(全)国家开放大学公共关系学模拟测试内部题库含答案.docx

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1、公共关系学模拟测试内部题库含答案一、单项选择题（每题4个选项中只有唯一正确答案，请选择你认为正确的答案。每题2分，共40分）试题1公共关系可以直接称为（）oB.公众关系试题2组织开展公共关系活动的基础是（）。选择一项：A.公共关系状态试题3民主参与法是用来协调（）关系的。D.内部公众试题4优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（）。D.开朗、有耐心、能宽容试题5为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的（）oD.新鲜程度试题6在所有传播沟通对象中，最具社会权威性的对象是（）。B.政府公众不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（）。C.广播试题8一般情况下，组织每年搞庆典活动（）。C.

2、2-3次就够了试题9组织形象的基础是（）。选择一项：A.产品形象试题10在人际交往的过程中距离也是一种传达态度的信息,社交距离是指（）。C.约为L223.65米试题11被誉为公共关系之父的是（）。A.艾维李试题12搞开放组织活动（）。B.既公开又不能泄密以组织自身的名义，率先在社会上提倡某种有进步意义的新思想，属于（）。D.公益广告试题14高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。C.较为稳定、安全试题15组织与公众沟通的比较权威途径是运用（）。C.大众传播试题16提出双向对称公关模式及公关四步工作法的公共关系著作是（）。C.有效的公共关系试题17组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，

3、但是没有中心人物的传播网络是（）。C.环形网络试题18对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是（）。B.顺意公众试题19展览会的类型，属于按项目分的是（）。D.专项展览会试题20（）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。B.媒介公众二、多项选择题（在下列各题的备选答案中,请选择你认为正确的答案,多选或漏选均不得分。每题2分，共20分）公共关系观念主要有（）。选择一项或多项：A.形象观念B.互惠观念C.协调观念D.公众观念E.传播观念试题22公共关系是社会关系的一种表现形态,有其独特的性质,其特征有（）。选择一项或多项：A.情感性B.广泛性C.双向性D.整体性E.长期性试题23公共关系工作

4、对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关系，对应该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的()。选择一项或多项：A.个人C.社会团队E.群体试题24组织形象分析的三个环节是（）。选择一项或多项：A.形象地位图D.形象差距分析E.形象要素分析搞好员工关系，使员工增强对企业、对国家的高度主人翁责任感，企业必须建立健全各项管理制度，其具体内容包括（）。选择一项或多项：A.奖励先进制度B.合理化建议制度C.知识技能培训制度试题26公共关系四步工作法的主要内容是（）。B.公共关系策划C.公共关系调查D.公共关系评估E.公共关系实施试题27政府公关收集信息的工作包括（）。选择一项或多项

5、：A.建议征集B.信访工作C.民意测验D.典型调查试题28公共关系学涉及许多学科，但是以（）为基础建立起来的新兴学科。B.管理学E.传播学试题29CS战略的基础就是突出满意两字，具体包括（）。选择一项或多项：A.理念满意B.视听满意C.产品满意D.行为满意E.服务满意试题30电脑、互联网作为网络公关的工具，它所具有的特点包括（）o选择一项或多项：A.无限性B.自由性D.虚拟性E.互动性三、判断题（请判断题目的正误，选择你认为正确的选项。每小题1分，共10分）试题31公共关系是一门专业性的理论科学。错试题32在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。选择一项：对试题33组

6、织的自我期待形象，是一个组织自我希望具有的社会形象。选择一项：对企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色,与消费者一起设计生活、美化生活。选择一项：对试题35公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。选择一项：对试题36经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机就可能不发生。错试题37名门战略就是利用一些著名人物，托起企业及其产品的品牌。错政府在国内开展公关工作，一般不需要提高知名度。选择一项：对试题39服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。选择一项：对试题40与企业相比，事业组织的突出特点是非营利性，所以完全不具有经济功能。选择一项：