质量保证措施及创优措施.docx
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1、质量保证措施及创优措施1工程质量目标工程质量等级确保验收一次合格,确保优质工程,争创鲁班奖。2质量管理流程对质量的控制我们将严格遵循QSE管理体系对工程质量实施全过程控制,把质量控制过程分为三个阶段:事前、事中、事后。3质量保证体系设置施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要因素。工程质量的优劣直接取决于项目班子质量管理的能力,项目质量体系的设置是否合理、完善,体系能否高效的运转,将直接关系到工程质量管理工作能否顺利地展开,最终达到对工程的质量进行有效的控制,确保质量目标的实现,是项目管理的关键。3.1 本工程质量保证体系依据本工程的情况,我们建立如下图所示的质量保证体系,进行项目内部工程质量
2、的全面管理和控制,同时接受业主、监理单位及当地质检部门的监督、检查和指导。3.2 主要岗位质量管理职责根据质量保证体系图,建立岗位责任制和质量管理制度,明确分工职责,落实到人,保证体系高效地运转,按既定的质量目标圆满地完成施工任务。(1)项目经理项目经理是项目质量的第一责任人,对工程质量管理全面负责,保证项目质量达到创优目标。 建立和完善项目的组织机构,建立健全项目内部的各种责任制,明确人员职责,充分发挥参与项目建设人员的积极性。 执行企业质量方针,组织项目质量策划和质量计划的编制、执行及修改。 合理配置并组织落实项目的各种资源(包括人员、施工机具设备、物资及资金等),按质量体系要求组织项目的
3、施工生产。 组织编制职工培训计划。(2)项目总工程师 项目总工程师是项目质量管理的主要责任人,对项目施工质量的全过程进行管理。 组织编制施工组织设计,审核施工方案,保证施工方案的科学性、合理性和先进性。制订本工程的关键工序和特殊工序计划,审核关键工序和特殊工序作业指导书或专题施工方案。 指导、协调各专业技术人员的工作,保证每位施工人员都明确自己的质量职责。负责项目的技术复核工作,参与质量事故和不合格品的处理,组织质量事故技术处理方案的编制,并采取措施,预防不合格品的出现;负责与质量监督站及其它政府职能部门的联系,了解技术要求,并作交底和安排。组织对工程各分部、分项工程的质量进行检查、自评。安排
4、进行图册、文件、资料的分配、签收,保管及日常处理。开展质量教育,保证公司的各项制度正常执行。(3)项目副经理负责分管施工区域的生产工作,对本区域内的工程质量管理全面负责,保证负责区域内的工程施工质量达到优良标准。协助项目经理全面做好现场的管理和项目规划工作。负责施工劳动力、机械设备的调度和优化配置。负责进度计划的编制、落实和实施工作,并充分考虑进度对施工质量带来的影响,协调好两者之间的关系。组织工程调度、统计工作,及时收集整理各种施工技术材料,统计报表准确、及时、全面,并认真做好统计分析。(4) QSE监督部经理负责施工过程的质量管理,是本工程质量管理的直接责任人,具体实施各项质量管理工作。对
5、工程施工的全过程进行检查、监督。对每道施工工序都按有关规范、标准进行检验,控制不合格品的产生。负责本项目质量控制措施的落实。 依据专业工程师编制的过程检验计划,编制施工关键工序标识卡,根据工序标识卡对各施工工序进行检查、控制。严格执行“质量否决权”,对不符合质量标准的情况有现场处置权,对检查出的问题提出整改要求,并限期整改。组织制定不合格品的处理方案,并对方案的可行性、实施效果进行验证、监督。负责分项分部工程的检查验收与项目自评工作。(5)工程技术部全面负责工程项目的技术管理工作,认真贯彻执行企业有关技术管理的规定,负责执行和落实各项技术管理制度和措施。组织工程技术管理人员编制施工方案和作业指
