办公文档范本洋紫荆牙科员工手册.docx
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1、洋紫荆牙科器材(深圳)有限公司Yangzijindentallaboratory(s.z)co.,edOYEEHBOOK仅限内部使用2008年5月版(第二版)目录第一部分:序言7第二部分;公司原则8程8一、任(聘)用第三部分:人力资源政策及审批相关流1 .招聘原则2 .就业机会均等83 .招聘程序84 .招聘途径85 .不予录用相关有关人员条件96 .报到手续9二、入职培训10三、试用期10四、劳动协议合同协议11五、考勤规章制度规章121 .工作时间122 .加班123 .迟到/早退134 .旷工135 .请假程序146.假期规章制度规章146. 1法令节假日147. 2年休假148. 3事
2、假159. 4病假1510. 5工伤假1511. 6婚假1512. 7产假1513. 8丧假166.9出差假16六、工资福利161 .薪酬战略162 .薪酬设计原则163 .薪酬系列174 .工资结构175 .工资支付176 .工资计算177 .工资管控管理管控178 .年终奖金189 .薪资调整1810 .社会保险18七、培训、考核与发展191 .培训192 .考核203 .晋升20八、保密规章制度规章21九、奖惩条例211 .奖励212 .惩罚223 .奖惩审批相关流程24十、企业有关员工情绪管控管理管控25H一、商业佣金、回扣和礼品25十二、禁止性骚扰25第四部分:行政后勤管控管理管控2
3、6一. 门禁管控管理管控261 .相关有关人员进出管控管理管控262 .物质管控管理管控273 .车辆进出管控管理管控274 .机构部门机构安全管控管理管控27二. 宿舍管控管理管控271 .相关有关人员申请住宿条件272 .住宿企业有关员工遵从规则273 .公司住宿标准29三. 就餐管控管理管控30四. 工作环境30五. 办公设施管控管理管控301 .计算机管控管理管控312 .复印机管控管理管控313 .打印机管控管理管控314 .正式正式合约生效方法机管控管理管控315 .通告栏326 .名片32第五部分:文明礼仪321 .个人礼仪322 .公务礼仪321)当面接待礼仪322)相关公司正
4、式正式合约生效方法接待礼仪333)言谈334)引见时礼仪335)业务礼仪34第六部分:现场管控管理管控341 6S管控管理管控342 .安全管控管理管控352.1受伤处理352. 2消防安全363. ISo相关知识37第七部分:附言38确认书这是公司为您提供的企业有关员工手册,它一方面是公司政策的概要说明,同时它也是您及您的工作作为指导的行动指南,请您花一些时间仔细阅读其中的有关内容,并希望您在阅读并理解了其中列出的各项有关内容之后,签上自己的名字。作为行动指南,这本企业有关员工手册并不代表一份聘用协议或协议合同协议,公司保留随时修订部分或全部政策、规章规章制度规章以及公司经营方向的权利。(注
5、:请在阅读后签上自己的工号、姓名及阅读日期,谢谢!)工号姓名日期关键重要备注工号姓名日期关键重要备注欢迎加入洋紫荆牙科大家庭,愿洋紫荆牙科成为你事业新的起点。本手册是洋紫荆牙科对相关有关人员管控管理管控的基本准则,它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须了解的信息,请你仔细阅读。经常重温本手册会有助于你在洋紫荆牙科充分发挥你的才能。政策对公司来讲是必不可少的,它有助于我们在公司井井有条地工作。我们都明白大多数人在工作中都渴望能有互助,礼让,有效,诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的直属上司是你工作的主要指导人,他/她将相关相关本次项目你的训练、工作安排
