中级人力专业知识与实务全真模拟试题1.docx

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1、中级人力专业知识与实务全真模拟试题1一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1 .动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标是否能够OOA.符合人的兴趣B.满足人的需要C.激励人的行为D.改进人的绩效答案解析：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。2 .根据双因素理论，员工感到不满的主要原因是OoA激励因素缺乏B.保健因素缺乏C.激励因素充足D.保健因素充足答案解析，赫茨伯格认为，满意与不满意并不是非此即彼、二者择一的关系。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、

2、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。3.”如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强”，这一说法所代表的观点属于OOA.马斯洛的需要层次理论B.赫茨伯格的双因素理论C.奥尔德弗的“挫折-退化”观点D.麦克利兰的三重需要理论答案解析：奥尔德弗提出了“挫折一退化”的观点，认为如果较高层次的需要不能得到满足的话，对满足低层次需要的欲望就会加强。4 .下列关于有效推行参与管理的条件的说法，错误的是OoA.员工应有充裕的时间进行参与B.员工参与的问题必须与其自身利益无关C.不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁D.组织文化必须支持员工

3、参与答案解析：若要有效推行参与管理就必须符合以下儿个方面的条件：员工应有充裕的时间进行参与；员工参与的问题必须与其自身利益相关；员工必须具有参与的能力，如智力、知识技术、沟通技巧等；参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁：组织文化必须支持员工参与；员工的参与需要。5 .认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生俱来的观点出自OOA.交易型和改变型领导理论B.传统的特质理论工）C.魅力型领导理论D.路径一目标理论答案解析：传统的特质理论认为，领导者具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。6 .按照豪斯提出的路径一目标理论，如果一个领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序,

4、那么这样的领导属于O领导。A.成就取向式B.支持型C.指导式D.参与式答案解析：指导式领导是让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。7 .斯道格迪尔的特质研究发现，一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导，领导拥有的特质必须与O的情境相关。A.领导行使职能（十8 .下属职工素质C.工作任务D.组织结构答案解析：斯道格迪尔的特质研究发现，一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导，领导拥有的特质必须与领导行使职能的情境相关。8.心理学家明茨伯格将决策过程分为三个阶段，依次是OoA.设计活动、选择活动、智力活动8 .智力活动、设计活动、选择活动C.确认阶段、发展阶段、选择

5、阶段柒）D.选择阶段、确认阶段、发展阶段答案解析：管理心理学家明茨伯格及其同伴所提出的决策过程包括：确认阶段,认知到问题或机会的产生，进行诊断：发展阶段，个体搜寻现有的标准程序或者解决方案，或者设计全新的、量身定做的解决方案的过程；选择阶段，确定最终的方案。9 .下列关于管理层次与管理幅度的说法，正确的是OoA.管理幅度指的是组织结构的纵向复杂程度B.管理层次与管理幅度在数量上成正比关系C.管理层次的多少代表组织结构的横向复杂程度D.管理幅度与管理层次是相互制约的（案）答案解析：管理层次是指从组织最高一级管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。个组织的管理层次的多少，表明其组织结构的纵向复杂

6、程度。管理幅度也称为管理跨度，它是指一名领导直接领导的下级人员的数量。管理层次与管理幅度的关系密切。首先，两者存在负相关的数量关系。同样规模的组织，加大管理幅度,管理层次就会减少；反之，管理层次就会增多。其次，管理幅度与管理层次是相互制约的，其中管理幅度起主导作用。10 .在简单/静态环境中效果较好的组织形式是（）。A.行政层级式组织形式B.矩阵组织形式C.职能制组织形式ID.事业部制组织形式答案解析：职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。11 .组织文化的核心和灵魂体现在它的OoA.物质层B.中间层C.制度层D.精神层答案解析：精神层是组织文化的深层，主要是指组织的领导和员工共同信守的

