市场营销学试题库23.docx

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1、市场营销学试题库23名词解释模块答案：1、市场营销：市场营销是经由市场交易程序，导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。2、产品观念：产品观念认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。产品导向组织中的经理重点开发优良产品并加以改进。3、市场营销观念：市场营销观念是一种以顾客的需要与欲望为导向的经营思想，它以整体营销为手段来取得顾客的满意，从而实现企业的长远利益。4、市场：市场是一定场所或者领域内现实与潜在商品交换的总与。5、社会营4、市场营销观念：是企业的生产经营，不仅要满足消费者的需要与欲望，并由此获得企业的利益,而且要符合消费者自身与社会的长远利益，要正确处理消

2、费者需要、消费者利益、企业利益与社会长远利益之间的矛盾。6、潜在需求：指许多消费者都有不能由现有产品来满足的强烈需求。7、营销管理：为了实现企业目标，制造、建立与保持与目标市场之间的互利交换关系，而对设计方案进行分析、计划、执行与操纵。8、定制营销：指针对目标市场上一个顾客设计一个具体营销组合的超市场细分化营销模式。9、关系营销：是识别、建立、保护与巩固企业与顾客及其利益有关者关系的活动与艺术。10、顾客让渡价值：顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。11、消费者市场：为满足个人生活需要而购买消费品的个人与家庭构成顾客群。12、市场占有率：指企业产品的销售量占该产品市场销售总量的比

3、重。13、定性预测：是根据经验与分析推断对预测对象的进展变化总趋势与状态进行预测的方法。14、组织市场：组织市场是指企事业单位、社会团体与政府机关等组织作为买主，以非个人消费为目的的需求的集合。15、生态营销：店企业以生态环保为经营理念，力求满足消费者绿色消费需求，实现商品生产与营销的无污染化、无害化、清洁化的营销模式。16、定量预测：根据历史与现状完整的统计资料，应用数学方法对预测对象的进展变化趋势进行预测的方法。17、市场需求潜量：指在一定市场环境条件下，当行业营销费用逐步提高时，市场需求达到的极限值。18、家庭生命周期：指一个新家庭组建起至这个家庭解体消亡为止的整个时间历程。19、营销信

4、息系统：指有计划有规则的收集、分类、分析、评价与处理信息的程序与方法，有效地提供有用信息,供企业营销决策者制定规划与策略的，有人员、机器与计算机程序所构成的一种相互左右的有组织的系统。20、宏观环境：若把所有企业视为一个整体时，它们外部影响因素的集合，21、微观环境：对个别企业有直接影响的，变化范围较窄的环境因素。22、分群随机抽样：实现把调查对象总体分成若干群体，要求每群之间保持相同特征，而每群内部则包含具有明显差异的各类特征的个体。然后按随机方法整群抽取样本。23、分层随机抽样：把调查对象总体按照某种特征分成若干层次或者类型，每个层次之间务必具有显著的差异性，而每个层次内部各个个体又要有齐

5、一性，然后在每个层次中随机抽样。24、市场开发：指企业将其现有产品推入新市场，满足一些新市场需求。25、密集型增长：指企业以现有产品或者市场为基础，来提高市场占有率与销售额。26、一体化增长：指企业将其营销业务拓展到产供销不一致环节，以求得不断向深度与广度的进展。27、多角化增长：指企业尽可能增加产品种类与品种，跨行业生产经营多种产品与业务，扩大企业生产经营范围与生产范围，是企业人财物资源得到充分利用的一种增长战略。28、市场渗透：指企业在其尚未完全开发的现有市场上，采取种种措施增加现有产品销售的策略。29、市场营销战略：指企业在分析外部环境与内部条件的基础上，确定企业在未来一定时期内达到的市