6、及个人发展。当你在工作中有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时,请咨询更上层相关领导人或人事部。总之,愿你在洋紫荆牙科的工作顺心,事业顺利!洋紫荆牙科是目前国内最大的专业牙科加工公司之一,在国内牙科界享有极高的声望,专业制造各种牙科器材。本公司成立于1998年。除了深圳总部外,在上海、北京设立办事处。荣获“中华口腔医学会团体会员单位”、“中国义齿十大知名品牌”、“中国诚信经营优秀企业”等称号。公司全面引进西欧国家的顶尖制作工艺及技术,拥有世界最先进仪器及高素质专业技师,如香港理工大学的教授、各国行业内有名的讲师。通过不断的培训达到技术上的更高提升。我们提倡尊重
7、个人及每位同事的才能,在各方面加强团队合作精神建设,为我们大家创造更高的效益为目标。公司大事记:1998年公司成立,2002年设立上海办事处,2003年开发以北京为主的华北市场。2001年首次通过了ISO9002:94版质量体系认证,2003年通过了EN46002的认证,以确保质量本协议合同支付资金服务通向国际市场。2003年顺利完成09000:2000版的改版工作及认证。2006年公司通过ISC)13485国际质量认证。有了大家的参与造就了洋紫荆牙科这十年来的突破和超越,也成就了我们一路上风雨同舟的情谊,至令我们不凡的事业蒸蒸日上!再次感谢大家!总经理签批:第二部分公司原则客户至上:Cust
8、omersgovernouraction由于我们最终的成功取决于客户的满意,因此我们首先应考虑的是为客户提供优异的增值服务,我们为客户所提供的方案应使得他们更快、更容易、更有效地实现既定目标。赢利是真正的成功:Businesssuccessmeanswewinfromprofits我们经营参照标准是国际竞争,在我们努力奋斗成为行业相关领导人者的同时,我们必须实现赢利并保证我们的业绩不断成长。为保证我们在财务上的成功,我们必须在工作中不断地对时间、质量及费用进行优先管控管理管控。优秀的相关领导人者,创造优异的成果:ExcellentLeadershipFosterstopresults我们的管控
9、管理管控相关有关人员必须能够建立清晰、有效激励人心的目标,我们的管控管理管控相关有关人员应敢于面对改变,同时也应该是工作及行为典范。我们的合作没有极限:OUrCorperationhasnolimits团结一致共同目标是我们的责任,并且自始至终应指导我们的思想和行动。我们的合作应以信任、公正、彼此尊重和开放的沟通为基础。第三部分人力资源政策及审批相关流程一、任(聘)用I招聘原则公司招聘录用企业有关员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位相关要求及表现卓越的合适企业有关员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教
10、信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。3招聘程序用人需求机构部门机构提出人力资源需求和岗位职责说明书,(如新增岗位,则由人事部和用人机构部门机构共同拟定岗位职责说明书),人事部拟定招聘计划、发布招聘广告(公告);组建招聘小组对符合应征条件的相关有关人员筛选录用;评估招聘工作。招聘小组一般由人事部及用人机构部门机构组成。3. 1招聘审查程序招聘过程中人事部主管招聘的工作相关有关人员应对应聘者的身份证、学历证明、教育培训履历等证件鉴别,和岗位所相关要求的相关能力的测试,特殊的和重要的岗位还需对应聘者最后一至二个任职单位进行背景资料调查;再由用人机构部门机构进行相关专业的测试。人事部凭用人机构部门机构录
11、用意见办理企业有关员工入职手续,并签订劳动协议合同协议书,开始其试用期。4招聘途径4. 1依各机构部门机构之需求,参与人才市场举办的招聘会,进行现场招聘;4. 2由本公司企业有关员工推荐介绍,并经统一的考核程序;4.3登报或网上进行招聘;4. 4委托劳务公司招聘;4. 5校园招聘;5下列相关有关人员一般不予录用:1)政府规定不得雇佣者(未满16周岁的男女青年);2)经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者;3)曾在本公司及相关企业被开除或在本企业工作期间表现不佳者,或未经批准而擅自离职者;4)本来不符合录用条件,但因提供虚假的高学历或工作履历,致使公司录用,经查不实者;5)
