机电仓库管理制度仓库日常运营管理工作规范与操作细则.docx
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1、XX机电仓库管理制度为了保障公司库存商品的安全与完整、降低仓库管理成本、以免造成商品积压与资金浪费,特制定本制度,要求有关部门遵照执行。一、采购(配套)入库管理:1、需严格按照“收货入库单”的流程进行作业。2、物资采购主要分为日常零星采购和产品配套采购两类。日常零星采购指生产辅料、生产工具、低值消耗物品、办公用品等;产品配套采购是指产品装配所需的配套零件,一般是配套厂家配送。3、物资采购无论是零星或是配套采购,必须由需求部门填写采购单,然后由采购主管负责人进行审核签字后,交总经理(副总)签字批准。4、采购员或客户将“客户送货单”给到仓库后,仓库需将此物料放在指定的检验区内,作好防护措施。5、仓
2、库收货时需要求采购人员或客户给到“客户送货单”,没有时需追查,直到拿到单据为止,仓库人员有追查和保管单据的责任。6、仓库收货时的原材料必须有物料部门提供的采购订单,否则拒绝收货。7、仓库人员与采或客户共同确认送货单的数量和实物,如不符由采购人员联系供货商处理,并由采购人员或客户在送货单签字确认实收数量。8、仓库人员对已送往仓库的原材料及时通知IQC进行物料品质检验。9、对IQC检验的合格原材料进行开“物料入库单”并经仓库主管签名确认后进仓,对不合格原材料进行退货。10、仓库原则上当天送来的原材料当天处理完毕(含账务),如有特殊最迟不得超过一个星期。11、仓库对已入库的原材料注明标识、分区分类摆
3、放,不得随意堆放,如有特殊情况需在两天内完成。12、仓库对不合格或三包退厂商的原材料放在指定的退货区,由仓库主管、采购共同确定退货。二、销售出库管理1、销售发货员在发货前必须办理销售送货单、出库单。仓库按出库单提前备货,销售发货员应根据销售送货单对发货产品进行核对(品名、规格、状态、数量),综合办统一安排发货车辆,保证货物及时送达客户。2、销售发货员必须完好保管所有销售送货单,以便与财务和客户结算、备查,否则后果自负。3、仓库管理员根据审核无误的出库单,才可办理物资出库手续,并在销售送货单上加盖“货已发”章。产品出库时要关注产品的价格、规格、型号与销售送货单是否一致,审批程序是否符合规定,货物
4、名称及编号是否统一,如有异常,应及时通知经办人员改正,否则拒绝出库,出库时应特别关注低于最低售价的商品。4、业务员必须在十天内处理所下的订单,如果处理不及时,公司将根据订单金额每天加收1%。管理费,统计样表见附件:过期销售订单管理费统计表。5、出库单上的商品编号、名称、规格、型号必须与实物一致,如有异常,应及时通知经办人员改正,否则拒绝出库。6、如因销售急需放行的商品,可采取紧急放行措施,但事后必须及时补办各项手续。7、产品出库要遵循“先进先出”原则,以免造成呆滞、积压、过期、贬值等经济损失。8、仓库每日及时配对发货单、销售送货单,核对无误后一并报送业务会计。9、编制、打印、报送发货日、周、月
5、报表。三、样机赠送管理1、样机赠送指本公司开发人员或业务员给客户时赠送样机给客户。2、开发人员或业务员在赠送样机给客户,必须办理销售送货单、出库单,并注明用途,客户单位、联系方式等信息,并由总经理批准;3、仓库每月应统计赠送产品报表,报表中注明各开发人员或业务员本月赠送名称、数量等;4、赠送商品必须在销售送货单、出库单出库单自定义栏内注明“赠送”字样,出库单上必须输入商品数量、单价、金额。四、生产领用管理1、需严格按照“物料领料单”、“生产计划单”的流程进行操作。2、仓库的生产原材料出库依据是物料部门提供的BOM(即单件用量通知单),生产计划单中生产数量,及厂部所规定的原材料损耗进行核料。3、
6、仓库把所出库之原材料配好,并填好或打印”物料领料单”后,通知相关的领料部门进库领料,并由领料部门负责人签名确认后方可让原材料出库。4、仓库出库物料的原则是同一原材料做到先进先出。5、超用物料的出库必须依据由生产组长签名确认“领用超单”,且超用人注明了超用原因,以及得到生产负责人的批准的“领用超用单”,仓库方可发料。6、开发部门的物料调用依据是由开发部门填写“领用单”,并由开发部负责人签名确认,并经物料部门负责人签字同意后,仓库才可以依此办理相关手续,否则予与拒绝。7、仓库任何人员都无权给没有办理相关手续的原材料出库。五、维修、退货、更换、返修(三包)管理业务员或客户通知售后维修部人员对销售商品
7、初步诊断,根据诊断,售后维修部填写三包售后返修表做不同处理,如配件损坏,可换发相应配件;如退回工厂,交仓库登记维修台帐并入库;售后维修部从仓库将退回三包产品随三包售后返修表领出,进行维修和质量鉴定。下面可分为四种情况:1 .维修后返回客户a)经售后维修部维修后,商品可正常使用,维修部负责通知客户,并通知综合办出库、发货;销售送货单注明返修品。b)售后维修部需要更换的配件,必须办理领料手续领料单。2 .更换产品管理a)经售后维修部维修鉴定后,无法维修恢复正常使用的产品,经总经理批准,通知综合办填写销售送货单发货。b)仓库核对并清点退货商品,销售订单核对无误后关联生成退货单,并办理退货手续,将退回
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