四川省全域旅游示范区管理实施办法(试行修订稿)、四川省全域旅游示范区验收细则.docx
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1、寸件1四11省全域瞬凝三区管S实颠法(试行三订?高)第一章总则第一条深入贯彻党的二十大关于推进文化和旅游深度融合发展要求,坚持以文塑旅、以旅彰文发展理念。落实省委、省政府关于争创国家全域旅游示范省的决策部署,促进文化强省旅游强省,加快建设世界重要旅游目的地,依据国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见(国办发(2018)15号)四川省全域旅游发展规划纲要四川省创建国家全域旅游示范区实施方案等有关文件要求,特修订本办法。第二条本办法所指的示范区是指将市(州)、县(市、区)行政区划作为完整旅游目的地,以旅游业为优势产业,统一规划布局,创新体制机制,优化公共服务,推进融合发展,提升服务品质,实施整
2、体营销,具有较强示范作用,发展经验具备复制推广价值,且经文化和旅游厅认定的区域。第三条示范区聚焦解决旅游业发展不平衡不充分的矛盾,以旅游发展全域化、旅游供给品质化、旅游治理规范化和旅游效益最大化为目标,坚持改革创新,强化统筹推进,突出创建特色,充分发挥旅游业关联度高、带动性强的独特优势,不断提高旅游业对促进经济社会发展的重要作用。第四条示范区验收、认定、复核评估和管理工作,坚持公开、公平、公正,遵循“注重实效、突出示范、严格标准、统一认定、有进有出、动态管理”的原则。第五条示范区包括国家全域旅游示范区和四川省全域旅游示范区两个等级。四川省全域旅游示范区分为地市级和县级。第二章职责及分工第六条文
3、化和旅游厅统筹全省全域旅游示范区创建、验收、认定、复核评估和管理等工作。第七条市(州)文化和旅游行政部门负责辖区内县级创建单位初审、创建指导和监督管理等工作。第八条各级创建单位人民政府为创建工作责任主体。第三章创建申报第九条申报创建单位按照自愿申报的原则。1 .县级创建单位申报条件。由县(市、区)人民政府向所在市(州)文化和旅游行政部门提出申请,市(州)文化和旅游行政部门审核后向文化和旅游厅推荐。申报材料包括:创建申报书、创建工作实施方案、全域旅游发展规划及其他相关材料。文化和旅游厅对申报材料审核通过后确定为创建单位。国家全域旅游示范区地市级创建单位所辖县(市、区)自动进入省级全域旅游示范区创
4、建名单。2 .地市级创建单位申报条件。由市(州)人民政府向文化和旅游厅提出申请。申请材料包括:创建申报书,创建工作方案、全域旅游发展规划等材料。文化和旅游厅对申报材料审核通过后确定为创建单位。国家全域旅游示范区地市级创建单位自动进入省级全域旅游示范区创建名单。第十条创建单位需成立创建工作领导小组,制定创建工作方案,建立工作台账,明确任务和责任分工,强化组织领导和工作督查,高质量推进各项创建工作的开展。每年12月份向文化和旅游厅报送创建工作总结。第四章验收认定第十一条验收采用四川省全域旅游示范区验收细则(以下简称细则)。细则包括基本项目100O分,创新示范项目加分150分,陈述答辩50分,共计1
5、200分,扣分项目100分。通过省级全域旅游示范区验收不低于1000分。第十二条创建单位开展创建工作满一年(以创建方案印发并报备至文化和旅游厅时间为准),且对照以下七个方面自检合格后,可提出认定申请。1 .文旅深度融合。坚持以文塑旅、以旅彰文的发展理念。文化和旅游融合发展机制健全,旅游产业定位清晰,旅游业作为地方经济社会发展的重要和优势产业定位明确,与其他领域相互促进,深度融合。2 .体制机制健全。建立党政统筹、部门联动的领导机制和旅游综合协调机制。成立与全域旅游发展相适应的旅游综合管理机构。推进旅游治理体系和治理能力现代化,具有良好的旅游业持续健康发展的市场环境。3 .政策保障有力。设立旅游
