2023-2024学年八年级思想品德上册复习提纲第八课:做合格的消费者.docx
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1、第八课:做合格的消费者1、我们的生活离不开消费,这既包括吃饭、穿衣、住房、以及运用日用品、交通工具、等物质方面的消费,也包括满意精神文化须要的消费,如旅游、看电影、卡拉OK等等。当我们购买商品或者享用服务时,我们便成了消费者。O得事消蕃者为Z若的硕!金有麻些?随着现代工业的快速发展孤产技术的日新月异,在我国商品消费领域,侵害消费者事务层出不穷。炸油条掺洗衣粉、做蛋糕加化肥、香油中掺柴油、用氨水发豆芽、用福尔马林泡“凤爪”、用病猪肉制香肠、用工业酒精兑制假酒、“地沟油”加工成品油、染色馒头、爆炸西瓜、塑化剂等等。服务消费领域损害消费者权益的行为屡见不鲜,旅游、交通、消遣场所服务质量低劣、欺诈行为
2、不断;巧取豪夺、侵扰消费者人格尊严、对顾客非法搜身、甚至打骂顾客等等。3、我国制定的中华人民共和国消费者权益爱护法是一部特地维护消费者合法权益的法律,人们把它成为消费者的爱护神。(1)中华人民共和国消费者权益爱护法制定的必要性是什么?答:为了爱护消费者的合法权益不受侵扰,保障人民群众的生命健康。打击在商品生产、销售、经营过程中的违法行为。为市场经济健康发展供应法律依据。(2)相识中华人民共和国消费者权益爱护法制定时间:1993年10月31日,八届人大四次会议通过。实施时间:1994年1月1日内容包括:共8章55条【一、总则(1-6条);二、消费者的权利(7-15条);三、经营者的义务(16-2
3、5条四、国家对消费者合法权益的爱护(26-30条);五、消费者组织(31-33条);六、争议的解决(34-39条七、法律责任(40-53条八、附则(54-55条(3)中华人民共和国消费者权益爱护法实施的意义是什么?答:爱护了消费者的合法权益(爱护神)。通过消费者权益爱护法的颁布,明确了消费者的权利,确立和加强了爱护消费者权益的法律基础,弥补了原有法律、法规在爱护消费者权益方面调整作用不全的缺陷;维护了社会经济秩序(有证经营、文明经营、合法经营成为主旋律)。消费者权益爱护法通过规范经营者应对维护消费者权益担当何种义务,特殊是重视规范经营者与消费者的交易行为,即必需遵循自愿、同等、公允、诚恳信用的
4、原则,从而也对社会经济秩序产生重要的维护作用;促进了社会主义市场经济健康发展2023年12月11日正式成为第126个WTO(世界贸易组织)成员国】。爱护消费者权益不是消费者个人之事,当代社会的生产和消费的关系密不行分,结构合理、健康发展的消费无疑会促进生产的均衡发展。没有消费,也就没有市场。爱护消费者权益成为贯彻消费政策的重要内容,因此有利于社会主义市场经济的健康发展。4、“王海现象”及其争辩(1)知假购假者是不是消费者?答:法律上的消费者,是指为生活(物质、精神)须要而购买、运用商品或者接受服务的个人和单位。知假买假者也是消费者。(2)购假索赔行为是否道谯?答:购假应当获得双倍赔偿。昭示了消
5、费者恳求双倍赔偿不是商家的赏赐,而是消费者自身应有的法定权利,受到欺诈的消费者应当英勇地行使自己的权利。只要符合法律规定和要求,都是有道德的。但借助购假进行恶意索赔或搞垮某企业则是不道德的。(3)你是如何看待“王海现象”的?答:王海式打假其客观效果的确使那些假冒伪劣的商家得到制裁,维护了更多消费者的利益,但王海打假无法从根本上解决假冒伪劣商品“横行”的问题,必需加大立法制定、执法监督检查力度。5、中华人民共和国消费者权益爱护法赐予消费者的九项权利分别有哪些?第七条消费者在购买、运用商品和接受服务时享有人身、财产平安不受损害的权利。(平安权,是消费者最主要的权利)消费者有权要求经营者供应的商品和
6、服务,符合保障人身、财产平安的要求。第八条消费者享有知悉其购买、运用的商品或者接受的服务的真实状况的权利。(知情权,也可以称“知悉真情权”)消费者有权依据商品或者服务的不同状况,要求经营者供应商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、运用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关状况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。(自主选择权)消费者有权自主选择供应商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主确定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和选
7、择。第十条消费者享有公允交易的权利。(公允交易权)消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公允交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条消费者因购买、运用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。(依法求偿权)第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。(结社权,如“XX消费者协会”等)第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益爱护方面的学问的权利。(获得教化权)消费者应当努力驾驭所需商品或者服务的学问和运用技能,正确运用商品,提高自我爱护意识。第十四条消费者在购买、运用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到敬
8、重的权利。(受敬重权)第十五条消费者享有对商品和服务以及爱护消费者权益工作进行监督的权利。(监督权)消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在爱护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对爱护消费者权益工作提出指责、建议。6、依据中华人民共和国消费者权益爱护法第四条规定:“经营者与消费者进行的交易,应当遵循自愿、同等、公允、诚恳信用的原则7、中华人民共和国消费者权益爱护法第四十九条规定:“经营者供应商品或者服务有欺诈行为的,应当依据消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍/8、其他与消费者权益相关的法律有哪些?答:中华人民
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