医院信息科工作制度岗位职责汇编.docx

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1、医院信息科工作制度岗位职责汇编信息管理科工作制度医院网络中心机房管理制度网络工作管理管理制度图书室管理制度医院计算机设备使用管理制度医院信息安全保密制度医院信息系统使用权限管理制度数据备份及应急恢复工作制度网络安全管理与监督制度信息管理科设备维修制度信息管理科物品采购、验收、领用制度信息管理科工作职责信息管理科主任岗位职责信息管理科专业人员岗位职责医院信息系统（HIS）的管理人员职责信息管理科图书管理员职责信息管理科工作制度为规范科室岗位职责的落实，加强对科室日常工作的管理，特制定本制度。一、全科人员必须严格遵循岗位职责进行工作。二、每日全体人员必须分别下到各使用部门检查信息系统的使用情况，并

2、督促其严格按照南昌市第九医院计算机设备使用管理制度要求的步骤和时序进行操作。三、督促各使用部门做好相应的日结、日报工作。四、保障医院信息系统和网络的安全、稳定运行；对使用部门在工作中出现的问题，必须及时、准确地进行处理；对暂时无法处理的问题，必须及时上报主管领导，并采取相应的应急措施；一旦出现异常，立刻启动医院信息网络系统运行应急预案。五、定期做好系统运行记录、网络监控记录及系统软件维护记录,定期备份医院的重要业务信息、系统数据及软件系统。六、对使用部门工作中出现的错误数据，应及时会同有关部门进行核查，及时更正并保留修改痕迹。七、对承担的软件开发工作，应严格按照开发计划要求的功能和时限及时完成

3、，如遇重大情况需做调整的，应及时上报上级领导批准后方可做出调整。八、每半个月对全院的微机设备进行一次全面检查，并督促使用人员做好日常维护保养，发现设备故障，应及时做好记录送修。医院网络中心机房管理制度为加强对医院中心机房的管理，保障医院信息系统安全平稳有效运行，特制定本制度。一、机房应有专人负责管理，严格执行信息系统管理规定。二、自觉维护机房内整洁，非本室工作人员，未经批准不得进入机房。三、网络管理人员必须每天查看系统日志和设备运转情况，对错误事件及故障应立即分析原因，及时解决问题。四、保证服务器24小时不间断正常工作，不得随意在服务器用电线路上加载用电设备，严防服务器掉电。五、对服务器参数进

4、行调整或更改，应经有关领导批准，管理人员应严格填写工作日志。六、采取有效的病毒感染防范，杜绝网上病毒感染的现象发生。七、制定网络信息存储和保管规定，多种手段做好数据备份工作。八、机房内严禁烟火，并备有防火、防盗、防破坏安全设施。网络工作站管理制度为加强对医院网络站点的管理，保障医院信息系统安全平稳有效运行，特制定本制度0一、网络工作站作为计算机网络系统专用设备，一律不配光驱封闭USB接口，避免因病毒传播造成数据丢失或网络瘫痪。二、工作站配置的微机、打印机等设备必须加强定人定位管理,责任到人，未经信息管理科专业技术人员允许，不得随意挪动、拆卸。三、操作人员须经培训合格后方能上岗。四、严格按照计算

5、机操作使用规程进行操作。操作中必须做到细致认真、快速准确，及时完成各项录入工作。五、操作人员须严格遵守操作规程，熟练掌握用户入网口令，并注意保密；不得随意扳动与操作无关的开关和改动工作程序。六、操作人员上机时，不得与无关人员闲谈，避免或减少操作错误。设备运行期间不得擅自离开，如发现运行故障，及时向信息管理科值班人员报告并做好记录。七、工作站周围严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品；遇有临时停电及雷电天气，应及时关机断电采取保护措施，避免发生意外；严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运作的工作；八、做好工作纪录，严格交接班制度，工作中遇到的问题要及时妥善报告和处理。九、工作完毕后，必须切

