2023年社会工作者《中级社会工作综合能力》考前模拟试卷(6)-中大网校.docx

《2023年社会工作者《中级社会工作综合能力》考前模拟试卷(6)-中大网校.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年社会工作者《中级社会工作综合能力》考前模拟试卷(6)-中大网校.docx（31页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。

1、2023年社会工作者中级社会工作综合实力考前模拟试卷(6)总分：100分 及格：60分 考试时间：120分一、单项选择题(每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题I分，共60分)(1) “你家人支持你的选择吗?”这个问题违反了问卷设计的()规定。A.问题应按序排列B.避开“双重含义”与含混不清C.题目超过问卷范围D.提问不要带倾向性(2)社会工作始终坚持“人在环境中”的观点，在下列选项中，()与它的观点是一样的。A.精神分析理论B.人本主义理论C.系统理论D.社会支持理论(3)青少年夏令营属于()oA.支持小组B.成长小组C.治疗小组D.教化小组(4)精神分析取向的社会工作遵循的原则不包括()

2、oA.在治疗过程中要坚持个别化原则B.精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约C.治疗者要为受助人供应一个平安与支持环境D.界定服务对象问题的看法(5)依据资源的(),社区资源可以分为社区内部资源和社区外部资源。A归属B.种类C.所在位置D.运用方式(6)心理社会治疗模式的诊断中，对服务对象的人格的各部分之间的相互关系进行评估的是 ()oA.分类诊断B.缘由诊断C.潜意识诊断D.心理动态诊断(7)人们通过报纸可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的确定，这属于 ()对人的行为的主动影响。A.文化B.朋辈群体C.环境D.大众传媒(8)社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和相识到

3、的后果是()。A.潜功能 B.负功能 C.正功能 D.显功能(9)老谢最近生意较忙，平常很少有时间管读初二的儿子。他近期发觉儿子课余时间总是喜 爱闷在屋子里玩电脑，平常也不愿与他交谈，这让老张特别担忧。他找到社会工作者刘军寻 求帮助，刘军建议他平常多抽出点时间陪儿子，尽量与儿子多沟通，周末可以带儿子去郊外 游玩。此时，刘军所扮演的基本角色是()。A.支持者B.服务供应者C.提倡者D.关系协调者(10)某嬉戏最近新推出的一款嬉戏，很受中学生的欢迎，缓缓所在的班级里，有几个同学常 常逃课去网吧玩这款新嬉戏，划分此种偏差行为的标准是(A.内省阅历标准B.社会规范与价值标准C.统计学标准D.行为适应性

4、标准(11)万英是从事残障人士服务方面工作的社会工作者，在一次社区组织居民活动中，居民老 张向她求助，他的儿子两年前辍学回家后，既不想学技术，也不去找工作，而是成天与社会 上的一些不良青年混在一起，到处惹是生非，家里人对他的训斥根本起不到任何作用。对于 老张遇到的问题，万英应供应().A.转介服务B.接纳C.行为治疗D.理性心情治疗(12)社会工作者的基本功是().A.专业助人方法B.社会工作者的素养C.社会工作者的价值观D.社会工作者的学历(13)下列关于支持性督导的工作内容，说法不正确的是()。A.帮助被督导者增加自我功能B.让被督导者在工作过程中有平安感C.激发被督导者的工作心情和士气D

5、.促进服务人员成长和专业发展(14)张女士长期病痛缠身，最近加上工作不顺，家庭不和谐等因素，慢慢地对生活失去了信 念，准备自杀以寻求解脱，社会工作者小明白解后，应当遵循的原则是()。A.B.C.D.自由原则保密原则 敬重原则 爱护生命原则(15)马斯洛的“须要层次论”认为人有五种基本须要，人人都须要友情和关怀属于需求理论 中的()。A.自我实现的须要B.生理须要C.归属与爱的须要D.敬重的须要（16）在定性探讨方法中，访问分为个别访问和集体访问的依据是（）。A.是否有访问指引B.接触程度C.被访者人数D.正式程度（17）某汽车集团主动参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该集团负

