市场预测与管理决策知识题.docx

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1、市场预测与管理决策知识题第一章一选择题1.市场体系运行中形成的市场信息，经传递、接收影响商品交换当事人交换活动的职能，称之下列哪种职能？A市场交换功能B市场调节功能C刺激生产，激活经济D市场信息反馈功能2、深入探索问题的原因与结果之间的关系而进行的专门市场研究是指下列哪种研究类型？A探测性研究B描述性研究C因果性研究D理论性研究3、下列哪项特证属于市场信息所特有的特征？A可感知性B可存储型C可识别性D复杂性多样性4、下列哪项不属于市场调查的原则？A实事求是原则B系统性原则C反馈性原则D踏实认真原则5、在报告中只提供调查所获得的数据，是指那种调查报告的类型？A分析型报告B咨询型报告C数据型报告D

2、探测型报告6、只需用一个变量来表示，变量的值为选项号的编码设计方式，符合下列哪种题型的编码设计方法？A多选题B单选题C排序题D开放题7、通过函询的方式，征求每个专家的意见，通过客观分析与多次征询反复，逐步形成统一的调查结论的方法，是属于定型调查方法中的哪种方法？A定性研究方法B焦点小组访谈法C头脑风暴法D德尔菲法8、为习惯不一致的决策对象、决策类型的特点与要求，现代管理决策在实践中融合各类有关学科的理论与方法，形成多种不一致的决策形式与评估分析方法，是指管理决策的哪项特征？A科学性B复杂性C多样性D系统性9、利用企业内部与外部现有的各类信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的调查方法称之?A全

3、面调查B文案调查C重点调查D抽样调查10、研究用户对改进产品或者服务质量的具体建议的研究，是指市场调查的哪项调查内容？A产品研究B用户满意度调查C需求研究D广告研究二多选题1、从竞争角度出发，市场的基本要素包含什么？A商品B供给C人口D购买力E需求2、市场研究具有下列什么特点？A针对性B客观性C计划性D准确性E综合性3、企业实现管理科学化的途径有什么？A完善企业管理决策体制B建立企业决策信息服务网络C提高决策者的素养D要大力推广与应用现代科学决策法三推断题1、劳动性是微观市场的基本构成要素。（X）2、有序性与可传递性是通常信息所共有的特征。（X）3、市场研究具有描述、诊断与预测三种功能。（）4

4、、市场预测的特征包含应用性、系统系、科学性与实效性。（X）四名词解释1、市场：市场是商品生产、商品交换的场所，是以商品交换为基本内容的经济联系形式。2、文案调查法P233、市场研究P5五简答题1、简述市场对企业的作用。P2-32、简述市场信息的作用。P4-53、简述市场调查的种类。P10-124、简述市场预测的意义。P7六论述1、论述定性调查方法。P26-312、论述管理决策的作用。PlO第二章一单选题1、说明对某种商品参在某种程度的兴趣的人群，是指需求特征层次的哪个层次？A潜在市场B有效市场C目标市场D渗透市场2、下列哪个阶段，不属于产品寿命周期？A潜伏期B投入期C成长期D成熟期E衰退期3、

5、确定预测的范围，目标领域与预测的时间要求，是属于市场预测步骤中的哪项？A明确预测目标B收集资料C分析推断，建立预测模型D作出预测4、以事物的时间序列数据为基础，运用一定的数学方法建立数学模型描述其变化规律，以其向外延伸来预测市场的进展变化趋势及可能水平的方法，是指下列哪种预测方法？A集合建议法B预警分析法C时间序列分析预测法D专家意见法5、n个预测值误差的平方与的平均值的开放值，称之?AMSEBMPECMEDMAE6、以预测误差的图文为根据，结合主观分析认识足以使实际结果与预测值相异的可能因素,称之?A图示方法B统计预测法C类比法D递推法二多选题1、市场预测的功能有什么？A市场需求预测B市场供

