医美整形顾客管理系统管理标准制度.docx

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客户管理系统管理制度1 .目的：规范客户管理系统的使用，充分发挥系统作用2 .适用范围：客户管理系统的日常管理、使用、维护3 .主要内容：3.1 客户管理系统版权为维多利亚所有，未经总经理同意，任何人不得擅自复制源文件，否贝J,一经发现，处以IOOO5000元罚款；3.2 客户管理系统为保密系统，未经总经理同意，使用人不得擅自向他人展示本系统，否则,一经发现，处以5001000元/次罚款；3.3 客户管理系统内容为公司绝密资料，任何人不得泄露系统内容，否则，一经发现，处以最低200010000元罚款，直至开除；3.4 权限分配：使用权限分配权在总经理3.5 日常使用：3.5.1 电话咨询员：电话咨询员每天下班前必须将当天的咨询电话按规范全部录入系统，由咨询部经理次日检查；当天每少录1个，当月奖金扣发50元。3.5.2 网络咨询员：网络咨询员每天下班前必须将当天的网络咨询按规范全部录入系统，由咨询部经理次日检查；当天每少录1个，当月奖金扣发50元。3.5.3 现场咨询员：现场咨询员当天的上门客户情况必须在当日内按规范全部录入系统，由咨询主管检查；当天每少录1个，当月奖金扣发50元。3.6 系统维护、修改权限在总经理，未经总经理同意，任何人不得擅自修改系统功能或进行数据库操作；否则一经发则，处以IOoo2000元罚款；本制度自发布之日起生效。美容医院12-13