2023企业培训师三级真题及答案选择题.docx
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1、2010-05-27助理企业培训前三级考试试期及答案-三论学问(一)第一部分:职业道德(第广25题,共25道题)(一)单项选择题(第r8题)1、关于职业良心的说法中,正确的是(C)(八)假如公司老板对员巧五那么员工干好本职工作就是有职业良心。(B)公司支配做什么,自己就做什么是职业良心的本质。(C)职业良心是从业人员依据职业道德要求尽职尽责地做工作。(D)一辈子不“跳槽”是职业良心的根本要求2、我国公民道德建设的基本原则是(A)(八)集体主义(8)爱国主义(C)个人主义(D)利己主义3、关于职业技能,正确的说法是(B)(八)职业技能确定着从业人员的职业前途(B)职业技能的提高,受职业道德素养的
2、影响(C)职业技能主要是指从业人员的动手实力(D)职业技能的形成与先天素养无关4、一个人再无人监督的状况下,能够自觉按道德要求行事的修养境界是(D)(八)诚信(B)仁义(C)反思(D)慎独5、对待工作岗位,正确的观点是(A)(八)虽然自己并不宠爱目前的岗位,但不能不用心努力(B)敬业就是不能得拢望蜀,不能选择其他岗位(C)树挪死,人挪活,要通过岗位改变把本职工作做好(D)企业遇到困难或降低薪水时,没有必要再讲爱岗敬业6、关于诚信,正确的说法是(C)(八)忠诚单位领导(8)任何时候都不说假话(C)真实无欺,遵守约定和践行承诺(D)善意的谎言体现了诚信的社会价值7、关于办事公道,正确的说法是(C)
3、(八)坚持办事公道,要求当事人不讲人情(B)人们是到了他应当得到的东西,是为公道(C)一个人做了一件公道的事情就说明他是公道的人(D)公道自古不变,其标准历来是统一的8、关于节约,正确的说法是(D)(八)节约与以人为本的理念不相符合(B)在物质条件充分的状况下,无须崇尚节约(C)今日所提倡的节约主要指物质生产领域,而非个人生活领域(D)不管职位凹凸,人人都要厉行节约(一)多项选择题(916题)9、职业道德的特征包括(ABD)(八)显明的行业性(B)适用范围上的有限性(C)法律强制性(D)利益相关性10、社会主义核心价值体系包括(CO)(八)马克思主义知道思想(B)中国特色社会主义共同志向(C)
4、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神(D)社会主义荣辱观11、职业技能的特点包括(BCD)(八)遗传性(B)专业性(C)层次性(D)综合性12、坚守岗位的基本要求是(ABC)(八)遵守规定(B)履行职责(C)临危不慎(D)相机而动13、从业人员做到真诚不欺,要(ABD)(八)出工出力(8)不格“便车”(C)临危不惧(D)宁欺自己,勿骗他人14、从业人员做到坚持原则,要(AC)(八)立场坚决不移(B)留意情感(C)方法适当敏捷(D和气为重15、执行操作规程的具体要求包括(ABC)(八)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(D)修改操作规程16、从业人员节约资源,要做
5、到(ABC)(八)强化节约资源意识(B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法(D)获得节约资源酬劳二职业道德个人表现部分(第1725题)17、超市正在营业,突然停电了,超市内一片漆黑,人们纷纷呼喊着、拥促着向外挤,超市陷入了混乱。这时,你会(D)(八)担忧超市会发生践踏事故(B)估计超市会丢失许多东西(C)设想警察会马上赶到超市以维持秩序(D)信任超市经理和全体员工会快速行动起来做好工作18、邻居家周末搞活动,声音很大,严峻影响了你的休息。你会(C)(八)通过敲打墙壁,提示邻居(B)登门说明,让邻居留意(C)认为邻居的活动一会儿就会结束,自己可以再忍受一会儿(D)虽然自己很生气,但又不想让邻
6、居扫兴19、J某是一家闻名证券公司的高级管理人员,他把业余时间全部用在探讨国际关系和军事问题上,你认为(C)(八)干什么叫卖什么,J某好像有点不务正(B)这只是J某的个人爱好而已,无可厚非(C)这种探讨或许对他的本职工作又很大帮助(D)他应当转行做探讨工作,而不是管理工作20、一个多年不见的亲戚突然来访,你正在忙工作,无晡接待。你会(C)(八)让他耐性等待,然后忙自己的事情(B)边工作边询问一些关于他家的事情,但主要在干自己的工作(C)要他出去转转,等到快下班时再来找自己(D)指责他为什么不事先打个招呼21、你和几个同学闲聊,其中两个人因对某个问题的看法不同而争吵起来。你会(B)(八)连忙制止