6、断全部设备电源。图书室管理制度为加强图书室各项工作的管理，特制定本制度一、总则1、本医学图书室仅向本院职工、实习、进修生开放，按时开室、闭室，坚守工作岗位。2、凡来室阅览或借阅书刊，持借书证办理借阅手续。必须严格遵守“图书室读者须知”、“书刊借阅规定”和“书刊赔偿规定”。3、本室图书属清洁物品，严禁将书籍带入病房或污染区，违者取消借阅资格，并处以罚款。4、借阅者要爱护书刊，不得在书刊上批画、撕剪，不得损坏或丢失，否则按规定赔偿。5、图书室工作人员向各科室发放新书目录，以便计划购买图书，并进行登记、分类、编号、上架排放和整理。6、每次借书不得超过规定借阅的数量和时间。规定在图书室内阅览的图书、书

7、刊或其他资料，不得拿出室外。7、建立图书目录、索引卡，方便查阅。8、图书室须保持清洁、安静和良好的照明度。认真做到防潮、防霉、防蛀虫和火灾。9、密切配合医疗、科研、教学等各项工作，提供有关资料、介绍新书内容。10、职工调离本院前，当来本室办理还书手续，持清书单方可调离。二、图书室读者须知1、本医学图书室只向本院职工、实习生、进修生开放。2、职工一律凭本人借书证借阅，认真填写借书证，不得穿工作衣入内。3、本室藏书严禁带入病房、污染区，违者罚款并取消借书资格。4、爱护书刊，借阅者不得在书刊上批画、撕剪，不得损坏或丢失，否则按规定处罚。5、保持图书室清洁安静、不许大声喧哗，严禁吸烟，随地吐痰，违者罚

8、款。6、职工调离本院，应来室办理还书手续，持图书室开出的清书单方可办调离手续。三、医学书籍借阅制度1、凭本人借书证，每人每次限借中文医学书籍两本，外文医学书籍壹本，借期壹个月。2、超过规定期限，应带所借书籍到图书室办理续借手续，续借期壹个月。逾期不续不还者，按规定每本每天5元罚款。3、上一次所借图书未全部还清，按规定不得进行下一次借阅。4、工具书一律不外借，仅限在阅览室阅读，凡购进新书需在二个月后方可借出。5、不得在所借图书上批画，撕剪，涂写，损坏或丢失，否则按规定赔偿。6、凡因进行课题研究，论文编著，借阅数量，超过所规定数目时，应报请医务科书面通知图书室。四、期刊借阅制度1、不得穿工作衣进入

9、阅览室。2、医学期刊陈列于阅览室，对于本年度的现刊杂志限在阅览室阅读、摘录或复印均可，一律不得外借。3、期刊合订本每人次限借两本，借期壹个月。4、需超限量，限期限借阅者按图书借阅处理。5、出现损坏，丢失按“书刊赔规定”执行。五、书刊赔偿制度1、凡所借图书、期刊到期按时归还，逾期不还又不来办理续借者，一律予以每本每日5元处理。2、遗失图书、期刊，一经查出，限在二周内抵赔相同书籍，否则按原书价的5倍赔偿。3、凡在本室遗失图书、期刊累计达3次者，取消其借阅资格三年。4、本室藏书一律不得带入病房或污染区，一经发现，每本罚款50元。六、学生、进修生借阅制度1、本院实习生、进修生须经医务科批准后，方可办理

10、借书证。2、必须遵守本院“读者须知”、“借阅制度”、“赔偿制度3、实习生、进修生离开本院前必须来图书室办理清书手续，方可离院。医院计算机设备使用管理制度医院对现有的计算机设备采用分散使用、统一管理的使用办法,为加强对计算机设备的管理，保证医院计算机网络信息管理系统的运行安全，特制定以下制度：一、管理与维护1、各计算机使用科室和操作人员，在业务上接受微机中心的统一管理，微机中心工作人员对各科室的计算机使用管理人员有业务指导和咨询的义务。2、各科室计算机管理操作人员应严格执行中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例，加强业务学习，熟悉技术操作规程,正确使用计算机设备、医院信息管理系统和其他应用系统

11、。3、各操作人员应及时清理机上“病毒”并防止外来“病毒”在本院感染和扩散；原则上未经批准不允许使用外来磁盘，如确需使用，需经微机中心同意并对磁盘进行杀毒检测处理后方可使用。4、各科室计算机操作人员应保持机房内通风、清洁、干燥，计算机设备应用专人负责管理，操作人员应爱护设备，负责对设备进行日常清洁及保养工作；严禁在显示器、主机、打印机及UPS上堆放其它物品，或放置盛有液体的容器，计算机专用电源插座上严禁搭接其它电器设备。5、各科室计算机操作人员应按正常程序进行开关机操作，计算机设备出现故障时应及时填写维修报告单通知计算机中心进行处理,不准私自进行拆卸更换。6、全院网络设施属医院财产，任何人不得损

