山东鑫昊特种装备ERP项目解决方案.docx
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1、山东鑫昊特种装备ERP项目解决方案山东鑫昊特种装备股份有限公司ERP系统解决方案易高软件(内部资料)方案大纲一、项目背景二、实施目标及效果1 .制造业信息化现状2 .制造业信息化需求分析3 .系统实施目标及效果三易高ERP系统概述4 .系统特点5 .易高ERP系统优势6 .系统功能介绍四、项目实施方案1 .项目实施原则2 .项目实施流程3 .项目组织方案五、效益分析六对企业管理产生的深远影响七项目报价【内容提要】伴随着我国加入WTO与国内经济的高速进展,企业所面临的竞争日益猛烈。在这种情况下,企业通过使用现代信息设备,引入科学的管理理念来达到在较短时间内提高企业管理水平,增强企业产品竞争力的作
2、法无疑是值得借鉴的。在工业4.0与互联网+的背景下,企业适时导入ERP系统,全面整合销售、采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人才等资源,实现最佳资源组合,取得最佳效益,已是必定的趋势与选择。通过对山东鑫昊特种装备股份有限公司实施ERP系统的前期调研,阐明了实施信息化所带来的积极因素,并指出了实施企业信息化应遵循的步骤,与实施信息化对企业进展所产生的深远影响。关键字:ERPINTRANET一、项目背景山东鑫昊特种装备股份有限公司,于2012年7月24日由山东鑫昊金属结构有限公司更名为现公司名,是山东同济万鑫集团有限公司的下属企业,占地15万平方米,总资产达2.8亿元。企业通过了IS090
3、01质量管理体系、IS014001环境管理体系、OHSAS18001职业健康体系认证,拥有Al、A2、B3、C2、C3制造资质,拥有国内最先进的自动焊接与自动喷涂生产线,要紧加工制造哈氏合金、钛材及钛合金等特种材料的设备与各类化工设备、高中低压容器、低温储罐、LNG气瓶、杜瓦瓶,特种气瓶(非重复充装焊接气瓶)、汽车罐车、罐式集装箱等,是鲁中地区规模最大的压力容器制造厂家。山东鑫昊特种装备有限公司从构建企业ERP出发,实现包含销售管理、生产计划、物料需求计划、生产管理、质检管理、仓库管理、采购管理在内的全部管理功能,为领导决策提供及时准确的数据。该系统使用先进的技术平台与成熟的应用方案,具有高性
4、能与高可靠性、界面友好美观、操作便利、易用高效,能够直观、科学、准确、实时地反映企业每个业务流程的发生过程,财务业务数据体化,全面提升山东鑫昊特种装备有限公司的管理水平与市场竞争能力。本着总体规划,分步实施,先易后难,循序渐进的设计原则,在保证系统可扩展的前提下,保证技术平台的先进性与应用方案的成熟性,既要满足山东鑫昊特种装备有限公司的特殊业务需要与进展要求,同时要保证实施工作是可操作的与客户化的。实施目标及效果1 .制造业信息化现状制造行业的产品具有种类数量多,更新速度快,生产周期要求严格,单位价值低,储存运输条件要求严格等特点,随着竞争的日益猛烈,多数企业的经营理念与管理模式己经不能习惯猛
5、烈的竞争。比如,绝大多数制造企业是通过人工单据流转程序,来实现信息流对商品流的跟踪;通过财务库存资金账来操纵进销过程;通过仓库账来核查物流过程;通过定期盘点对账来调整账目与商品的损益。由此造成物流、款流、票据流分离,财务信息滞后实际业务,往往需要通过盘点才能较准确地熟悉经营情况。特别对各类票据、应收、应付款等信息查找困难重重,差错率高,商品进、销、存数量及金额记录统计工作量大,准确性差,各类经营统计数据严重滞后实际业务需要。日益加剧的制造业市场竞争,对手工管理模式提出了严峻挑战。产品更新越来越快、企业活动节奏加快、信息量大、变化加快,这些都增加经营管理中的结算与统计难度,手工管理难以完全胜任。
6、强化库存管理,规范业务流程,提高透明度,加快资金周转,与为流通领域信息管理全面网络化,是众多制造企业未来的进展方向。制造行业的信息化管理,在所有行业中是最为复杂的一种类型。由于制造具有的时候效性,因此在生产、物流、销售管理业务中的所有环节,从订单处理开始到出入库管理、物流配送管理、应收款管理,都要求有很高的效率及精确性。唯有合适的信息化系统,才能帮助制造企业降低商品损耗与财务风险,达到降低成本、增加效益的目的。2 .制造业信息化需求分析2.1 销售及客户关系方面订单量大,订单(包含订单计划)接收、汇总、计算分配、审核、执行、跟踪等工作要紧以传真等传统手段人工处理,不但繁杂、速度慢、差错率高,而