6、场营销目标，与为达到这一目标所作出的总体的、长远的谋划。30、产品开发：指企业通过对现有产品的改进满足顾客需要，增加企业销售额，扩大市场占有率。31、后向一体化：企业通过收购、兼并若干供应来源，拥有与操纵其供应系统，实行供产一体化。32、前向一体化：指企业通过收购、兼并等形式，对其产品的加工与销售，拥有或者操纵其分销系统，实行产销一体化。33、同心多角化：指企业利用原有设备、技术及其资源上的优势，进展与原先产品结构相似而用途不一致的产品。34、水平一体化：指企业收购、兼并处于竞争地位的同类型企业。35、水平多角化：指企业利用原有市场，根据顾客需要使用新技术、新设备跨行业开发新产品。36、集团多

7、角化：指大企业通过收购兼并等形式，把业务扩展到与现有业务毫无关联的其他行业，形成一个跨行业经营的企业集团。37、市场定位：根据目标市场的竞争者、需求者状况，旨在为企业及其产品在顾客心目中建立预期形象与特色，从而确立企业及产品在市场上的位置。38、市场营销组合：指企业可操纵的各类市场营销手段的综合应用所形成的整体营销策略。39、集中市场营销：指企业实力不足，资源受限时，集中所有力量，以一个或者几个性质相似的分市场作为目标,使用相应营销组合手段服务于该市场的策略。40、无差异市场营销：指企业只经营单一产品，运用单一市场营销组合，力求吸引尽可能多的顾客为整个市场服务。41、市场细分：根据消费者的需求

8、与购买行为等方面的明显差异性，把某种产品的整体市场化分为若干细分市场的过程。42、目标市场：在细分市场与经济评价的基础上，选择决定既能发挥企业相对优势，又能提供获利机会，值得进入的市场。即企业作为服务对象具有特定需求的顾客群。43、产品组合：企业生产经营全部产品的有机结合方式，即质的结构与量的比例。44、差异化市场营销：企业同时为几个分市场服务，提供不一致的产品，并以不一致的营销手段相习惯，分别满足各分市场不一致消费者的需求。45、市场专业化：企业向某一顾客群体提供它所生产的各类产品。46、产品专业化：企业向不一致的顾客群体提供同一种产品。47、产品改良：以整体产品各层次的改变来满足消费者的不

9、一致需要。48、新产品：企业向市场提供的过去没有生产过或者与原有产品不一致的产品。49、形式产品：企业向市场提供的实体与服务的形象。50、附加产品：消费者购买产品时所获得的全部附加服务与利益。51、核心产品：消费者购买某种产品时所追求的实际效用与利益。52、产品生命周期：指从产品进入市场到最后被淘汰出市场的全过程。53、整体产品：核心产品+形式产品+附加产品54、产品线：是指具有相近技术类似功能但规格型号不一致的密切有关的一组产品项目。55、产品组合密度：一个企业生产经营的各产品系列之间的有关程度。56、商标：品牌经向国家有关部门注册登记后，获得专用权，受国家法律保护。57、产品组合深度：产品

10、线中所含产品项目的数目。58、产品组合长度：产品组合中的产品项目总数。59、产品组合宽度：一个企业生产经营的产品线的数目。60、品牌化：企业为其产品设计品牌名称、品牌标志，并向主管部门注册登记的一切活动。61、现金折扣：企业关于现金交易的顾客给与一定的折扣，目的在于鼓励顾客提早付款。62、交易折扣：根据各中间商在营销中的作用与功能差异，分别给与不一致的折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能。63、交叉弹性：因一种商品价格变动引起其他有关商品需求量的相应变动率。64、产品差异化：企业为使自己的产品有别于竞争对手而突出产品的一种或者数种特征，以增强产品对消费者的吸引力，巩固其产品市场地位的一种策略

11、。65、快取脂策略：企业在制定高价格的同时开展大规模促销活动的策略。66、慢取脂策略：企业在制定高价格的同时支付少量促销费用以获取更多收益的策略。67、快渗透策略：企业在制定低价格的同时开展大规模促销活动迅速打开市场的策略。68、慢渗透策略：企业在制定低价格的同时压低促销费用，以廉取胜的策略。69、商品比价：同期同市场有关商品之间价格的比值70、商品差价：同种商品由于流通环节、地区、时间与品质不一致形成的价格差额。71、需求收入弹性：由于收入变动而引起的需求的相应变动率。72、需求价格弹性：反映需求量对价格的敏感程度。73、成本导向定价法：企业从主观意愿出发，以成本为基础制定价格。74、满意定