6、责 人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地公司的员工，使工作环境变得更好，促 使员工满足度增加，该企业的捐款动机属于（）。A.市场营销动机B.自我利益动机C.公共关系动机D.税法政策动机（18）社会工作者为了有效助人，常常须要联络其他政府部门、企事业单位和广阔社会人员， 向他们筹集服务对象所须要的资源，并将它们传递到服务对象手中，此项服务属于社会工作 责任重的（A.缓解冲突B.协调关系C.筹措资源D.对服务对象授权（19）社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政限制依据。A.每周B.每个月C.每半年D.每年（20）社区工作的准备阶段须要对社区的基本状况进行分析，其中不包括（）

7、。A.社区的地理环境B.社区居民的收入状况C.社区内的权力结构D.社区内的人口状况(21)人本治疗模式是由美国心理学家()提出的。A.汉金斯B.莫瑞C.罗杰斯D.汉密尔顿(22)在社区工作中，召开定期会议属于()的方式。A.主导B.正式C.非主导D.非正式(23)结构式家庭治疗模式治疗技巧中，帮助家庭成员挑战家庭的病态结构，变更家庭的权力 运作方式，打破原来病态家庭结构的平衡属于()oA.B.C.D.集中焦点 感觉震撼 打破平衡 似是而非(24)在社区工作的巩固阶段中，()是指社会工作者采纳支持、激励和训练的方式，接着 培育居民带头人，用课程辅导、小组共享等多种方式加强居民带头人的办事实力。A

8、.社区教化B.争取资源C.互助合作D.巩固组织(25)()是最传统的督导方式。A.个别督导B.同事督导C.训练督导D.团体督导(26)20世纪初至二三十年头，中国内地的一些高校起先从事社会服务教学并从事服务实践活 动，现代意义上的社会工作起先出现。()年燕京高校建立社会学与社会服务系可 视为我国社会工作发展的重要标记。A.1923B. 1925C.1927D.1929(27)工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作探讨的问题，这是 从()角度对社会工作探讨对象所作的界定。A.人群B.须要C.视角D.结果(28)助人活动是社会工作者与服务对象双方围绕解决困难和问题而绽开的()

9、。A.持续互动B.施予与接受的活动C.自上而下的行政活动D.资源拥有者对资源缺乏者的赐予活动(29)人本治疗模式是由()提出的。A.罗杰斯B.汉金斯C.班杜拉D.艾利斯(30)在个别督导的过程中，社会工作者向督导具体地介绍了自己所遇到的个案状况，督导始 终耐性地听他介绍。在这一过程中，该督导实行的技巧是()。A.补充B.提出疑问C.评价D.倾听(31)在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较困难时，运用()较为合 适。A.自填问卷B.电话调查C.访问问卷D.街头访问(32)心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的，心理社会治疗模式的目标就是帮助服 务对象发掘自己的潜在实力，促进自

10、身健康地成长，这是心理社会治疗模式()。A.对服务对象问题的假设B.对人的价值的假设C.对人的成长发展的假设D.对社会环境的假设(33)个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以成为社 会工作探讨的问题，这是从()角度对社会工作探讨对象所作的界定。A.人群 B.视角 C.目标 D.问题(34)只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈，沟通议题在双方互动 过程中逐步形成。这属于()。A.无结构式访问B.个别访问C.集体访问D.结构式访问(35)()是指人际关系技巧和组织技巧的运用。A.心理层面B.情感层面C.行为层面D.认知层面(36)下列关于地区发展

11、模式的说法中，表述不正确的有()。A.地区发展模式是评估社区社会工作成效的标准B.无法解决整体资源安排不均及制度不舍理产生的社区问题C.地区发展模式能够很好地调和不同利益群体D.地区发展模式民主参与导致成本高而效益低(37)探讨报告应当体现完整的内容结构，除了标题、探讨问题、目标和意义之外，下列() 不属于探讨报告的主要内容。A.文献回顾B.探讨方法C.探讨发觉D.成果应用(38)较晚发展起来的小组工作模式是()。.A.社会目标模式B.发展模式C.互动模式D.治疗模式(39)在定性探讨方法中，()事前规划问题内容、字组与依次，受访者按标准化字句与依 次回答。A.非正式会话式访问B.非标准化开放