7、基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌，它是组织文化的核心和灵魂。12 .战略性人力资源管理通常要用到的工具不包括OoA.战略地图B.人力资源计分卡C.公文筐测试:D.数字仪表盘答案解析：在战略性人力资源管理中，组织通常需要用到的三种重要工具分别是战略地图、人力资源计分卡以及数字仪表盘。13.某公司采用的战略是在确保产品质量的基础上尽可能地降低成本，这种战略属于（）。A组织战略B.竞争战略C.职能战略D.人力资源管理战略答案解析：一个组织的战略通常包括三个层次，即组织战略、竞争战略以及职能战略。竞争战略主要是回答如何进行竞争的问题，即在己经选定的行业或领域中，应当如何与竞争对手展开有效的竞争，

8、从而确立自己在市场上的长期竞争优势。14.某公司准备进行由程控电话交换机的研发和制造战略转型为智能手机的研发和制造。这种战略决策的类型属于OOA.组织发展战略K)B.人力资源战略C.职能战略D.收缩战略答案解析：一个组织的总体战略通常可以划分为两个层次：一是组织的发展战略或组织战略；二是组织的经营战略或竞争战略。前者所要解决的是组织是要扩张、稳定还是收缩的问题，后者所要解决的则是如何在既定的领域中通过一定的战略选择来战胜竞争对手的问题。15.下列关于不同企业竞争战略下的薪酬管理特征的说法，正确的是OoA.企业若采用创新战略，基本薪酬应略低于劳动力市场通行工资水平B.企业若采用成本领先战略，薪酬

9、水平应当比竞争对手相对更高C企业若采用成本领先战略，奖金在薪酬结构中所占比例应相对较大i企业若采用客户中心战略，应根据员工的工作年限支付报酬答案解析：采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化，在薪酬水平方面较低于竞争对手，在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。16.企业在预测未来人力资源需求时，有时会首先建立人力资源需求数量与其影响因素之间的函数关系，其次将这些影响因素的未来估计值代入函数，从而计算出组织未来的人力资源需求量，这种方法属于OOA.比率分析法B.趋势预测法C.回归分析法.,1-)D.马尔科夫分析法答案解析，回归分析法是一种定量的预测方法。它的主要做法是：建立人

10、力资源需求数量与其影响因素之间的函数关系；将这些影响因素的未来估计值代入函数，从而计算出组织未来的人力资源需求量。17 .下列关于人力资源需求预测的说法，错误的是OOA.不考虑组织内部现有的人力资源状况B.对组织未来经营所需要的人力资源总体情况作出分析和评估C.既可以从宏观层面进行预测，又可以从微观层面进行预测D.只能用定量的统计学方法进行预测答案解析：从预测方法来说，在对人力资源需求进行预测时，既可以采用定性的主观判断法，又可以使用定量的统计学方法。18 .下列关于马尔科夫分析法的说法，正确的是OoA.主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测案)B.强调了从组织内部选拔

11、合适的候选人担任相关职位尤其是更高一级职位的做C.是一种定量的预测方法D.能为未来的职位填补需要提前做好准备答案解析：马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。19 .当组织面临人力资源需求小于供给时，最简单、最直接也是见效最快的方法是OOA临时性解雇或永久性裁员，B.采用工作分享的方式，同时降低工资C.鼓励员工提前退休D.开展新的项目或新的经营活动答案解析：临时性解雇或永久性裁员是解决组织所面临的人力资源需求不足及其与供给之间的矛盾的最简单、最直接也是见效最快的方法，但是会产生一些问题。一方面，这种方法可能会受到国家法律法规的制约，还有可能会受到工会的质疑

12、或制约，因而需要付出较高的成本；另一方面，组织如果一贯采取这种做法，也会影响组织在劳动力市场上的形象，不利于组织未来人力资源招聘工作的开展。20 .下列关于员工甄选的说法，错误的是（）。A.从一开始就甄选到正确的人有利于培养一流的员工B.企业的甄选决策出现失误可能会使其付出很大的代价C.甄选工作做好了，其他人力资源管理工作就不重要了J；不）D.甄选到优秀的员工对于确保企业战略目标的达成至关重要答案解析：卓越的组织必须拥有一流的员工，而要培养一流的员工，必须从一开始就选择正确的人。很多时候，如果不在一开始注重员工的甄选，而是想等到人进来以后再根据组织的需要加以改造和培养，不仅成本极高，而且可能效