12、坏。网络维护由微机中心专门负责，各科室使用过程中如遇网络故障，请保留现场做好记录，及时通知微机中心进行检修，院内各网络布线结点未经同意不得随意更改移动。7、各使用科室只能在授权范围内进行计算机操作，未经批准不得随意更改或扩大使用权限。8、医院的各类应用程序属医院财产，除授权外，各应用科室人员严禁对其进行修改、拷贝及反编译；同时严格执行电脑信息资料的保密制度，不得擅自对应用文件数据进行修改或删除操作，防止泄密与信息的失真。9、对能够对外登录因特网的使用科室，应遵守有关制度，珍惜网络资源，不得从事与工作无关的活动，严禁登录收费及非法、黄色网站，严禁看网络电影、玩网络游戏等。10、登录因特网的使用科

13、室，对安装在计算机内的病毒防火墙,必须保证至少半月内升级一次。不得随意卸载病毒防火墙，以免计算机遭受病毒侵袭。二、违规处罚1、如违反（一）中条款，人为造成硬件设备损失，除承担全部硬件维修费用或设备更换费用外，视情节轻重，处以最高200元的罚款。2、如违反（一）中条款，人为造成应用软件或应用数据损坏丢失，视情节轻重，处以200-500元的罚款。3、如违反（一）中条款，登录因特网上的非法、黄色网站，每发现一次处以罚款1000元；通过因特网看电影玩游戏者，每发现一次处以罚款500元。4、各科室负责人对计算机设备的使用负有管理责任，如科室中有违反此制度者，除追究当事人责任外，科室负责人也将视情节轻重,

14、予以相应处罚。医院信息安全保密制度为有效地加强对医院的所有信息活动的管理，强化信息安全保障,特制定以下工作制度：一、医院的所有信息活动必须遵守中华人民共和国计算机信息系统安全保护条件和计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法等相关法律法规的规定。二、医院的各类应用程序属医院财产，除授权外，一律禁止对其进行修改、拷贝、反编译和外传；全院实行严格统一的权限管理，各部门根据工作需要进行授权，最高管理权限由主管领导或委托授权人掌握，一般工作授权由信息管理科根据医院有关规定具体执行；各使用科室只能在授权范围内进行操作，未经批准不得随意更改或扩大使用权限。三、所有在院内运行的电脑信息资料，均属医院的商业机

15、密。任何人未经批准不得擅自对应用数据进行修改或删除操作，任何人未经批准不得私自向外传递、散发信息资料，如发现有利用泄露医院商业机密或涉及泄露病人隐私为已谋私利的行为，将根据南昌市第九医院管理方案和国家相应的法律法规予以严肃处理。四、信息管理科负责全院日常的信息数据安全维护工作，信息管理科工作人员必须以身作则，带头执行相关制度，认真做好信息数据的维护、备份及保密工作，每日上班首先做好网络系统的查毒防毒工作并进行记录，每日下班时做好当日数据备份工作；平时认真检查现有信息系统中可能存在的漏洞和安全隐患，及时修正解决，对暂时无法解决的，要及时上报主管领导并研究制定其他预防措施，同时督促各使用部门做好相

16、应的安全保密工作0五、对于在日常工作中由于电脑硬件或网络故障造成的信息数据错误，由信息管理科及时会同相关使用部门进行核查，并及时更正复原；对于因正常的盘点、调帐等工作需要进行数据变更的，必须经过相应的主管部门批准后方可进行数据修改，同时保留原始数据备查;对于确因其他工作需要而需进行数据修改的，应当经主管部门和主管领导批准后，方可由信息管理科完成数据修改并保留原始数据备查。六、因工作需要需登录互联网的使用部门，应当严格遵守相关互联网管理制度，珍惜网络资源，不得从事与工作无关的活动，严禁利用互联网从事危害国家安全、泄露国家机密、宣扬封建迷信、色情、赌博、暴力等活动，严禁利用互联网从事泄露医院商业秘