12、式访问C.正式会话式访问D.标准化开放式访问(40)学校社会工作者将外语比较差的学生组成一个学习小组，并为这个小组制订了具体工作 目标，希望通过小组活动，、增加学生的自信念，这个具体目标属于()。A.沟通目标B.过程目标C.实质目标D.需求目标(41)张阿姨早年丧夫，始终与儿子在一起生活，两年前，张阿姨的儿子因病不幸去世，剩下 张阿姨一个人生活，没有什么固定的经济来源，张阿姨的生活特别困难，有时连饭都没得吃。 某社会服务机构了解到张阿姨的状况后，给张阿姨供应了衣物和食品。社会服务机构供应的 这种服务属于()oA.社会救助B.矫治服务C.家庭服务D.城乡社区发展(42)心理社会治疗模式强调服务对

13、象的问题与服务对象感受到的来自过去、现在以及问题处 理三个方面的压力有关，这是心理社会治疗模式()。A.对服务对象问题的假设B.对人的价值的假设C.对人的成长发展的假设D.对社会环境的假设(43)一切对社会有主动作用的行为，包括助人、遵守社会规范、友善、公共参与等的行为是 ()oA.亲社会行为B.正常行为C.习得行为D.偏差行为(44)()是社会服务机构最重要的资产。A.项目 B.组织 C.制度 I员工(45)社会工作探讨者通过了解服务对象的问题和须要，发觉其缘由机制，把握其可控缘由, 这属于社会工作探讨的()功能。A.优化社会环境B.发展专业理论C.帮助社会工作者增能D.改善实务过程（46）

14、社会工作者刘星针对社区内有酗酒嗜好的居民成立活动小组，在招募组员时，刘星主要 说明这个小组可以帮助居民戒除烟瘾，复原正常的社会实力，刘星是以（）来吸引居民的 参与。A.个人利益B.问题利益C.组织利益D.组织吸引力（47）在社会服务机构中，以某项活动支配为基础，依据方案须要，列明各项开支和资源设备 等，编成一份预算方案，适用于向某些基金会申请资助特定的服务支配的是（）财务预算 方法。A.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.复合预算法（48）陈方平常幽默开朗，但是一旦面对正式场合，就变得缄默寡言，甚至说话结巴，社会工 作者邓杰通过与陈方的交谈了解到，陈方胆怯 在重要场合说错话，会被人讪笑，

15、邓杰确 定先让陈方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。邓杰的这一策略主要 依据了（）。A.精神分析理论B.存在主义理论C.社会支持理论D.认知行为理论（49）下列不属于影响社会支持程度的因素的是（）。A.社会因素B.环境因素C.个人因素D.发展因素（50）当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款时，一般状况下是为了树立好的公司形 象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为社会和民众尽义务的企业。这属于企业 捐款动机中的（）0A.公共关系B.自我利益C.市场营销D.外界影响（51）生态系统理论认为，人所生活的系统可以分为四个层次，其中密切关系中的人际关系形 态和角色扮演的是

16、（）层次。A.微观系统B.中介系统C.外在系统D.宏观系统（52）随着社会的进步和发展，儿童服务渐渐把（）纳入自己的工作范围。A.儿童教化B.儿童需求C.儿童成长D.儿童发展（53）关于社会服务机构的非营利性，下列说法不正确的是（）。A.社会服务机构的经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际救济B.社会服务宗旨是为服务对象谋取华蜜和促进社会进步C.社会服务项目可以有结余，但不能安排给机构内部人员D.社会服务机构结余可以安排给机构内部人员，但不能超过规定（54）受台风影响，李先生所在的公司产品明显滞销，为了节约成本，公司确定裁员，李先生 很关切自己会不会被裁掉，对李先生来说，这属于（）oA.心

17、理须要B.干脆须要C.生理须要D.平安须要（55）行动支配由基层管理者制订，时间跨度较短，一般不超过（）,A.半年B. 一年C. 一年半D.两年(56)带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络， 并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络，体现的是小组 治疗模式的()。A.个别性与共同性相结合的原则B.公允性原则C.综合性原则D.建构型原则(57) “对于你说的问题，我都能够理解，但是，你们夫妻感情不和最大的缘由是什么呢？” 社会工作者的这个问题所采纳的会谈技术是()。A.澄清B.激励C.对焦D.摘要(58)小灿从小的幻想是当一名人民老