13、果极差。除甄选以外，绩效管理、培训与开发等人力资源管理工作同样重要。21 .主要采用专家判断法确定的效度是OOA.预测效度B.构想效度C.效标关联效度D.内容效度答案解析：内容效度的检验主要采用专家判断法。22 .按照霍兰德职业兴趣理论，喜欢社会交往，有教导、指点和培训别人的能力的人，其人格倾向属于（）。A.现实型B.常规型C.研究型D.社会型，答案解析：属于社会型的人，其基本人格倾向是合作、友善、善于言谈和社交，观察能力强，喜欢社会交往，关心社会问题，重视社会公正和正义，有教导、指点和培训别人的能力和愿望，不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。23 .根据霍兰德职业兴趣的分类，喜欢从事资料分

14、析工作、有数理分析能力、能够听从指示完成琐碎工作的人，属于（）。A现实型B.常规型I力C.研究型D.企业型答案解析：根据霍兰德职业兴趣的分类，常规型的人喜欢条理性强的工作，偏好对文字和数据等资料进行明确、有序的整理，不喜欢自己对事情作出决策和判断。24 .某种测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性，它和工作绩效之间存在直接且明显的联系，所以这种测试工具的效标效度和内容效度都很高。这种测试指的是OOA工作样本测试（正的答案）B.知识测试C.认知能力测试D.人格测试答案解析：工作样本测试所要求的行为与实际工作所要求的行为之间具有高度的一致性，它和工作绩效之间存在直接且明显的联系

15、，因此这种测试工具的效标效度和内容效度都很高。25 .下列关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是OoA.有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工B.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏C.有效的绩效管理体系应具有一定的可靠性和准确性D.敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征（,）答案解析：有效的绩效管理应当具备的特征包括敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性。一般来说，只要绩效管理体系满足准确性、敏感性和可靠性就可以认为它是有效的。26 .下列关于绩效辅导的说法，错误的是OoA.绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段彳由B.绩效辅导是一种提高员工绩效水

16、平的方法C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题D.绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为答案解析：绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下，为提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。27 .下列关于绩效评价误区的说法，正确的是OoA.晕轮效应是指主管在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉B.盲点效应是指评价者难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足小C.刻板印象是指主管不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异D.近因效应是指主管在绩效考核中往往根

17、据最初的印象去评价员工答案解析：盲点效应指评价者难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足28 .绩效评价的量表法中不包括（）。A.图尺度评价法B.行为观察量表法C.行为锚定法D.配对比较法，三）答案解析：配对比较法属于绩效评价技术中比较法的一种，不属于绩效评价的量表法。29 .由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体，被称为OOA.部门B.团队C.组织D.企业答案解析：团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的，具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。30 .对于采用创新战略的企业而言，薪酬管理最突出的特点是OoA.对于产品和技术方面的创新给予足够的奖

18、励B.将企业的经营业绩与员工收入挂钩，鼓励员工与企业共担风险C.基本薪酬比市场平均水平略低D.在薪酬结构方面，基本薪酬和福利所占比重相对较大答案解析：创新战略是以产品创新及缩短产品生命周期为导向的一种竞争战略。与此相对应的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励。31 .根据我国证监会的相关文件，员工持股计划的基本原则中，不包括（）。A.依法合规原则B.自愿参与原则C.全员覆盖原则；D.风险自担原则答案解析：中国证监会发布的关于上市公司实施员工持股计划试点的指导意见规定，员工持股计划的基本原则包括：依法合规原则、自愿参与原则、风险自担原则。32 .下列关于我国股票

19、期权的说法，正确的是OoA.激励对象包括独立董事、监事B.激励对象不包括上市公司董事C股票期权只适用于上市公司若案）D.激励对象可以同时参加两个上市公司的股权激励计划答案解析：股票期权目前在我国处于试行阶段，只允许已完成股权分置改革的在沪深交易所上市的境内上市公司和在境外上市的国有控股企业实施股权激励计划。激励对象包括上市公司的董事、高级管理者、核心技术人员或核心业务人员，以及公司认为出行应当激励的对公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工，但不应当包括独立董事和监事。33 .下列关于专业技术人员的基本薪酬与加薪的说法，错误的是OoA.专业技术人员的基本薪酬取决于他们所从事的具体工作岗位的重