12、价策略：在新产品上市之初，采取对买卖双方都有利的价格策略。75、分区定价：企业将买方分布的地区划分为若干价格区，把同一价格区内所有有关买方的费用作为平均数计入产品价格，同一价格区实行同一价格，不一致价格区分别定价。76、需求导向定价法:企业以市场上的需求与消费者对商品懂得价值为基础制定价格。77、撇脂定价策略：新产品上市之初，将价格定得很高，尽可能在短期内赚取高额利润。78、渗透定价策略：新产品上市之初，将价格定得很低，甚至可能低于生产成本，以便于市场渗透，取得较高的市场占有率。79、统一交货定价：卖方不分买方路途远近，一律实行统一定价、统一送货，一切有关费用由卖方承担。80、基点定价：企业选

13、定一些中心城市作为定价基点并确定基点价格，按基点到所在地的距离收取运费。81、分销渠道：产品从生产领域转向消费领域所通过的流通环节构成的路线与通道。82、渠道长度：企业在纵向上所配置的不一致类型的中间商的数目。83、渠道宽度：企业在横向上每个层次所配置的同种类型中间商的数目。84、销售代理商：一种独立的中间商，受托负责代销生产企业的全部产品，不受地区限制，且有一定的售价决定权。85、企业代理商：受生产企业委托，签订销货协议，在一定区域负责代销生产企业产品的中间商。86、广泛性分销：生产企业通过尽可能多的经销商推销其产品。87、电子商务：买卖双方利用互联网按照一定标准进行的各类商务交易。88、复

14、式分销渠道策略：生产企业通过多条渠道将相同的产品销售给市场。99、垂直营销系统：有生产者、批发商与零售商所构成的一种统一的联合体。90、水平营销系统：由两个或者两个以上的公司联合开发一个营销机会。91、经销商：指从事商品交易业务，在商品买卖过程中拥有商品所有权的中间商。92、代理商：指同意生产企业委托从事商品交易业务，但不具有商品所有权的中间商。93、广告：营销者以付费方式借助媒体向目标受众传递企业产品信息的促销方式。94、选择性分销：生产企业在某一地区通过少数几个通过精心选择的中间商来推销产品。95、专营性分销：企业在一个地区只选择一家中间商推销自己产品的分销策略。96、人员推销：企业派出推

15、销人员通过面对面交谈的方式促使顾客购买商品或者劳务。97、促销：指企业使用各类手段与方式向消费者传递有关企业及其产品的信息，使潜在顾客对企业及其产品产生兴趣、好感与信任，促进其购买企业产品的活动。98、促销组合：将各类促销方式精心组合、配套使用所形成的整合促销决策方案。99、营业推广：企业为刺激需求，扩大营业额所采取的能迅速产生鼓励作用的促销活动。100、公共关系：企业通过宣传报道等方式来提高企业的知名度与美誉度的一种间接促销段。101、国际市场营销：企业为满足国际市场需求并实现战略目标而从事的多国性市场营销活动。102、间接出口：通过国内出口商、出口代理商、出口管理公司等独立的国际市场营销中

16、间商将产品销售到国际市场。103、许可证贸易：企业出售某些工艺、商标、专利等的使用权，同意国外企业生产本企业产品。*104、FOB价：装运港船上交货价。*105、CIF价：成本保险费加运费（指定目的港交货）价。二、单项选择模块.（标出正确答案序号）（102）1、市场是指对某项商品或者劳务具有需求的所有（D）A个人消费者B生产者C社会集团D现实与潜在买者2、市场营销的核心是（八）A交换活动B销售活动C生产活动D促销活动3、保护性营销是针对（B）状态实行的A无需求B饱与需求C过度需求D潜在需求4、无需求状态下营销管理的任务是（C）A维持性营销B开发性营销C刺激性营销D再生性营销5、市场营销学产生于