7、他们,借故把其中的一个人叫走(B)马上岔开话题,把话胰引导到别处(C)任他们争吵下去,看着谁的辩论水平高(D)表扬他们的争论水平,并说明自己的观点22、某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工的一样认可,但你(八)(八)仍旧觉得提拔有点快了,不利于他的成长(B)始终觉得他有什么背景(C)认为总经理偏心于他(D)认为他仍有待改进23、一般在业余时间里,你和同事们谈论的话题是(D)(八)社会新闻(8)上司的花边消息(B)生产和销售(D)挚友的轶闻趣事24、假如你所在的公司效益良好,但同时上司整日醉生梦死,你会(B)(八)很担忧,但不知道该怎么办(B)担忧将来会出问题,找
8、机会离开该公司(C)私下埋怨、担忧,但表面上奘作若无其事的样子(D)认为如此作风还能取得好业绩,假服他们25、假如你的某个老同学要你帮他一个“小忙”,虽然这事违反了规定,但明显不会出问题,你会(八)(八)不帮,并赐子说明(B)帮他,但告知他下不为例(C)帮他,但告知同学不要对外讲(D)帮他,认为天经地义其次部分:理论学问(26125题,共100道题,满分为100分)一单项选择题(2685题。每题1分,共60分,每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、(B)就是一种商品的买方和卖方相互作用,以确定其价格和数量的过程(八)交易(B)市场上册P49(C)买卖(D)成交
9、27、(C)就是消费者购买某种消费品的愿望和实力上册P49(八)须要(B)动机(C)需求(D)动力28、第一次提出“开发劳动者的职业技能”概念的法律是(C)上册P21(八)宪法(B)劳动合同法(C)劳动法(D)就业促进法29、(D)规定要求,“从事技术工种的劳动者上岗前必需经过培训”。从而确立了“先培训,后上岗”的原则上册P22(八)民办教化促进法(B)职业教化法(C)关于深化教化改革全面推动素养教化的确定(D)劳动法30、(C)规定,企业不仅要“担当对本单位的职工和打算录用的人员进行职业教化的费用而且“不得挪用、克扣职工教化的经费J上册P24(八)宪法(8)劳动法(C)职业教化法(D)就业促
10、进法31、2008年1月1日实施的中华人民共和国就业促进法确立的方针是(D)(八)劳动者由政府供应就业与市场就业相结合(B)劳动者自主就业,市场调整就业,政府支配就业相结合(C)劳动者自主就业,政府促进就业(D)劳动者自主就业,市场调整就业、政府促进就业相结合上册P2732、关于加强职工教化工作的确定规定,建立专职与兼职教化相结合的职教队伍,各企业单位应按职工总数的(D)比例组建。上册P33(八)千分之一至千分之五(B)千分之二至千分之六(B)千分之二至千分之五(D)千分之三至千分之五33、国务院关于大力发展职业教化的确定中规定,建立职业教化老师到企业实践的制度,专业老师每两年必需有(B)到企
11、业或生产服务一线实践。(八)3个月(B)2个月上册P37(C)1个月(D)4个月34、职业资格证书是由政府认定的考核机构,按国家规定的职业技能标准和任职资格,对劳动者技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定的结果,是劳动者具有和达到某种职业所要的(B)的凭证,是职业标准在劳动者身上的体现和定位。P45(八)看法和技能(B)学问和技能(C)职业精神和职业学问(D)技能和工作业绩35、教化的永恒性特点要求教化者既要向学生传授(B),也要传授社会主流思想意识;培育学生的基本实力和对社会正确的基本看法。(八)职业道德(B)学问和技能上册P73(C)学问和职业看法(D)职业规范36、职业培训
12、为劳动就业服务的即时性特点使培训与教化又着明显的区分,教化要以学科传承学问为本位,培训则主要以(B)上册P76(八)传授工作技能为中心(B传授工作规范为中心(C)传授学问和职业看法为中心(D)传授工作阅历为中心37、人力资本理论的创始人是美国哈弗高校教授(A)上册P93(八)沃尔什人力资本观(B)丹尼森(C)舒尔茨(D)贝克尔38、狭义的人力资源开发主要指(A)上册PIOl(八)教化和培训(B)建立人才和劳动市场(C)建立学习型组织(D)聘请人才39、现代企业的人力资源开发重点是(C)上册P102(八)开发职业潜能(B)开发职业品质(C)开发员工的专业学问技能(D)全面提高员工素养40、人力是
13、人的综合素养得到综合发挥所产生的作用力,是(C)上册PIoI(八)体力、智力、心力的总和(B)现代经理增长的主要源泉(C)人的现实劳动实力和潜力(D)创新实力的源泉41、人力资源开发和人力资源管理遵循的共同管理思想是(B)上册P101/P109(八)竞争优势思想(B)人本管理思想(C)企业核心实力思想(D)构建员工素养模型42、组织的含义是(D)上册P120(八)政党(B)社会团体(C)企业和社会团体(D)社会单元43、正确地相识同事关系,明确相互交往的基点是(B)上册P137(八)求同存异(B)利益一样,相互依存(C)诚恳守信(D)严于律己,宽以待人44、拓展培训或体验式培训,其论基础主见“