6、导书/专题施工方案,进行技术交底,并组织实施。 组织参与图纸会审,负责督促检查专业技术管理人员整理图纸和技术资料,及时归档。组织编制质量保证措施,并组织实施和负责修改。认真执行质量保证体系中过程控制程序的规定,严格按IS09002标准执行。 参加不合格品的处理方案编制,负责制定、检查、纠正和预防措施的实施情况。 负责工程技术文件资料、质量记录的管理和控制。组织技术人员对交工资料的收集、整理、归档工作。(6)各专业工程师 是专业质量管理目标的责任人和落实人。 参与施工组织设计和质量计划的编制,编制专业施工方案。对施工班组进行技术交底,编制检验和试验状态标识卡,负责技术复核工作。 解决施工中的技术
7、难题,督促施工班组作好自检和质检员作好专检工作。随时指出作业班组的不规范操作,对质量达不到要求的,督促其整改。 负责工程技术资料的积累和汇总工作。(7)物资供应部全面负责工程项目的物资供应工作,认真贯彻执行国家政策和企业有关物资管理的规定,确保物资供应满足工程进度和质量要求。认真贯彻执行公司采购控制程序和进货物资的检验和试验程序的规定,做好材料供应厂家的资格审查工作,对厂家提供的样品组织专、业工程师进行确认,并报送业主、监理进行审批。 组织对进场材料进行检验,确保进场材料的质量符合标准。 材料进场后,按总图的规划,落实材料现场堆放、保管、挂牌、标识。采取措施防止合格材料进场后出现物理、化学变化
8、,导致材料变形、变质影响工程的使用。(8)办公室按管生产必须管质量的原则,合理安排施工进度,按施工规律办事。直接对项目副经理负责,做好现场的管理和项目规划工作。负责的施工劳动力,机械设备的调度和优化配置。负责进度计划的编制、落实和实施工作,并充分考虑进度对施工质量带来的影响,协调好两者之间的关系。实施工程调度、统计工作,及时收集整理各种施工技术材料,统计报表准确、及时、全面,并认真做好统计分析。4质量保证措施及创优措施1 .1认真贯彻“质量第一”的方针利用各种机会大力宣传搞好工程质量的深远意义,强化职工的质量意识,使提高工程质量,成为全体职工的自觉行动。加强对施工人员的质量意识教育,提高全体职
9、工质量意识水平,教育职工树立创精品,创名牌意识,努力形成项目部上下齐抓共管的良好环境。4 .2资源、要素的保证质量体系建立和完善后,没有资源、要素作为保证,体系的运行就无法得到保障,根据QSE管理体系,对施工过程的五大要素的保证措施进行明确和落实。(1)劳动力的保证施工中人的因素是关键。无论从管理层到劳务层,人的素质的好坏直接影响到工程质量目标的实现。根据项目的情况,我们拟采取以下保证措施: 按照“人力资源管理实施程序”(CEI/QSE05)进行人员培训与资格考核。做好宣传工作,使全体施工人员牢固树立起“百年大计,质量第一”的质量意识,确保工程质量创优目标的实现。 选派优秀的工程管理人员和施工
10、技术人员组成项目管理班子,实施和管理本工程。同时选派技术精良的专业施工班组,配备先进的施工机具和检测设备,进场施工。 选派技术精良的专业施工班组,进场施工。做好劳动力计划,及时做好人员的进退场安排。建立完善的质量负责制,使每位参与本项目施工的人员都明确自己的质量目标和责任,使工作有的放矢。(2)施工机具、检测设备的保证现代化的施工,机械设备的装备率越来越高,施工的速度及质量对施工机械的依赖性也越来越高,现场设备的装备情况、设备的先进性及设备的完好性,对工程施工的质量影响越来越大。按照“机械设备管理实施程序”(CEI/QSE07)的要求进行机械设备的操作、使用和维护。建立施工机械管理制度、岗位责
11、任制及各种机械操作规程,对现场的机械做到定人定机的管理,对每个人的职责进行明确,保证现场机械的管理处于受控状态。按照施工组织设计的要求,组织施工机械进场,对所有进场的机械进行检查,并进行全面的保养,掌握各机械的性能状态,建立现场机械台帐。现场内使用的特殊动力设备如卷扬机、叉车等需经政府劳动部门检验合格。施工期间,定期对施工机械进行检查,随时掌握现场机械的使用情况及机械的状态情况。确保机械处于最佳的运行状态,为施工生产服务,并使现场的机械得到充分的利用。 对出现故障的机械,立即组织专业人员进行维修,如无法短时间内修复,满足不了施工的需要,应立即组织新的机械进场,以满足现场施工的需求。(3)材料的