12、无法提供可认证的真实身份证明者。6报到手续6.1应聘相关有关人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:一、居民身份证;二、学历证明正本(从事特种行业之许可证明(如驾驶证、电工证)(影印后退还);三、职称证(有职称者);四、计划生育证明;五、体检表或身体健康证明表;六、最近三个月内正面半身1寸照片四张;七、有工作经验的相关有关人员须提供原工作单位终止劳动协议合同协议的证明;八、其他经指定应缴之文件(如需办理社保的社保回执单或社保卡的复印件,由银行代发工资的指定银行卡的复印件等)。6.2报到后将由人事部安排食宿等生活及入职培训I。7、人事资料的更改为了使公司的
13、人事档案资料准确、真实、完整,请你在下述情况发生更改时请你及时到人事部进行变更人事资料:本人的姓名、身份(家庭)住址、身份证号码更改(指没按照没按规律变更修改)等,否则公司认为你提供虚报资料,会按情节轻重给予处分。二.入职培训所有新企业有关员工在办妥报到手续后,由人事部安排其培训日程及相关培训机构部门机构进行入职培训。其入职培训涉及到:1、公司的基本状况、行业介绍和企业文化及公司环境;2、公司的组织结构、机构部门机构职责、机构部门机构相关相关本次项目人和工作汇报对象;3、公司的基本人事政策;(含录用、劳动协议合同协议、试用期限、工作时间、请假规定、工资福利、绩效考核、奖惩条例等);4、行政后勤
14、管控管理管控(门禁管控管理管控、宿舍管控管理管控、就餐管控管理管控、娱乐设施管控管理管控);5、现场管控管理管控(6S)、消防安全知识、主要设备操作操作规程;ISO知识简介;6、质量本协议合同支付资金服务基础知识介绍、生产工艺审批相关流程介绍;7、商务礼仪、职场心态调整。8、机构部门机构专业技术培训,重点培训相关岗位的工作审批相关流程、对机构部门机构工作性质的认识;岗位职责;机构部门机构的规章规章制度规章,质量本协议合同支付资金服务加工工艺及制作方法。所有新企业有关员工经培训合格后办理试用手续成为试用期企业有关员工。三、试用期1、新进相关有关人员被录用后,一律进行试用期,试用期长短视劳动协议合
15、同协议的期限而定;一般为1-3个月;特殊情况下试用期最长不超过6个月;2、试用期内试用机构部门机构相关相关本次项目人将对新进企业有关员工的工作表现和工作能力及工作适应度进行考核,填写试用期间考核意见,并通知人事部对考核合格者办理转正手续;对考核不合格者给予辞退手续处理。3、为了方便工资的结算,对于每月10前入职的企业有关员工,试用期包含当月为一个月;对于每月10号后入职的企业有关员工,试用期不包含当月。4、试用期内,如有下列情况,则试用期顺延一个月或自动终止。1)试用期内,企业有关员工请假5天以上者(不含休息日),则试用期顺延一个月;2)试用期内请假超过15天以上者,则终止试用;3)试用期内如
16、有旷工半天以上者,则视为自动离职。5、若你工作勤奋、掌握工作要领及时,工作表现特别杰出,你的主管有权缩短你的试用期,但试用期最短不能超过原试用期时间的三分之二的时间。四、劳动协议合同协议1、所有新进企业有关员工入职一个月内必须签订书面劳动协议合同协议,从事营销、客服、送货、生产部干部等同时须签保密协议书。企业有关员工应严格遵守劳动协议合同协议和保密协议书。如企业有关员工不愿与公司签订书面劳动协议合同协议和保密协议书者,公司将不予录用。2、新进企业有关员工劳动协议合同协议期限一般为3年,特殊岗位为5年;3、劳动协议合同协议有关内容:包含协议合同协议期限、工作时间、工作有关内容、劳动报酬、社会保险
17、、劳动保护、劳动纪律、教育培训、及法律、法规规定应当纳入劳动协议合同协议的其他事项。4、企业有关员工在任职期间,非经公司同意,你不能从事与你职业有冲突的工作和业务,不可与公司及其供应商做生意或企图发生商业关系。所有兼职如无公司授权人书面允许均作为严重违纪,公司即时对其解雇而无任何经济补偿,而且公司保留追讨其所造成损失的权利。5、劳动协议合同协议终止5. 1企业有关员工终止劳动协议合同协议1)提前通知期限:除意外伤残,身故及其它特殊情况下,不能本人亲自办理外,所有企业有关员工单方面终止劳动协议合同协议,必须提前1个月以书面的形式通知公司,特殊岗位的提前通知期可由双方商定并于劳动协议合同协议中规范