14、从做中学”的含义是(D)(八)更好地学习理论学问(8)驾驭技能上册P144(C)获得分析和解决问题的实力(D)通过实际操作获得阅历45、拓展训练个人项目所遵循的原则是(A)上册P147(八)心力挑战最大,体能冒险最小(B)留意提高个人独立应变实力(C)是个体体骐独自克服困难,荻得胜利的感受(D)磨练特性,熬炼毅力46、依据职业、工种属性要求,并结合肯定的相对独立活动组织所担当活动内容的要求,描述出某个特定岗位所应具备的综合素养元素的图表,称为(B)(八)职务描述(B)岗位职位描述下册Pll(C)岗位描述(D)岗位职务47、(八)是构成一个员工全部工作任务和责任的集合。下册P15(八)岗位(B)
15、职业(C)工种(D)责任48、依据职业的定义以及它所具又的基本要求,可以概括出职业的三大特征,一是社会性特征:二是(D);三是技能性特征。下册P17(八)普遍性特征(B)任务性特征(C)学问性特征(D)经济性特征49、在进行信息搜集时,要留意:一是信息搜集要尽量全面:二是信息搜集要精确;三是(A)P7(八)信息的整理要清晰(B)信息搜集要广泛(C)信息搜集要客观(D)信息搜集要完善50、(B)再这里可以理解为岗位的职责与任务,岗位应具备的技术设备类型与水平标准,从事该岗位的专业学问与相关学问、专业技能与相关技能等。下册P23(八)岗位(B)职务(C)职责(D)任务51、(C)是指从事生产服务性
16、活动(或称经济活动),向社会供应产品或劳务,并获得经济效益的独立经济单位。下册P32(八)单位(B)企业发展(C)企业(D)企业经营52、(八)是能被人们相识和理解的、与企业经营管理有关的各种消息情报、数据资料的总称。下册P33(八)信息(B)信息管理(C)要素(D)信息限制53、(D)是指再肯定的条件约束下,具有明确培育目标的一次性培训活动。下册P54(八)项目开发(B)项目组织(C)培训项目开发(D)培训项目54、培训项目开发的基础性工作,应遵循精确性原则全面性原则和(C)下册P56(八)概括性原则(B)科学性原则(C)时效性原则(D)经济性原则55、(D)要求培训工作者必需到生产或工作的
17、现场,敏锐的发觉问题并刚好记录,待个案积累到能够反映问题实质且有代表性,并形成肯定规模的目标人群时,就可以作为项目开发依据提出培训项目开发方案。下册P57(八)员工基本素养台帐(B)新信息台帐(C)综合台帐(D)基本素材台帐56、(B)是指现实教学培训目的而选择的教化培训内容的总和。下册P62(八)教材(B)课程(C)培训大纲(D)培训支配57、一般来说,职业培训课程由五个要素构成,即;对学员和环境的假定所组成的课程框架;宗旨和目标;(A);执行的模式和课程评价。下册P64(八)内容及其选择范围和依次(B)课程的内容和选择范围(C)课程的内容和基本要求(D)选择的范围和依据58、(八)是指一切
18、课程开发的前期打算,以及中期后期服务性工作的总和下册P70(八)培训课程开发的基础性工作(B)培训课程开发的基本环节(C)课程开发的基础性工作(D)课程开发的基本程序59、(D)是教学活动中各学科内容的体现,也就是老师从事教学工作学生进行相关学科内容学习时所用的材料和总和。下册P89(八)课程(B)培训教材(C)培训课程(D)教材60、依据老师授课选择的形式,教材可分为;讲授法教材:案例法教材:研讨法教材;多媒体教学教材:角色扮演法教材:技能培训法教材和(C)下册P90(八)操作法教材(B)演练法教材(C)成套系统培训法教材(D)模拟法教材61、培训教材开发的信息资料,包括与职业教化内容相关的
19、一些理论、阅历技术、方法和(A)(八)最新探讨成果(B)实践下册P95(C)专业结构(D)成果62、常用搜集信息的方法有:视察法、询问法、问卷法、量表法、(C)和交换法。下册P95(八)面试法(B)调查法(C)检索法(D)考试法63、培训教材开发的信息搜集和(A)状况的调查分析是教材开发的基础下册P95(八)市场需求(B)培训需求(C)信息整理(D)信息分析64、企业培训教学管理协助工作分为(D)和()两大方面下册P103实力点(八)设备管理/文件管理(B)学籍管理/日程管理(C)学员管理/教学管理(D)前期打算管理/培训班班务管理65、目前培训教学活动的组织形式中,最主要、最传统的教学方式是
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