17、密的活动。七、登录互联网的部门对安装在电脑内的病毒防火墙，必须及时升级更新，不得随意卸载病毒防火墙，以免遭受计算机病毒侵袭，同时严禁通过互联网故意制作、传播计算机病毒等破坏程序。八、医院的自办网站由信息管理科负责建设维护，网站内容由相关职能部门及时进行更新。网站的运行应严格按照“谁主办、谁负责”的原则，认真履行安全、保密责任。网站的所有信息内容，均要经过相关主管部门及主管领导批准后方可进行更换更新。九、严格遵守对网站服务信息的监视、保存、清除和备份制度,认真开展对网络有害信息的清理工作，对涉及违法的言论和事件，应及时上报院领导并协助公安机关等进行查处。十、严格遵守网站用户使用登记和操作权限管理

18、制度，未经用户授权，不得随意公布与用户个人身份有关的资料，保护合法用户的个人隐私。医院信息系统使用权限管理制度为保障医院信息系统安全平稳运行，明确职责权限，保护病人隐私，特制定本制度。1、医院信息系统实行操作权限分级管理，通过采用身份认证、权限控制等技术手段，保障网络信息安全，防止泄密。2、操作权限分为三级，即管理级、查询级和操作级。管理级权限人员负责监控全院网络工作情况，及时处理系统运行中所遇到的问题，维护专业字典和数据；查询级权限人员从事与本部门工作密切相关的信息数据查询监控工作；操作级权限人员进行与本人岗位职责匹配的应用系统操作。3、管理级权限由主管领导或委托授权人根据工作需要分配，查询

19、级权限根据部门职能及工作需要由分管领导分配，操作级权限由相关职能管理部门根据岗位职责分配。4、最高管理权限由主管领导或委托授权人掌握，一般工作授权由信息管理科根据医院有关职能管理部门书面通知后执行授权。5、所有被授权人员工作岗位发生变动时，相关部门应及时通知信息管理科进行权限变更或取消权限数据备份及应急恢复工作制度为提高处理医院信息网络系统安全突发事件的应对能力，及时应对网络突发故障，维护正常的门诊、住院工作流程和医疗程序，保障患者正常就医，特制定本制度。一、数据备份1、数据备份是备份HlS系统所有的数据，包括病人费用信息和医疗信息，关系到整个系统的正常运转，影响到全院的医疗工作的正常秩序，责

20、任重大。2、严格按照数据备份规范要求，逐条认真操作，每天做增量备份，每周作一次全部备份。3、根据数据增长量，应定期对过期数据进行处理。4、每天对服务器进行仔细检查，主要查看文件是否有损坏，CPU和内存占用资源情况，客户端登录和访问数据库是否正常等。7、如系统发现异常情况，要马上处理，处理不了要立即汇报，并提出建议。8、严格遵守保密制度和网络管理规范，绝对保密数据管理员口令。9、数据备份机房必须异地（异楼）建立，数据备份磁带要异地存放，安全保管。12、如不按规定执行出现重大事故，追究责任者的一切责任并严肃处理。二、应急恢复1、当确认服务器确认出现故障时，由系统管理员按数据备份恢复规范进行系统恢复

21、。2、系统管理员由院长或委托信息管理科主任指定。当有人员变动时应有交接手续。3、对每次的恢复细节应做好详细记录。4、平时每月对全系统备份数据要进行模拟恢复一次，以检查数据的可用性。网络安全管理与监督制度一、网络安全管理制度1、计算机网络系统的建设和应用，应遵守国家有关计算机管理规定参照执行。2、计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限控制；安全等级和用户使用网络系统以及用户口令密码的分配、设置由信息管理科专人负责制定和实施；3、计算机中心机房应当符合国家相关标准与规定。4、对服务器必须采取严格的保密防护措施，防止非法用侵入。系统的保密设备及密码、密钥、技术资料等必须指定专人保管，设专用库房