6、给预测C商品生命周期的预测D科学技术进展趋势预测E企业生产经营能力预测F企业财务及环境意外事件等预测2、企业生产经营能力是由下列什么部分构成？A研究进展能力B营运能力C销售能力D财力E物力3、量的分析方法预测方法包含什么？A移动平均法B指数平滑法C季节预测法D趋势延伸法E预警分析法4、市场预测应遵循什么基本原则？A连续原则B有关原则C近似性原则D类推原则E事实就是原则三推断题1、地区市场潜量的预测方法有市场组合法与多因素指数法。（）2、重视在军用产品上使用最新科技成果是当前世界科学技术进展的特点。（X）3、相对销量增长率是指本企业进展速度与本行业进展速度的比值。（X）4、市场预测过程包含归纳与

7、演绎两个阶段。（）四名词解释1、市场需求预测P762、质的分析预测法P923、量的分析预测方法P92五简答题1、举例说明市场预测中商品层次、空间层次与时间层次是如何分类的？P73-742、简述市场需求预测的内容。P763、简述市场预测所应遵循的基本原则。P83六论述论述市场预测的步骤。P84-P91七计算题1、某企业为确定明年洗衣粉的销售预测值，要求经理与管理部门（计划科、生产科、业务科）与商品部的售货员作出年度销售预测。请运用专家意见法进行预测值定量综合分析。表2.1三位经理的预测值最高销售额最可能销售额最低销售额1601501200.30.50.21470.5生产最高销售额最可能销隹额最低

8、销售额1501201000.30.50.21250.25表2.2管理单位的预测值业务最高俏伶额最可能销隹额最低销售额1401201000.30.50.21220.25表2.3五位售觉员的预测值经理铺售额状态估计值概率期望值权数甲最高销售额最可能销售额最低销隹额1601401000.30.50.213805乙最高俏售额最可能俏售额母低俏售额1701501200.30.50.21500.33丙最向销售额最可能销售额最低倘售额1501301000.30.50.21300.17销隹额状态估计值概率期望值权数甲最高销售额最可能销售额100800.30.5820.2最低销售额600.2最高俏伶额1000.

9、3乙最可能销伟额800.5840.2最低箱售额700.2最高销售额IIO0.3丙最可能销售额900.5920.2最低俏售额700.2最高销售额1200.3T最可能销售额1000.51000.2最低销存额700.2最高精倍额1000.3戊最可能销售额900.589最低俏售额700.2（I）对上面各类人员预测方案进行综合。这种综合能够考虑同类人员中各人的经验丰富程度与预测准确性与重要程度，对其预测方案期望值给予不一致权数，这样就能够使用加权平均数进行综合。综合预测值的计算式为：nyj三2比Wr7及(0Ww,Wl孕LI)式中，Nj/类人员的综合预测值，在木例中产1,2,3分别代表经理类、管理类与售货

10、员类；表示j类人员中第i位的方案期望值；Wi表示j类人员中第i位方案期望值的比重或者权数；表示j类人员含有人数总量。假设经理、管理单位与售货员的各类预测方案期望值的权数如上表所示。则各类的综合预测值分别为：yi=1380.5+1500.33+1300.17=140.67（万元）”二147X0.5+125X0.25+122X0.25=135.25（万元）券=820.2+84X0.2+920.2+1OO0.2+89X0.2=89.4（万元）（2）对三类综合预测值加以综合在综合三方面的预测值时，要紧应根据其重要程度的不一致，给予不一致权数。通常来说，经理的预测方案统观全局，既能表达领导部门的要求，又

11、能反映经营管理的现状，因而应给予较大的权数；而业务人员的预测方案，由于与他们承担的责任有关，通常偏低，因此就给予较小的权数；至于管理单位的预测方案，因他们直接从事经营管理活动，其预测值也较能反映客观实际，因此其权数应高于业务人员的方案。假设经理方案的权数为3,管理单位方案的权数为2,业务人员方案的权数为1,则企业的预测值为：= 130.32(万元)140.673+135.252+89.413+2+1八案例分析【案例一】产品销售情况预测某企业在指定年度营借计划时.营销副总经理4集销倍部和市场部经理对产品销他情况进行了预测:根据该企业以往内部管理情况,营销副总经理个人的判断对营销计划的确定有主导作