20、要性IB.提高自身知识水平和能力是专业技术人员获得加薪的一个主要途径C.专业技术人员的薪酬随着工作年限延长而上升的情况十分常见D.绩效评价结果对于专业技术人员的加薪会有一定的影响答案解析：专业技术人员的基本薪酬往往取决于他们所掌握的专业知识与技术的广度和深度以及运用这些专业知识与技术的熟练程度，而不是他们所从事岗位的重要性。34 .在职业生涯发展阶段的建立期，个人的主要发展任务是OoA.确定兴趣、能力，让自我与工作匹配B.晋升、成长、建立安全感，生涯类型的确立C.维持成就感，更新技能D.改变工作与非工作之间的平衡答案解析：在职业生涯发展阶段的建立期，个人的发展任务是晋升，成长，建立安全感，生涯

21、类型的确立。35 .下列关于工会的说法，错误的是OoA根据组织结构形式划分的工会类型有职业工会、产业工会和总工会B.根据层级划分的工会类型有企业工会、产业工会、区域性工会和全国性工会川:确答案）C.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织D.中华全国总工会及其地方组织、基层组织是我国唯一合法的工会组织答案解析：工会按层级划分为企业工会、区域性（或地方性）工会、全国性工会36 .下列选项中，不属于我国法律界定的用人单位的是OoA.私营企业B.民办非企业单位C.雇用小时工的家庭；W）D.科研单位答案解析：在我国，法律界定的用人单位包括：企业，包括国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等各类经济组

22、织；个体经济组织，是指雇工7人以下（包括7人）的个体工商户；民办非企业单位，是指企业事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织；国家机关，包括国家权力机关、国家行政机关、司法机关等；事业组织，是指为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织；社会团体，是指中国公民自愿组成、为实现成员共同意愿、按照其章程开展活动的非营利性社会组织。37 .劳动关系系统运行的程序规则不包括（）。A.个别劳动关系处理规则B.集体劳动关系处理规则C.劳动争议处理规则D.实体规则答案解析：程序规则的

23、具体实施规则主要包括：个别劳动关系处理规则；集体劳动关系处理规则；劳动争议处理规则。38 .市场经济条件下调整个别劳动关系的一项基本制度是OoA集体劳动合同制度B.劳动合同制度IC劳动规章制度D职工民主管理制度答案解析：劳动合同制度是市场经济条件下调整个别劳动关系的一项基本制度。39 .调解有广义和狭义之分，狭义的劳动争议调解是指OOA.劳动争议诉前的专家调解B.仲裁委员会处理劳动争议时的仲裁庭调解C.政府有关行政部门的调解D.企业劳动争议调解委员会对本企业发生的劳动争议案件进行的调解答案解析：狭义的劳动争议调解是指企业劳动争议调解委员会对本企业发生的劳动争议案件进行的调解。40 .在劳动力交

24、易中，劳动者只是将自己的劳动力租借给企业使用一段时间以获得劳动报酬，而并非将劳动力所有权转移给企业，这种情况说明了劳动力市场的OOA.特殊性B.多样性C.不确定性D.交易延续性答案解析：劳动力市场的特征包括劳动力市场的特殊性、劳动力市场的多样性、劳动力市场的不确定性、交易对象的难以衡量性、交易的延续性、交易条件的复杂性、劳动力出售在量者地位的不利性。其中，劳动力市场的特殊性是指劳动力不可能脱离劳动者独立存在，它与一般商品的买卖性质不同。在劳动力交易中，劳动力这种特殊商品的所家班价网有权并没有转移，转移的只是其使用权，劳动者将自己的劳动力租借给企业使用一段时间，并借此获得劳动报酬。41 .某市制

