电子商务概论第四章电子商务交易模式.pptx
《电子商务概论第四章电子商务交易模式.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电子商务概论第四章电子商务交易模式.pptx(37页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。
1、第四章 电子商务交易模式,第四章 电子商务交易模式,学习目标,开篇导入,了解:B2C、B2B、C2C和O2O的相关概念和定义理解:B2C、B2B、C2C和O2O目前发展碰到的难题和困境掌握:B2C、B2B、C2C和O2O发展的思路并深透理解,1999年”8848”策划了”72小时生存事件”活动,12个人关在屋子里72小时,通过网络购买需要的生活用品及食物,通过互联网人们买到了永和豆浆。同年,国内出现了第一家C2C网站,由邵亦波建立的易趣网。也是在同一年,马云带领十几个人在杭州投资50万元人民币,创建了阿里巴巴。紧接着人们迎来了跨世纪的千禧年,电子商务也取得了可观发展,但前两年电子商务网站似乎没
2、有盈利,2002年易趣被美国的Ebay收购,随着8848等一些电子商务网站由于资金不足轰然倒下,相较于易趣网的收费服务,免费的淘宝在2003年非典肆虐期间,迎来人生春天。非典肆虐,人们足不出户,通过淘宝购买自己所需用品。截止2014年,淘宝网注册会员超5亿人每天有超过1.2亿的活跃用户,在线商品数达到10亿件,淘宝网和天猫平台的交易额总额超过了1.5万亿。2015年4月1日,淘宝正式全面启动淘宝店铺从”实名认证“到”实人认证”的升级,防范网络不诚信行为、打击售假店铺。目前,淘宝每月独立访问量达6亿,是全球访问量最大的电商网站。,第一节B2C电子商务交易模式,一、B2C电子商务的定义B2C中的B
3、是Business,即商业供应方(泛指企业),2(two)则是to的谐音,C是Consumer,即消费者。B2C电子商务是按电子商务交易主体划分的一种电子商务模式,即表示企业对消费者的电子商务,具体是指通过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业或商家机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动。,第一节B2C电子商务交易模式,二、B2C电子商务的特征(一)B2C 电子商务经营模式特征1、单品利润低,依靠提升销量来赢利2、不能实现实体互动3、反应灵敏的销售市场4、激励的竞争使竞争优势难以维持,第一节B2C电子商务交易模式,(二)B2C 电子商务客户消费心理和行为特征1、消费者
4、消费心理的差异性,使得消费需求个性化日益突出2、在当今社会分工日益专业化和细致化的趋势下,客户主动消费意识增强3、网上购物的方便性和乐趣极具吸引性4、追求低廉的商品价格,第一节B2C电子商务交易模式,(三)我国B2C电子商务交易平台的特征1、市场广阔,辐射整个中国2、电商”价格战”渐显疲态,企业融资转换增长动力3、移动网购兴起,推动中国电子商务跃上新台阶,第一节B2C电子商务交易模式,三、B2C电子商务的盈利模式通常我国B2C网站所实现的营业收入大多数是企业在参与价值链过程中自身创造的。其主要来源有:(一)产品销售营业收入模式(二)网络广告收益模式(三)收费会员制收益模式(四)网站的间接收益模
5、式,第一节B2C电子商务交易模式,四、B2C电子商务的竞争格局(一)同业竞争者的竞争强度(二)新进入者的威胁(三)供应商的议价能力(四)购买者的议价能为(五)替代晶的威胁,第一节B2C电子商务交易模式,五、我国B2C电商市场的发展策略(一)成本领先战略(二)差异化战略1、建设自有品牌。2、发展品类垂直和用户垂直市场。3、建设”小而美”的独立B2C平台,第二节B2B电子商务交易模式,一、B2B电子商务的发展历程及定义全球电子商务服务的出现要追溯到1994年,而国内首批电子商务网站则是从1997年诞生。B2B电子商务具有三个要素:1、买卖:B2B网站平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的
6、同时促使更多商家的入驻。2、合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是B2B平台硬性条件之一。3、服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。,第二节B2B电子商务交易模式,二、B2B电子商务的特征有价值的B2B电商平台一般具有以下特征:1、行业的上下游足够分散。2、交易双方相对理性,唯利益论。3、产品相对标准化、数据化。4、行业内的产品种类多,SKU多,且价格变动相对频繁。5、客单价适中。,第二节B2B电子商务交易模式,三、B2B电子商务的现状及趋势电子商务在最近年间快速发展,为我国的经济增长做出了重要的贡献。(一)交易规模,第二节B2B电子商务交易模
7、式,(二)服务商营收规模,第二节B2B电子商务交易模式,四、B2B电子商务面临的机遇与问题(一)B2B电子商务面临的机遇受国内GDP影响,出口减少、经济持续下行,中国CPI,PPI指数持续走低、总体需求刺激乏力。(二)B2B电子商务面临的问题1、模式单一2、压力过大3、观念薄弱4、认识模糊5、行动盲目,第三节C2C电子商务交易模式,一、C2C电子商务的定义C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,又因为英文中的2的发音同to,所以C to C简写为C2C。C2C即 Customer(
8、Consumer)to Customer(Consumer)。C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。,第三节C2C电子商务交易模式,二、C2C电子商务交易模式的特点、优势和流程(一)C2C电子商务交易模式的特点1、交易成本降低2、双向的信誉评估3、交易风险增大4、突破时间和空间的限制5、信息传递便利快捷,第三节C2C电子商务交易模式,(二)C2C电子商务交易模式的优势1、C2C电子商务是基于第三方平台的电子商务,交易成本低,商品种类齐全,买卖双方可以进行沟通互动,定价方式、交易方式比较灵活。2、参与网络购物的用户在地域分布及年龄分布上正在逐渐向外扩散,不再仅仅限制于一些固定的消费人群。3
9、、C2C电子商务的支付平台是建立在第三方支付平台的基础上,支付安全可靠,信用系统比较健全。送样消费者就越来越容易接受C2C电子商务模式下的交易。C2C电子商务的影响越来越深入,因而能够得到巨大的发展。,第三节C2C电子商务交易模式,(三)C2C电子商务交易模式的流程首先第一步是搜索。搜索有以下几种方法:第一招:明确搜索词。第二招:用好分类,不知道您是否注意到,许多搜索框的后面都有下拉菜单,有宝贝的分类、限定的时间等等选项,用鼠标轻轻一点,就不会混淆分类。第三招:妙用空格,想用多个词语搜索?在词语间加上空格,就这么简单!第四招:精确搜索第五招:不必担心大小写,第三节C2C电子商务交易模式,三、C
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电子商务 概论 第四 交易 模式
链接地址:https://www.desk33.com/p-379465.html