12、用tL营销副总经理认为销售经理比市场部经理的判断更准确.他们的意见权京分别是邮、30%、20%）卜表说明他们对市场销售判断的情况。单位，百万元侦测人员销化副总处理情令经理巾均部经理发生的可能性用岛销代额2102002200.3最可能销倍额1601801700.5最低梢售额120150800.2意见权正50%30%20%请根据以上情况进行单项选择判断。1、营销副总经理预测年度市场销代可以达到（）百万元。A、167B、156C、171D、1192、综合营俏副总经理、销俗经理和市场部经理的判断，预测该企业年度市场销估可以达到（）百万元A,167.7B、165.4C、170.9D、172.8请根据以上

13、选择判断进行回答以下问题。3、这种向测方法属于那种类型？通过比较影响条件和因素,评价这种预测方法的有效忖,答：IA-0.12C-0.13量的分析预测方法中的因果关系分析预测法其有效性见P92-0.3（答案仅供参考）案例3：航空工业用品公司（LAP）弗雷第道森利用他在辞去一家大型工业公司总工程师职位时所获得的大轮支付金于1979年创立TLAP公司:LAP从第一年的7个员工发展到1989年的800多名员工.公司为很多工业工具和机械生产气体的（1986年以来）水力捽制系统,除了生产标准的系统外，公司还向大客户和其他愿意为此支付的客户提供定做设计和开发服务；60%的员工在总部工作.他们主要负贵生产、设

14、计开发、营销、会计、人事和其他中心服务.其他员工几乎是平均分布在7个地区部门，句个部门由一名地区经理负贲，这3个区域的职能首脑在总部工作，而所有的地区员工则受地区经理领导，工程帅们根据客户的要求工作.或是独立完成或是与一位同事合作,地区的工程主管给I.程师作业表，.程加则要向主管;I报L作。大多数I.作是常规性的.创新的机会不多,过去的10年是公司飞速发展的一段时期，在可预见的耨来，这一趋势将继续下去，弗宙德道森意识到.组织体系与结构以及管理才能的发展是基于生产能力和对产品的需求。他在不停寻找组织内的雄心勃勃之士，那些表现出了能力和才智的人当然会有提升的机会,支付制度也很特别，存在多种级别的报

15、胡并根据与职工最接近的一线管理者的推荐和地区经理的支持(对地区员工)米发放每年的贡献奖.1988年末,弗赤德交给约翰卡特一项任务.让他领导一个专门的客户支持部,向IAP设备的用户和潜在买主提供建议和解决问题的服务.该部门的成员有在总部工作的约翰和两个开发工程师以及每个地区的一个高级工程师，由约翰负责向总工程师汇报情况。这些地区的工程师除了履行他们在本地区的责任外还要对该支持部负责，每位工程师都有自己的专长，或是气动学或是水力学.选择7个人是为了对不同的系统和装置提供尽可能多的经魁。该部门成立后没几个月,约翰和他的小组就忙于工作了。通过有关的地区经理向约翰传达寻求建议的请求(有时客户宜接与约翰联

16、系),于是,决策和采取行动的建议就原路返回了;但约翰对客户从该部门获得服务的旗吊.并不满意,开发工程，巾向他报告说，有呜地区经理似乎讨厌他们的建议，希望将多种才能集中起来以团队形式解决问题的情况并未发生.在一次月度管理会议上，两个地区经理强烈呼吁他们人手不够，将他们最好的工程师抽走解决其他地区客户的问题是不公平的，为了使小组更紧密地合作,约翰在总部举行了为期两天的研讨会，安将对最新设各的讲座和对解决技术问题的方法进行评估。令也扫兴的是,有一位地区经理拒绝让他的工程师参加研讨会,理由是工作压力；有两个工程师第一天上午就迟到了，还有一个说第一天结束后必须赶回去安装本地区的设备,约翰备感失望和沮丧.