22、或专柜存放。拷贝或者借用涉密载体必须按同等密级文件确定权限，履行审批手续，严禁擅自拷贝或者借用。5、系统应有切实可行的可靠性措施，关键设备需有备件，出现故障应能够及时恢复，确保系统不间断运行。6、网络系统所有设备的配置、安装、调试必须指定专人负责，其他人员不得随意拆卸和移动。7、在计算机网络系统设施附近实施的维修、改造及其他活动，必须提前通知信息管理科做好有关数据备份，不得危害计算机网络系统的安全。如无法避免而影响计算机网络系统设施安全的作业，须事先通知信息管理科，经信息管理科负责人和主管院长同意并采取相应的保护措施后，方可实施作业。8、计算机网络系统的使用部门和个人，都必须遵守计算机安全使用

23、规则，以及有关的操作规程和规定制度；对计算机网络系统中发生的问题，有关使用部门和个人应立即向信息管理科报告。9、对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防范工作，由信息管理科负责处理，其他人员不得擅自处理。10、所有上国际联网的计算机绝对禁止与医院的内部网络直接连二、网络安全监督制度信息管理科对计算机网络系统安全保护工作行使下列监督职权：1、监督、检查、指导计算机网络系统安全保护工作。2、查处危害计算机网络系统安全的违规行为。3、信息管理科专业技术人员发现计算机网络系统安全隐患时，可立即采取各种有效措施予以消除。4、信息管理科专业技术人员在紧急情况下，可以自主对涉及计算机网络安全的特

24、定事项采取特殊措施进行防范。5、履行计算机网络系统安全保护工作的其他监督职责。信息管理科设备维修制度为加强对医院网络及微机设备的维修管理，保障医院信息系统安全平稳有效运行，特制定本制度。一、各部门的微机及网络设备维修必须执行设备设施管理程序的相关规定。二、各部门的微机及网络设备出现故障，不得私自拆卸，应及时报告信息管理科进行维修处理；维修完成后，经信息管理科进行登记，填写维修记录，由维修人员和使用部门签字。三、信息管理科接到各部门报修电话后，15分钟之内必须到达现场（特殊情况除外）。信息管理科人员根据具体情况进行分类处理，能现场处理的及时进行现场处理，不能现场处理的应及时向使用部门说明情况，带

25、回信息管理科进行处理或外修，并尽量提供备用替代设备供使用部门临时使用。四、微机及网络设备的维修应遵循以下原则：1、仍在厂商保修期内的设备，应及时通知厂商派人进行维修。2、已经过保修期，自己能维修的设备，原则上一天内修好；对故障较大需外购配件的，应及时与使用部门进行沟通，遵循采购控制程序办理采购手续，尽快购买配件修复设备。3、对已经过保修期，自己无法维修的各类专用设备，原则上经主管领导同意后，送厂商指定的售后维修中心维修。4、对无厂商指定维修点的外修设备，应参照采购合格供方的选择方法，选择质量、信誉、价格俱优的维修商进行维修。五、维修的设备合格率应在98%以上，维修及时率应在98%以上，服务满意

26、率达到98%以上，全院设备完好率应在98%以上。六、对损坏严重已失去维修意义的设备，应及时与使用科室沟通，报请主管职能科室及主管领导批准后按相关手续进行报废处理，并按相关手续进行设备更新。七、进行了配件金额超过500元以上更换的设备，应记录在设备台账的维修档案内。信息管理科物品采购、验收、领用制度为加强医院对办公设备、专用设备、维修配件及耗材的采购和使用管理，遵循合理、合法以及节约原则，特制定本制度。一、信息管理科所采购的物品包括办公设备（电脑、打印机等）、专用设备、维修配件及耗材（打印纸、色带等），所有的物品采购均应遵循采购控制程序的规定要求。二、各使用部门需要添置办公设备或专用设备时，由使

27、用部门填写设备采购申请单，使用部门负责人签字，按审批权限报主管部门和主管院长批准后，由信息管理科安排采购。三、对使用部门急需采购的物品，由使用部门请示主管领导后通知信息管理科，采购完后再补办手续。四、所有物品采购应遵循以下原则：1、凡纳入政府招标采购或上级行政主管部门指定采购的，会同使用部门根据实际使用要求共同协商确定产品型号，按相关招标规定执行。2、对目前暂未列入政府采购的设备，应采取公开招标或邀请招标的方式，至少选取三家以上供货商多种品牌的同类产品进行性能、价格比较，会同使用部门和监察部门共同协商确定产品型号、价格,报请主管领导批准后安排采购。3、对一些无法选取三种以上同类产品的特殊专用设

