学习贯彻新《信访工作条例》实施一周年心得体会十二篇.docx
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1、学习贯彻新信访工作条例心得体会5月1日起,新修订的信访工作条例开始施行。这是我国政治生活中的一件大事,新条例以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,总结党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果,对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序、推动和谐社会建设都具有十分重要的意义。按照各级部署要求,这段时间我认真地学习了新条例,结合人大信访工作实际,谈几点体会。一是加强学习宣传,增强做好人大信访工作的思想自觉、政治自觉、行动自觉。新条例是规范新时代信访工作的根本遵循,人大信访干部要以习近平总书记关于加强和改进人民信
2、访工作的重要思想为指导,把学习宣传新条例作为重要政治任务,按照各级部署要求,带头学习新条例,准确把握新条例的新规定、新要求,以高度政治自觉落实好新条例,不断强化信访监督,在办信办件过程中做到紧密联系群众、切实排忧解难,着力推进人大信访工作规范化、法治化、正规化建设。二是明确任务责任,做实做细信访受理办理工作。人大信访工作是密切联系群众的窗口,也是信访工作的重要内容,既同党政信访工作有共同之处,也有自身的特点。人大信访主要受理人民群众对人大及其常委会工作的意见和建议;对宪法、法律法规在本行政区域内贯彻执行情况的意见和建议;对一府两院和国家机关工作人员的申诉和意见以及上级人大交办的案件,重点是受理
3、涉法涉诉的案件。涉法性是人大信访工作区别于党政机关信访工作的显著标志,也是人大信访工作鲜明的特点,紧盯人大信访受理登记、分类、转办、督办等各个环节,明确工作重点和任务责任,提高工作效率,做实做细人大信访受理办理工作。三是有机结合,增强人大监督工作针对性。监督法明确规定,把人民群众来信来访集中反映的问题,作为人大常委会选择议题的来源之一。这是将信访工作与人大常委会监督工作有机结合起来的重要法律依据和制度保障,把工作重心放在收集、梳理、分析群众反映强烈的带有典型性、普遍性的问题上,通过对这些问题的排查和综合分析整理,找出带普遍性和规律性的问题,并及时传递信息。并通过专题办公会、主任会议或者常委会法
4、定的方式和程序有效的进行监督,梳理一批,解决一片,使突出问题得到及时解决,拓展人大及其常委会全面履行监督职能的渠道,进一步增强人大监督的针对性。学习贯彻信访工作条例心得体会5月1日,信访工作条例正式实施,条例对新时代信访工作做了系统安排和全面规范,在推动信访工作体制机制建设、信访矛盾攻坚化解、规范信访业务、优化信访生态方面都有积极作用。本人通过参加机关组织的集中学习,结合个人自学,对新时代人民信访工作是什么,信访工作怎么干,特别是作为人大信访干部该怎么干好,有了更深层次的认识和理解。一是要提高政治站位,充分认识做好新时代信访工作的重大意义。条例是适应形势变化和任务需要,是解决新情况新问题,加强
5、和改进新时代信访工作的重要法规。作为基层人大信访工作者要学深悟透习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,把贯彻落实信访工作条例作为衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”的重要举措,不断增强贯彻执行条例、做好信访工作的思想自觉、政治自觉、行动自觉。要准确把握人大信访工作定位,发挥人大监督职能,增强学习宣传贯彻的责任感和使命感,不断规范和加强新时代基层人大信访工作。二是要强化法治思维,增强新时代信访工作法治本领。条例围绕做好新时代信访工作体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等进行了顶层设计。作为基层人大信访工作者,要认真研读条例原文,深刻领悟其精神实质,坚持运用法治方式化解信访矛盾
6、,推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。面对不断涌现的新情况、新问题、新矛盾,工作中既要用法律法规和政策,引导和教育居民群众依法、逐级、有序上访,又要及时掌握苗头性和倾向性的问题,做出有理有据让群众满意的答复。三是要坚守为民情怀,不断夯实人大信访工作基础。信访工作是“送上门来的群众工作”,作为人大信访工作者要紧密联系人大工作实际,充分发挥人大制度优势和职能优势,结合执法检查、专题调研、代表活动(如“聚民意、惠民生”行动)等工作,走到群众身边、倾听群众呼声,真切了解群众的所盼所求,用心用情助推人民群众急难愁盼问题的解决,切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。信访工作
7、条例学习心得体会信访工作条例(以下简称条例)于2022年5月1日起施行。条例以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持和加强党对信访工作的全面领导,规范信访工作体制机制,优化信访事项处理程序,构建完善信访工作监督体系,实现了信访工作领域全覆盖,是新时代信访工作的基本遵循,为汉航进一步做好信访工作指明了方向,提供了抓手。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央高度重视信访工作,对信访工作作出一系列重要决策部署,开创了新时代信访工作新局面。条例的制定施行,对于系统总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验,在新的历史起点上纵深推进信访制