17、（B）A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代6、6、社会市场营销观念中，所强调的利益应是（D）A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益7、7、市场营销观念的突出特征是（D）A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心8、企业奉行“消费中心论”是贯彻（B）A推销观念B市场营销观念C产品观念D生产观念9、当企业生产经营多种产品或者多个品牌时，应采取（D）型管理组织结构A职能B地区C市场D产品10、下图所示的市场营销组织结构的形式是（A）QA职能型组织B产品型组织C市场型组织D地理型组织11、“我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观

18、念？（B）A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念12、自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（B）A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念13、下列属于宏观环境的要素是（C）A消费者B中间商C社会文化D竞争者14、生产家用电器的企业与房地产公司是（B）oA通常竞争者B愿望竞争者C品牌竞争者D形式竞争者15、以向企业管理人员提供有关销售、成木、存货、现金流程、应收帐款等各类反映企业经或者现状信息为其要紧工作任务的系统，是市场营销信息系统中的（D）A市场营销情报系统B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统16、对不愿同意访问的对象最适宜

19、使用的调查方式是（B）A电话访问B邮寄问卷C人员访问D上门调查17、一手资料要紧是来自（C）A公司纪录B政府的统计资料C实地调研D数据库18、消费者购买行为的特点要紧有（A）A.需求多样性B.需求弹性小C.感情动机D.理性决策19、把总体按某一要紧标志分成儿个不一致类型群的组，然后在每一组中按简单随机原则抽取样本，这种抽样法为（B）A分群随机抽样B分层随机抽样C简单随机抽样D非随机抽样20、按机会均等原则抽取样本的方法为（D）A任意抽样B推断抽样C配额抽样D随机抽样21、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票与购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（B）A.人口环境

20、B.技术环境C.经济环境D.社会文化环境22、机会水平与威胁水平均很高的企业业务属于（C）A理想业务B困难业务C冒险业务D成熟业务23、在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是（D）A简单随机抽样法B推断抽样法C分群随机抽样法D任意抽样法24、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是（C）A生理需要B安全需要C自我实现需要D社会需要25、消费者购买决策过程的顺序通常为（八）.引起需要-收集信息-一评价比较-一决定购买-一购后感受B.引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受C.收集信息-一评价比较-引起需要-决定购买-购后感受D.决定购买-引起需要一-评估比较-收集信息购后感受2

21、6、根据马斯洛的需要层次理论（B）A需要的层次越高越不可缺少B需要的层次越低越重要C尊重的需要是最高层次的需要D层次最高的需要最先需要27、制约顾客购买行为的最基本因素是（C）A文化因素B经济因素C个人因素D社会因素28、一种商品完全由一家或者极少数几家企业所操纵的市场状态叫（B）A完全竞争B完全垄断C不完全竞争D不完全垄断29、生产同种产品，但规格、型号、款式不一致的竞争者是（C）A愿望竞争者B普通竞争者C产品形式竞争者D品牌竞争者30、铁路公司与航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（B）A愿望竞争者B平行竞争者C产品竞争者D品牌竞争者31、调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这

22、种调研方法是（C）A实际痕迹测量法B行为记录法C实验法D直接观察法32、消费者受产品外在质量与广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（B）A慎重购买B冲动购买C不定购买D习惯购买33、市场细分的根据是（B）A产品类别的差异B消费者需求与购买行为的差异性C市场规模的差异性D竞争者营销能力的差异性34、市场细分的客观基础是（D）A.不一致产品的消费需求的差异性B不一致产品的消费需求的共同性C同一产品的消费需求的同一性D同一产品的消费需求的修样性35、不属于有效市场细分原则的是（C）A可衡量性B可区分性C动态性D经济性36、批发企业开设零售商场是实现（A）战略的表现。A前向一体化B后向一体化C横向一体