28、备应会同使用部门和监察部门共同与产品供应商进行沟通，确保所需产品质优价廉，报请主管领导批准后进行采购。4、耗材的采购，用量相对固定的根据以往使用部门用量情况由信息管理科每月底编制物资采购计划，经财务部负责人审核报院领导批准后，按合格供方名录进行采购；对急需或用量极少的耗材，由使用部门填写临时物资采购申请单，经财务部负责审核后报分管领导批准后立即进行采购。5、维修配件的采购，考虑到IT市场的实际情况，综合考虑性价比，主要按照询价比价方式进行采购。五、采购的设备一般由信息管理科和使用部门共同进行质量检查验收，同时认真办理入库、出库及台帐登记手续；耗材由信息管理科办理入库登记手续，使用部门领用时办理

29、出库登记手续；维修配件在维修完成使用部门认可后办理入库、出库及台帐维修记录登记。所有采购物品发现质量问题要及时负责退换，未经检查验收的物品，发现问题要追究相关人员责任。六、做好物品采购用款申请及报销工作，严格执行财务制度。一、在院长领导下，全面负责医院信息化建设的规划、实施、运行、维护和管理。二、全面负责对医院的计算机操作人员的业务培训、咨询及指导工作。三、加强对外来软件及互联网的管理工作，防止各种计算机病毒入侵。四、严格执行计算机和信息资料的保密制度，防止泄密及信息失真。五、充分发挥计算机在医院现代化管理中的重要作用，坚持以需求为导向、以应用促发展，注重经济实效、技术上适度超前的基本原则，及

30、时制定信息开发应用计划，积极组织参与医院的各种信息交流及业务学习活动。六、定期组织召开医院信息化建设专题会议，邀请相关科室参与，共同制定保障医院信息系统建设、管理和信息资源的共享等措施。七、对信息系统操作实行权限分级管理，以保障医院信息数据的安全，保护患者的隐私。一、在院长的领导下，负责医院信息系统的管理，保障医院信息系统安全、有序、正常运行。二、拟定医院信息化建设的中长期规划，经院领导批准后，组织实施，经常督促检查，并按时总结汇报。（评审标准第6.6.L2）三、负责组织检查落实信息系统正常运行，并组织做好相应的数据收集、备份及整理工作。相关信息综合上报领导，为领导决策提供依据。四、组织本部门

31、人员进行政治及业务学习工作，做好本部门人员的继续教育，业务考核工作，提出调整、晋升及奖励意见。五、制定科室年度工作计划，做好年度工作总结。六、按照国家规定，做好信息资料的保密工作。七、协调与业务使用部门的关系，组织本部门人员做好使用部门的业务指导与咨询工作。八、评估医院各项信息化工作，建立相关的业务应用及技术标准,必要时做出适当的修正。一、全面负责医院信息管理的系统维护工作及相应软件开发。二、负责对全院计算机操作人员进行培训、咨询、指导。三、加强对外来软件及资料的管理工作，防止各种计算机病毒扩散。四、充分发挥计算机在医院管理中的作用，及时制定信息开发的具体工作计划，并组织实施。五、积极组织参加

32、医院举行的各种信息化建设交流和业务活动,每年按照行政主管部门的规定接受相应的专业技术继续教育六、督促各使用部门管理好计算机设备，并定期做好相应数据信息的保存备份工作。七、严格执行计算机信息资料的保密制度，防止信息泄密或失真。医院信息系统（HIS）的相关管理人员职责医院信息系统管理人员负责监控全院网络工作情况，及时处理系统运行中所遇到的问题，重大问题和难以解决的问题要及时上报，并请有关部门给予指导和解决。一、网络系统管理人员职责1、管理人员负责注册人员、设置口令、授予权限，并适时加以修改，以便增强系统的保密程度。2、对网络和系统进行监视并进行协调管理。3、对系统设备经常检测和维修，保证网络和系统

33、设备处于良好的工作状态。4、坚持经常到各工作站巡视和维修，了解各站点的人员、设备、系统应用等情况，以便适时进行调整和维护。二、系统维护人员职责（一）公共字典维护人员职责1、了解公共字典库在系统应用中的作用、相互关系及目前使用情况。2、正确掌握公共字典库的创建、维护及各种参数的作用。3、对公共字典进行监控和管理，防止擅自修改字典库。4、及时调整公共字典库的内容，确保系统的正常运行，对出现的问题能够及时加以处理。（二）、系统字典库维护人员职责系统字典是系统本身定义的、相对固定的数据。系统字典库的维护人员要保证系统字典的完整性，不要随意修改。确实需要对系统字典进行修改时，要全面考虑其作用以及与其他表

