:特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。3 .本指导原则适用于各级综合医院。专科医院、中医医院和其他类别医疗机构参照本指导原则执行。4 .医院临床护士根据患者的护理级别和医师制订的诊疗计划,为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务。5 .医院应当根据本指导原则,结合实际制定并落实医院分级护理的规章制度、护理规范和工作标准,保障患者安全,提高护理质量。6 .各级卫生行政部门应当加强医院护理质量管理,规范医院的分级护理工作,对辖区内医院护理工作进行指导和检查,保证护理质量和医疗安全。(二)分级护理原则7 .确定患者的护理级别,应当以患者病情和生活自理能力为依据,并根据患者的情况变化进行动态调整
19、。8 .具备以下情况之一的患者,可以确定为特级护理:(1)病情危重,随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者;(2)重症监护患者;(3)各种复杂或者大手术后的患者;(4)严重创伤或大面积烧伤的患者;(5)使用呼吸机辅助呼吸,并需要严密监护病情的患者;(6)实施连续性肾脏替代治疗(CRRT),并需要严密监护生命体征的患者;(7)其他有生命危险,需要严密监护生命体征的患者。9 .具备以下情况之一的患者,可以确定为一级护理:(1)病情趋向稳定的重症患者;(2)手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者;(3)生活完全不能自理且病情不稳定的患者;(4)生活部分自理,病情随时可能发生变化的患者。10 .具备以下
20、情况之一的患者,可以确定为二级护理:(1)病情稳定,仍需卧床的患者;(2)生活部分自理的患者。11.具备以下情况之一的患者,可以确定为三级护理:(1)生活完全自理且病情稳定的患者;(2)生活完全自理且处于康复期的患者(三)分级护理要点12 .护士应当遵守临床护理技术规范和疾病护理常规,并根据患者的护理级别和医师制订的诊疗计划,按照护理程序开展护理工作。护士实施的护理工作包括:(1)密切观察患者的生命体征和病情变化;(2)正确实施治疗、给药及护理措施,并观察、了解患者的反应;(3)根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助;(4)提供护理相关的健康指导。13 .对特级护理患者的护理包括以下要点:(
21、1)严密观察患者病情变化,监测生命体征;(2)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(3)根据医嘱,准确测量出入量;(4)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;(5)保持患者的舒适和功能体位;(6)实施床旁交接班。14 .对一级护理患者的护理包括以下要点:(1)每小时巡视患者,观察患者病情变化;(2)根据患者病情,测量生命体征;(3)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(4)根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等,实施安全措施;(5)提供护理相关的健康指导。15 .对二级护理患者的护理包括以下
22、要点:(1)每2小时巡视患者,观察患者病情变化;(2)根据患者病情,测量生命体征;(3)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(4)根据患者病情,正确实施护理措施和安全措施;(5)提供护理相关的健康指导。16 .对三级护理患者的护理包坂以下要点:(1)每3小时巡视,观察患者病情变化;(2)根据患者病情,测量生命体征;(3)根据医嘱,正确实施治疗、给药措施;(4)提供护理相关的健康指导。17 .护士在工作中应当关心和爱护患者,发现患者病情变化,应当及时与医师沟通。(五)质量管理18 .医院应当建立健全各项护理规章制度、护士岗位职责和行为规范,严格遵守执行护理技术操作规范、疾病护理常规,保证护理服务质
23、量。19 .医院应当及时调查了解患者、家属对护理工作的意见和建议,及时分析处理,不断改进护理工作。20 .医院应当加强对护理不良事件的报告,及时调查分析,防范不良事件的发生,促进护理质量持续改进。21 .省级卫生行政部门可以委托省级护理质量控制中心,对辖区内医院的护理工作进行质量评估与检查指导。危重患者抢救制度1、危重患者抢救制度是执行医疗质量和医疗安全的核心制度,危重患者是指具有严重病理生理异常的患者。2 .临床科室危重患者抢救应在科主任或副主任以上医师统一指挥下有条不紊地进行。科主任或正(副)主任医师不在时由职称最高的医师(主治医师资格及以上人员)主持抢救工作,但必须及时通知科主任或正(副
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