17、他要求与弗密镌道森紧急会晤,“你必须采取措施二他说“成立客户支持部的想法行不通”问题：(1)叙述本案中的决策问题；(2)该公司是如何解决的？(3)你如何应用学过的定量分析方法解决这些决策问题？(案例从网上摘得,未给答案,故不敢妄写)ZKJZL第二早一单选题1、下列哪项不属于德尔菲法的优点？A反馈性B匿名性C统计性D有效性2、通过分析市场因子来推算某种商品的市场潜量的方法，称之?A标准试销市场B受控试销市场C市场因子推演法D模拟试销市场3、在有限但被精心选择的市场进行试验，以识别产品与已提出的营销战略的弱点的方法，称之一？A市场测试法B德尔菲法C联测法D购买者意向调查法4、下列哪项不属于宏观经济

18、分析的内容？A综合指数法B繁荣指数C景气警告指标法D短期计量经济模型法5、遵循类比原则，把预测目标与其同类的或者相似的先行事物加以对比分析，来推断预测目标未来进展趋向与可能水平的预测方法，称之?A简易平均法B类比法C效用曲线分析方法D指数平滑法二多选题1、专家意见法通常常用于下列哪几种情况？Z没有历史资料B历史资料不完整,不能进行量的分析C需要进行质的分析的预测D不需要进行质的分析的预测2、市场调研预测法常用的推断方法有什么？A市场预测法B联办法C购买者意向调查法D市场因子推演法3、预警指标体系包含哪几个方面？A先期指标B同步指标C滞后指标D综合指标三推断题1、只将企业内部的业务人员的预测方案

19、经合起来的方法，成为集合业务人员意见法。（X）2、专家意见法，能够使用直接头脑风暴法与质疑头脑风暴法相结合进行。（）3、把预测目标与其同类的或者相似的先行事物加以对比分析，来推断预测目标未来进展趋势与可能水平的预测方法，成为转导法。（X）4、劳动力、固定资产与流淌资金要紧是从企业决策形成角度选择先行指标。（X）四名词解释1、推断分析法P942、集合意见法P943、专家意见法P984、转导法PIIl五简答题1、简述集合意见法的预测步骤。P942、简述德尔菲法的优缺点。P103六论述题试论述推断分析方法。P94-P113第四章一单选题1、事物的变动按照近乎规律性的周而复始的变动，是指时间序列中的哪

20、种变动类型？A短期趋势变动B季节变动C循环变动D不规则变动2、下列哪项属于预测误差度量方式中相对度量的方法？A平均误差B均方误差C平均百分误差D平均绝对误差3.由连续移动形成的各组数据，用算术平均法计算各组数据的移动平均值，并将其作为下一期预测值的方法，是指？A简单算术平均法B几何平均法C一次移动平均法D加权平均法4、满足时间序列反映预测目标的进展趋势基本上表现为大体稳固的按一定比例增长的趋势的条件的方法是指?A指数曲线趋势法B修正指数法C多次曲线趋势法D龚珀兹曲线法5、在所研究与预测的时间序列中，既有季节变动又有趋势变动，而且其每年都出现季节变动的变化幅度不随市场的趋势变动而变化，这时我们需

21、要哪种模型对其进行研究？A季节型跌加趋势预测模型B季节型交乘趋势模型C无趋势变动的季节模型D龚珀兹曲线法二多选题1、移动平均法都包含什么方法？A一次移动平均法B二次移动平均法C三次移动平均法D加权移动平均法2、常用的趋势曲线都有什么？A直线B一次曲线C二次曲线D修正指数曲线E龚珀兹曲线3.下列哪项属于季节变动预测法？A无趋势变动的季节模型B季节型迭加趋势预测模型C季节型交乘趋势模型三推断题1、用季节变动预测法研究市场现象季节变动时，所收集的市场现象时间序列资料通常以天为计量单位，且务必是3年或者3年以上的资料。(X)2、产品寿命周期通常可分为萌芽期、成长期、成熟期与衰退期。()3、二次曲线趋势