23、化D横向多角化37、无差异性目标市场策略面对的是（A）A整体市场B一个子市场C多个子市场D有关市场38、无差异性目标市场策略要紧适用于（B）的情况。A企业实力较弱B产品性质相似C.市场竞争者多D消费需求复杂39、关于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（A）A集中市场营销B差异性市场营销C整合市场营销D无差异市场营销40、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（A）无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略41企业生产经营不一致产品满足同一顾客群的需求的策略为（D）A产品市场选择型B产品市场集中型

24、C产品专业化D市场专业化42、企业通过市场细分，根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是（D）A市场专业化营销B目标市场营销C产品差异营销D定制营销43、通常来说，企业对问题类业务单位应采取（D）战略。A淘汰B维持C拓展D选择性拓展44、在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（B）A市场占有率与相对市场占有率B行业吸引力与业务力量C市场占有率与行业吸引力D业务力量与相对市场占有率45、企业将不一致产品推向新市场的进展战略属于（B）A市场渗透B市场开发C产品开发D多角化46、企业利用自身在生产与经营方面已有的技术与经验，拓展与本业务有关联的产品与市场的战略，叫做（B）A水平多角化B同心多

25、角化C密集性增长D集团多角化47、47、市场渗透战略适用的情况是（C）A现有市场新产品B新市场现有产品C现有市场现有产品D新市场新产品48、轮胎厂收购或者兼并橡胶厂是实现（B）战略的表现。A前向一体化B后向一体化C横向一体化D横向多角化49、某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于（B）A前向一体化B后向一体化C水平一体化D水平多角化50、企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略（C）A保持B收割C进展增大D放弃51、企业对可操纵的各类要素进行优化组合与综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益与社会效益属于（八）A市场营销组

26、合策略B促销组合策略C产品组合策略D服务组合策略52、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（B）寻找市场营销机会的方法。A.产品开发B市场开发C市场渗透D多种经营53、根据通用电器公司法，关于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是（D）A.收割B.进展C.放弃D.维持54、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种进展新业务的方式属于（A）A.产品开发B.同心多角化C.市场开发D.水平多角化55、产品组合的长度是指企业所拥有的（B）的数量。A产品品种B产品项目C产品品牌D产品线56、企业经营产品线的条数称之产品组合的（B）A长度B宽

27、度C深度D密度57、企业经营产品项目的总数称之产品组合的（A）A长度B宽度C深度D密度58、企业推出新产品时使用高价格高促销的策略为（D）A慢渗透B快渗透C慢取脂D快取脂59、企业关于金牛类产品，宜采取（C）战略。A拓展B淘汰C保护D选择性拓展60、人们购买制冷用空调要紧是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（A）A核心产品B有形产品C附加产品D直接产品61、企业产品线中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的（C）A宽度B长度C深度D关联度62、产品改良、市场改良与营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（C）A介绍期B成长期C成熟期D衰退期63、在产品生命周期的（D）,企业应积极主

28、动地扩大分销渠道，为日后产品的销售奠定良好网络基础。A投入期B成熟期C衰退期D成长期64、若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合（D）A比较深B比较宽C很广D关联性强65、营销学中换代新产品是指（D）A应用新技术、新材料而研制成的新产品B满足新的需要而仿制的产品C对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品D使用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品66、假如某产品的生产与销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（B）A延长产品寿命，巩固市场占有率B努力开拓市场，提高市场占有率C加大推销力度，获取最大限度利润D加大推销力度，增进顾客对产品的熟悉67、在新产品

29、试销期间，假如（C）,则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。再购率高 再购率低 再购率低 再购率高A试用率低,B试用率低,C试用率高,D试用率高,68、相应实物产品而言，服务具有的特性之一是（C）69、向顾客提供基本效用与利益是产品整体概念中的（C）A可感知性B可分离性C相互差异性D拥有所有权A有形产品B附加产品C核心产品D期望产品70、相对市场占有率而，年销售增长率低的产品属于（B）A明星产品B金牛产品C风险产品D衰退产品71、国内家电生产企业要紧产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标市场涵盖战略应当是（B）A大量市场营销B差异市场营销C集中市场营销D无差异市场营销72、假定某

