医院输血科管理制度汇编.docx
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1、医院输血科管理制度汇编第一节临床用血管理制度医院输血医疗活动过程主要涉及人员岗位职责质量和安全管理程序临床输血质量管理措施合理用血和成份输血管理办法临床用血计划及评估管理程序输血科血液库存管理制度临床用血管理制度临床用血申请制度输血前评估管理程序输血科血标本管理程序取血管理程序成分输血护理标准操作规程血液输注与护理管理程序控制输血不良反应和输血严重危害(SHOT)管理程序输血后评价管理程序输血病历管理程序输血相关不良事件管理程序临床输血培训管理程序临床用血危急值项目管理程序输血投诉管理程序第二节输血科管理制度输血科工作制度配血管理制度输血科血液质量管理制度血液保护管理程序血液贮存和发放制度输血
2、科消毒管理制度输血科环境监测操作程序输血相关医疗废物管理规程输血职业暴露的预防和处理规程输血科常见问题及处理措施输血医疗文书管理制度突发事件应急用血管理预案程序值班和交接班制度输血科仪器管理制度各种仪器设备维护与保养制度试剂管理制度血液报废登记处理制度输血科标本管理制度不良事件监测报告程序人员培训制度输血医师培养计划实习进修人员管理制度第三节职责输血科主任职责输血科主任技师、副主任技师职责输血科主管技师职责输血科技师职责输血科技师职责第一节临床用血管理制度医院输血医疗活动过程主要涉及人员岗位职责一、院长(一)岗位名称院长(二)工作概述主持医院临床输血的全面管理工作,督促建立本院的临床输血质量管
3、理体系,对医院临床输血管理中的重大事项进行决策。(三)任职资质1 .医学或管理类及相关专业。2 .具有担任医疗机构副院长或中层领导经历。(四)在医院临床输血管理方面的主要职责1 .负责贯彻落实国家有关临床输血管理的法律法规及技术规范。2 .批准医院临床输血管理程序手册,并领导全体员工认真贯彻落实,保证医院临床输血安全。3 .对临床输血医疗活动过程中的重大问题进行决策,督促实施。4 .任命分管医院临床输血管理的分管院长,并规定其对医院临床输血管理的职责。5 .为医院临床输血质量管理体系的建立和改进提供必要的资源,确保临床输血质量管理体系持续改进,有效运行。6 .设立医院临床输血管理委员会。(五)
4、在医院临床输血管理方面的工作权限1 .医院临床输血质量管理活动的决策权和指挥权。2 .对医院临床输血质量管理中出现的重大问题的处置权。代表医疗机构与卫生行政部门、社团、个人等的联络权。二、分管院长(一)岗位名称分管院长(分管医院输血科以及医院临床输血管理的业务院长)(二)工作概述在院长的领导下,协助院长全面管理医院的临床输血工作,把握医院临床输血发展方向,保证临床输血质量管理体系有效持续运行,确保医院的临床输血安全。(三)任职资质L医学或管理类及相关专业。3 .具有担任医疗机构中层领导经历。(四)在医院临床输血管理方面的主要职责1 .建立和完善医院临床输血质量管理体系并督促实施,向院长汇报医院
5、输血质量管理体系的业绩和改进需求。2 .组织制定医院临床输血管理的质量保证措施,负责审核医院临床输血管理程序手册并监督在医院输血治疗过程中的全面实施。3 .解决临床输血质量管理过程中出现的缺陷和不合格项,督促相关科室及时采取有效的纠正和预防措施,并组织验证其效果,以保证符合要求。4 .加强员工对医院输血安全和质量意识培训,确保其能胜任工作。5 .负责对医院临床输血医疗活动过程中出现的相关问题进行协调处理。6 .加强对医院输血科的发展和建设力度,使医院输血科的业务能紧跟临床发展需要,保证临床用血需求、开展安全用血相关检测及血液治疗。(五)在医院临床输血管理方面的工作权限1 .对医院临床输血质量管