18、师，为了实现这个愿望，小灿始终努力学习，考上了师 范高校，小灿的这种行为属于()。A.干脆须要B.间接须要C.社会性须要D.发展性须要(59)关于马克思主义方法论，下列说法不正确的是()A.具有哲学方法论和具体探讨方法论两个层面的含义B.强调阅历事实先于理论而存在，强调学问来源于实践C.强调探讨过程的阅历性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律D.认为应当把社会作为部分来探讨，侧重分析社会及子系统的相互关系(60)世界上第一部有关社会保障的完备法案是()。A.伤残和养老金保险法B.新救济法C.社会保障法案D.济贫法二、多项选择题(每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。

19、错选本题 不得分，少选得0. 5分，每题2分，共40分)(1)小组的规范包括()。A.秩序化规范B.文化规范C.角色规范D.行为规范E.制度规范(2)能够为服务对象供应帮助的社会支持网络通常分为()。A.正式的社会支持网络B.个别化的社会支持网络C.组织化的社会支持网络D.系统化的社会支持网络E.非正式的社会支持网络(3)社会工作者想针对社区的小学生开展一个教化小组，在工作过程中，社会工作者应留意 ()oA.帮助组员了解、相识和探究自己B.促使组员主动运用自己的内在资源C.开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征D.帮助组员能够相识自我存在的问题和解决问题的须要E.促使组员能够确立新观念、新视

20、角，变更看问题的角度(4)关于社区工作，下列说法中正确的是()。A.社区工作的视角是结构取向的B.社区工作以解决问题为目标C.社区工作较多涉及社会层面D.社区工作的内容较为政治化E.社区工作的对象是社区居民中的弱势群体(5)社会工作探讨的主要特性包括()0 A.探讨对象是社会问题或人们的须要 B.主要以社会工作视角探讨问题 C.在社会工作伦理指导下进行探讨 D.目的在于促进实务及提升理论 E.探讨者是资料的统计者和试验者(6)社会服务机构制订预算的方法有()oA.单项预算法B.方案预算法C.零基预算法D.限制预算法E.匏合预算法社会工作者在为服务对象供应服务时，应遵循对服务对象的敬重原则，其具

21、体表现为 ()oA.敬重服务对象的个体差异B.削减社会对精神疾病患者的卑视C.保障残疾人士获得基本的生活权益D.把服务对象视为自己的亲人E.从内心接纳服务对象(8)下列影响人类行为的因素主要包括()oA.生物因素B.动力因素C.心理因素D.社会因素E.认知因素(9)社会服务机构开展公共关系的主要方法包括()oA.筹备特殊活动B.制作机构刊物C.撰写个案记录D.实行服务技巧研讨会E.撰写项目申请支配书(10)实证主义方法论强调将社会现象作为探讨起点，重视社会现象的概括归纳，努力寻求现 象间的相关关系，由阅历事实来检验其假设，从而发觉其规律，它的基本观点还包括()o A.强调社会现象不同于自然现象

22、B.人类行为、社会变更的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的C.社会探讨的任务在于说明社会现象或规律是什么，而不是说明社会现象应当或必需是什 么D.自然科学方法适合于社会探讨，社会现象可以作为事物来看待和探讨E.社会探讨对象与自然科学探讨对象都是纯客观的，它们不依靠于探讨者而独立存在，事 物本身存在着内在的、必定的、可以重狂的规律(11)依据资源的归属，社区资源可以分为(A.正式资源B.社区内部资源C.非正式资源D.社区外部资源E.可开发资源(12)社会服务机构人力资源管理的主要内容包括()0A.训练与发展B.人员机构设置C.绩效评估与激励D.酬劳管理E.员工关系与维持(13)下列

23、描述正确的是()。A.对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障B.对于社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工 作者主动协作的必要保证C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者供应必要的转介服务D.社会工作者在制订好了服务工作支配之后必需与服务对象签订书面的工作协议E.包袱式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及很多相关相识和机 构的协作。(14)试验设计胜利与否的标准包括()(,A.探讨过程是否有漏洞B.是否回答探讨主题C.探讨结果是否精确D.预期目标是否实现E.对外在变量或不恰当变量有无限制从而使因变量前后差

