某公司员工管理标准手册.docx
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1、某公司员工管理标准手册第一章总则2第二章入职指引3报到3工作时间3办公及生活安排3试用与转正4第三章员工纪律与行为规范4员工守则5考勤制度5工作风纪6礼仪仪表6保密7第四章薪金7薪金系列7分配。8薪金调整8福利津贴8社会保险9住房11第六章培训、考核与进展11培训11考核12晋升与进展13第七章人事与劳动关系14人事行政关系14劳动关系14辞职14辞退15第八章奖惩16奖励16惩处16第九章沟通与交流18沟通渠道18投诉与合理化建议18信息管理与沟通平台18公司内部网站19邮件19金地月刊19员工活动19第十章安全及其它19防暴雨、防台风的安全措施19其它20第一章总则本手册根据金地公司章程,
2、根据公司人事、行政、财务等规章制度而制定,它能指导您熟悉任职期间的有关准则与政策,提供您在金地可享受的权利、所应承担的责任与义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司动作与管理风格有一个更清晰的认识,包含您对我们的期望与我们对您的期望。此版员工手册系试用版,由于公司的进展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,只是,任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方,请提出自己的疑问。我们希望您作为金地公司的一员感到愉快。本手册的解释权属于集团公司人力资源部。金地的每一位在岗员工都应遵循本手册。第二章入职指引报到人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门,报到时您须出示下
3、列有效证件原件并留复印件:1、身份证;2、学历证书、学位证书;3、职称证书、资格证书;4、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证明;5、近期体检报告、免冠一寸近照10张。当个人资料有下列更换或者补充时,请您在一个月内到人力资源部出示有关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:1、姓名或者身份证号码;2、户籍;3、婚姻状况;4、职称、从业资格;5、培训结业或者进修毕业。您在报到时,请按下列程序进行:在录用通知中的指定日期到人力资源部接受证件审核填写员工登记表领取考勒殿等卡与任职说明到总办输住宿手续到所聘部门报到工作工作时间公司实行每周五天工作制。工作时间为:周一至周五上午8:30-12
4、:30,下午2:00-5:30o如有紧急事务或者临时突发任务,应服从公司的工作安排。办公及生活安排1、入职指引您进入公司后,部门都会指定一名员工作为您的入职指引人。入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况与您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品,使用办公设备,用餐,搭乘班车等有关工作的具体事务。同时,公司将及时为您安排脱产的入司培训。2、用餐公司为您提供一定的午餐补助。集团公司员工可凭餐卡到公司餐厅就用自助午餐,子公司员工则享受各公司具体的午餐补助规定。3、班车公司上下班时间都有班车接送员工。假如你需要乘车上下班,可到总办车队咨询班车路线,联系是否能约定乘车地点与时间搭乘。试用与转正1、
5、社会聘用员工的试用与转正。你入司后,通常头三个月为试用期。在试用期间你应尽快融入到公司的工作氛围中去,充分展示你的才干。这是你与公司互相熟悉互相习惯的时期。假如在试用期内的任何时候,你认为金地公司对你不合适,你能够完全自由地提出辞职。同样地,假如你的工作无法达到要求,公司也会终止对你的试用。试用期满后,你须提出书面申请并填写转正审批表,经所在部门与人力资源部审核,通过主管业务的副总审批后,你就成为公司的正式员工了。在试用期间,假如你表现突出,通过人力资源部考核后,可缩短试用期,提早转正。2、应届毕业生的见习与转正应届本科生入司后见习期(试用期)为一年;应届硕士研究生(考取研究生前工作经历未满两