34、的相互关系，在保证不影响其应用的前提下进行修改。（三）、价格字典库维护人员职责1、了解价格字典在全院医疗信息系统中的中坚作用、地位、使用情况及字典库变化引起的连锁反应。2、根据国家物价局有关文件，合理创建价格字典库，使医院收费合理、清So3、及时对价格字典库进行监测和维护，处理收费项目的漏费、交计费等情况，努力使得医疗费用准确收取。4、对价格字典库的更新要考虑周全，确保各系统正常运行的情况下进行运作，同时把改变情况通报有关人员，并做记录归档。（四）、药品字典库维护人员职责1、了解药品字典库在系统中的作用、地位、使用情况及药品字典库与其他字典库的关联关系。2、正确掌握药品管理的规则，合理地创建药

35、品字典库，使各系统之间协调一致，正常有序地运行。3、对药品字典库进行监控，对出现的异常情况及时予以排除，及时对药品字典库的内容进行更新，以满足各子系统的应用。4、积累药品字典库的维护经验，加强药品字典库的维护，确保优质高效地为临床服务。三、系统监控人员职责（一）、药品管理监控人员职责1、负责监控全院药品采购的入库上账，药品发放的出库上账及各药房药品请领的入库上账等数据的准确性和及时性。2、负责监控门诊药房、住院药房、药库规章制度落实情况，要求门诊药房必须核对处方与计算机处方信息后方可发药；要求住院药房严格按计算机医嘱摆药。3、参与门诊药房、住院药房、药库的日结和月结工作，严格审核汇总数据的准确

36、性。每月底凭各药房月结报表进行清库盘点工作，做到账物相符。4、监督药库及各药房月底盘点工作，要求做到账物相符，并与药剂科主任经常抽查。（二）、财务监控人员职责1、负责监控价格项目是否符合当地收费标准，新增项目是否有严格的申报审批手续，以及会计项目分类、核算项目分类归类的准确性。2、负责监控收费费别、身份、单位及收费项目等基础数据录入的准确性，发票打印是否标准，项目归类是否准确，底联发票保存是否按照财务制度要求执行。3、负责监控预交金录入的及时性、准确性，监控病人医疗过程的预交金使用情况，按规定及时进行催款，防止病人欠费、逃费，严格执行奖罚规定，对有欠费、逃费病人的科室予以处罚。4、负责监控收费

37、结账人员执行医院有关减免费、费别修改审批权限及减免额度的情况。5、监控核对会计转记账数据准确性；参与监控成本核算数据的准确性、可靠性。（三）、医疗质量监控人员职责1、负责指导和监督所有医疗信息工作站的业务工作，如门诊挂号、入出院登记、医生工作站、护士工作站、病案编目、病案流通、综合查询等系统。2、负责监控门诊就诊病人、住院病人的费别、单位等病人基本信息的准确性；确保诊断、入院时间、住院科室等医疗信息的准确性；监控住院病人入院时间、等级护理、病情状态等数据的准确性；监控病人入出转院情况，确保医学统计数据的准确性；监控医技科室报告结果的准确性。3、负责制定本院医疗质量等级标准，监控数据分析结果的质量和可靠性，并用于指导科室工作。一、在科长领导下开展工作，负责医院医学图书管理工作。二、努力钻研图书管理业务，对未能达到医院图书管理标准负责。三、严格执行图书管理制度、坚守工作岗位，按时开馆，认真办理书刊借阅手续。四、负责书库的管理，保持书库、阅览室的清洁、整齐、通风干燥，防止图书霉烂、虫蛀和火灾。五、负责订购、收集医学图书、刊物和资料0六、负责中、外文杂志的整理及装订工作。七、负责图书资料的登记入库、分类、编目、上架排放等，做好医学情报工作。八、负责新书内容的介绍，为医疗、教学、科研、预防等工作主动提供参与资料。九、负责图书刊物等资料的微机输入，完成科长交办的其他工作。