6、发展专项资金,用于支持全域旅游发展。旅游业在经济社会发展规划和城乡建设、土地利用、基础设施建设、生态环境保护、文物保护利用等相关规划,以及在综合性支持政策、重大项目建设等方面得到具体体现并取得实效。4 .旅游产品供给丰富。旅游供给要素齐全,布局合理,结构良好,假日高峰弹性供给组织调控有效。形成观光、休闲、度假等业态协调发展的产业结构,综合效益显著。具备国家5A级旅游景区、国家级旅游度假区、国家级生态旅游示范区、国家文化和旅游消费示范(试点)城市、国家级旅游休闲街区、国家级夜间文化和旅游消费集聚区、国家文化产业和旅游产业融合发展示范区的其中任意1个品牌;或具有国家4A级旅游景区、全国乡村旅游重点
7、镇(村)、天府旅游名镇(村)、省级旅游度假区、省级生态旅游示范区、省级旅游休闲街区、四川省文化产业和旅游产业融合发展示范区的其中任意2个品牌。5 .旅游配套设施完善。构建与大众旅游时代自助游自驾游相匹配的旅游公共服务体系。旅游厕所、停车场、全域旅游集散咨询服务体系、智慧旅游平台、安全救援、自驾游、自助游等旅游公共服务体系健全、功能设置合理,并有效运行。6 .旅游市场管理规范。旅游综合监管制度体系完善,投诉处理机制健全,建立旅游领域社会信用体系,市场秩序良好,游客满意度高,近一年没有发生重大旅游安全生产责任事故或重大旅游投诉、旅游负面舆情、旅游市场失信等市场秩序问题。7旅游目的地品牌体系完整,特
8、色鲜明,识别度、知名度高,市场感召力强。第十三条县级创建单位验收程序。1 .市(州)初审。市(州)文化和旅游行政部门根据各地申请情况制定验收方案,并报文化和旅游厅备案。采取现场检查、资料审核两种方式进行综合评审,对满足省级全域旅游示范区认定标准的,向文化和旅游厅提交认定申请、初审验收报告、验收打分及检查项目说明材料、创建单位专题汇报文字材料及全域旅游产业运行情况、创建工作视频(K)分钟内,MP4格式)。2 .省级验收。省级验收主要包括陈述答辩、资料审核和现场检查(包括但不限于暗访)三种方式。陈述答辩通过听取汇报、提问交谈等方式重点考察创建单位党政重视及创新成果等;资料审核主要对体制机制、政策保
9、障、旅游规划等标准要求的内容进行审核打分;现场检查,重点对创建单位的产业融合、产品体系、公共服务体系、旅游环境等标准要求的内容进行检查和打分。综合各环节考评情况,提出验收认定建议名单提交文化和旅游厅厅务会议审议。第十四条地市级创建单位验收程序。地市级创建单位,其辖区内70%(三州50%)的县级创建单位通过验收后,可向文化和旅游厅提出认定申请,并提交认定申请、创建申报书、创建工作实施方案、专题文字汇报材料、自评打分、达标说明及佐证材料。文化和旅游厅对提交的材料进行审核。通过查阅资料、会议审核,重点审核达标佐证材料及扣分事项规定的内容,提出综合评定意见提交文化和旅游厅厅务会议审议。第十五条认定。认
10、定建议名单报文化和旅游厅厅务会议审议通过后,进行不少于5个工作日的公示。对公示期间未收到投诉和举报,或投诉和举报问题经调查核实不属实,或投诉和举报问题属实但已整改到位不影响认定的单位,视为通过公示。第十六条对通过公示的创建单位,文化和旅游厅认定为“四川省全域旅游示范区二第五章复核评估第十七条原则每3年对示范区复核一次,复核对象为经正式认定的四川省全域旅游示范区。国家全域旅游示范区的复核工作由文化和旅游部组织实施,文化和旅游厅做好配合和自评复核工作。市(州)文化和旅游行政部门负责示范区日常检查,并参与示范区复核工作。第十八条复核项目为细则中供给体系、公共服务、资源与环境、秩序与安全现场检查指标部