24、异尽可能扩大(15)社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群。它的组 成要素包括().A.人口 B.实力 C.地域 D.教化 E.设施(16)个别督导的技巧主要包括()0A.恳切地倾听社会工作者的诉说B.细致探讨和批阅社会工作者的工作记录和服务报告C.激励社会工作者对案主问题进行自我评价和推断D.培育社会工作者的创建实力E.在社会工作者遇到难以解决的困难时，干脆代替社会工作者处理问题(17)企业捐款的动机包括()oA.市场营销B.公共关系C.自我利益D.税法策略E.缔结联盟(18)当服务对象遇到迫切的基本问题时，社会工作者应在()等方面供应具体的救济。A.社会支持B

25、.协调关系C.物质帮助D.改善环境E.心理辅导(19)社区内的人口状况可以通过()等渠道取得。A.当地的社区居委会B.公安派出所C.区政府D.物业管理公司E.街道办事处(20)依据团队在社会服务机构中的不同作用，团队结构可以分为()。A.领导型团队B.涉外询问型团队C.问题解决型团队D.跨专业团队E.专家技术型团队答案和解析一、单项选择题(每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分，共60分) (D：B 【答案】B 【解析】问卷的问题语言应简短明白，避开“双重含义”与含混不清，提问不要带倾向性， 对敏感问题留意提问方式。“你家人支持你的选择吗?”中，家人的定义包括父亲，母亲，兄 弟姐妹，所以

26、具有“双重含义二 (2) :C 【答案】C 【解析】系统理论与社会工作专业坚持的“人在环境中”的观点是一样的。平克斯和米纳罕 将人们生活于其中的社会环境分成三类：非正式的或原生的系统，例如家庭；正式系统, 例如社区；社会系统，例如学校等。：B【答案】B【解析】成长小组的焦点在于个人的成长和正向变更。在社会工作者看来，每个人的人生都 有确定的逆境，每个人都有其潜能，逆境是一种挑战性机会，在逆境中发展自己潜能和提升 自我的过程就是成长过程。成长小组的典型是近年来针对不同人群的须要而开展的“体验小 组”，如青少年的野外拓展训练营。(4):D【答案】D【解析】精神分析取向的社会工作遵循的原则包括：在治

27、疗过程中要坚持个别化原则； 精神分析理论强调要与受助人签订治疗契约；治疗者要为受助人供应一个平安与支持环 境，以保证能够顺当地了解他隐藏在潜意识中的阅历，并保证治疗过程中产生的负面心情不 会给受助人造成新的损害；精神分析治疗采纳的基本方法是自由联想；在治疗过程中治 疗者要倾听和理解受助人的想法与感受，要赐予支持和接纳。(5) :C【答案】C【解析】社区资源依据其归属，可分为正式资源和非正式资源；依据资源所在位置可以分为 社区内部资源和社区外部资源。(6) :D【答案】D【解析】心理社会治疗模式的诊断包括三个方面：心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心 理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的相

28、互关系进行评估;缘由诊断则是对服务对 象困扰产生、变更的过程进行分析；分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方 面的影响因素作出推断。:D【答案】D【解析】大众传媒包括广播、电视、报纸、杂志、书籍、互联网等，它对人的行为和社会实 践的影响越来越大。大众传媒对人的行为既有主动的影响也有消极的影响。:D【答案】D 【解析】社会学家默顿指出，那些明显的、被参与者所预期和相识到的后果是显功能，而那 种未被预期和相识到的后果是潜功能。(9) :C 【答案】C【解析】社会工作者的基本角色包括服务供应者、支持者、提倡者和关系协调者。其中，提 倡是社会工作干脆向服务对象提倡某种行为。在服务对象必需实行

29、新的行动才能有助于其走 出逆境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应当成为服务对象实行某种行为的提 倡者，即向服务对象提倡某种合理行为，并指导他们以使其胜利。(10) :B【答案】B【解析】划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省阅历标准、统计学标准、社会规范与价 值标准和行为适应性标准。其中，社会规范与价值标准是指假如个人的行为符合当地社会规 范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。)：A【答案】A【解析】对于那些马上须要帮助而本机构或者社会工作者无法赐予必要帮助的服务对象供应 转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够赐予必要帮助的服务机构或者 其他社会工