22、法适用条件为时间序列反映预测目标的进展趋势变动，基本上表现为大体程度的按一定比例增长的趋势。(X)四名词解释1、时间序列法P1222、趋势延伸法P1383、二次指数平滑法P137五简答题1、时间序列分析法的特点。P122-P1242、简答指数平滑法的特点。P134六论述比较二次指数平滑法与直线趋势延伸法。P141七计算题例4.1某市汽车配件销售公司某年1月12月的化油器销售量(只)的统计数据如表4.1中第二行所示，试用一次移动平i第去，预测下一年一月的销售量。解分别取W3和/5,i宓页测公式&(N=3)M0)三(f_/为_2)3和(y-5)-,(5)-(.Xt_2.3+.4)5计算3个月和5个

23、月移动平均预测值。见表4.1,预测图如图4.1。表4叱油器镜等量及冬之平力预测值表月份1234567891011121423358434445527429426502480384427446储(N3)405412469467461452469456430419制W=5)437439452466473444444452由图4.1可以看出，实际车整量的随机波动较大，经过移动平均法计算后，随机波动显著就少，而且求取平均值所用的月数遨多，即N越大，修匀的程度越强，波动也越小。但是在这种情况下，对实际销售量的变化趋势反应也想迟钝。反之，如果A取得越小，对销售量的变化趋势反应越灵敏，但修匀性越差，容易把随

24、机干扰作为趋势反映出来。因此，N的选择甚为重要，M立该取多大，应根据具体情况做出抉择。当A等于周期变动的周期时，则可消除周期变化的影响。在实用上，一般用对过去数据测的1匀方误差S来作为选取A的准则。当23时，1，八，、：28893s=9(-)-3210.33匿4叱过君髓争量反格敌皿右颈洪值S=卷（当1591.86计算结果表明：.F5时，4交小，所以选取AL5。预测下年一月的化油器销售量为452只。在使用一次移动平均法时，应注意如下两点：第一，一次移动平均法一般只适应于平稳模式，当被预测的变量的基本模式发生变做寸，一次移动平均法的适应性比校差。第二，一次移动平均法一般只适用于下一时期的预测。典型

25、例子之一是生产经理要根据某一品类中的几百种不同产品的需求子贡测来刻非生产。在许多这样的情况F,所需要的是一种很容易使每一个项目上去并能提供良好预测值的方:去，移动平士第去就是这样一种方法。当然这在本质上的必然前提是所要顼测的变量在一个辛瓶的时间范围之内表现为一个相当平稳的间序列。例4.3某商店按季统计的3年、12个季度冰箱的销售额资料如表4.3所示。表4.3英商吉12人李度空调镇售较资料（单隹：万元）年份季度俏售额（序列数）合计季平均12342001265(1)373(2)333(3)266(4)1237309.252002251(5)379(6)374(7)309(8)13043262003

26、272(9)437(10)396(11)348(12)1453363.25季合计788118011039233994同季平均262.67393.33367.67307.67332.83季节指数0.84941.18181.10470.92444.0603调整后的季节指数0.83681.16421.08830.91074.00趋势值同季平均322.71329.46336.21342.96332.83季节指数0.8141.19391.09360.89713.9986调整后的季节指数0.81431.19431.09400.89744.00可以看出，该商店冰箱销售额，一方面呈现出周期性，在1年内，1、4

27、季度销售额较少而2、3季度较多；另一方面，从3年总的时间内，销售额是呈现每年都有增长、周期（季）基本都有增长的趋势。这种变动称之谓具有长期趋势的季节性变动。下面分是否考虑长期趋势两种情况进行分析。1.不考虑长期趋势的季节指数法计算方法及步界如下：已知资料如表4.3,且知在2004年第二季度该商店空调掰肖售额为420万元，试颈测第3、4季度的销售额？1）计算历年同季（月）的平均数。假设历年同季平观散为.f=b2,3,4。3年（=3）共有12个季度，MH寸间序列表示为M,九,当，那么Iz、彳=一。i+3）n1,、9=（儿+弘+.+乂9）对本例，=（265+251+272）=262.67=（266+