8、度改革、完善信访制度,进一步加强和改进新时代信访工作、更好维护群众合法权益具有重要里程碑意义。全体党员领导干部要把学习贯彻条例作为当前和去后一个时期信访工作的重要政治任务,深学细悟习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,把党的领导贯彻到信访工作全过程和各方面,确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进;要深刻领会“三个重要”的定位,以及其所揭示的信访工作的根本属性和承载的政治参与、权利保障、民主监督等重要功能;要精准把握新时代信访工作的基本原则和总体要求,着力提高政治能力、调查研究和科学决策能力、群众工作能力、防范化解社会矛盾风险能力;要坚持人民至上,职工群众利益至上,牢记职责使命,主动
9、担当作为,带着责任和感情千方百计解决好群众“急难愁盼”问题,不断增进职工群众的获得感、幸福感、安全感,推动新时代信访工作高质量发展。政法书记学习信访工作条例心得体会交流信访工作条例是推动新时代信访工作高质量发展的纲领性法规,对进一步化解社会矛盾、规范信访秩序具有里程碑意义。通过学习,深知作为信访干部,要以高度的政治素养、深刻的群众观念、全面的业务能力、敏锐的应变本领科学接访、客观处理。信访工作很艰难,唯艰难锤炼党性;信访工作很琐碎,唯琐碎方显细致。新形势下,对信访干部有着更高的要求,一是要有如履薄冰的谨慎态度。坚持信访工作无小事的工作原则,秉承为民服务的初心,肩负为民解难、为党分忧的政治责任,
10、始终坚守为民情怀。二是要有未雨绸缪的忧患意识。以严格的标准要求自己,强化责任,勇于担当,积极适应新时代信访工作的新任务新要求,真心实意为群众办实事、解难事、做好事。三是要有见叶知秋的敏锐直觉。在工作中,持续深入学习,及时发现问题,解决问题,站稳群众立场,用心用情用力接待每一位上访群众,为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。政法书记学习信访工作条例体会交流一是提升政治站位,做好信访“明白人”。以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指引,切实增强做好信访工作的政治责任感和使命感,把捍卫“两个确立”、做到“两个维护”体现到信访的各项工作中。通过“红领工作站”“局长驻点工作室”“政
11、法干警进网格”等平台,推进条例进村进社区进学校进企业进单位,深入群众解读条例,在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。二是健全机制建设,做好矛盾“化解人”。加强源头治理,健全完善工作网络,切实将信访工作做到群众家门口,同时整合信访部门与职能部门工作力量,发挥好矛盾纠纷调处中心和信访接待中心作用,对群众信访事项马上办、简易办,努力提升初信初访办理质效,真正实现让群众最多访一次。三是强化责任担当,做好群众“知心人”。我们要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,带着感情做好信访工作,不断畅通和规范群众诉求表达、利益协调通道,努力构建源头
12、防控、排查梳理、纠纷化解、应急处置的社会矛盾综合治理机制,全面提升信访工作专业化、法治化、科学化水平。信访干部信访工作条例学习体会交流发言信访工作条例是做好新时代信访工作的基本遵循,作为一名住建行业信访干部,学好用好信访工作条例既是职责所在,更是发展所需,定当先学一步、深学一层,视岗位为战位,视责任为使命,做好信访这个“送上门来的群众工作”。一是提高站位学新规。学深悟透信访工作条例,把握坚持党对信访工作全面领导的总要求,进一步增强信访制度是中国特色社会主义制度组成部分的制度自信;进一步站稳人民立场,维护好群众合法权益;进一步树牢底线思维、法治思维、辩证思维,引导群众依规维权,维护信访秩序,为社
13、会和谐稳定贡献住建力量。二是立足本职创新貌。住建系统点多面广,涉及千家万户切身利益,住建行业信访部门是单位对外展示的“窗口”,信访干部是党和政府的一面“旗帜”,应以百姓心为心,热情周到接待来访群众、规范高效办理信访事项,让群众在一个个信访件办理中,感受到服务的温度、推进的力度和解决的速度,以崭新风貌不断擦亮住建系统对外窗口形象。三是用心用情立新功。始终牢记为民解难、为党分忧政治责任,探索多元化解矛盾纠纷机制,将法、情、理有机结合,融协调调度、约谈督办、联动惩戒于一体,压实各方主体责任,千方百计解决群众合理诉求。不回避、不畏难,聚焦治理重复信访、化解信访突出问题“百日攻坚”,打赢风险楼盘化解攻坚
14、战,推动住建行业高质量发展,以自身的辛苦指数提升群众的满意指数,以新的业绩迎接党的二十大胜利召开。政法书记学习信访工作条例心得体会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,系统回答了信访工作是什么、信访形势怎么看、信访工作怎么干等一系列重大理论和实践问题,是指导我们做深做实新时代信访工作的强大思想武器和行动指南,树立了为民解难的鲜明导向。特别是去年4月中共中央、国务院印发的信访工作条例,对于做好新时代信访工作具有重大现实意义和深远历史意义。通过培训,将树牢人民情怀,把学习成果转化为具体实践。1、坚持矛盾排查,当好群众诉求的“收集员”。基层是群众信访的源头,也是解决初次信访的“窗口期”,
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