7、且极难作综合统计查询及有效分析; 销售渠道(客户)数量多分布广,合同管理不健全,掌握销售终端信息困难; 由竞争、结算、促销、配货等因素带来的渠道忠诚度不高,可控性不强; 价格政策及促销措施随意性强,销售行为不规范,销售渠道满意度低;2.2 仓储及物流配送方面 出、入库处理、订单车次分配等业务情况复杂,工作量大,准确性及效率低;部分环节流程不合理; 订单、销售预测、分布式库存统计不准确,整体库存大,积压与短缺现象并存; 给客户的发货通知及对客户的收货确认、查询均靠人工电话处理,工作量大繁琐且极难进行量化统计、分析; 交货期及批次管理难度大,无法落实“先进先出”,商品逾期与退货缺失大; 对车辆等物
8、流能力进行运用分配与综合管理的效率不高;2.3 应收账款方面 财务无法直接监控客户的应收款准确情况; 缺乏应收款预警机制,导致对应行动滞后; 客户信用管理制度难以制定,难以统一执行,应收账款数量难以操纵; 业务数据与财务数据不一致,死账呆账比较多,应收款难以催收; 结算方式混杂,应收款核销困难。2.4 生产管理方面 不能精确操纵车间生成线工位在制数量,无法及时熟悉每天车间领、用料情况;不能根据计划预测未来生产所用材料是否够用; 合同及订单评审传递时间慢,各方面信息收集反馈不及时,客户变通或者修改合同及订单内容,操作起来更困难; 质量反馈不及时,影响合同及订单执行进度,成品入库后何时发货、是否达
9、到客户满意等信息难与时传递。2.5 营销管理决策方面 上级部门无法全面掌握销售渠道(客户)情况,影响渠道进展决策; 产品销售状况、库存状况难于及时准确的汇总计算,影响采购决策及生产决策; 销售行为不规范导致促销计划等市场决策不准确; 应收款操纵能力低,难以进行有效的资金决策;无法明确客户奉献度与员工奉献度,难以进行客户及员工激励决策;3.系统实施目标及效果3.1 系统功能定位真正具备网络化管理功能,全面满足集团管理需要,增强集团操纵力。集团公司能够用上报报表的方式管理分支机构也能够用上报业务单据的方式实时的核算、监督、操纵分支机构,实现远程实时监控与远程处理。面向流程操纵的业务财务一体化解决方
10、案,实现了真正意义上的财务与WEB的集成,解决了企业信息分散、无法共享与综合分析等问题,为企业管理全面信息化奠定坚实基础。自动生成入库商品批次,自动完成商品的批次管理的初始化准备,库房盘点支持手工盘点、条码扫描盘点与盘点机自动盘点,真正做到不停业盘点,自动进行库存的保质期预警与提早出库预警。 使用先进的技术(如条码,IC卡等)进行物料跟踪与管理,支持条形码扫描输入数据并自动汇总。生产计划管理系统通过与生产工艺管理系统的接口,将生产工艺的操纵与生产计划操纵紧密结合起来。 系统能够自动驱动物料需求计划,迅速准确的生成原料、配料的采购、分配计划。 总部、分公司、分销商联成一体,多级库存汇总,数据反馈
11、及时准确。 完善灵活的价格体系,支持多种结算方式。 应收款结算方式灵活,处理多种冲对帐方式,客户月结清晰明了。 对销售、存货、订货、生产采购计划数据进行智能分析,全面熟悉公司资源。3.2 系统实施目标帮助制造企业建立具有多分支机构、多业务结点、跨地区经营、有多级经销商与客户的完整管理信息系统,重点解决销售体系中业务处理效率低下、数据传递缓慢、信息沟通不畅、经营资源分散、渠道监控力度不够等经营管理问题。通过销售数据统一管理、强大的数据分析预测、客户信息与市场信息的收集整理及建立内部沟通渠道,帮助企业建立以客户为中心的分销体系,使产品与服务能够迅速覆盖整个目标市场;实现整个分销体系的集中管理与异地
