2023年电大企业文化期末复习题及解析精选课件.docx
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1、2023年电大专科企业文化期末复习题及答案一,名词说明:(每小题4分,共计20分)1 .企业文化:是指在确定的社会大文化环境影响下,经过 企业领导者的提倡和全体员工的认同及实践所形成的整体 价值观念,信仰追求,道德规范,行为准则,经营特 色,管理风格以及传统和习惯的总和。2 .企业价值观:可以定义为企业领导者和全体员工对企业 的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小 的总的看法和根本观点。3 .企业文化冲突:是企业文化发展过程中不同特质的文化 在相互接触,沟通时所产生的撞击,对抗和竞争。4 .企业楷模:是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批 具有较高政治水平,业务技能和优秀业绩的劳动
2、模范, 先进骨干分子或英雄人物等。5,企业文化礼仪:是指企业在长期的文化活动中所形成的 交往行为模式,交往规范性礼节和固定的仪式。6 .企业文化:是指在确定的社会大文化环境影响下,经过 企业领导者的提倡和全体员工的认同及实践所形成的整体 价值观念,信仰追求,道德规范,行为准则,经营特 色,管理风格以及传统和习惯的总和。7 .企业形象:企业形象是一个企业物质形态,经营管理行 为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者 说是消费者和社会公众对企业整体的相识和评价。8 .企业文化整合:是指企业内部具有的不同特质的文化通 过相互接触,沟通进而相互吸取,渗透融为一体的过程。9 .企业楷模:是指
3、在企业生产经营活动中涌现出来的一批 具有较高政治水平,业务技能和优秀业绩的劳动模范, 先进骨干分子或英雄人物等。10 .视觉识别系统:又称VI,是通过具体可见的视觉符号, 经由组织化,系统化,统一化的识别手机,传达企业的经 营理念和各项信息,塑造企业独特的形象。二,单选题:(每小题3分,共30分,请将正确答案填在 下列表格内)1 .企业文化课程的性质不包含( D )A年轻学科B边缘学科C实践性较强的学科D理论性很强的学科2 .下列叙述中不属于“以人文本”的管理理念是(D )A把人的要求,欲望,爱好放在第一位,重视实行各种激励手段去激发人的工作主动性B重视“以德育人c强调分析:强调自主管理,参及
4、管理,提倡员工参及决策D管理侧着“绳之以法”3 .从市场的角度划分,赌博型文化是下列哪种行业的总结(D )A广告,影视和出版B房地产,餐饮C银行,公共事业D石油,航空4 .企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能(D )A凝合功能B教化功能C约束功能D导向功能5 .企业文化体系包括企业整体价值观,企业精神,企业伦理道德规范和(D)A企业经营哲学B企业风貌及形象C企业ClD企业理念6 .“永无休止地追求一流”是以下列哪种形式命名从而表达 企业精神的(B )B目标表达式D复合多句式( B ) 重视员工参及 冒险,开拓精神A传统继承式C人格升华式7 .欧洲企业文化的特征是A重视团队精神的发挥C和谐
5、一样精神8 .从企业楷模事迹及特征来看,有单项楷模和(B )A历史楷模B全能楷模C共生楷模D情势楷模9 .人及人之间除了处理工作关系外,还保持着情感联系,这 是下列哪一种建设企业文化的基本原则体现 ( B)A目标原则B亲密原则B绩效原则D 一体原则10 .企业的交往性礼仪包括(B )A早训,朝会B送礼,打,写信礼仪C运动会D厂庆 店庆11 .下列哪一项不属于企业文化理论形晟的历史背景(D )A战后世界各国企业管理出现新的变更:核心是以人为本B全球呈现经济一体化的趋势C日本经济成功的启示D中国经济体制改革的推动12 .下列哪项不属于企业文化体系的内容(D )A企业整体价值观B企业精神C企业伦理道
6、德D企业文化礼仪13 .认为人生来是懒散的,只会躲避工作;由于人生来不宠 爱工作,对绝大多数人必需加以强迫,指挥和限制,以惩 处相威逼,使他们为实现组织目标而付出适当的努力;人生 来就以自我为中心,漠视组织的须要等等,都是(D) 理论的内容A Y理论B Z理论C 超Y理论D X理论14 .企业文化的“方向盘”功能具体指以下哪个功能(D )A凝合功能B教化功能C约束功能D导向功能15 .下列描述哪种属于对我国民营企业的文化描述 (D)A渗透着比较浓的科学,理性及创新等意 识J带有明显的农村社区文化和泛家族文化特征C社会责任感强,支配性强,具有全局意识和奉献精神 D不乏有冒险意识和猛烈的争夺市场的
7、意识,也有现代企业 的科技观和人才观16 .北京王府井百货大楼提出的“一团火精神”,上海电 机厂的“扁担精神”是以下列哪种形式命名从而表达企业精 神的 (B)B形象比方命名式D阅历荟萃式A企业名称命名式C人名命名式17 . El本企业文化的特征是(BB重视团队精神的发挥D重视员工的“参及管理”A突出个人实力C强调理性主义18 .下列哪项描述不属于企业文化礼仪的作用(B )A使企业理性上的价值观转化为对其成员行为的约束力B是一种“文化资本”积累C是企业文化传播最现实的形式D是企业成员的情感体验和人格体验的最佳形式19 .下列哪项属于日,美,欧洲各国都具备的企业文化特 征 (B )A以“和”为贵B
8、多数树立了 “以人为本”的观念,基本变更了 “以工作为 中心”的传统C个人英雄主义D留意理性分析20 .下列不属于理念识别系统功能的是(B )A向导功能B优化功能C制约功能D凝合功能三,简答题:(每题10分,共20分)1 .企业文化的基本功能有哪些?其中哪一项为成为 “发动机”功能?答:企业文化的基本功能有:凝合功能,导向功能, 激励功能,约束功能,协调功能,维系功能,教化功 能,优化功能,增誉功能(以上每点1分)。其中,激励 功能被成为“发动机”功能(1分)。2 .企业文化礼仪的类型有哪些?并就每一项举一例。答:工作惯例礼仪。举例:早训,早会,升旗仪式, 表彰会,庆功会,拜师会,誓师会及职工
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