28、309+348）=307.672）计算各年的季平均值假谩以及表示第/年的季（月）平均值，广1,2,，那么各年季（月）平均值的计算公式为:无=Ioi+乃+K+乂）Iz、%=：。5+凡+必+/）-1/、1.=-（-2+1+）对本例，y1=4(265+373+333+266户309.254(251+370+374+309)=326乃=4(272+396+348)=363.253）计菖台季（月）的季节指数（%）：以历年同季（月）的平均数Q与全时期的季（月）平均数（F）之比。本例中台季的季节指数为:=1=0.8494%=口8】8y332.83，y332.83G _ 307.67 ? 332.83= 0.

29、9244*3367.6703=-=1.1047y332.834）调整各季（月）解节指数从理论上讲，备季的季节指数之和应为4,但是由于在实际过程中计算存在误差，使各季的季节指数之和大于（或小于）4,故应予以调整。调整后的季节指数%=4次，调整系数左等于理论季节指数之和4与实际季节指数之和Z%之北。本例调整后的季节指数分别为：083681.16421.0S830.9107。5）利用季节寸弁法行部则。假设我为第,月份的预测值；为第r月份的季节指数；M为第，月份的实际值；为第i月份的季节指数，则ytyt/本例中,10883J,20044=42011642(万元)说明：对于本例，由于时间序到惜看明显线性

30、的增长趋势，所以用不考虑长期趋势的季节指数法计算并不太好，此法一般适用于长期趋势不明显的数据序5人第五章一单选题1、下列哪项属于内生变量？A前期内生变量B前期外生变量C同期外生变量D后期内生变量2、对模型的预测能力予以检验的检验，是指?A经济意义的检验B统计检验C实验模型检验D反复检验3、本期自产产品第j种单位产品所消耗第i种自产产品的数额，成为?A自产产品直接消耗系数B外购资源完全消耗系数C自产产品完全消耗系数D外购资源直接消耗系数4、对城乡居民口粮、饲料粮、种子用量、工业用量等部分的预测，是指对的预测？A粮食需求预测B供需均衡预测C粮食需求量的构成D粮食生产量预测5、在考虑预测对象进展变化

31、本质的基础上，分析因变量随变化而变化的关联形态，借助同归分析建立他们之间因果关系的回归方程式，描述他们之间的平均变化数量关系，据此进行预测或者者操纵的分析方法，成为?A回归分析法B经济计量法C投入产出法D一元线性回归法二多选题1、建立非确定性因果关系的数学模型都有什么方法？A回归分析法B经济计量法C投入产出法D一元线性回归法三推断题1、变量因果分析能够从定性与定量两个方面进行研究分析。（，）2、在一元线性回归中，有关系数20（X）3、单一方程式经济计量模型，其分析方法可直接使用回归分析法。（/）四名词解释1、定性分析P1602、一元线性回归方法P1623、计量经济分析方法P1784、投入产出分

32、析法P183五简单题1、简述一元线性回归分析法进行预测的步骤？P164六论述1、论述联立方程计量模型的预测过程？P180-1842、论述投入产出综合平衡模型在预测中的应用？Pl89第六章一单选题1、下列哪个选项提供快速统计分析过程？AEditBHeipCQuickDFile2、下列哪种格式不是EVIEWS5.1支持的数据格式？AASCIIBDOCCLOTOSDEXCEL3、在EVlEWS提供的图形类型中，下列哪一个图形类型需要事先制定两个或者两个以上的序列？A折线图B条形图CXYIintDScatter4、下列哪项不属于CDF-SUrVivor-QUantiIe图形类型？A累计分布函数图B直方