11、分,以及扣分项部分。复核采取扣分制。第十九条复核按照自评打分一复核评估一结果运用的程序进行。1 .自评打分。示范区根据细则与扣分项目,开展初审自评打分,并提交初审自评报告、自评打分及说明印证等资料。2 .复核评估。文化和旅游厅采取现场检查(包括但不限于暗访)和资料审核的方式,对示范区提交的初审自评情况开展复核,出具复核评估报告提交文化和旅游厅厅务会议审议。3 .结果运用。对审议通过后的省级复核评估结果以文化和旅游厅的名义通报示范区人民政府,国家全域旅游示范区自评复核情况报文化和旅游部备案。第二十条将复核结果与创建国家全域旅游示范区挂钩。复核结果分为三个档次,第一档为得分排名前30%的单位,第三
12、档为得分排名后20%的单位,其余为第二档。第一档按得分排名择优推荐申报国家全域旅游示范区评选。第二档视同通过复核评估,并按照得分排名候补推荐申报国家全域旅游示范区评选。第三档取消申报国家全域旅游示范区评选,连续2次复核为第三档的,进行约谈,限期整改,整改不到位的给予警示、摘牌处理。第六章监督管理第二十一条文化和旅游厅对认定单位和创建单位旅游产业运行情况进行日常动态监管。依托“智游天府文化旅游公共服务平台”“全域旅游示范区产业运行监测平台”,定期统计分析认定单位和创建单位的旅游接待人次、过夜游客接待人次、旅游收入、投诉处理等数据,以及重大旅游基础设施、公共服务设施、旅游经营项目等信息。第二十二条
13、文化和旅游厅利用智慧监测、暗访和定期复核等手段加强对示范区动态监管,所在市(州)文化和旅游行政部门负责辖区内示范区的日常监管。对发生重大旅游违法案件、重大旅游安全责任事故、严重损害消费者权益事件、重大生态环境和文化旅游资源破坏事件、重大文物安全事故、不文明旅游现象和严重负面舆情事件的省级全域旅游示范区,视问题的严重程度,予以警告、严重警告或撤销命名处理。第七章附则第二十三条本办法由文化和旅游厅负责解释,自发布之日起施行。附件2四J11省全域旅游示范区验收细则四川省文化和旅游厅2023年5月1 .四川省全域旅游示范区验收细则指标包含基本项目、创新示范项目、扣分事项。其中,基本项目100O分,创新
14、示范项目150分,陈述答辩50分,共计1200分;扣分事项包括不予审核和主要扣分项100分。2 .8类基本评价指标项目及分值安排为:体制机制(90分)、政策保障(140分)、公共服务(240分)、供给体系(240分)、秩序与安全(130分)、资源与环境(100分)、品牌影响(60分)、陈述答辩(50分)。3 .创新示范项目及分值安排为:创新亮点(100分),示范意义(50分)。4 .扣分事项包括:对近一年发生重大旅游安全生产责任事故、重大市场秩序问题、重大生态环境和文化旅游资源破坏以及“厕所革命”不达标的,不予审核。对近一年发生旅游安全生产责任事故(35分)、市场秩序问题(30分)、生态环境和
15、文化旅游资源破坏事件(35分),处理不及时,造成不良影响的,将酌情扣分。5 .打分方式:文档检查项目采用得分方式;文档、现场综合检查项目采用先文档检查得分,现场检查再减分方式;现场检查减分项目为减分方式,加分项目为加分方式。11省全域膈麻范区3剑谯喇序号内容评分标准大项分项小项验收方法与说明1体制机制901.1领导体制201.1.1建立党政统筹的全域旅游组织领导机制成立党政统筹的全域旅游发展领导小组或类似机构,并成立创建办公室。领导小组对全域旅游发展进行战略部署,发挥领导作用,有效解决重大问题或事项,效果良好的,最高得10分。10文档检查1.1.2旅游考核机制把旅游工作纳入政府年度考核体系,并
16、成为主要考核指标的,最高得10分。10文档检查1.2协调机制251.2.1建立健全旅游综合协调机制能够及时解决跨部门问题,统筹产业融合发展事宜,部门间协调顺畅、形成工作合力的,最高得10分。10文档检查1.2.2旅游综合监管机制强化涉旅部门联合执法,与相关监管部门协调配合,各司其职,形成既分工又合作的工作机制,依法治旅水平高,效果好的,最高得15分。15文档检查1.3综合管理机制201.3.1旅游管理体制改革文化和旅游行政部门综合管理能力强,承担起旅游资源整合与开发、旅游规划与产业促进、旅游监督管理与综合执法、旅游营销推广与形象提升、旅游公共服务与资金管理、旅游数据统计与综合考核等职能的,最高