25、鞋工人工资率为每小时40元，该市制鞋工人的劳动力总供给人数为2万人,当工资率提高到每小时50元时，该市制鞋工人的劳动力总供给人数上升到3万人,则该市制鞋工人的劳动力供给是OOA.缺乏弹性的B.富有弹性的C.单位弹性的D.无弹性的答案解析：.动力伸於啰枇萝动工时变动百分比一(3-2)2X1%,力动刀氏口弹庄-工资率变动百分比(50-40)40l2二当工时变动的百分比超过工资率变动的百分比时，劳动力供给弹性的绝对值大于1,这种情况被称为劳动力供给曲线富有弹性。42 .个人劳动力供给曲线的形状是O的。A.向下弯曲B.向上弯曲C.向后弯曲D.向前弯曲答案解析：个人劳动力供给曲线描述单个劳动者愿意提供的

26、劳动力时间供给数量与市场工资率之间的关系。这一曲线的形状是向后弯曲的。43.在其他条件不变的情况下，两国贸易摩擦如果最终导致出口产品的需求量减少,则在一定程度上会对出口下降一方的就业产生不利影响。这种情况说明了OOA.产品需求对劳动力供给产生的影响B.产品需求对劳动力需求产生的影响C资本价格对劳动力供给产生的影响D.资本价格对劳动力需求产生的影响答案解析：贸易摩擦导致出口产品的需求量减少，在其他条件不变的情况下，产品需求下降会导致企业缩减生产规模，从而减少劳动力需求，即在同等工资率下企业的劳动力需求量下降，从而对出口下降一方的就业产生不利影响。44 .在经济不景气时期，某国的一些产业受到严重打

27、击，裁员现象严重。为此，该国政府拨付财政专项资金，制订了一些针对失业人员的再就业培训计划。该国政府采取的这种政策称为OOA.财政政策B.货币政策C.产业政策D.人力政策川答案解析：劳动力市场政策中的人力政策是指政府通过对劳动力进行重新训练与教育，把非熟练的劳动力训练成技术熟练程度达到一定水平的劳动者，以缓和因劳动力市场所需要的技能与劳动者实际供给的技能不匹配而造成的失业问题。45 .下列关于工资差别的说法，错误的是OoA.因工作条件不同引起的工资差别属于补偿性工资差别B.因劳动能力和劳动效率不同形成的工资差别属于技能性工资差别C.文艺工作者与一般劳动者之间的工资差别属于竞争性工资差别W)D.因

28、城乡分割就业政策造成的工资差别属于垄断性工资差别答案解析：自然性垄断所造成的工资差别是指从事某职业的劳动力非常稀缺或较为稀缺，但由于这种劳动力在质量上的自然特征或其质量要求，使得对这种劳动力的补充很难实现或很难马上实现，从而使从事这一职业的劳动者保持了垄断地位,获得了垄断性工资收入。这种垄断性工资收入最典型的例子是文艺工作者的收入。46 .由于生产技术变革而导致的失业属于OoA.季节性失业B.摩擦性失业C.结构性失业D.周期性失业答案解析：结构性失业中最主要的是技术性失业，即由于劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术之间存在差异或错位而导致的失业现象。技术性失业通常是由于生产技术变

29、化引起的，即在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业。47 .人力资本投资的O越高，则投资价值越大。A.直接成本B.机会成本C.收益率D.边际成本答案解析：人力资本投资的收益率越高，则投资价值越大。48 .下列关于高等教育投资私人收益估计中存在的选择性偏差的说法，错误的是（）OA.大学毕业生如果不上大学而是高中毕业就工作，他们的终身工资性报酬也会比那些实际没上大学的高中毕业生更高（正确笞案）B.那些高中毕业就参加工作的人即使上了大学，他们的终身工资性报酬也会比那些实际上大学的人更低C.人们在决定是否上大学以及选择何种职业时都是基于比较优势原理做决策的D.对上大学的私人收益进行的估计可能同

30、时存在高估偏差和低估偏差答案解析：一个在从事高知识技能工作方面有优势的人，可能在从事低技能工作方面反而能力不足。换言之，上大学的人之所以选择上大学，是因为他们“不得不去上大学，因为如果他们不上大学，而是在高中毕业之后就去工作的话，他们所得到的工资性报酬可能还不如那些实际上没有上大学的高中毕业生。反过来说，那些实际上没有上大学的人作出不上大学的选择也是很明智的，因为他们即使是上了大学，所获得终身工资性报酬也不大可能像实际上大学的那些人那样多。传统的高等教育收益率研究很可能一方面高估了那些实际没有上大学的人因为没上大学而放弃的收益，另一方面又低估了大学毕业生们从上大学中实际获得的收益。这种误差就被