12、优质保证材料质量的保证是整个工程质量保证的一个先决条件,因此对材料质量的控制是非常重要和关键的。工程材料选用的优劣将直接影响到工程的内在质量及产品的外观质量,为确保工程所用材料的质量,材料将按照“物资管理实施程序”(CEIQSElO)进行管理。乙供材料在呈报业主、监理审批之前,先对厂家提供的样品由项目专业工程师进行自审,在自审合格的基础上再呈报。甲供材料质量控制措施甲供材料在安装前进行验收,并对其进行外观、材质、规格等的检验,如不符合要求,应向业主、监理代表提出,在得到处理意见后方可使用。如甲供材料在安装后在进行系统试验或进行系统调试时,发现材料不合格时或设备运行有异样时,则及时通知业主、监理
13、对材料进行调换或建议通知供货厂家派人对设备重新进行调试至正常。材料进场后使用前质量保证措施a.材料在使用前按设计要求核对其规格、材质、型号,材料必须有制造厂的合格证明书或质保书,材料的运输、入库、保管过程中,实施严格的控制措施,每道工序均有交接制度。b.材料的入库后实行标化和分类、分规格堆放及管理,同时防止变形,防止受潮霉变等措施,材料出库检验和办理领用手续。C.材料出库后,在施工现场妥善保管,存放地点安全可靠,如材料堆放的场地可能产生积水,在下面必须垫上枕木。材料堆放要求整齐,并挂上标识牌。出材料使用前进行严格检查包括外观检查,附着物的清除。e.对不合格材料的控制。一旦发现材料不能满足或可能
14、不满足设计要求时,应将其与合格材料相隔离,在自检过程中如发现质量问题及时整改。f.对发出的材料要进行建档跟踪,重要材料的使用部位要处于可追溯的受控状态。(4)技术保证在工程施工过程中,只有利用先进的施工方法、合理的施工流程,才能高质量的完成施工任务。建立以总工程师为首的技术管理体系,明确体系中各部门各岗位的职责,严格执行设计文件审核制、质量负责制、定期审查制、工前培训I、技术交底制、测量复测制、隐蔽工程检查制、“三检制”、材料成品试验、检测制、技术资料归档制、竣工文件编制办法等管理办法。确保施工的全过程始终处于受控状态。施工之前编制实施性的施工方案,在施工过程中,要不断的进行施工方案的优化,以
15、求得施工方案的科学性和先进性,通过不断的优化施工方案,从而提高安装的施工水平。同时,要不断的完善施工工艺,使之更具合理性,加强施工工艺、质量技术数据的测量、监控力度。对现场每一道施工工序进行质量监控,对质量不合格品及时进行整改,杜绝不合格品进入下一道工序。对本工程采用的“四新”技术及施工技术关键编制专题施工方案。在方案中,详细说明采用的施工方法、施工机具、质量标准、安全措施等。作好技术交底工作。使施工管理和作业人员了解掌握施工方案、工艺要求、工程内容、技术标准、施工程序、质量标准、工期要求、安全措施等,作到心中有数,施工有序,检查有据。施工技术交底以书面形式进行,包括图表、文字说明。交底的资料
16、必须详细、直观,具有针对性,同时要符合施工规范及设计要求。作好施工测量工作。本工程的测量工作主要包括样板制作、基础标高等内容。测量的原始记录资料必须真实、完整,并妥善保管。对测量的仪器必须按计量部门的规定,定期进行计量检定,并做好日常的保养工作,保证状态良好。(6)采用先进的管理手段。积极开展QC小组攻关活动,针对较难控制的质量问题,采用PDCA循环,找出产生问题的主要原因,提出对策,并落实、整改。做好施工技术文件、资料的整理工作。施工技术文件作为今后工程质量评定的一项重要内容,在施工期间就必须注意资料的收集、汇总、整理与保管。施工技术文件包括施工图纸、图纸会审记录、设计变更及工程联络单等资料
17、。4. 3项目施工过程质量控制措施(1)切实抓好施工准备阶段的质量控制项目经理部的组建由公司人力资源部根据本工程规模、工程内容和特点,结合公司项目经理持证情况、类似工程经验及业主要求等选择项目经理、技术负责人管理人员。项目管理人员必须按国家或当地政府的有关规定持证上岗;项目部管理人员职责分工应有书面的规定。技术员、施工员在施工前认真熟悉审查图纸,并通过图纸会审,提前发现、纠正图纸中存在的问题,为下一步施工顺利进行做好准备。为切实达到有效控制的目的,确保每道工序始终处于受控状态,我们按全过程质量控制原则设立了三个控制阶段,二十二个控制要点进行控制,使影响工程质量的各要素始终处于受控状态。质量控制
