网络营销PPT.pptx
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1、互联网+XX公司,用数据看网络,截至14年12月,中国网民规模达6.49亿73.4%的微信用户关注公众帐号互联网用户的日均在线社交活动时长为19.77分钟44%用户用智能手机或平板电脑浏览网络新闻百度2014年前三季度总营收同比增长56.1%8种社会化媒体中,微信使用率最高,达81%微信使用者日均使用时间长达65分钟在社会化媒体方面,供网民选择的有8种:QQ空间、新浪微博、LINE、微信、腾讯微博、优酷、土豆、人人电视广告市场整体收入首次被网络广告超越,增长率连续3年呈下降趋势,THE TIME YOU SPENT,你花在媒体上的时间,传统媒体:92分钟,网络媒体:246分钟,手机104分钟,
2、PC100分钟,平板42分钟,电视60分钟,报纸25分钟,电台17分钟,VS,关系是社交网络中最主要的结构。社交网络帮助节点间建立了什么关系是营销者需要搞明白的问题。人人帮助同学和同学建立联系微博帮助明星和粉丝建立联系陌陌帮助地理位置相近的异性建立联系婚恋交友网站帮助可能的结婚对象建立联系豆瓣、same等兴趣社区帮助兴趣相同的人建立联系微信帮助熟人建立关系每一个能够野蛮生长、最后较为庞大的社交网络总是找到了新的关系。,网络生态圈,POWER POINT,我们需要知道的重点,RELATIONSHIP,“关系”成为互联网+最重要的部分,所谓的做好当下的互联网的营销,就是要和客户建立一种关系。,PO
3、INT TO POINT,现在互联网的关系不再是垂直的,而是点对点的,是去中心化的,每个人都可能成为网络的中心,重点在于把这些节点联结起来。,CLOSED RING,现在的互联网倾向于建立闭环的营销环境,和之前的开放式环境不同,在这样的环境下,要看到“传”比“播”更重要。,曝光量,点击量,转化率,回头客,精准度,Accuracy,可量化,Quantifiable,可持续,Sustainable,精准触达,03,02,01,05,04,有效沟通,再次营销,行动交易,营销闭环,点击率:主要取决于内容,创意,是否能让客户产生共鸣,是否能引起点击。,转化率:主要取决于用户体验,线下的服务跟进,二次网络
4、信息的推送。,成交率:主要取决于产品品质等线下服务体系,也与网络宣传的真实性密切相关。,回头率:主要取决于公司的服务品质,客户消费体验,这是产生UGC的重要环节。,曝光率:主要取决于搜索引擎运用是否合理?是否有效?有没有强大的数据分析能力和工作效能。,发现客户,从未改变,Never give up,Never lose hope.Always have faith,It allows you to cope.Trying times will pass,As they always do.Just have patience,Your dreams will come true.,人性从来不会
5、改变就像mad man中讲述的广告罗辑依然适用一样,我们只是换了发布信息的渠道,只是换了一种沟通的工具,但我们要说的东西是一样的,不能为了这个渠道去创造适合它的信息而是我们不同的信息适合在什么渠道发布为了在这里发布,我们对内容做了什么样的调整或修改但,内容,从未改变。,参与消费,Never give up,Never lose hope.Always have faith,It allows you to cope.Trying times will pass,As they always do.Just have patience,Your dreams will come true.,从功
6、能性消费到品牌性消费,到定位理论,现在进入到参与消费的时代。早期是产品功能时代,做营销的核心是通过突出一个功能来推广产品,后来进入到品牌时代,中国企业先设计一个LOGO,通过品牌建立强区隔,再后来进入定位时代,定位是传统企业重要一课,定位本质是想办法成为第一,不能成为第一就想办法成为第二。现在用户要的不是功能、品牌、定位那么简单,而是参与消费。用户不仅要参与消费,甚至参与产品的核心抉择,消费者参与到生产环节是激励消费行为的手段,使消费成为产品众筹者中的一员是对消费者消费价值的鼓舞。,传与播,Never give up,Never lose hope.Always have faith,It a
7、llows you to cope.Trying times will pass,As they always do.Just have patience,Your dreams will come true.,现在“传”比“播”重要多了。传统营销,品牌主习惯了要把品牌信息告诉(通知)消费者,其实这只是广播信息。今天的消费者,能通过口碑塑造品牌,就是让他们去“传”,要更多的引起UGC鼓励消费者发布对品牌有利的内容。要去主动发现用户,积极的跟他们互动聊天,发挥最大的“传”的效果。营销人要做的,并不是搞活动,告诉消费者“我是什么”。而是引导甚至是鼓励消费者去告诉其他消费者,品牌是什么。“口碑媒体”
8、在对具有购买意向的消费者的影响力比品牌内容高出80%,92%的用户最相信熟悉朋友推荐,电视广告信任度是47%。移动时代的重要特征是口碑为王而非广告为王。“营”比“销”重要!,点对点,Never give up,Never lose hope.Always have faith,It allows you to cope.Trying times will pass,As they always do.Just have patience,Your dreams will come true.,每个人都已经成为了一个传播点,在“媒体为王”时代,谁的媒体覆盖面广、收视率(阅读率)高,谁就是“王者”
9、。这样的情形,让人很容易联想到公社“大喇叭”,只要播出来就是胜利。现在的营销,要经营的是点和点之间的线,也就是品牌跟消费者之间的关系。最重要的是品牌跟消费者之间的内容,也就是对话和关系。让结点组成网络,让结点有价值,并且传递价值。边际成本会越来越低,边际效用会越来越高。你每增加一个节点,你生产节点的成本会越来越低,而它创造的价值会越来越高。这就是微信的价值!如果只是写写文章、发发文章,那现有的业态已经有了。,多屏触点,Never give up,Never lose hope.Always have faith,It allows you to cope.Trying times will p
10、ass,As they always do.Just have patience,Your dreams will come true.,多屏环境下的品牌建设面临三大挑战:覆盖率、互动、多屏。营销效果最好的品牌是那些不单单通过数字化渠道,而是更多依靠多个接触点打造完整体验的品牌。每一个用户接触点都非常重要。当今的营销要注重整合以及保持一致性。你需要想想每个接触点最适合何种营销互动方式。今天一个品牌广告主做品牌建设的时候,他面临的挑战是什么?第一个是怎么找到目标受众;第二个是怎么样跟受众有深度的交互;第三个大家都知道,屏越来越碎,大家的时间实际上是在不同的屏幕上面。所以我经常说的一句话,移动并不
11、是未来,只有多屏和跨屏才是未来,用一张屏并不能涵盖所有的时间和在线的活动。,更相信自己,01,03,04,02,网民们正在变得更有主见、更易怀疑。,消费独立性强,消费者消费独立性强,更愿自己做出消费决策。,表达欲望强,消费者自主表达欲望强,更注重实时联系与信息分享。,主动沟通,消费者更愿意主动通过社会化媒体与品牌沟通互动。,更相信自己,网民们正在变得更有主见、更易怀疑。网络上消费者更相信第三方发表的评价,超过60%的消费者感觉大多数品牌的广告是在自夸,向消费者灌输他们的想法,有56%的消费者认为我的需求与感受和别人有很大不同,在选择品牌与产品时,我会更有主见,有80%以上的消费者会查看那些由真
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