33、图C序列经验生存函数图D经验分位数图二多选题1、下列什么选项属于WorkfiIe中工作频率项？AAnnuaBSemi-annualCMonthlyDDaily2、下列哪项属于打开已有文件的方法？A直接双击B在在工作文件窗口中点击View-OpenSelected-0newindow打开C在工作文件窗口中点击showD在主窗口中点击QuickShow打开3、下列什么统计量是描述统计量？A均值B标准差C峰值D差值三推断题1、操作命令new隶属于ObjeCt。（X）2、Weekly与DaiIy格式为日、月、年。（X）3、点击主窗口菜单Fele-SaVe/saveas即可储存新建工作文件夹。（）4、在

34、对序列对象的基本操作中，给对象命名，但是使用保留字符。（X）四名词解释1、对象P2022、样品P205五简答题1、简述一次指数平滑的优缺点。P210第七章一单选题1、从系统角度考察，管理决策是由决策主体、决策客体与三个基本要素相互组合构成的有机系统。A决策方法手段B决策定位C决策理论根据D决策原则2、从管理决策过程确定决策方案与组织实施角度考虑管理决策，任何一项管理决策都是由目标、方案、任务、措施与反馈五个基本环节要素互为条件、相互作用，共同推动决策活动的运行与实现的结构，成为?A管理决策的系统结构B管理决策的动态结构C管理决策的目标结构D管理决策的模型结构3、下列哪项不是通常评价被选方案时的

35、需考虑的标准？A评价方案的可行性B评价方案的可同意性C评价方案的经济意义D评价方案的可靠性4、下列哪项不属于选择方案时第二选择状态经常使用的方法？A淘汰法B排队法C博弈法D归纳法5、是决策主体在决策过程中作出正确决策的根据，表现为支持决策的资料、信息与以某种方式加工分析得出的某些结论。A决策者因素B组织因素C社会经济因素D信息因素二多选题1、管理决策模型由什么关键变量基本要素构成？A目标变量B决策变量C约束条件变量D有关参量2、在管理决策时，应遵循什么原则？A系统性原则B科学性原则C民主化原则D经济原则E创新原则3、下列什么因素成为影响决策者心理状态的因素？A认知B潜意识C风险态度D经验E压力

36、态度三推断题1、按照决策主体的构成不一致，可分为战略决策、战术决策与业务决策。（X）2、对整体决策影响不大，可有可无的因素能够完全舍弃。（）3、在经济活动中，选择方案理想的原则是最优化原则。（）四名词解释1、管理决策结构P2272、程式化决策P2313、未确定性决策P231五简答题1、简述管理决策的分类。P230-P2312、简述决策过程最优方案与满意方案的区别。P2383、要贯彻决策民主原则，要做到哪几点？P242六论述论述管理决策的程序。P232-P240七计算题例7.1某家用电器厂19932003年利润额数据资料如（表3.1）所示，试预测当时间变量的编号分别为：-5,-4,-3,-2,-

37、1,0,1,2,3,4,5与0,1,2,3,4,5,6,7,8,9时，2（X）4、2005年企业的利润各为多少万元？解：D绘制时间序列数据散点图。观察各散点的变化趋势是否可用直线方程来拟合。2）列表计算求待定系数所需的数据资料。(3.1.9)=191.0-2.7表3.1某家用电器厂19932003年年利润及拟合直线方程法计算表（单位：万元）年份利润额y1993200-525-1000191.0000191.01994300-416-1200273.711300273.71995350-39-1050356.424700356.41996400-24-800439.1391200439.1199

38、7500-11-500521.84162000521.81998630000604.55253150604.5199970011700687.26364200687.22000750241500769.97495250769.92001850392550852.68646800852.620029504163800935.39818550935.32003102052551001018.010100102001018.06650011091005538542350表3.1的左边以IXr=来进行自变量X：的取值，求得Z=665,x:=11,ZXrM=%。表3.1的右边以0, 1, 2,10对自变