31、称为选择性误差。在进行受教育年限以及职业选择时，遵循比较优势的原理是非常重要的。49 .在其他条件一定的情祝下，一个人大学毕业以后的工作时间越长，则意味着此人上大学的O越高。A.直接成本B.机会成本C.总收益D.心理收益答案解析：一个人大学毕业以后的工作时间越长，意味着其今后的一生中能够获得上大学的人力资本投资收益的时间就会越长，这将扩大总收益，从而使上大学所得到的净现值（即总收益的现值减去总成本的现值）越高。50 .下列关于在职培训对企业和员工产生的影响的说法，错误的是OoA.接受特殊在职培训较多的员工通常离职动机更强，B企业在经济衰退时期也会尽可能避免解雇受过大量特殊在职培训的员工C.接受

32、一般在职培训较多的员工更容易在其他企业中找到工作，因而流动更容易D.劳动者年龄越大，对在职培训进行投资的意愿往往越弱答案解析：接受过特殊培训的员工在本企业中所获得的工资比他们如果到其他企业中去工作所可能获得的工资要稍高一些。这样一来，如果他们在培训结束后就离开企业，实际上就是丧失了一部分收入。因此，大多数接受过特殊培训的员工可能愿意在本企业中工作较长的时间，他们的流动倾向就会受到削弱。51 .下列关于影响劳动力流动的市场周期因素的说法，正确的是OoA.在劳动力市场处于宽松状态时，劳动力流动率上升B.在劳动力市场处于紧张状态时，劳动力流动率上升（U一C.离职率和失业率之间存在正相关关系D.在临时

33、解雇率较高时，离职率也较高答案解析：劳动力市场处于紧张状态时，即劳动力需求大于劳动力供给，很多雇主在雇用劳动者的时候都遇到困难，就业机会增加，而且市场工资率也会出现明显的上升，这时，已经就业的劳动者往往可以利用“跳槽”的手段要求新雇主增加工资,劳动力的流动率自然会上升。当劳动力市场处于宽松状态时，劳动者找到新就业机会的概率下降，在这个时候，已经就业的劳动者的流动动机显然会受到削弱。在离职率和失业率之间确实存在着一种负相关关系。临时解雇率也与离职率之间呈现一种负相关关系，即临时解雇率高（在经济衰退时期）时离职率低，临时解雇率低时离职率高。52.下列选项中，属于劳动合同履行应遵循的原则的是OOA.

34、合法履行原则，B.合理履行原则C有序履行原则D.自由履行原则答案解析：劳动合同履行应遵循的原则包括全面履行原则和合法履行原则。53.下列关于用人单位劳动规章制度的说法，正确的是OOA.用人单位制定的劳动规章制度公布后，即对职工具有法律约束力B.用人单位制定的劳动规章制度，无须告知职工即可实施C.在劳动规章制度实施过程中，工会认为不适当的内容，用人单位应当按工会要求予以修改D.用人单位制定的劳动规定制度违反法律规定的，应由劳动行政部门责令改正（确答案）答案解析：用人单位制定的劳动规定制度出现违法情形时，有两种处理方式。允许劳动者以此为由随时提出解除劳动合同，并有获得经济补偿的权利。由劳动行政部门

35、贵令改正。劳动规章制度要具有法律效力，应满足3个条件：内容合法,不违背有关法律法规及政策：经过民主程序制定：要向劳动者公示。劳动合同法规定，用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。54 .下列关于社会保险法立法依据的说法，错误的是OoA优先体现效率原则,兼顾社会公平限，：硝3M）B.要体现激励和引导原则心C.确立框架，循序渐进D.使广大人民群众共享改革发展成果答案解析：社会保险法的立法依据包括：贯彻落实党中央的重大决策部署;使广大人民群众共享改革发展

