医院护士年终工作总结模板10篇.docx
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1、医院护士年终工作总结模板10篇医院护士年终工作总结模板10篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此,让我们写一份总结吧。总结普通是怎么写的呢?下面是为大家的医院护士年终10篇,欢迎阅读与收藏。医院提出“优质效劳,开展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质效劳、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作方案。1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护
2、理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率。1、强化效劳理念全科护士参加医院组织的优质效劳培训班活动,不断发展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题发展学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中浮现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.l%02、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊
3、流程,及时发展分诊,对急危重患者采取使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生催促、护理巡视及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根抵护理和三餐饮食、及时了解其情况、匡助联系家属或者救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中浮现的问题发展讨论整改,不断提高效劳形象。1、通过分组区域管理,发展分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员发展明确分工,专人负责各区域的物品、工
4、作流程等管理,发现存在问题,及时反响并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反响人员层级能力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍构造趋于合理,根据急诊区域划分,根本上按个人工作能力定岗,根本实现护士层级管理,到达人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。L全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作
5、培训项。2.第二季度组织全科人员按要求完成为了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3 .全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。4 .根本完成全年护士进修培训方案,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室发展小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成为了名轮科护士的急诊培训工作。5 .每季度发展三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。6 .根据护理部要求发展微型培训,培训
6、年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空暇时段发展小组病例讨论及护理查房。效果良好。7 .制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,特别是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务。留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、根抵护理和安康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔
7、闭式引流等管道护理。护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在缺乏之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在、被动的态度。在为患者效劳过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的艰难和挑战,医疗市场的剧烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建立,提高护理人员综合素质,培养专业护士,提高效劳质量,完成新一年的工作方案*年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一位有着丰富工作经历的护士。病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!无非相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序
8、。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!最故意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了不少的差异,可是我们每一个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带着下,我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的
9、努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带着下,经过我们全科室的共同努力,我们荣耀地获得了院第三季度护理质量考评的第一位(也是本年度最开心的事情吧!)最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每一个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这*天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得抛却你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身
10、体安康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开辟新场面!在院领导和科主任的支持下,在科室同志们的配合下,我们工作发展得很顺利,本人也很有成就感。这表现在以下两个方面:前两月病员多,护士少,为了让同志们少上一个夜班,多一些歇息时间,我向来排详细班,和大家患难与共,同工同酬。本人一直主张给护士一些人文关心,护理工作应该有张有弛,弦绷得太紧,难免不出过失。在那个艰辛时期,我很感谢科里的姐妹们,像海云,生病了还坚持上班,像小爽,不舍得请一天假,一个人请假,班就排不开是当时的情况,像小菊,家在医院,我们工作的姐妹没少吃小菊送往科室的饭,像李方,很能吃苦的女孩,那些天,小脸蜡黄蜡黄的,直喊累,像
11、我,几次要累晕,可我依然咬牙坚持,特殊时期,我们得多些担待,最艰难的一段,我们终于走过,我感谢大家的风雨兼程,谢谢姐妹们真诚的付出。我根据患者的个体情况,想病人所想,急病人所急,自掏腰包搞小制作,优化护理效劳。为了某一项特殊操作,我跨科室借器材,虚心求教,患者的康复是我最好的回报。当家属们以最原始的方式感谢我时,那翻遍口袋找出的钞票,那无法言喻的感谢之情,我对她们说:“心意我心领了,但是钱我不能收,做那些工作是我份内之事,不值得你们这样记挂。大家随便一些,我只是花了些心思,花了些有限的工本费,我个人能够自理,你们不要放不下,付出和施舍是两码事,你们谁也不欠我的,别不好意思。”我谈这些事,不是给
12、自己表功,而是我想告诉大家:既然我们选择了护理这项职业,我们就得为自己的选择付出心血,就要干一行爱一行,行行出状元。虽然取得了一些成绩,可那只代表过去,不代表未来,我今后的打算是:在原有的根抵上,扎扎实实开展中医非药物疗法,打出我们的品牌和优势,做好中医内病外治的特色。人无我有,人有我优,抓着机遇,提高中医院的竞争能力,更好效劳于患者。20xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的效劳宗旨,较好的完成为了院领导布置的各项护理工作,完成为了20xx年护理方案90%以上,现将工作情况总结1、护理部重申了各级护
13、理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部发展考核,并根据护士长订出的适合科室的年方案、季安排、月方案重点发展催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每
14、月工作做一小结,以利于总结经历,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反响护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量发展检查,并及时反响,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经历,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新发展学习班,学习完毕后,向全体护士发展了汇报。1、继续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展安
15、康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或者不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最正确护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求赋予最大程度的满足。5、对新分配的护士发展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根抵知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者赋予上岗。1、对在职人员发展三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,礼聘专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问2次,内容为根抵理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了
16、一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别赋予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组发展了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区发展了护理业务查房,对护理诊断、护理措施发展了探讨,以到达提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士发展了岗前培训,内容为根抵护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函
17、授。1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每一个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月发展二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室发展紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精发展除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度发展监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病
18、人床单发展了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品发展了定期定点监测。1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质效劳的宗旨,深入开展了以病人为中心的安康教育,通过发放安康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全
19、程效劳,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的效劳。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加当代护士第二十一次全国护理学术交流。1、个别护士素质不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠标准。3、由于护理人员较少,根抵护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和匡助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建立上取得了一定成绩,但也存在一定
20、缺点,有待进一步改善。我们护士,惟独不断的加强自己的护理能力,让自己的护理更加的熟练,那末才干更好的做好工作,所以只要有歇息的时间,我都是会积极的去看书,去请教,让自己多学点,有时候工作不是很忙,我也会留下来加班,去请教医生,护士长,或者老同事,让我能多学点,惟独多学点,你才干把手头的工作做得更加的好。当有突发的情况浮现的时候,你才干较好的去应对,如果都没知识的储藏,那末这种情况发生了,只能干着急,甚至还会慌张,那末就做不好工作。医院里病患的情况有时候是无法预估的,特殊是有时候病患的情绪时候,很容易浮现一些突发的状况,所以更是需要我们护理人员有足够的经历,或者知道应该如何去面对这种情况。而只有
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