39、量Xr进行取值，并求得xf=55=385xt=42350Jl-1Jl3）确定待定系数，建立强测模型。按表31边的编号方法，有nta = =y n 直线方程为按表3.1右边描号法，有按表3.1右边的编号法，有tyt=-陋照= 82.711 =604.5, Z = 110A-604.5+82.7(3-1-8)Aww(X,1)b-flZ=1910,百百直线方程为(319)=191.0+82.74）用拟合直线方程求预测值。按式（3.1.8）进行预测：604.5+82.76=1100.7（万元）604.5+82.77=1183.4（万元）按式（3.1.9）进行预测：191+82.7x11=1100.7（

40、万元）191+82.7x12=1183.4（万元）可见，由于两种时序列编号方法不一致，两条直线方程式（3.1.8）与（3.1.9）的截距不一致。但斜率相同，两个拟合直线方程所求得的预测结果完全一样。请读者自己将数据的散点图及拟合曲线画在同一坐标系中，观察其中的异同。八案例分析1、美国前总统里根小时候曾到一家制鞋店做一双鞋。鞋匠问年幼的里根：“你是想要方头鞋还是圆头鞋？”里根不明白哪种适合自己，一时回答不上来。因此鞋匠叫他同去考虑清晰后再来告诉他。过了几天，这位鞋匠在街上碰见里根，又问起鞋子的情况。里根仍然举棋不定，最后鞋匠对他说：“好吧，我明白该怎么做了。两天后你来取新鞋。”去店里取鞋的时候，

41、里根发现鞋匠给自己做的鞋子一只是方头的，另一只是圆头的。“怎么会这样？”他感到纳闷。“等了你几天，你都拿不出主意，当然就由我这个做鞋的来决定啦。这是给你一个教训，不要让人家来替你作决定J鞋匠回答。1、结合实例谈谈管理决策的分类。（P230,里根属个人决策，确定型决策与程式化决策）-0.152、管理决策应遵循什么原则？P240-0.153、结合实例谈谈管理决策的影响因素。P243-P249-0.2.2、卬尼阿斯特拉国际公司：管理决策与企业经包说起谢建隆，在印尼乃至东南亚可以说无人不知。30年前，谢建隆以2. 5万美元起家，经过不懈努力,终于建立起一个以汽车装配和销售为主的王国。鼎盛时期，阿斯特拉

42、集团公司拥仃15亿美”的资产，价泳业额达25亿美元，55%的印招汽车市场被它占领。公司股票上市后,不少投资苕认为,经营上轨道，投资风险小，且获利稳定，颇有投资价值。而谢氏家族占有绝对控制权直接持有76%的公司股票。但自从著名的美国王安公司申请破产以来,与其“遥相呼应”的是卬批第一大集团企业阿斯特拉国际仃限公诃也陷入了“泥潭”1 些有识之L亳不客气地指出：依成这也刷的疝结完全在该公司的创业者，卬阻华人富商谢建降患上了严里:的“家族企业拉”。这得从谢建隆的大儿子爱德华谈起。受徒华曾获企业铃理硕士学位，回到印尼后，决心大干一番。1979年，爱德华以2.5万美元成立了第家企业苏玛银行。当时卬尼经济刚刚

43、开始腾飞，政府信用扩充，天时配合，以及凭着“谢建隆”这个金字招牌所代表的信誉,他以很少的抵押就能贷到大帝资金。接着，他投资金融保险业务和房地产投资开发上，资本迅速膨胀，10年之内,以苏玛银行为中心的苏玛集团拥仃10亿美元的资产，事业遍及欧美和东亚地M,成为与阿斯特拉集团相当的集团企业。殊不知.巨大成功的仃后潜伏着函函危机。从开始,爱博华就犯了个不可饶恕的错误：他的土国建立在债分上，而不是稳扎枪打I来的.爱德华这10年的经营,似乎只知道“以债养债”,不计代价的成长，基础极其脆弱，没有些像样的经济实体叮之配合。如果机会不再，危险便会接纬而来.果然，到了1990年底，卬尼政府意识到经济发展过热，开始实行系列紧缩政策,银根收紧便是其中之一。苏玛集团顿时陷入难堪的境地苏玛银行的贷欹无法回收.经营的用地产又不易脱手,而高达5亿美元的