6、年的)见习期为半年;有两年以上工作经历的应届硕士研究生及博士生试用期为三个月。见习期原则上不予缩短,如见习期内有特殊奉献,则可适当缩短见习期。第三章员工纪律与行为规范员工守则1、热爱公司,服务社会;2、尊重他人,诚实守信;3、用心做事,追求卓著;4、不断进步,完善自我;5、团结合作,坚持原则;6、爱护公司财务,提倡勤俭节约;7、严守公司机密;8、保持环境卫生,注意个人仪表。同时假如你是公司的管理人员,即部门助理经理及以上的管理级别,或者被聘为副主任及以上专业级别,你会享有更高的权利与更好的待遇,但你也将对公司的进展与部属的成长承担更大的责任,公司要求你要拥有下列所列的价值取向与行为原则。1、充
7、满理想、富有激情、具有高度的责任感与使命感;2、开拓创新、高度务实、诚实守信;3、不懈努力,熟知本行业的知识;4、对下级善于激励,合理授权,营造良好的沟通氛围;5、积极培养下属,科学管理,果断决策;6、胸怀坦荡,勇于批判与自我批判7、严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;8、作风踏实,追求长远目标与效益,不急功近利。考勤制度作为公司的员工,你有义务按公司规定的工作时间出勤。1、你每天须在上午8:30往常,中午12:30至2:00期间,下午5:30以后共刷卡三次。2、因公外出或者出差不能按时刷卡或者不记得刷卡,请你在月底的刷卡记录中写明原因并由部门负责人签字。未刷卡,又未请部门负责人签字的,你将被
8、视做旷工。3、不得代他人刷卡。发现一次,代人刷卡者将被扣除当月浮动工资的100%,被刷卡者按事假半天处理。假如月度内部门员工被发现代刷卡两次,部门负责人将被扣除浮动工资的10%o4、迟到(早退)10分钟以内,按事假2小时处理;迟到(早退)10分钟以上1小时以内,按事假半天理;迟到一小时以上,按事假一天处理。5、连续矿工一日或者连续矿工三日,公司将会解除与你的劳动合同。6、因工作需要,不能执行公司正常作息时间的员工,部门负责人应及时安排轮休。7、通常不得请事假,特殊情况下,可填写请假单请部门负责人审批,审批后的请假单交人力资源部备案。事假超过三天的,还应经主管领导审批。事假获准后,你应在离开工作
9、岗位之前安排好工作。8、请病假须于上班前或者不迟于上班后30分钟内通知你所在部门的负责人,并于病假后上班的第一天补办正式的请假手续:填写请假单,并附区(县)级以上医院出具的病休证明。9、事假、病假期间,你的工资与奖金按当月实际出勤率计算。在一个月之内,假如你的事假超过三天或者病假超过5天,你将不能参与当月奖金的分配。一年之内,事假累积20天以上或者病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配。10、上班期间如需外出办理公务,应事先向你的直接上级请示。工作风纪1、公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。因此办公期间,你应该坚守岗位,不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时,应知会同事。2、保持
10、办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任。请不要在办公区域进食,如要吸烟请到吸烟室。3、办公室是公司办公场所,保有对公司来说很重要的财物与信息资料。所有来访的客人务必由邀请人陪同才可进入;接待来访、业务洽谈应在洽谈室或者会议室进行。礼仪仪表从进入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表着公司,因此,你工作时保持整洁的外表是十分重要的,你应注意遵守下列要求:1、工作期间,你应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。2、上班时,你应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。周一至周四,男职员着衬衫、西裤、皮鞋;女职员着有袖套装、皮鞋;周五可着便装,但短裤、无袖装、超短裙、凉
11、鞋、拖鞋不在此列。公司另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。3、同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。4、对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。保密由于竞争的存在与你对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于你在公司工作的合同期内,而且还应注意不管你是退休或者离职后,你都将承担这种义务。1、你务必保管好你持有的公司涉密文件。2、未经授权或者批准,你不得对外提供有密机的公司文件或者其他未公开的经营状况、财务数据等。3、对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。4、发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。第四章薪金为了吸引与留住最优秀
