护理不良事件自愿报告制度.docx
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1、护理不良事件自愿报告制度1 .目的不良事件报告后的信息共享,可以使相关人员从他人的过失中吸取经验教训,以免重蹈覆辙,鼓励科室主动上报不良事件。2 .范围各临床及辅助科室3 .权责各科室护士:对于工作中发生及发现的护理不良事件及时主动的按流程进行上报。各科室护士长:积极鼓励护士上报护理不良事件,对上报的护理不良事件进行审核并据实奖励。护理部:对上报的护理不良事件进行审核,并制定主动报告奖惩制度。4 .不良事件的定义(无)5 .流程(无)6 .内容6.1 自愿报告制度依据保密性、自愿性和非处剧性为处理原则,鼓励从业人员主动报告。6.2 报告者可以报告自己发生的问题,也可以报告所见他人发生的问题。如
2、原报告系统采取了匿名的形式,对报告人应严格保密。6.3 自愿报告者应遵循真实、本人亲身经历的原则陈述事件,不得故意编造虚假情况,不得诽谤他人,否则将根据其造成的后果和影响,承担相关的行政和法律责任。6.4 报告中违反相关规定和制度的行为,属于非主观故意,未造成后果的免于处罚。6.5 自愿报告人员为消除护理安全隐患提出合理化建议的,对保障护理安全有贡献的,经护理部讨论决定将给予适当奖励。6.6 如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现者,须按情节轻重给予处分。6.7 发生严重的不良事件的各种有关记录、检验报告及造成事故的药具器具均要妥善保管,医患双方封存签字保存。不得擅自涂改、销毁、藏匿、转移、转换等方式来改变其原貌。有意违反规定则要追究行政责任。6.8 各科室建立护理不良事件登记本,发生不良事件的科室及时组织分析讨论会,各科室对当月发生的护理不良事件进行统计,组织全科护理人员讨论、分析、制定整改措施。每月5号前护理部将有专人下临床收集。6.9 护理部设护理不良事件管理小组,对全院护理不良事件进行鉴定,并每季度组织护士长分析讨论,提出防范措施。7表单(无)8 .参考8.1 国际医院管理标准(JCl)中国医院实践指南9 .附件(无)
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