精选行政年终工作总结模板10篇.docx
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1、精选行政年终工作总结模板10篇精选行政年终工作总结模板10篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是我为大家整理的行政年终工作总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。行政年终工作总结篇1XX年就快结束,回首XX年的工作,有硕果累累的欢跃,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到艰难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希翼的XX年就伴有着新年伊始即将临近。可以说,XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任
2、务!(一)在XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的匡助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)在XX年工程维修主要有:洗手间后墙贴瓷豉,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕艰难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心
3、系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。(一)XX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年,行政部组织召开了XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实”预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,
4、从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来,完成为了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)惟独摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才干更好适应工作岗位。(二)惟独主动融入集体,处理好各方面的关系,才干在新的环境中保持好的工作状态。(三)惟独坚持原则落实制度,认真统计盘点,才干履行好用品的申购与领用。(四)惟独树立服务意识,加强沟通协调,才干把份内的工作做好。(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。行政年终工作总结篇2伴有着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20_年。回望20年
5、度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到当今己经一年半时间了,很荣幸本人参预了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人材,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事
6、来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点目生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,向来在做着基础工作,今年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行编写及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统
7、计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,时常都是来去匆匆,导致部份业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工向来未能适应新的考勤办法所以效果向来不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。执行各项公司规章制度,处理员
8、工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上浮现较大失误或者较大错误,人力资源部通过精密调查之后,赋予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人摆布人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往惟独市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了安全团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的
9、后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料编写分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人材。协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、编写和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等:帮助建立积极的
10、员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导匡助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人材理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才干面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20_年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!行政年终工作总结篇3我于年月日在XX客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近
11、一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、20年主要工作业绩及存在的不足(一)做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人材市场的招聘时间,去人材市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加之XX分公司对我们进行的各种培训I,大大提升了员工的知识面和业务水平。(二)完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清晰,并分析各部门员工的情况,
12、根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每一个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长期才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马糊,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。(三)保障员工福利机制我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要抛却社保这个工作,但
13、是我清晰必须要做好这项工作,所以时常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才干更好的做好此项工作,为员工服务。(四)规范行政工作流程在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排,协助各部门按计划进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充实了我的工作内容,也锻炼了我的协调能力和组织能力。有幸能参加集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑XX回来后,就开始系统的整理我