6、理体系运行进行监督、管理,对医院临床输血管理程序的解释。2 .在紧急情况下,对临床输血质量管理中出现的重大问题的临时处置以及相关科室的监督、检查和考核。3 .对临床输血相关科室工作差错的责令整改及纠正预防措施的批准。4 .负责严重及重大血液质量投诉、严重输血差错及输血医疗事故调查结果的审核。5 .对医院输血相关仪器设备确认的批准。二、医务部负责人(一)岗位名称医务科长(二)工作概述在院长和分管院长的领导下,负责医院临床输血日常管理性工作。(三)任职资质1 .医学相关专业。2 .具有较为丰富的临床和管理工作经验。(四)在医院临床输血管理方面的主要职责1 .负责医院临床输血全面质量管理体系的实施。
7、2 .负责组织临床医护人员输血相关知识的更新和培训。3 .负责组织调查与输血相关的严重不良反应、差错及事故,凡属重大医疗过失行为或医疗事故应及时向分管院长报告。4 .负责审批紧急非同型血液输注及无自主意识且无亲属签名患者的紧急输血。5 .负责医院治疗用血、备血量超过160OmI的审批。6 .负责定期召开医院临床输血管理委员会例会,并向各临床用血科室发布会议内容。7 .负责解决临床输血工作中出现的其他问题。(五)在医院临床输血管理方面的工作权限1 .临床输血质量管理体系运行的监督。2 .对临床用血的审批。3 .对临床输血过程中出现的复杂问题有临时处置。4 .分管院长授予的其他关于临床输血方面的职
8、责权限。三、临床医师(一)岗位名称临床输血相关科室医师。(二)工作概述在临床科室主任的领导下,做好本科室的临床输血相关工作。(三)任职资质1 .必须具备国家认可的医师资格证书和医师执业证书。2 .必须经过临床输血相关知识的培训和考核。(四)在医院临床输血医疗活动过程中的主要职责1 .依据患者的临床表现及实验室检查结果等对患者进行评估,决定患者是否需要输血及输何种血液成分和输血量。2 .负责与患者签订临床输血治疗同意书,负责患者输血的申请包括特殊血液品种、紧急情况输血及非同型输血的申请。3 .主治医师负责临床输血申请。4 .负责对RhD阴性患者实施自体输血的动员、RhD阴性血液的申请、履行RhD
9、阴性患者紧急情况下输注RhD阳性血液的告知义务。5 .负责临床输血过程的医疗监护。6 .负责对适宜的患者实施药物治疗替代输血。7 .负责临床输血不良反应的处理及反馈。8 .负责输血相关咨询服务。9 .负责贮存式自体输血的申请、告知、机采、输血过程的监护,手术医师采取一切必要的措施减少术中失血,并与麻醉科医师通力配合以使血液保护技术顺利实施。10 .积极配合相关职能部门开展对医院输血医疗活动过程中产生的投诉事项及差错事故的调查、处理工作。(五)在医院临床输血医疗活动过程中的工作权限1 .临床输血的申请权。2 .主治以上职称医师对临床输血申请的核准权。3 .负责输血相关咨询服务。4 .临床输血的决
10、策权。5 .临床输血不良反应的处理权。6 .血液保护的实施权。四、麻醉医师(一)岗位名称麻醉医师。(二)工作概述在麻醉科主任领导下,做好手术患者术中输血相关工作。(三)任职资质1 .必须具有国家认可的医师资格证书和医师执业证书。2 .必须经过血液保护相关理论和实践技能等培训和考核。(四)在医院临床输血医疗活动过程中的主要职责1 .对患者的临床输血给予相关咨询服务。2 .负责控制性低血压、稀释式自体输血、回收式自体输血等血液保护技术的实施。3 .实施血液保护技术应履行告知义务。(五)在医院临床输血医疗活动过程中的工作权限1 .负责输血相关咨询服务。2 .血液保护措施的实施权。3 .患者术中输血的
11、决定权。五、临床护士(一)岗位名称临床输血相关科室护士。(二)工作概述在护理部及护士长的领导下,做好本科室输血相关工作。(三)任职资质1 .必须具有国家认可的护士资格证书和护士执业证书。2 .必须经过血标本采集、输血过程的护理和临床输血相关知识的培训和考核等。(四)在医院临床输血医疗活动过程中的主要职责1 .血标本采集前对受血者身份的核对确认。2 .负责受血者血标本的采集、标识、运送和输血科的交接。3 .严格执行输血核对、成分血输注操作规程和无菌操作。4 .在输血过程中负责对患者进行全过程护理,发现、报告、协助处理输血不良反应。5 .负责输血后输血记录管理及输血相关医疗废物的监督处理。(五)在