17、得15分。15文档检查1.3.2社会综合治理体系健全社会综合治理体系,最高得5分。5文档检查1.4统计制度健全现代旅游统计制度与统计体系,渠道畅通,统计方法科学,数据完整,报送及时,15文档检查最高得】5分。1.5行业自律机制IO1.5.1行业协会主要旅游企业(个体经营单位)组建综合性或专业性行业协会,会员覆盖率高,运行效果良好的,最高得5分。现场检查发现运行状况不好则酌情扣分。5文档、现场综合检查1.5.2协会自律机制行业协会建立自律机制,自律规章制度健全,并执行良好的,最高得3分。行业协会建立行业诚信服务机制,并能够定期公布诚信信息的,最高得2分。两者最高得5分。5文档检查2政策保障140
18、2.1产业定位202.1.1主导产业本地经济社会发展规划中将旅游业定位为主导或重要产业的,最高得4分。4文档检查2.1.2地方支持政策文件党政出台促进全域旅游发展的综合性高质量政策文件和实施方案,落实情况良好的,最高得8分。现场检查发现落实情况不好则酌情扣分。8文档、现场综合检查2.1.3部门支持政策文件发改、自然资源、财政、住建、交通等部门出台(或通过人民政府出台)全域旅游发展专项政策文件,且配套实施方案,落实情况良好的,每出台1个得2分,最高得8分。现场检查发现落实情况不好的则酌情扣分。8文档、现场综合检查2.2规划编制202.2.1编制全域旅游规划以全域旅游理念编制定位准确、特色鲜明的全
19、域旅游发展规划,涵盖全域旅游示范区创建工作导则的主要内容和要求,对全域旅游的发展具有引领性、指导性和操作性意义的,最高得5分。5文档检查2.2.2全域旅游规划配套实施方案制定全域旅游示范区创建工作实施方案,明确创建工作进度和部门任务分工,配套督办考核措施并由人民政府印发的,最高得4分。4文档检查2.2.3完善专项规划体系制定旅游产品开发、公共服务、营销推广、市场治理、乡村旅游等旅游专项规划、实施计划或行动方案。每有1项得2分,最高得6分。6文档检查2.2.4旅游规划督导评估机制建立规划督查、督办、考核、奖惩、评估机制的,最高得5分。现场检查发现督导实施效果不好则酌情扣分。5文档、现场综合检查2
20、.3多规融合202.3.1符合国土空间规划国土空间规划(含原城乡规戈I、土地利用规划、生态环境保护规划等相关规划)充分满足旅游业发展需求的,每有1项得4分,最高得12分。12文档检查2.3.2与相关规划融合与文化、工业、农业、水利、林业等规划深度融合。每有1项得2分,最高得8分。8文档检查2.4财政金融支持政策302.4.1设立旅游发展专项资金财政预算中单列旅游发展专项资金达到5000万元(民族地区3000万元)得10分,或创建期间年均增速达到5%(民族地区3%)得5分,其他按比例计分。最高10分。10文档检查证明材料:财政预算中旅游发展专项基金、旅游产业促进基金或旅游发展专项资金相关文件;财
21、政拨款单。2.4.2统筹各部门资金支持全域旅游建设统筹各部门资金用于发展旅游,达到3000万元(民族地区达到1000万元)得5分。其他按比例计分。5文档检查证明材料:职能部门涉旅资金投入相关文件;农林水等关联产业涉旅资金投入相关文件。2.4.3政府贷款贴息或金融机构提供金融服务地方出台贴息贷款专项资金管理办法或意见得2分;对旅游项目,特别是乡村旅游以及旅游公共类项目,优先安排政府贷款贴息政策,并付诸实施得2分;贴息金额不低于旅游项目资金总额的50%(民族地区30%)得1分。累计不超过5分。或金融机构提供的旅游专项金融服务,参照政府贴息贷款额的标准酌情打分。5文档检查证明材料:政府贷款贴息专项资
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