30、作者。通常只有在以下两种状况下才允许供应必要的转介服务：服务对象须要 解决的问题不属于本机构的服务范围；服务对象生活在机构的服务区域之外。(12) :A【答案】A【解析】专业助人方法是社会工作者的基本功，也是社会工作者区分于一般助人者的明显之 处。社会工作的助人方法不只是指在实际工作中所运用的一般方法，而且指社会工作者群体 在长期的助人实践中形成的、经过实践检验行之有效的做法，它们作为一种学问被社会工作 者共享，并有效地支持着社会工作者的实践。(13)：D【答案】D【解析】支持性督导的工作内容主要包括：帮助被督导者适应和处理服务工作中所带来的 挫折、不满、悲观、焦虑等各种心情，帮助被督导者增加

31、自我功能；赐予关怀和支持，让 被督导者在工作过程中有平安感，并情愿尝试新工作；帮助被督导者发觉工作成效，并能 自我观赏，激发被督导者的工作心情和士气，并对机构渐渐产生认同感和归属感；赐予被 督导者从事专业的满足感和价值感。促进其对专业的认同,进而情愿持续投身社会服务工作。(14) :D【答案】D【解析】这是社会工作者面临的伦理逆境之一，即保密问题。一般状况下，我们留意为服务 对象保密的原则，在特殊状况下，要做特殊处理。依据美国学者拉尔夫多戈多等人的观点, 社会工作者在遇到伦理难题的时候应当首先遵循爱护生命的原则。(15) :C【答案】C【解析】归属与爱的须要包括两个方面的内容：归属的须要，即人

32、都有归属于某个群体的 感情，希望成为群体中的一员，并相互关切和照看；友爱的须要，即人人都须要伙伴之间、 同事之间的关系融洽或保持友情和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别 人的爱。(16) :C【答案】C【解析】依据被访者人数，访问有个别访问和集体访问。前者如督导者对新进入社会工作人 员的个别指导，后者如督导者对实习学生团体进行的技术讲解。(17) :B【答案】B【解析】在大多数状况下，企业捐助(做善事)的缘由是为了自己获利。有些企业的捐款动机 并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己 获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在

33、当地分公司的员工，使工作环 境变得更好，促使员工满足度增加。这属于企业捐款动机中的自我利益动机。(18):C【答案】C【解析】社会工作者为了有效助人，常常须要联络其他政府部门、企事业单位和广阔社会人 员，向他们筹集服务对象所须要的资源，并将它们传递到服务对象手中。为服务的顺当开展 而筹措资源是社会工作者的重要责任。【答案】B【解析】社会服务机构通过定期审核单位内的财政状况实现财务限制。机构每个月都应制作 一份最新的财政报告，列出每个项目每个月的总收入和支出，以及到该月累计的总收入和支 出，年度预算额与到现在为止的总收入和总支出占年度预算的百分比等资料作为财政限制依 据。(20):B【答案】B【

34、解析】社区基本状况包括以下几方面：社区的地理环境；社区内的人IZl状况；社 区内的资源；社区内的权力结构；社区的文化特色。(21) :C【答案】C【鹅析】人本治疗模式是由美国心理学家卡尔罗杰斯在总结自己的临床辅导阅历后提出的。(22):B【答案】B【解析】沟通方式可以分为正式的和非正式的方式，正式的方式包括召开定期会议、设立公 告栏、建立档案资料、设置联络员、成立工作小组等，非正式的方式则可以考虑召集定期的 联谊活动或工作聚餐、庆祝成员的生日或喜事、节日团拜、邀请成员家人参与聚会、走访较 少出席活动的成员或与其保持电话联络等形式。(23):C【答案】C【解析】结构式家庭治疗模式的治疗技巧包括：