12、监控;实现信息共享与顺畅沟通;及时准确地反馈市场需求,把握新的销售机会;提高客户服务质量与客户忠诚度;规范渠道政策,及时发现与剔除阻碍渠道正常成长的不利因素;缩短销售周期,降低销售成本,减少坏帐呆帐;使企业在快速变化的市场环境中保持永续进展能力。具体应用目标包含:订单及订单计划及时快速处理,缩短交货时间能够熟悉当天的销售与库存情况 使从库存降至最低,定义合理的最小库存量减少库存积压与库存管理成本 严格监控销售回款情况,减少呆帐坏帐 规范价格体系 集中统一管理客户资源,避免销售人员变动而导致客户流失 严格操纵费用支出,最大程度降低运营成本 极大简化数据统计汇总时间,使财务汇总与月度总结瞬间完成
13、实现产品、地域、时间段、人员等多维条件的统计分析功能 准确考核部门或者人员的业绩情况3.3系统实施效果 规范企业内部管理,理顺运营流程,取消不必要的业务环节与职位职能,明确员工责权利,建立绩效考核体系,提高工作效率,提升管理水平 建设高速贯穿整个营销网络的信息通道,实现数据信息的即时传输与共享,使总部随时掌握所有渠道成员与客户的销售、库存、回款、供货能力等情况,提高销售计划与预测的精确度,改变传统的“猜猜看”的预测模式,更迅捷的应对市场变化,全面降低库存积压,减少资金占用,将资金运营风险降到最低 极大提高订单处理能力,使企业即能够快速准确的处理大量的小批量、多品种的应急订单,又不影响原有订单的
14、准时交货,并使整个体系的资源配置效果达到最优化,同时还可生成关于该订单的全部财务数据 建立山东鑫昊公司企业信息化系统,通过新型信息化管理模式,将企业供应链上的成员(供应商、客户)组织成一个有机的整体,实现产业资源在整个供应链条上的快速配置与价值最大化,实现长期战略目标指导下的协同商务合作 建立以市场与客户为中心的营销模式,通过对客户价值与生命周期的有效管理,帮助企业加强销售过程操纵、缩短销售周期与提高销售成功率;分析客户需求,预测客户行为,提高客户忠诚,提升客户价值;并以“客户”为中心,将市场、销售与服务支持有机地整合起来,并结合现代分销、物流应用的先进模式,增加销售收入,提高销售利润,实现客
15、户资源持续增值 建立高效的企业财务管理体系,充分发挥预测、决策、分析、操纵、监督、考核等功能,加强资金管理、预算管理与动态成本操纵,提供及时准确的报表数据与智能化的决策支持 建立涵盖管理、营销、生产、质量、研发、售后、企业文化等在内的完善的知识库管理体系,营造良好的经验交流与教育培训氛围,使企业知识不断丰富、沉淀并最终成为推动企业蓬勃进展的内在动力之一三、易高ERP系统概述易高ERP系统以制造企业的实际应用目标与未来进展战略为导向,面向供应链与产业链进行管理,整合了制造企业的管理理念、核心业务流程、生产工艺、产品设计研发、人力资源与原有IT网络设施,是包含了企业资源管理、供应链管理、客户关系管
16、理、企业信息门户在内的完整的协同商务解决方案。它汲取了MRP、准时生产(JrT)、精良生产、全面质量管理(TQC)等先进的管理思想:支持物料流通体系中的运输管理与仓储管理:支持无地域限制的远程通信Internet/Intranet;支持工作流(业务流程)的动态模型变化;支持数据挖掘、在线分析处理(OLAP);支持多种生产类型与混合型制造企业,汇合了离散型生产、流水作业生产与流程型生产的特点;支持集团化的财务管理要求;帮助管理者对企业中大量的、动态的、错综复杂的数据进行统计查询、商业智能分析及处理,对企业的各项生产经营活动进行事先计划、事中操纵与事后反馈,使企业管理真正由经验管理进入到科学管理。
17、易高ERP系统提供了CIMS集成接口与EDl接口,能够整合企业内外部数据库,实时掌握电子商务前后台信息,紧密整合上、下游企业供应链,是演绎新一代电子商务模式的企业管懂得决方案。易高ERP系统具有鲜明的制造行业管理特点,特别解决了制造企业普遍面临的诸如:应收帐款过多、库存占用资金过大与配方管理不善等行业特色问题。易高ERP系统是由熟悉与熟悉制造行业的专家通过对制造企业的实地调研设计开发而成,通过使用易富公司被实践证明行之有效的实施方法,易高公司的实施顾问与技术人员将以最快的速度设计、集成与实施本解决方案,帮助制造企业构筑高效的管理信息系统,快速收回投资,提升竞争优势。易高ERP系统功能要紧包含:
18、销售管理系统、客户关系管理系统、采购管理系统、仓库管理系统、生产管理系统、财务管理系统、产品数据管理系统、质量管理系统、人力资源管理系统等。1 .系统特点适合中国制造企业的特殊设计本系统把先进的管理理论、管理工具、应用技术与中国企业的实际情况相结合,在许多地方为国内各类型企业的具体情况作了特殊设计,能够在最大程度上符合用户的管理要求,从而帮助用户快速实现信息化管理,既保证了系统投资的经济性与适用性,同时也保证了系统的易用性与实施的成功率。集团化管理的解决方案是面向用户的全面集团化解决方案,支持公司组织机构的多层级灵活设置,包含了总公司、营销大区/大事业部、分子公司、代理商/经销商、供应商,集团
19、总部可对各分支机构销售情况的随时监控,支持集团统一财务处理与监管,支持集团统一物流配送管理,支持集团级多点存货分布分析与远程仓库管理,支持集团级的综合业绩考评,从而解决了多分支机构、多业务节点、跨地区经营的管理复杂性,保证了集团公司战略实施的一致性。高度的集成性各分子系统与功能模块间具有高度紧密的集成性,能实现企业全部信息的集成与处理,实现数据信息的自动提取与动态同步,保证数据与信息的真正共享与一致性,实现从销售订单、计划、制造直到销售回款、生成财务凭证与成本核算的全部过程的管理,真正实现业务、财务与决策的一体化。多层级模块化设计本系统使用多层级模块化设计结构,可根据用户需求与投资规模进行摘取
20、、剪裁、组合,选择安装相应的功能模块,极大缩短了项目实施周期,提高了实施成功率。适合用户未来需要的强大开放性与扩展性本系统提供开放的数据接口,能够方便地与企业已构建的软件系统实现平滑对接,保护了企业原有的投资并能够继续发挥它们各自特殊的能力。并支持同时构建了类似系统的不一致企业间通过Internet进行系统间的数据交换与信息处理。而且,随着企业业务进展与规模扩大,对系统更多功能的需求、改进甚至扩建新系统的要求亦能够得到充分满足。通过成功实践证明的稳固性与成熟性本系统所使用的开发平台、开发语言、加密算法等要紧技术均为国际领先的主流技术,且均为通过实践的成熟关键技术,保证了系统的成熟性与稳固性。而
21、且,通过数百余家用户的成功实践,系统不管在基础构架、使用功能,还是在特色设计、实施方法上都越来越完善,事实上际应用的良好效果为易高公司赢得了广泛赞誉与更多的客户。以强大的安全性为保障本系统提供了保护其网络运行环境所需的具有主动性的全面安全保护功能,包含虚拟专用网(VPN).访问操纵、用户管理、加密、防恶意代码与防病毒保护、入侵探测,能够保护从浏览器到大型机的所有企业级资源,还能够通过模式识别功能进一步增强本系统的安全性能,使其提供的安全防护无与伦比,保证网络应用系统能够极长时间的顺利运转,其安全等级己经达到了国内先进水平。即时的数据通讯体系本系统基于Internet,实现了远程数据的即时传输,
22、支持移动办公与无线数据传输,广泛支持笔记本等各类移动设备,完全打破空间地理隙碍,实现数据信息的快速传输与高度共享,将企业管理提升到“随时随地、无处不在”的全新境地。易学易用与广泛的灵活性本系统易学易用,简单方便,表单格式与字段内容均使用行业通用语言,界而亲切友好,而且对系统资源或者配置要求很低,系统响应速度很快。本系统广泛的用户自定义编码规则,支持可伸缩的业务流程定义,支持批发、零售业务,支持自定义表格等等。帮助管理层决策的智能化数据挖掘与多维成像技术本系统使用了数据仓库与数据挖掘技术,能够对多个数据源的数据进行采集、整理与分析,察觉数据间最细微的变化与联系,找到其中的价值所在,形成相应的多维
23、决策图表,为决策管理层提供及时、准确、科学与生动的决策根据。2 .易高ERP系统优势产品工艺配置符合国际标准,达到国内制造业领先水平国内首家遵循工业工程(IE)原理设计的产品功能,将工艺流程与物料结构完美融合,推动MRP的进化。把物料需求计划、产能需求计划、派工计划一并完成运算,更加科学高效,与生产数据管理(PDM)的结合。可把生产数据(图纸、技术参数、岗位操作说明、等)与生产结合起来,使车间管理更上一层楼。产品工程BOM智能化,达到国内制造业领先水平首家提出产品工程“B0M智能化”,使BOM具备了“思维”能力,摆脱了传统BOM简单的“复制、粘贴、手工改动”的落后模式首家针对“用量依存关联性”
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