14、的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检杳,针对我负责的工作提出了需要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的配合下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现惟独自己先理顺了工作思路后,才干更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议记要、培训记要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作,把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才干保证工作的联贯性和有效性。在过去的XX个月中,各项工作虽然取得了一些成绩,但也存在着许多不足:由于我本身经验不足,做事常粗心大意,导致在工作中总会出些小差错,加之做事考虑的不够全面
15、,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加子细、认真,才干保证减少工作中的失误。二、20_年工作计划通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。在过去的XX个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20_年,我将更加努力,积极配
16、合领导完成日常行政人事管理工作。感谢公司给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。行政年终工作总结篇420xx年,集团领导指出了新的经营战略方针,物业公司也随之改变了管理模式和管理理念,短期内,新旧工作理念的撞击在公司内部形成为了较大波动,大多数员工面临着新的考验。在公司领导的支持下,行政人事部在这期间,斗胆尝试,果断的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改革措施,与其他部门密切协作并行之有效的达到了预期效果,行政人事部的工作也在这不断改造和学习的过程中,得到升华,于20xx年底,步入正轨。为总结经验,寻觅差距,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结
17、和20xx年度展望汇报如下:一、20xx年工作总结(一)以人为本,优化创新,寻求人力资源管理新突破1、人力资源战略管理行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理思想,在20xx年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成公司人力资源6各模块3个模块的建立,即招聘与配置、劳动关系管理、薪酬与福利,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。2、员工手册修订20xx年5月和8月行政人事部根据即将推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,两次修订员工手册,使员工进
18、一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。3、组织优化20xx年下半年,行政人事部在公司领导的支持下,积极参预各部门的组织规划,大力宣导“定岗、定员、定编的重要性。在个别人员的调整上,敢于站在科学管理的角度上,提出优化意见,使人员达到人尽其用、配置合理,减少人力成本和内耗。4、员工招聘和入职管理A、招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开辟。(AI)年离职率=年离职员工总数:(本年初员工总数十年入职员工总数)x100%42%=51(48+75)100%(A2)年到岗率二年在岗人数(本年到岗人数)年入职职工总数XlOO%53%=4075100%20xx年,公司的发
19、展还处于初创期和上升期的中间阶段,人员流动较大,本年度离职率高达42%,为招聘工作带来了难度,行政人事部面对这种情况,采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,H前与3家职业中介建立联系,免费注册3家招聘网站,与3所院校建立了招聘关系,同时建立招聘与配置管理流程,严把面试关,为本公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。在此基础上,行政人事部尽可能节约成本,使人尽其才,在达成招聘目标过程中,对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点:”满足需求、保证储备、谨慎招聘”。5、员工入职与转正20xx年,行政人事部对新近员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员
20、工到岗前的监控力度。同时,限定劳动合同的签订时间,减少劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。及时对试用期内员工进行跟踪,与用人单位密切配合,确保新进员工顺利度过试用期,减少人员成本浪费。6、薪酬和福利管理(1)20xx年8月,行政人事部根据企业现状并经过精密详细的薪酬调查,对各个岗位进行分析评定,重新进行了薪酬设计,并根据当时现状,制定加班管理制度和调整缺勤扣薪方式,重新诠释了加班的概念以及将加班、缺勤的结算方式进行了统一。之后,拟定薪酬调整计划和薪酬调查报告,经董事长审核批准,对各岗位的薪酬进行了调整,为企业的人员稳定和有效激发员工积极性,降低员工的抱怨,降低了公司法律方面的风险,起到了重要
21、作用。(2)公司遵守国家规定,使员工社保福利得到了保障。20xx年,行政人事部对新进员工现行参保流程进行了梳理,既延长了公司对新进员工参保前的考察期,而且在合法的框架下节省了社保开支。(二)规范管理,优化制度,完善企业行政体系1、制度管理行政人事部根据根据原有的行政制度,完善了员工手册、工装管理制度工作鞋管理制度工作牌管理制度卫生管理制度等制度,同时对制度实行情况进行了管控,发现违规行为,严格执行处罚规定,使散漫的行为得到了规范。2、加强考勤管理,规范员工行为第 10 共 27 51行政人事部在完善考勤管理制度的同时,明确了考勤相关词语的定义,如:迟到的时间,旷工,加班等,同时加强了日常的监督
22、与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者进行了批评、教育,使考勤真正做到“公平、公开、公正此外,对因公外出和请假手续也进一步规范和细化,使工作秩序得到了良好的保持。3、档案管理档案管理:完善行政人事部档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。4、加强资产管理公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部份,自20xx年5月,行政人事部对公司资产进行了重新盘点,再次确认工作台帐,按照谁使用谁负责的原则,定期检查核实,使公司账目清晰,管理有序。二、20xx年度工作展望根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事
23、部从这几个方面开展20xx年工作。(一)搭建架构,优化团队,梳理编制,做好人力资源规划1、根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,确定和区分每一个部门,确定各部门的岗位设置及工作职责,争取做到组织架构的科学合用,确保公司在既有的架构中正常运行。2、进行公司各部门各职位的工作分析,为人材招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配,工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每一个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核提供良
24、好的基础。(二)丰富招聘渠道,招募优秀人材,满足企业发展1、完成日常人力资源招聘与配置行政人事部在明年在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的贮备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,为公司成为行业领军企业做好人材储备。同时,进一步加强应届毕业生的招聘和选拔,哺育企业所需人材。(三)努力搭建合理薪酬体系1、改善薪酬管理,完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度。行政人事部本着“对内体现公平,对外具有竞争力”的原则,根据公司原有的薪酬体系,完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬控制的工作,同时,对胶原蛋白行业和食品格业薪资水平进行摸底调查,为领导提供决策依据。2、充分考虑员工福利,做好员工激励工
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