35、重演；集中焦点；感觉震撼；划清 界限；打破平衡；互动方式；帮助建立合理的视察视角；似是而非；强调优点。 其中，打破平衡即帮助家庭成员挑战家庭的病态结构，变更家庭的权力运作方式，打破原来 病态家庭结构的平衡。(24):A【答案】A 【解析】社会工作者在巩固阶段的介入策略和工作方法主要包括三个方面：互助合作； 社区教化；争取资源。其中，社区教化是指社会工作者采纳支持、激励和训练的方式，接 着培育居民带头人，用课程辅导、小组共享等多种方式加强居民带头人的办事实力。(25):A【答案】A【解析】个别督导是最传统的督导方式，由一位督导者对一位被督导者用面对面的方式，定 期、定时(每周或每两周一次，每次半

36、个小时至一个小时)实行探讨，另外视状况须要，也会 有一些不定期的督导会议。(26) :B【答案】B【解析】燕京高校于1925年建立社会学与社会服务系可视为我国社会工作发展的重要标记。(27):B【答案】B【解析】以人群论，贫困者、老人、病人、失业者、新移民、高校生等都可以是社会工作探 讨的对象；以问题或须要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社 会工作探讨的问题；以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策 等方面的议题也可以成为社会工作探讨的问题。(28):A【答案】A【解析】社会工作者向服务对象供应其所须要的服务或帮助是社会工作的最基本的活动。助 人活

37、动事实上是双方围绕解决困难和问题而绽开的持续互动。(29):A【答案】A【解析】人本治疗模式是由美国心理学家卡尔罗杰斯在总结自己的临床辅导阅历后提出的。 1951年罗杰斯正式提出以当事人为中心的治疗模式，留意感受和反映服务对象的内心变更。 1957年罗杰斯经过反免试验总结，得出促使服务对象变更的一些充分必要条件，把辅导介入 的重点转向辅导过程中的伙伴关系的建立以及双方情感和体验的沟通。1974年罗杰斯将自 己的辅导模式正式命名为以人为中心的治疗模式，又称人本治疗模式。(30) :D【答案】D【解析】在个别督导的会谈过程中，督导者应做到的事项有：倾听；补充；提出疑问； 进行评价；提出建议。其中，

38、倾听的要求是督导者要从头至尾细致倾听被督导者的谈话, 以便在充分驾驭信息的基础上作出推断。(31) :C【答案】C【解析】问卷有自填问卷和访问问卷两种。访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回 答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较困难时，运用访问问卷特殊合适。(32):B【答案】B【解析】心理社会治疗模式的理论假设包括：对人的成长发展的假设；对服务对象问题 的假设；对人际沟通的假设；对人的价值的假设。其中，对人的价值的假设，即心理社 会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的，心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象 发掘自己的潜在实力，促进自身健康地成长。(33):B【答案】B【解析】以人

39、群论，贫困者、老人、病人、失业者、新移民、高校生等都可以是社会工作探 讨的对象；以问题或须要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社 会工作探讨的问题；以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策 等方面的议题也可以成为社会工作探讨的问题。(34):A【答案】A【解析】依据是否有访问指引，访问可以分为结构式访问和无结构式访问。结构式访问就是 按既定访问指引向对象提问，从而获得相关资料，如依据大纲了解政策制定的原则和程序等 信息。无结构式访问是只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈，沟 通议题在双方互动过程中逐步形成。(35) :C【答案】C

40、【解析】训练的范畴应当兼顾认知层面、情感层面和行为层面。认知层面是指对资料的相识 和分析实力，情感层面是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同，行为层面指的则 是人际关系技巧和组织技巧的运用。(36):C【答案】C【解析】地区发展模式是社区工作实务理论的一种模型，也成为评估社区工作成效的标准。 地区发展模式同时也有一些缺陷，比如无法解决整体资源安排不均及制度不合理产生的社区 问题、调和不同利益群体的手段不足、民主参与导致的成本高而效益低等方面。(37):D【答案】D【解析】探讨报告的一般结构包括：标题；引论；探讨问题、目标和意义；文献回 顾；探讨方法；探讨发觉；探讨和建议；附录；参考文献。

