酒店餐饮业全年营销策划方案汇编.docx
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1、酒店餐饮业全年营销策划方案汇编2013年度企划方案一、目标企划2013年度工作总体指导思想是:以“打造*市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标供应企划思路,实现公司的跨越式发展。1、在2013年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣扬,要在推广手段上做到创新、高效,渐渐占据*餐饮第一品牌,推动*餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固*餐饮十年知名度的*餐饮品牌。2、2013年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣扬;3、为公司打算好强有力的销售工具,保证市场宣扬途径、市场宣扬形象具有很强的*餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,
2、帮助各店店总逐步完成2012年年度销售任务;4、依据季节和节日的不同,供应一整套针对从年初到年底的促销支配,并依据*市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“2013年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;二、节日对应的促销活动类型推介1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议依据*餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。2.11周年庆促销活动:建议以综合性宣扬推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣扬须到位,如运用LED电子屏、条幅、短信
3、、DM、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣扬手段。3、例行性促销:可依据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际状况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体支配提前一个月做出。6、结合“*餐饮VIP会员”及“积分会员”及商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。三、宣扬、公益活动支配1、宣扬包括主题宣扬活动(如春节拜年、3?15消费者
4、日、消费者座淡会、等)和例行性宣扬(不间段的媒体广告宣扬。如广告、淡季的形象广告)。2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。3、加强及媒体合作,开展各种形式的活动和合作。四、广告位招租及DM内刊招商1、针对*餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)2、每季度内部DM报刊,进行广告招商。五、加强餐饮的企业文化渲染1、规范各种明示牌的内容和悬挂。2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣扬。3、节假日主题促销活动做文字介绍。4、每期DM内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食
5、食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)六、创立Vl系统并且加强对Vl的管理。此方案由良将品牌设计负责。七、*餐饮餐饮节日营销策划方案*餐饮餐饮节日营销策划案1、“三八妇女节”一、活动时间:3月8日二、活动内容:(1)3月8日,当天在*餐饮总店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料。(核桃花生汁、玉米汁)(2)3月8日,当天生日的女性顾客,凭有效身份证,在*餐饮总店消费均可获得酒店为你打算的生日礼物。(精致小礼品)(3)3月8日,当天在*餐饮总店消费的女士团体,消费满500元以上,可享受8折实惠。(4)3月8日,当天在*餐饮总店消费满IoOO元以上的顾客,可吃多少送多少哦!(5)凡当日消费的女性
6、客户可享受抽奖活动一次,中奖率10O%.(小礼品类)(6)凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折,并免费赠送精品水果盘一份。(7)3月8日诞生的女性,可凭证件享受全单8折的惊爆特价。*餐饮餐饮有限公司为庆祝三月八日“国际妇女节”的到来,为女性消费者推出特大惊喜一自2012年3月3日起至2012年3月8日,凡来*餐饮总店消费的女性顾客,皆赠送特制-XXXX一份。(“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴)注:每桌客人内只要有女性即可参与此活动,所赠送的XXXXX是以每桌为单位,而非以人数为单位赠送。男同胞的美容也特别重要的哦!联盟合作商家赞助:做女人真好一一进店有机会享受以下商家供应的各项免费服务
7、哦!波波美容。女子会所-送微乐能量养生房-健康漂亮新主见!艾美舍SPA女子会所一送SPA体验一信任专业、决心漂亮!菲力斯特健身俱乐部-一送健身全免次卡-一第一家综合性健身俱乐部!彪哥KTV一送298元的晚场大包厢一间-让我们去飙歌吧!法国红酒免费品尝红酒、买一送品红酒就是品尝生活!短信宣扬:*餐饮总店庆“三八妇女节”推出“品健康美食、做魅力女人”主题活动,特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、SPA、红酒惊喜不断哦。电话:*2、消费者权益日3月15日目的:提升*餐饮餐饮品牌良好口碑。在*本地的3.15正面报道新闻。宣扬方式:请职能部门及媒体聚餐,软文报道,联络感情,正面宣扬宣扬内容:餐具消毒工序