12、的人才,我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。同时在公司内部我们有科学与公正的机制,令表现优秀的员工得到相应的回报。薪金系列1、在公司,你的薪金收入由月工资、月奖金与年奖构成。2、当你进入公司时,人力资源部会根据你被聘的职位,你的经验评定你的薪级。薪级说明你在公司所承担的责任与义务,它确定你的月工资,并是你的月奖与年奖的基础。3、你试用期的第二个月开始能够参与月奖的分配;你假如在第四季度往常进入公司,则能够参与当年终奖的分配。发薪日期1、每月工资的发放日为次月十五日,月奖金的发放日为次月三十日,逢节假日则顺延。2、年终奖会在旧历年春节假期之前发放。薪金调整公司坚持员工以自己的工作表现与绩
13、效来获得收入增加的做法。月度与年度对员工的考核以改进我们的工作为目标,也是客观地调整员工薪资的基础。1、月奖金与年终奖将根据期间你的考核成绩与公司的业绩来确定。2、当你的年度考核成绩表现为优异或者是极差时,你的职位会发生变动,你的薪级也将相应进行调整。3、每年三月份,公司会进行工资的年度普调。司龄是薪资普调的重要参照因素。第五章福利凡试用期满并已转正的员工,能够享受公司提供的下列福利:福利津贴1、交通津贴住处距离公司三公里以外,同时上下班不使用公司交通工具的员工,公司将每月补以交通补贴。2、通讯费用津贴公司按你所被聘的职位给你提供相应的通讯费用津贴。3、节日津贴每年中秋节、国庆、元旦与春节,每
14、位员工都会得到此项津贴。4、劳保津贴在公司服务满一年后,公司每两个月会以购物卡的形式向你发放劳保津贴。5、康乐津贴每两个月公司以康乐卡的形式向员工提供价值400元的康乐津贴,你可持卡到公司所开发物业的会所或者俱乐部进行健身、娱乐、美容美发等消费。6、书报津贴每年公司会为员工统一征定报刊杂志,你会得到与你的职务相应的书报补贴。7、降暑降温费三月份到十月份期间,公司每月会给员工发放固定的防暑降温津贴。社会保险在深圳地区,公司为员工缴存了养老保险、工伤保险、医疗保险、住房公积金、失业保险等社会保险项目。假期1、国家法定假日所有员工能够按国家规定享受下列带薪假日元旦(一天)春节(三天),但为了方便员工
15、回乡过年,公司会根据具体的情况安排春节假期。劳动节(三天)国庆节(三天)其中女员工还能够享有三月八日的半天假期,青年员工能够享有五月四日的半天假期。2、年休假公司鼓励你在安排好工作的前提下休假以调节与振奋自己,为此,公司给予员工每年最少五天的全薪年休假。你请参考下列的标准取假:服务满一年可享受5个工作日的年休假,此后每增加一年的司龄年休假也相应增加一个工作日,但最高不能超过10个工作日。一年实行一次性休假。休假年度以旧历年为准。3、探亲假你请参考下列标准取假:探亲假名司龄要求休假时间,次休假周期未婚探父母假一年2。天/次一年已婚探父母假两年20天/次四年已婚探配偶假一年30天/次一年以上探亲假
16、不能在一年内重复使用,而且均实行一次性休假。注:你在同一年中只可享受年休假或者探亲假。4、婚假婚假通常为三天,晚婚者(男满25周岁,女满23周岁)可享受13天假期。你应在依法履行结婚注册手续后提请休假。5、丧假如直系亲属(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司给予三天的假期。注;探亲假、婚假、丧假的休假期限不包含路途时间。6、女员工产假与计划生育假女员工产假的取假标准:产假领独生子女证增加假期产暇合计非晚育90天35天125天晚育105天35天140天晚育105天35天140天假如女员工非顺产,增加产假15天;若为多胞胎生育,每增加一胎,增加产假15天。产假以产前产后休假累计。以上产假规定中,男26
17、周岁、女24周岁以上初育为晚育。计划生育假按深圳经济特区计划生育管理办法有关规定执行。7、探亲假、婚假、丧假、产假与计划生育假期间,公司会全额发放你的工资,但是你会被扣除以员工实际工作绩效为参照的奖金收入。住房根据深圳政府保障职工住房基本需要的要求,公司为深籍员工在社保局缴存了住房公积金,对非深籍员工补以相同金额的住房津贴。除此以外,公司还提供下列福利帮助员工减缓住房压力。1、公司实行住房改革。对符合公司房改条件的员工,公司将提供购房按揭借款与一定房改房补的办法,为员工购买或者租赁住房提供财力资助。2、对暂不能享受公司房改房补的员工,公司会提供员工宿舍与过度套房,按优惠价格收取房租。第六章培训