30、品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（C）A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性73、企业产品订价的最终目的是（A）A获得最大利润B使顾客湎意C价格具有竞争力D符合政策要求74、在市场竞争条件下卖主与买主只能是价格的同意者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断75、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.76、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价

31、高达1千美元，这种定价策略属于（A）A声望定价B基点定价C招徒定价D需求导向定价77、在完全竞争情况下，企业只能采取（B）订价法。A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本78、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施（B）策略。A招徒订价B俘虏产品订价C捆绑式销售D选择产品订价79、按照顾客一次购买总量或者订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数量折扣80、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价81、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费.这

32、种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（C）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者一一批发商一一零售商一一消费者称之（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接渠道B长渠道与短渠道C宽渠道与窄渠道D单渠道与多渠道86、企业在纵向上配置不一致类型中间商层次数属于（B）渠道决策A直接渠道与间接渠道B长渠道与短渠

33、道C宽渠道与窄渠道D单渠道与多渠道87、某企业的要紧产品是香皂与洗衣粉。该企业最适合采取（D）A选择分销策略B独家分销策略C人员推销策略D密集分销策略88、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所通过的（B）的数量。A渠道类型B同类型中间商C不一致类型中间商D储运服务商89、生产资料分销渠道中最重要的类型是（B）A生产者一批发商一用户B生产者一用户C生产者一代理商用户D生产者一代理商一批发商一用户90、产品单价高、体积大而笨重，可考虑下列何种渠道。（B）A短而宽B短而窄C长而宽D长而窄91、受生产者或者卖方委托代销产品的各中间商是（OA经纪商B销售代理商C厂商代理商D寄售代理商92、促

34、销的实质是（C）A扩大销售B占领市场C信息沟通D参与竞争93、不一致广告媒体所需费用是有差别的，其中最昂贵的是（B）A报纸B电视C）广播D杂志94、儿童智力玩具通常宜选择（C）作为广告媒介。A报纸B广播C电视D杂志95、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到（D）的目的。A使消费者偏爱与购买企业的产品B使消费者熟悉有关产品的信息C消除顾客购买产品的后顾之忧D使消费者经常想到本企业的产品96、POP广告是指（D）A.产品广告B.促销广告C.价格广告D.售点广告97、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于（C）A广告B人员推销C营业推广D公共关系98、在市场营销中，能最大限度刺激销

35、售人员积极性的激励方法是（八）A固定薪金加奖励B佣金制C浮动工资D固定工资99、企业开展公共关系活动的基础是（D）。A消费者公众B政府公众C金融公众D内部公众100. 一种产品价格变动引起另外一种产品需求量变动的变化率为（OA需求价格弹性B需求收入C交叉D平行*101、两个或者两个以上国家或者地区的经济组织或者个人，按一定资金比例共同投资兴建企业叫做（B）A国外装配；B合资经营；C许可证贸易；D补偿贸易*102、由出口方向进口方提供设备与技术，进口方用这些技术设备生产出来的产品加以偿付称之（D）A互补贸易；B转手贸易；C间接补偿贸易；D直接补偿贸易三、多项选择题模块（标出正确答案序号）（103

36、）1、1、市场能够表述为（ABE）A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群2、具有派生需求的市场有A消费者市场B生产者市场C中间商市场D社会集团市场E垄断性市场（BC）3、根据消费者购物习惯划分，消费品可分为下列几类（BCDE）A耐用品B便利品C选购品D特殊品E非渴求品4、在现代市场营销学中，构成市场的最基本要素是（BDE）A供应者B购买者C商品D购买力E购买意愿5、完全竞争性的市场具有（ACD）等特点。A任一企业无法操纵市场B少数企业能够影响交易数量C多个竞争企业同时存在D企业务必采取随行就市定价法E每个企业的产品各有特点6、6、下市场属于组织市场（BDE