41、(38):B【答案】B【解析】发展模式又称为过程模式或发展性小组模式,是较晚发展起来的一种小组工作模式, 主要解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、兔原和发展服务对象的社会功能。(39) :D【答案】D【解析】标准化开放式访问事前规划问题内容、字组与依次，受访者按标准化字句与依次回 答，资料易比较但弹性微小。(40):C【答案】C【解析】围绕小组工作的目标有具体目标，主要包括沟通目标、过程目标、实质目标(或问 题目标)、需求目标。沟通目标是促进小组组员之间相互理解、接纳从而实现互动和共享的 重要环节。过程目标是小组工作不同阶段的目标要求。实质目标或问题目标，是小组工作能 够解决的问题。需求目标

42、是遵循个别化原则,针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。(41):A 【答案】A【解析】社会救助是政府或社会服务机构对经济匮乏从而物质生活面临危机的社会成员供应 的物质方面的支持和帮助。由于社会救助主要由政府担当责任，所以它也叫公共救助。(42) :A【答案】A【解析】心理社会治疗模式的理论假设包括：对人的成长发展的假设；对服务对象问题 的假设；对人际沟通的假设；对人的价值的假设。其中，对服务对象问题的假设，即心 理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的来自过去、现在以及问题处理三个 方面的压力有关。(43):A【答案】A【解析】依据行为对社会的作用是主动还是消极，可以将人的社会

43、行为分为“亲社会行为” 和“反社会行为”。亲社会行为是指一切对社会有主动作用的行为，包括助人、遵守社会规 范、友善、公共参与等。反社会行为是指一种攻击他人或社会的有消极作用的行为。(44):D【答案】D【解析】社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依靠员工的实力(学问与技巧)为服 务对象供应高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产。一个机构的服务是否胜 利，往往也取决于机构领导在动员人力资源、满足组织和服务对象的紧急与长期须要方面的 实力。(45):D【答案】D【解析】社会工作探讨的主要功能包括：改善实务过程；完善策略模式；发展专业理 论；帮助社会工作者增能；优化社会环境。其中，改

44、善实务过程即社会工作探讨可以了 解服务对象的问题和须要，发觉其缘由机制，把握其可控缘由。(46):B【答案】B 【解析】社区工作者与招募对象接触的时候，可以从个人利益、问题利益、组织吸引力三个 方面去吸引居民加入社区团体和组织。个人利益是指参与社区团体和组织为个人所带来的物 质层面、精神层面和身体层面的利益。问题利益是指加入社区团体和组织对改善和解决具体 的社区问题有所帮助，它特殊适用于那些以解决某个社区问题为目标的团体和组织吸引关注 该问题的居民参与其中。组织吸引力是指社区团体和组织利用自身的特点为优势来吸引居民 参与。(47):B【答案】B【解析】在社会服务机构中，制订预算的方法有三种：单

45、项预算法、方案预算法、零基预算 法。其中，方案预算法是以某项活动支配为基础，依据方案须要，列明各项开支和资源设备 等，编成一份预算方案，适用于向某些基金会申请资助特定的服务支配。(48):D【答案】D【解析】认知学派认为，在认知、心情和行为三者当中，认知扮演着中介与协调的作用。认 知对个人的行动进行解读，这种解读干脆影响着个体是否最终实行行动。(49):A【答案】A【解析】一般来说，影响个人社会支持程度的因素有三个方面，即发展因素、个人因素、环 境因素。(50) :A【答案】A【解析】企业捐款动机中的公共关系是指当一个公司将其利润中相当大的一部分用于捐款 时，一般状况下是为了树立好的公司形象，表现自己是一个“有社会责任感”的企业，是为 社会和民众尽义务的企业。这也是企业为了在本地赢得良好声誉的策略。(51) :A【答案】A【解析】生态系统理论认为，人所生活的系统可以分为四个层次即微观系统、中介系统、 外在系统、宏观系统。微观系统是指密切关系中的人际关系形态和角色扮演；中介系统指的 是两个以上的情境间发生的关联及其历程；外在系统指的是两个以上的关联情境，并在同一 个间接的外在情境中发生联系；宏观系统指的是各个系统在一个更大的文化环境、民族团体 中发生关联。(52) :D【答案】D【解析】联合国儿童爱护公约规定，要使儿童免于饥饿和威逼，要从儿童权益、儿童