18、点一览表制段控制要点责任人主:要控制内容工程依据工作见证施工准备过程1设计交底项目技术负责人了解设计意图、提出问题设计文件设计交底品录2图纸会审项目技术负责人对图纸的完整性、准确性、合法性、可行性进行会审施工图图纸会审记录3施工组织设计(施工方案)项目技术负责人按规定组织编制报审图纸及国家技术标准、验收规范批准的施工组织设计或方案4作业指导书专业工程师按规定组织编制报审图纸及国家技术标准、验收规范批准的作业指导书5各专业提出需用计划项目技术负责人编制、审核、报批图纸、规范、定额物资需用量计划和机具计划6设备材料进场计划物资供应部经理编写物资平衡计划组织进货物资需用量计划物资购计划7设备开箱检验
19、专业工程师核对规格、型号,查清备品备件是否齐全、随机文件是否齐全清品货产群供工涮开箱记录8材料验收保管员和材料检验员审核质保书、清查数量、检查外观质量、检验和试验合资计购普采以需划材料验收.9材料保管保管员分类存放、建账、立卡验收单进出料单1O材料发放保管员核对名称、规格、型号、材质、合格证物资需用量计划领料单控制要点责任人主:要控制内容工程依据工作见证11机具配置进场项目设备管理员设备完好情况机具计划施工机械设备验收清单12特殊作业人员项目技术负责人审核操作证政府有关规范资格证书13工程开工项目经理确认具备开工条件施工准备工作计划批准的开工报告施工生产过程14技术交底专业工程师设计意图、规范
20、要求、技术关键图纸、施工方案、评定标准技术交底记录15基础验收项目技术人员复测尺寸图纸、规范复测记录16设计变更材料代用专业工程师办理、确认、下达、执行设计变更通知单竣工图17作业过程专业工程师按工艺文件要求进行施工,特殊过程进行进程能力鉴定口纸、件图范文各项过程施工记录18隐蔽工程专业工程师隐蔽内容、质量情况图纸、规范隐蔽工程记录19单体试车专业工程师制订单体试车方案上报审批,组织实施单体试车方案单体试车记录2O最终检验和试验专业工程师按照最终检验和试验计划的规定进行最终检验试验计划程定关工评有位量及录单质表记交工验收阶段21交工验收资料整理交工领导小组予验收、工程收尾审核资料的准确性规范交
21、工资料22办理交工交工领导小组组织工程交工、文件和资料归档图纸、规范、上级文件交工验收证书严格工艺纪律,认真执行施工技术管理制度,在图纸会审的基础上编制切实可行的施工方案,施工前进行详细的技术交底,必要时,开展适当的业务培训I。 严格材料检验制度,把好工程质量入口关。杜绝不合格的材料流入到施工现场。对需进行检验的物资和半成品按有关标准进行检验,符合要求后方能使用。凡代用材料有设计部门认可的书面材料。 电焊工、气焊工、起重工等特殊工种均须持有效合格证上岗,确保工程质量。(2)加强现场技术管理,搞好施工过程的质量控制推行全面质量管理,进一步落实各级质量责任制,将工程质量和工作质量相联系,以工作质量
22、促工程质量。在施工中坚持“三检制”,推行“样板制”,争取各分项一次成优。严格工序检验,认真执行工序检验计划。实行施工班组自检,专业队互检和专职质检员专检的“三检”制度,对不合格工序不得验收,不得转序。以本工程施工难点或质量通病为攻克目标成立QC小组,按照PDCA循环过程开展质量管理小组活动,掌握质量动态,追踪“病灶”,对“症”下“药”。抓好重点部位、关键部位的施工管理,并进行重点控制。按分项工程制定标准工艺,切实按规范施工,按工艺标准操作,按标准验收。每个分项工程施工前,专业工程师必须向班组及操作人员进行口头和书面交底,使所有施工操作人员对自己所施工的工程工艺要求和质量标准均能做到心中有数。(
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