37、）A农产品市场B生产者市场C工业品市场D政府市场E转卖者市场7、营销观念是营销过程中如何处理（ADE）利益关系A企业B股东C员工D顾客E社会8、现代营销观念与传统商业观念的区别在于（BDE）A面对市场不一致B营销出发点不致C营销产品不一致D营销手段不一致E营销目的不一致9、营销管理的任务就是要调整市场（ABE）以实现企业目标A需求水平B需求时机C需求空间D需求潜量E需求性质10、企业市场营销管理系统要紧包含（）A市场营销计划系统B币场营销决策系统C市场营销组织系统D市场营销信息系统E市场营销操纵系11、传统营销观念包含的类型（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观12、现代

38、营销观念包含的类型（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念13、生产观念产生与流行的客观经济条件是（）。A产品供不应求B产品供过于求C环境污染严重D产品质量高E产品成本高14、企业宏观营销环境因素包含（）A经济环境B人口环境C竞争环境D社会文化环境E有关社会公众15、企业微观营销环境因素包含（）A经济环境B供应环境C竞争环境D社会文化环境E中间商16、影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的（）A储蓄与信贷B消费结构与模式C价值观念D宗教信仰E风俗习惯17、下列属于企业可控的营销因素有（）A产品B价格C分销D促销E政策18、企业在经济环境分析时应着重分析下列要紧经济

39、因素（）A消费者收入变化B消费者支出模式C消费者价值观念D消费者价格反应E消费与信贷19、市场营销信息系统包含（）A内部报告系统B外部报告系统C市场营销情报系统D市场营销研究系统E市场营销分析系统20、企业营销环境分析时STOW分析依次是指（）A机会B优势C威胁D劣势E状态21、影响消费者市场购买行为的要紧因素有（）等。A个人因素B企业因素C技术因素D自然因素E社会文化因素22、一个企业的竞争对手能够分为下列几类（）A愿望竞争者B平行竞争者C转售竞争者D产品形式竞争者E品牌竞争者23、按顺序排列营销调研的程序为（BDEAC）4A准备表格及抽样设计IB确定问题5C现场调查2D探索性调查3E制定计

40、划24、市场调查的基本类型包含（）A探测性调查B描述性调查C预测性调查D新产品开发调查E因果性调查25、收集第一手资料的方法有（）A询问法B交流法C观察法D实验法E报刊摘录法26、非随机抽样方法有（）A分层抽样B任意抽样C简单抽样D推断抽样E分群抽样27、随机抽样方法有（）A等距随机抽样B任意随机抽样C简单随机抽样D推断随机抽样E分群随机抽样28、决定市场占有率的因素有（）A市场需求潜量B行业销售总量C行业可供总量D企业可供量E企业销售量29、定量预测的要紧方法包含（）A趋势外推法B“德尔菲”法C意见归纳法D指数平滑法E多元回归法30、在下列预测方法中属于定性预测的有（）A德尔菲法B推销人员集

41、合法C回归分析法D经理人员推断法E领先指标预测法31、根据卷入购买的程度与所购商品的差异程度，消费者购买行为分为（）A复杂型购买B与谐型购买C多变型购买D同一型购买E习惯型购买32、下列是个人直同意其影响的有关群体（）A.朋友B.邻居C.家庭D.工会E.知名人士33、费者购买行为的模式大体包含下列内容（）A何时购买B为什么购买C何处购买D如何购买E由谁购买34、生产者购买决策的类型有（）A直接重购B修正重购C合同订购D批量购买E全新购买35、按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者（）等因素。A消费者生活方式B对商品的忠诚程度C消费者购买动机D进入市场的程度商品的购买数量36、有效的市场细分务必