18、。2)企业有关员工未依规定期限内以书面形式通知公司就终止劳动协议合同协议者以旷工论,需依法负赔偿责任。5. 2公司可以解除劳动协议合同协议:1)企业有关员工在试用期内被证明不符合录用条件的;2)企业有关员工严重违反公司劳动纪律;或者虽然这些规章规章制度规章和劳动纪律没有明确规定,但性质严重的;或多次违反公司的劳动纪律,仍屡教不改的;3)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损失的;“损失”不仅指财产和商誉的直接毁损,也可包括可以预期的利润损失。4)企业有关员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或经公司提出,拒不改正的;5)企业有关员工被依法追究刑事责任和被劳动教养
19、的;5. 3劳动协议合同协议自动终止:1)劳动协议合同协议期满,双方就延续劳动关系未能达成一致意见;2)企业有关员工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;3)法律、法规规定的其他情形;5. 4离职手续办理任何企业有关员工不论以任何正式正式合约生效离职(如辞职、解雇、自离、辞退等),都必须办理离职交接手续,(如交接培训相关资料;所管辖的相关资料;所使用的工具、设备;等),否则工资及社保关系不予办理,同时公司保留对其追究因工作未交接而给公司带来的损失。当企业有关员工离职后(包含自离,或公司证实为自离时),其后发生的一切意外事故等均与公司无关。6、劳动保护公司依劳动法对女工和未成年工实施特殊保
20、护。6. 1女工不得安排女企业有关员工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动及孕期禁忌的劳动;对怀孕7个月(含)以上的女企业有关员工,不得安排加班和夜班(晚22:OOPM至早晨6:00)7. 2未成年工:指年满16周岁而未满18周岁者;应对未成年工进行定期检查;不得安排未成年工从事过重、有毒、剧烈劳动强度的劳动,或高空危险作业。公司在招聘未成年工时,除符合一般用工相关要求外,还须相关要求未成年工进行按照相关规定体验,经体验合格者,公司单独对未成年工进行造册登记。五、考勤规章制度规章1.工作时间1)每位企业有关员工正常出勤时间为每周40小时。因工作和生产需要,正常上下班时间请遵行所在机
21、构部门机构的通知。公司可依据生产的需要进行调整。如企业有关员工出差或外出工作时间不固定,请在外出或第二天直接外出(不能按正常上班时间进公司打卡)之前,必须事先向机构部门机构主管或经理请求并作登记,否则不予签卡。2)由于公司生产经营性质所限,视生产或工作情况,生产机构部门机构每周需固定加班1天,其他机构部门机构每周休息1-2天。有关加班费或轮休将参照协议合同协议、公司有关管控管理管控规定及当地法规条例执行。按照劳动法规定,如果休息日安排企业有关员工加班,同时又安排了同等时间的补休,则可以不予支付加班费。2.加班1)根据劳动法有关规定,因工作需要,在不损害企业有关员工利益的前提下,公司有权根据工作
22、和生产经营需要安排企业有关员工加班。如安排企业有关员工加班,企业有关员工无合理理由拒绝或未经同意不加班者,均按奖惩条例中规定给予处分。所有加班申请均需事前提出。2)企业有关员工是否加班及加班时数须经机构部门机构主管(机构部门机构经理)在“加班申请表”上本相关本次项目联系相关公司正式正式合约生效方法后方可确认。3)时报加班的最小单位为0.5小时;4)企业有关员工加班,享受下列待遇:令企业有关员工加班待遇参见公司相关规章制度规章、劳动协议合同协议、相关法规执行。实行不定时工时制的企业有关员工,不再执行加班规章制度规章。5)以下情况下不视为加班:令公司在节假日组织的郊游及其它娱乐活动;公司在非节假日
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