8、,服务操作卫生网络媒体进行软文报道、以及*晚报报道提升*餐饮餐饮的品牌以及口碑提升。3、清明节四月五日主题:“素行天下”素食全宴(豆腐系列)、长寿面系列宣扬方式:短信群发4、劳动节五月一日活动内容:1)5月1日5月X日黄金周期间,凡持由*餐饮发送的短信的来宾来店用餐,每桌可获赠凉爽甜爽水果一份(或饮料一杯)O2)触摸“五一”幸运摸奖活动5月1日5月X日黄金周期间,在*餐饮总店用餐者以桌为单位,均可凭结账单参与抽奖活动,凡抽出写有“五一”字样的客人将获得电影院门票一张(暂定);凡抽出写有“五一快乐”字样的客人将可获得XXXXXX(待定)。3)“五一全家福套餐”为回报消费者,5月1日-5月X日活动
9、期间,特推出“精品湘菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐XXX元、快乐六人套餐XXX元、全家福套餐(10人量)XXXX元。宣扬方式:1)广告宣扬:利用广告群发手段进行广告宣扬,发布特价信息,提高人气;3)节假日客户生日关怀短信:利用节假日或老客户生日供应价格实惠,吸引客人;4)短信打折券;进店凭短信可以享受一杯饮料或者水果盘一份。5)服务相关小学问短信介绍,例如可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满意广阔食客的尝鲜心态,避开客户流失;6)现场抽奖:客人发送短信有机会获得价格实惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为将来宣扬服务的目标。5、母亲节(5月份的第2个周日)
10、一、活动目的主要借助“母亲节”这一事务,以“感恩”名义传播“母亲节”概念,提示目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,而且最重要的是,我们酒店以母亲节这个活动氛围,充分渲染了酒店关爱老人、关注亲情的企业形象,使“感恩母亲”深化目标消费者情感深处,也可通过母亲节促销拉近及顾客的距离,培育良好的顾客关系,提倡亲情和感恩精神;呼喊尊老敬老的道德风尚,进一步彰显我们酒店的社会责任感,提高酒店形象,增加购买率的营销目标。二、活动主题真情交织亲情,今日及众不同!母亲,是最具有老黄牛精神的人,日夜为我们劳碌操劳,今日让她们歇一歇,一起享用一顿美味大餐,慰劳母亲,选择在*餐饮餐饮!三、母亲
11、节活动亮点1、争取首位效应,制造社会热门话题在大中城市庆祝“母亲节”已经特别普及了,但在*了解这个节日的人还不多。我们酒店通过开展有关“母亲节”的活动,可以造成肯定的轰动效应,使活动成为公众焦点话题。关且在首次“感恩母亲节”活动中,可以留下“*餐饮让我知道母亲节”的印象和记忆,产生良好的社会效应和品牌传播价值。2、迎合目标,消费群心理,满意情感需求“感恩母亲”目标人群是30-45岁之间,在政府机关、企业担当中高层的胜利人士。由于公务繁忙,及家人在一起的时间一般比较少,特殊是及父母在一起的时间更少,所以一般都存在“回报哺育之恩”的心结,可以引发其潜在的情感需求。四、母亲节活动宣扬1、活动预热期大
12、多数人没有过“母亲节”的习惯,为了保证活动产生更大的效果,必需进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式绽开做好铺垫工作。告知公众“今年五月八日是母亲节”。第一种方式:电视台字幕,内容暂定为:感恩母亲,母爱永恒!5月8日“母亲节”在*餐饮,美味佳肴、精致礼品敬献天下慈母,询问电话:*其次种方式:依据餐饮预定本的订餐记录,查找顾客手机号码,由负责及客户进行沟通,告知客户此活动。(短信群发)第三种方式:设计制作宣扬彩页,同统一信息报做夹页一起发行,内容暂定为:您有多久没有留意过妈妈的身体健康了?有多少次晚回家让妈妈等到饭菜凉掉?有多久没有像关切自己皮肤苍老问题、关切自己职业发展问题一样惊慌的关
13、切过妈妈的心情了呢?我们总希望用对于工作及人生志向的努力,构成自己对于母爱的消解,而不是更深的体悟及呵护,但事实上,我们遗失掉了太多及妈妈执手温情的机会。来吧,轻轻握住母亲的手,让苍老的脚步慢些向母亲靠拢,让孩子般的笑容时时地在母亲脸上绽放,很简洁,从和母亲共进温馨晚餐起先!2012年5月8日晚上,*餐饮餐饮部举办“和妈妈共进晚餐”活动,假如您想表达及众不同的孝心,假如希望和母亲享受不一样的沟通,那就快快拨打电话预定亲情晚餐吧!活动当天,您和您的家人可以享受到来自*餐饮的精致佳肴,更能够获得一份来自*餐饮餐饮的节日礼品!信任这个“母亲节”肯定会让您和您的妈妈留下一份永恒的美妙回忆!活动时间:2
14、012年5月9日活动地址:*餐饮餐饮总店订餐电话:*-*五、母亲节活动方案1)场地布置:2)依据预订状况,打算相应数量的康乃馨,凡到店的女士均赠送鲜花一朵。3)当日的背景音乐播放独光里的妈妈、懂你等歌颂母亲的曲子渲染节日气氛(需提前打算)。4)对当天过生日的母亲,在出示身份证确认后还将送上一碗长寿面和生日礼物(暂定)。6、儿童节六月一日“六一儿童节”活动周期:2012年5月28日-6月1日活动参及群体:不限活动主题:快乐童年精彩无限-*餐饮艺术儿童节活动形式:为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节,让小挚友们度过一个快乐而有意义的节日,给家长们创建关切孩子的机会,*餐饮为孩子们细心打算了美味可口的
15、儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五彩缤纷的蛋糕,餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,六一期间童真荡漾,让孩子们在快乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。届时*餐饮将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高*餐饮在*的美誉度,吸引更多的家庭来*餐饮消费,让家长和小挚友们来*餐饮共享美食、体验快乐。活动内容届时,*餐饮通过策划主题活动给参及活动的儿童挚友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的2013年儿童节。(一)*餐饮酒店“快乐童年精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:凡是点到*餐饮酒店儿童套餐的小挚友,在晚会起先前均可到主持人处报名参与以下活动竞赛(书画竞赛要
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