18、、考核与进展公司尊崇以人为本的宗旨,我们把人视为公司的第一资本,是公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养与进展人才是我们公司不断进步的原因,也是我们未来事业成功的关键。公司不断完善考核体系以更有效地帮助员工改进工作,同时员工还会得到大量的不遗余力的培训,这些都是致力于为每一位员工提供个人成长的规划。培训1、新员工入司培训你加入公司后,你所在的部门会为你指派一位入司指引人,帮助你熟悉公司并顺利开展工作。人力资源部还会组织新员工同意短期的入职培训,让新员工熟悉公司的宗旨、企业文化、政策等2、部门业务培训你的经理会根据部门所负责的业务或者职能制定每年的培训计划,为你进行专业技术的培训。这些培训或者是在
19、职的或者是短期脱产的,与你的工作实践结合在一起,将会帮助你进展成为本部门或者本领域的专家能手。3、工作技能培训根据工作的需要或者部门的申请,公司不定时地组织语言、计算机等工作技能培训,每位员工都能够参加。4、职业经理人培训公司努力使员工有更全面的进展,每位员工都有机会参加职业经理人培训,此项培训提供完备的工商管理课程,帮助员工在短期内提高管理技能、管理水平与商业知识。5、专业证书培训你入司满一年后,假如因工作的需要,脱产、半脱产与业余地参加本职专业技术职称或者任职资格证书的培训,公司给予你80%的培训费用报销以表示支持。6、自学考试培训你入司后所参加的自学考试培训公司也将为你报销80%的培训费
20、用。7、攻读学位培训公司根据工作的需要,选送各部门表现优秀的员工到国内、外院校脱产攻读学位或者定向进修。8、外出考察为了拓展视野,有效地借鉴与学习,管理人员与专业人员会适时被组织到境内外优秀的企业或者机构参观与考察。9、其他培训培训中心邀请知名经理人、学者、培训或者咨询机构的专家来公司举办讲座,以便公司的管理者与员工及时熟悉先进的管理技术与信息,确保员工学习并熟悉他们所需要的管理策略或者技术。考核我们拥有科学规范的考核体系,它不仅有效地帮助员工管理目标与任务,而且通过增进沟通进行价值与业绩评价,实现共同的改善与进步。1、月度考核每月初,你须制定出本月的工作计划,通过与你的直接上级讨论后确定你本
21、月正式的工作任务与绩效目标。在这一个月的工作中,你应该以此为工作指导,按质按量按时完成工作目标。同时你应就你的要紧工作的过程或者进度与你的上级或者经理行及时沟通。到了次月初,你所在的部门将对你在上一月绩效目标的完成情况进行详尽的评估。假如你对最终的评估结果有异议,能够与你的经理或者人力资源部进行沟通,甚至能够按规定的程序申诉。2、季度考核公司注重团队的力量,通过考核引导了团队的价值取向。我们的季度考核是针对部门业绩的考核。每一季度第一个月初,以总经理为首的公司考核小组根据上一季度各部门的绩效目标完成情况,对每个部门的工作、管理、协作等进行全面的评估。因此你须有团队协作的精神,你的工作目标致力于
22、部门的工作目标,部门的工作目标才能致力于完成公司的经营目标。3、年终考核每年元月份,公司将对所有员工进行公正,公开年度考核。在年终考核时,你的上级将与你面谈,对你全年的工作表现作出具体的评价,并讨论你下一年的工作指导与绩效目标。你会参与对其他同事的评价,相应地你也得到他们对你的看法。假如做为管理人员或者中层及以上专业技术人员,你还要同意一个很重要的考核,即来自你下级的民主评议。假如对年终的考核结果有异议,你能够与部门经理、人力资源部沟通或者按规定程序申诉。4、考核结果由于坚持公平公正的原则,考核结果被用于影响你当年的月奖金、年终奖金收入与职务晋升。公司对员工全年的考核结果按各级别排位,并实行甲
23、A甲B升降制。你假如在本级别中考核成绩优异,将有机会被晋升,但假如排名末位,就被降级甚至淘汰。晋升与进展1、晋升你个人的成长与进步关于公司是很重要的,由于公司的未来取决于每一为员工的成功。公司规划了管理系列与专业职务系列,提供给员工畅通的进展渠道与可持续的进展空间。公司提倡科学高效的管理,致力扁平的管理队伍。我们重视员工在本职工作中的专业技术能力,并以此为中心规划员工的职业进展,建设专家型的团队。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论你得到薪酬增加还是获得提升,都以你的考核成绩为根据,所有的奖励与确信都反映了你的能力、工作进展与工作表现水平。但公司也鼓励“赛马”,出现职位空缺的前提下,公司会在
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