互联网公司管理制度019业科技公司人事管理制度(2010年4月版).docx
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1、目录一、岗位管理办法2二、培训管理办法3三、员工考核与评分管理办法错误!未定义书签。四、新员工入职培训及转正管理流程8五、新员工试用期工资管理制度10(一)管理人员设总经理1名副总经理1名总工程师1名市场总监1名,副总监1名事业部总监1名总经理助理1名副总经理助理1名办事处理经理2名技术服务部经理1名,副经理1名(二)技术服务部分南昌区、南北大区、东西大区、地市办事处。各地市办事处设工程师1名,本地招聘。(三)业务部员工设行业客户技术支持3名。(四)综合部设财务经理1名、行政主管1名、人事主管1名,司机兼后勤1名。二、培训管理办法培训,包括对新招员工的入门培训,和针对某一行业软件的系统培训1。
2、(一)培训项目与内容令行业软件技术培训 基本操作 业务流程 常见问题与疑难问题的解决方法令实施、服务的知识与管理制度培训 软件版本管理办法 实施管理办法 技术服务管理办法 IT业实施、服务的经典案例令商务和项目管理知识与制度培训 业务管理办法 市场营销基本理念与案例 项目管理基本理念与案例令财政行业知识的培训 财政预算制度 收支两条线 非税收入 票据管理令公司与项目组制度培训 兴业科技公司管理手册(二)培训相关材料1、技术培训软件、配套卡及使用手册一培训基本操作时使用令培训讲义(含业务流程介绍、常见与疑难问题等)令模拟实习题与标准操作说明令试卷与标准答案说明2、其它培训有关的管理制度文档有关知
3、识点的讲义(三)培训准备项目负责人根据工作开展需要,提出培训需求,制定培训方案并准备好培训材料;培训主管根据培训方案与培训材料,落实具体的培训工作;不同项目的培训需求,由总经理会同各项目负责人进行协调。(四)培训过程开场白,说明培训的目的;技术服务部组织培训;阶段性考试,检查对基本知识的掌握情况;模拟实习;期终考试,检查综合掌握情况与能力。培训主管应在培训过程中对学员的表现(态度、出勤、笔记、实习操作、考试)进行评分,并在期末综合打分,将打分结果交综合部上报总经理。三、员工考核与评分管理办法第一节总则一、目的1、作为员工基本工资、绩效工资和年终奖金计算的依据;2、形成公司有效的激励机制,充分激
4、发员工的积极性和能动性;3、提高工作效率和效果,保障公司的良性发展。二、原则1、以激励为导向;2、以效益、态度为依据;2、公平、公正、公开;4、定性与定量相结合。三、用途1、以纪律考评为每月基本工资发放的依据;2、以绩效考评为每月绩效工资发放的依据;3、综合纪律考评和绩效考评,作为签订、解除、终止劳动合同的依据;4、综合全年考评结果,结合公司年终效益,作为年终奖金发放的依据;5、综合全年考评结果,作为员工岗位调整的依据;6、员工的教育、激励与职业规划。四、对象公司全体员工。五、管理机构总经理负责公司全员考评,各部门经理负责本部门人员的考评,综合部协助总经理的考评工作。第二节纪律考评一、考核考核
5、项目有考勤、违纪、态度和特别事项四个方面。(一)考勤考勤扣分:上班迟到、早退者,每次扣1分;旷工者,每次扣3分。(二)违纪违纪指员工违反兴业科技公司员工手册中相关规定的行为。违纪行为视情节轻重、态度好坏,由总经理酌情予以扣分。(三)态度态度指员工对待本职工作、客户、同事、公司公共财物、管理制度的态度。态度恶劣者,经发现由总经理酌情予以扣分。(四)特别事项包括:员工向公司提出有益的意见建议并被采纳;员工在本职工作之外的突出贡献,为公司带来声誉、直接或间接效益;员工在工作中的作为对公司带来负面影响。经发现由总经理酌情予以奖分或扣分。南昌本部员工,当月无考勤、违纪扣分者,态度优异者,经总经理与各部门
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