36、成果；公平与效率相结合，权利与义务相适应,优先体现公平原则和普惠性原则，同时体现激励和引导原则：确立框架，循序渐进。55 .下列选项中，属于领取基本养老保险病残津贴条件的是OcA.因工伤部分丧失劳动能力B.因工伤完全丧失劳动能力C.因病部分丧失劳动能力D.因病完全丧失劳动能力（）答案解析：参加基本养老保唆的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。56.下列医疗费用中，应纳入基本医疗保险基金支付范围的是O的医疗费用。A.应当由第三人负担B.抢救IC.治疗工伤D.在境外就医答案解析：社会保险法规定，

37、符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。但下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围：应当从工伤保险基金中支付的；应当由第三人负担的：应当由公共卫生负担的：在境外就医的。57 .职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由O承担工伤保险责任。A原用人单位AIj笞案）B.借调单位C.职工本人D.原用人单位与借调单位协商答案解析：职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由原用人单位承担工伤保险责任，但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。58 .下列选项中，属于劳动争议的是OoA.国家机关与公务员之间因工资支付产生的争议B.企业与其职工

38、因公房出租产生的争议C个体经济组织与其雇工因工作时间产生的争议一D.事业单位与其工作人员因工伤认定产生的争议答案解析：我国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织及国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动关系的劳动者，事业单位与本单位实行聘用制的工作人员，因劳动权利义务产生分歧而引起的争议，属于劳动争议。但用人单位之间、劳动者之间、用人单位与没有与之建立劳动关系的劳动者、国家机关与公务员之间产生的争议，都不属于劳动争议。劳动争议的内容必须与劳动权利义务有关。引起劳动争议的内容主要是劳动就.业、劳动合同、劳动报酬、工作时间和休息时间、劳动安全与卫生、社会保险与福利、培训、奖惩等方面。事业

39、单位与其工作人员因工伤认定产生的争议，不属于劳动争议。59 .下列关于企业劳动争议调解委员会的说法，错误的是OoA.委员会由职工代表和企业代表组成B.职工代表由工会成员担任或者全体职工推举产生C.企业代表由企业负责人指定D.委员会主任由企业负责人担任Iii力答案解析：劳动争议调解仲裁法第十条规定，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。60 .下列关于劳动法律责任形式的说法，正确的是OOA.查封属于行政处罚的具体形式之（；W）B.对于严重侵犯他人人身权利的

40、，应予以追究民事责任C.责令改正属于行政处分的具体形式之一D.吊销执照属于行政处分的具体形式之一答案解析：劳动法律责任形式主要有三种，即行政责任、民事责任和刑事责任。行政责任是指行为人因违反劳动法律规定、不履行法律规定时，依法应当承担，并由有关行政机关或行为人所在单位以行政制裁方式予以追究的法律责任。一般分为行政处罚和行政处分两种方式。违反劳动法的行政处罚是指由国家行政管理部门依法对有关单位及其责任人员、劳动者实施的行为制裁。具体形式包括警告、责令改正、责令停止、查封、吊销执照、行政拘留等。行政处分一般是指行政管理机关对其公务人员或用人单位给予其职工的惩戒，具体形式包括警告、记过、记大过、降级

41、、撤职、留用察看、开除等。二、多项选择题61 .根据弗罗姆的期望理论，共同作用产生动机的因素有OoA.期望IB.效价C.公平D.工具性;E.成长答案解析：弗罗姆的期望理论认为动机是三种因素共同作用的产物：一个人需要多少报酬（效价）：个人对努力产生成功绩效的概率估计（期望）；个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（工具性）。62 .目标管理的要素包括OoA.目标具体化B.参与决策C.不限期完成D.绩效反馈E.技能薪酬答案解析，目标管理有四个要素，即目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。63 .以管理者为中心的领导风格强调OoA.独裁B.参与C.关怀D.督导川:确E.支持答案解析：将不同领导风格理