12、医院临床输血医疗活动过程中的工作权限1 .对输血医嘱的执行权。2 .遵医嘱血标本采集权。3 .输血核对权。4 .输血过程监护权。六、输血科负责人(一)岗位名称输血科主任(二)工作概述在院长和分管院长的领导下,全面负责医院输血科的行政、业务和科研工作。(三)任职资质应具有高等医学院校大学本科或以上学历,10年以上本专业工作经验,副高职称及以上。(四)在医院临床输血医疗活动过程中的主要职责1 .制定输血科岗位职责、输血管理性规程、输血技术性规程及临床输血质量评定标准,并组织实施。2 .制定年度工作计划,并认真组织实施,做到有检查,有总结,定期向医院临床用血管理委员会汇报输血工作情况。3 .根据医院
13、的医疗需要,定期向市中心血站申报用血计划,贮备一定数量的血液,确保医院临床输血的需求。4 .及时解决本科室复杂、疑难技术问题,如疑难或特殊血型的鉴定及交叉配血、免疫血液学诊断等。5 .监督本科室人员遵守医院各项规章制度,履行规定的职责,严格按照操作规程进行相关输血试验的操作。6 .监督本科室人员做好输血相关原始资料的登记、保存、统计及上报工作。经常检查仪器设备的使用、维修和保养情况。监督科室耗材的申领和使用,降低耗占比。7 .加强与临床科室的联系,了解临床用血情况,积极推广输血新技术,指导临床科室科学用血,参与临床疑难病例的输血会诊。8 .协助医院相关部门调查处理输血过程中的一般差错及投诉;协
14、助临床输血管理委员会对严重差错或事故进行调查处理;监督本科室纠正和预防措施的实施。9 .通过室内质量考核和室间质量评价,加强血型鉴定、不规则抗体筛查试验和交叉配血试验的质量控制,通过向临床科室发放调查问卷等形式,不断提高本科室的服务质量。10 .组织实施本科室承担的教学、科研、学术交流等各项任务。11 .加强医德医风建设,指导进修及实习人员按计划完成学习任务,做好各级技术人员的考核工作。12 .定期组织本科室人员进行输血相关专业业务培训,不断提高科室人员的政治素质及业务技术水平,保证医院的临床输血安全科学合理和有效。(五)在医院临床输血医疗活动过程中的工作权限1 .对输血科行政、业务的代表权。
15、2 .对输血科的行政管理权和处置权。3 .对输血科工作的监督、检查与考核权。4 .对输血科工作差错的责令整改权。5 .输血科购置新的试剂或仪器设备的申请权。6 .有关医院输血医疗活动过程中出现的问题与院长、分管院长以及各职能部门的申请和协调处理权。七、输血科质控员(一)岗位名称输血科实验室负责人(二)工作概述在输血科主任的领导下,负责本科室业务技术的全面质量监督。(三)任职资质1 .必须坚持原则、作风正派,熟练掌握输血科专业业务技术知识。2 .医学检验专业人员必须具有国家认可的卫生专业技术资格证书。3 .临床医学专业人员必须具有国家认可的医师资格证书和医师执业证书。4 .必须经过输血专业相关理
16、论和实践技能的培训和考核。(四)在医院临床输血医疗活动过程中的主要职责1 .协助科室主任对贮血、发血、血标本接收、血型鉴定、红细胞抗体筛查及交叉配血试验等各项工作环节进行监督,发现差错事故隐患及时向科室主任报告。2 .对违反操作规程的行为及时予以制止并指正,如遭到当事人的拒绝,有义务向科室主任报告。3 .协助科室主任做好输血相容性室内质量考核和室间质量评价工作。4 .每月检查1次科室相关记录、发现缺项、涂改、漏记、错记等情况时及时向科室主任报告,并提出改进措施。5 .在医院临床输血医疗活动过程中的工作权限(1)对输血科日常工作质量监督权。(2)对日常工作中违规操作的纠正权。八、输血科技术人员(
17、一)岗位名称输血科技术人员。(二)工作概述在输血科主任的领导下,认真做好科室的日常工作。(三)任职资质1 .医学检验专业人员必须具有国家认可的卫生专业技术资格证书。2 .临床医学专业人员必须具有国家认可的医师资格证书和医师执业证书。3 .必须经过输血专业相关理论和实践技能的培训和考核。(四)在医院临床输血医疗活动过程中的主要职责1 .负责贮血、发血、血标本接收、血型鉴定、抗体筛查、交叉配血以及血浆置换、血细胞单采、自体输血等科室的业务技术性工作。2 .负责医院输血相关原始资料的登记、保存、统计工作,定期对科室仪器设备进行维护保养。3 .遵守各项管理性规程,严格按照技术性规程操作,防止差错事故的