42、满足如下条件（）A经济性B可衡量性C可同意性D差异性E.稳固性37、生产者市场细分的要紧标志有（）A用户行也类别B用户地理位置C用户购买动机D用户购买心理E用户购买规模38、市场补缺者可采取的专业化战略包含（）A按顾客规模专业化B按服务项目专业化C按分销渠道专业化D按特定顾客专业化E按地理区域专业化39、消费者市场细分的标志有（）A地理B人口C心理D行为E用途40、下列不符合有效市场细分原则的有（）A可衡量性B可进入性C经济性D动态性E无限性41、在消费品市场细分标准中，属于人口统计因素的指标有（）A生活方式B教育C年龄D性别E收入42、选作目标市场的条件有（）A潜在需求量大B有足够购买力C企

43、业有竞争优势D企业有能力进入经营E有完善的物流系统一43、选择目标市场策略的条件是（）A企业的资源B产品的性质C市场变化的状况D产品生命周期E竞争对手的市场策略44、良好的市场定位的要求企业的产品（）A符合消费者需要B有明确的形象C价格低廉D质量优异E有别于竞争者产品45、企业市场定位策略有（）A领导者B挑战者C跟随者D自我进展者E补缺者46、波士顿矩阵法是根据（）对产品评价的方法A市场潜力B市场容量C市场占有率D市场结构E销售增长率47、通用电器公司矩阵法是根据（）对产品评价的方法Ar场引力B市场容量C市场占有率D市场结构E企业实力48、指出构成企业营销战略目标的具体指标（）A产品规格B产品

44、形体C利润D市场占有率E增长率49、密集型进展战略包含（）A市场渗透B产品开发C市场开发D一体化E多角化50、现代市场营销的“4C”原则包含（BDE）等。A竞争（COinPCtitiOn）B沟通（CommUniCatiOn）C操纵（COntrol）D成本（COSt）E方便（COnVoniCnCe）51、一体化增长战略的类型有（）A前向一体化B后向一体化C向上一体化D向下一体化E水平一体化52、多角化进展战略包含（）A同心B水平C集团D纵向E横向53、市场营销组合是（）A可控组合B不可控组合C静态组合D动态组合E多层次组合54、企业为产品扩大市场份额，可使用（）等营销策略。A价格不变，提高产量B

45、价格不变，提高质量C质量不变，降低价格D价格提高，质量提高E价格降低，质量降低55、市场定位是一个（）的过程A制造竞争优势B明确竞争优势C选择竞争优势D显示竞争优势E连续竞争优势56、在Vl中，应用设计系统包含（）A制服B名称C建筑外貌D交通工具E标志57、当产品销售量与利润急剧下降时，企业能够选择的市场策略有（）A持续策略B集中策略C榨取策略D渗透策略E放弃策略58、整体产品包含（）A核心层B形式层C延伸层D实体层E包装层59、产品的包装具有（）的作用。A保护产品B美化产品C方便使用D增加收益E提高声誉60、企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是（）。A消费者对价格很敏感B产品已广为人知C竞

46、争者容易进入D市场规模小但容量大E企业促销能力薄弱61、企业产品组合的要素是（）A.广度B.高度C深度D.密度E长度62、现代营销观认为，满足消费者需求的产品包含下列内容（）A.优质产品B.核心产品C.物美价廉D.形式产品E.附加产品63、企业在调整与优化产品组合时，根据情况不一致，可选择下列策略（）A扩大产品组合B产品组合国际化C缩减产品组合D产品延伸E产品大类现代化64、品延伸有下列几种做法（）A相向延伸B向上延伸C向下延伸D双向延伸E向内延伸65、产品生命周期包含A开发期B投入期C成长期D成熟期E衰退期66、企业在产品投入期使用快取脂策略的条件是（ACDE）A产品鲜为人知B市场规模与容量都较小C消费者对价格不敏感D企业欲树立产品高质高价的形象E竞争者容易进入该市场67、从企业营销角度新产品包含（）A全新产品B换代新产品C改进新产品D仿制新产品E品牌新产品68、企业在开发新产品过程中，往往可通过（）