42、论加以总结，可以得出，以管理者为中心的领导风格强调的包括X理论、独裁、生产中心、产出、任务驱动、督导、指导等。64 .下列关于组织设计与组织文化之间关系的说法，正确的是OoA.组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于严谨?-Y-1B.强调等级制度的组织设计，很难形成公平、自由参与的组织文化C.高度的规范化有利于形成多样化、创新性的组织文化D.级别差别很大的薪酬制度适合于强调等级的组织文化，不适合崇尚平等的组织文化E.管理层次多、结构复杂的组织，有利于鼓励员工独立决策答案解析：组织设计影响组织文化的形成。在进行组织设计时应考虑企业想要形成什么样的文化宗旨，并进行适合于这种文化发展的组织设计，主要

43、表现在以下几方面。组织的制度化。组织的制度化程度越高，组织文化就越倾向于严谨。组织的规范化。组织中高度的规范化可以导致行为的可预测性、次序性和行为的一致性，促进组织文化建设。与制度化相同，高度的规范化可能不利于形成多样化、创新性的组织文化。组织的管理层次。管理层次多、结构复杂的组织，不利于培养员工自主性和参与决策的主动性。管理层次较少、组织结构趋于扁平的组织，则有利于上下级之间的沟通，表现出灵活、开放的特点，从而鼓励员工进行独立决策。集权程度。集权程度越高，越不利于在组织中形成民主、参与、开放、自主的文化，而集权程度低的组织有利于培养平等、合作、参与的文化。招聘制度。一般来说，员工的多样化程度

44、低、以内部招聘为主的组织倾向于搦有强调稳定和连续性的文化，而反之，多样化程度高、以外部招聘为主的组织重视灵活性和创新的价值O绩效评估体系。强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是很难并存的。薪酬制度。不同级别间薪酬差别很大的薪酬体系适合于强调等级的组织文化，而不适合崇尚平等的文化。65 .人力资源管理在整个战略管理过程中扮演着重要角色，这体现在OoA.人力资源管理能够通过参与组织内部的优劣势分析帮助组织制定战略规划IB.人力资源管理能够对战略执行产生重要影响C.人力资源管理有助于企业通过员工来实现企业目标（UD.人力资源管理有助于改善员工的技能，E.人力资源管理能够突破和引领企业的战

45、略答案解析：人力资源管理在整个战略管理过程中扮演着两个方面的重要角色：人力资源管理是组织战略执行的最为关键的因素；人力资源管理可能会导致组织战略的调整，这是一种反作用的影响，而非人力资源管理主导组织战略的制定，因此，选项E的说法错误。66 .人力资源需求预测的方法包括OoA.经验判断法（B.德尔菲法C.比率分析法，D.趋势预测法E.人员替换分析法答案解析：在对人力资源需求进行预测时，既可以采用定性的主观判断法，又可以使用定量的统计学方法。其中，主观判断法又包括经验判断法和德尔菲法两种。定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。67 .当组织的内部人力资源供给小于需

46、求时，恰当的平衡方法是OoA.将组织的部分非核心业务外包IL.B.裁员C.从外部招募人员（MT案）D.扩大经营规模，开拓新的增长点E,延长现有员工工作时间（占确答案）答案解析：当企业的内部人力资源供给小于需求时，可以采取以下措施来平衡供求：延长现有员工工作时间；从外部招募人员；降低员工的流失率；提高员工的工作效率：将组织中的部分非核心业务外包。68 .从测试的内容来看，心理测试可以分为（）。A.能力测试IB.成绩测试C.人格测试D.职业兴趣测试IE评价中心技术答案解析：从测试内容来看，心理测试可以分为能力测试、人格测试和职业兴趣测试三大类。69 .下列选项中，属于绩效改进结果的效果评价的有（）。A供应商对改进结果的反应（）B.绩效改进实施后，员工能力素质提升的程度C.绩效改进活动对工作方式的影响D.绩效改进方法的革新性和完整性E.绩效改进所达成的结果与预期的对比答案解析：绩效改进方案实施之后，还要对绩效改进的结果进行评价，以确定绩效改进的程度。通常来说，可以从以下四个维度来评价绩效改进：反应，即员工、客户、供应商对改进结果的反应；学习或能力，即绩效改进实施后，员工能力素质的提升程度；转变，即改进活动对工作方式