18、发生。发现质量问题应及时向科室质控员或科主任汇报。4 .负责科室实验试剂及器材的请领,做好各项统计报表工作。5 .参加临床输血会诊和输血相关诊疗病例讨论会。6 .协助科主任和实验室负责人做好本科室技术人员的培训、考核工作,指导实习和进修人员按计划完成学习任务。7 .协助医院临床输血管理委员会及科室主任或实验室负责人对输血相关差错事故及投诉进行调查处理,并认真实施纠正和预防措施。8 .协助科主任经常与临床用血科室联系,主动深入临床科室了解医院的临床输血相关情况,不断改进科室工作,提高服务,密切配合临床需要,保证医院临床输血安全。9 .参与科室的值班工作。(五)在医院临床输血医疗活动过程中的工作权
19、限1 .对输血科检测结果的发布权及解释权。2 .对科室仪器设备及试剂的使用权。3 .对市中心血站的的血液和临床血标本的接收与拒收权。质量和安全管理程序、目的为达到质量要求所采取的作业技术和活动,以提高输血安全和质量,指导科室进行自查和持续改进。二、适用范围适用于输血科对输血过程的全面质量管理。三、质量和安全管理人员科主任、高级职称人员和输血医师。四、职责(一)科主任负责组织会议和检查。(二)小组成员负责完成小组日常工作,收集影响质量和安全的信息,及时反应、纠正,保证用血安全。五、工作内容(一)负责各项规章制度的制定、实施、监督和修改。(二)每月检查各种报表和记录的填写情况,发现问题,及时解决或
20、进行登记。(三)负责输血疑难病历、疑难血型、配血和特殊情况用血的讨论。(四)科室日常工作协调、沟通(包括血站、临床和职能科室)。(五)科室安全设施和仪器设备的检查。(六)负责室内和室间质评结果分析。(七)不定期召开质控小组会议,总结工作流程的不足,提出改进措施,并监督改进效果。六、相关记录(一)工作质量检查表(包含对检查内容的记录)。(二)质控小组会议记录。临床输血质量管理措施一、目的保持输血科质量管理持续有效运行。二、适用范围输血科所有文件、记录和各项活动。三、职责科主任为科室质量管理第一责任人,组织质量管理小组对各项制度文件和流程的制定、实施和改进。四、管理程序在医院输血管理委员会的管理和
21、监督下,执行临床输血技术规范和各项操作规程,确保输血安全。(一)建立健全工作制度、操作规程和质量标准。1 .工作人员岗位责任制。2 .血液预约、保存、发血、临床输血和血液报告制度。3 .血液质量监测制度。4 .临床输血不良反应和意外的测报、评估制度和处理办法。5 .仪器设备认证验收、质量检查、使用、管理、保养维修、报废制度。6 .试剂的质量评估、认购及入库、保存、领用、报废制度。7 .各项输血技术操作规程。(二)建立质量考核指标和质量管理信息反馈系统,包括记录管理、临床用血情况、输血不良反应、输血后传染病测报、输血会诊及血液质量监测。(三)对工作人员有计划地进行全面质量教育和岗位培训,定期考核
22、评估,并建立个人技术档案。(四)血液质量管理1 .血液及血液成分应按规定保存,并在规定时间内输注。2 .定期检测储血各种仪器及设备,检查自动温度记录仪、温度报警仪,低温冷冻箱定期化霜,确保设备完好。3 .对定型和检测试剂应进行品质认证、合同审核。质量评估指标项目指标成分输血率99%全血、血浆和各种血液成分的出库记录完整率100%临床输血患者血型鉴定和交叉配血试验准确率100%血液有效期内输注率100%专用贮存冰箱的温度记录和高低温度报警装置100%发出血液的外观质量、品种、规格、数量差错率0不同日期的血液依次存放不同血型、品种、规格的血液分开存放红细胞制品贮存温度26冷沉淀贮存温度-18C血浆
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