季度个人工作总结范文9篇(word版).docx
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1、季度个人工作总结范文9篇李度个人工作总结篇1在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那末回事,因为外贸公司面临着不少的艰难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并非太长,但是我知道了其中有不少的问题需要我们来解决,其中的苦楚也惟独自己清晰了。工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”,我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开辟业务几个关键问题,因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:一、公司经营产
2、品及价格定位:a.公司的主营产品如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。报价并非一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确
3、性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b.报价表公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(Pricelist)0此报价表上的数据是企业发展策略的一部份。因为它决定了公司业务开辟的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过子细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位
4、,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特殊注意服务和时常学习,避免出错。二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?普通来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:1、做好质量营销。2、树立客户至上服务意识。3、强化与客户的沟通。4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客
5、户的满意度和双方深入合作的可能性。5、建立良好的客情关系。6、做好创新。以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那末迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并非长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我惟独自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有不少的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!季度个人工作总结篇2基层的锻炼是成长的必须,了解百姓所想、所思、所需才是整个社会的精神实质所在。为此,我会继续加强以下几点:一、深刻认识选调的意义,坚定信念,好好工作我知道在基层锻炼是成长的必修课。乡镇是整个社会的缩影。通过乡镇
6、工作可以了解和熟悉社会,掌握生存和发展的能力。惟独在基层,切实了解百姓的所思、所需,将来工作才干少走弯路,少出偏差。我要好好珍惜这珍贵的机遇,努力增加本领,通过实际工作来锻炼自己的意志,磨炼自己的品格,坚定信念,好好工作。我深知:惟独面对着社会的惊涛骇浪,体味过生活的酸甜苦辣才干培养出过人的体能、坚毅的品格,培养出周到细致的办事能力和遇难则上的精神面貌,才有可能更好的为人民服务。二、以苦为乐,甘于寂寞,发展和提高自己来到新的环境,清苦和寂寞总是难免的。“孤傲刺痛心灵的同时,往往会引起思量的激情;寂寞渗透沉默的双眼,往往也会掘出生命的泉水”。我明白清苦与寂寞更是一个人对一系列的人生重大命题进行思
7、量的最佳时期,是一个人在认识上、习惯上发生蜕变与进步的关键时刻。对这种关键时刻如果不好好把握而错过某种体味,也许花几倍时间都无法领悟。我会好好珍惜这大好时间,以苦为乐,与寂寞为伴,多思量、多充电,不断提高自己的思想境界和道德情操。同时,多读书、读好书,加强自身的业务水平学习,努力掌握行政公文的写作要领,不断丰富和发展自己的知识结构体系。现在,每天的报纸和新闻财经,成为了我的必修课,国家的最新决策,市、区的最新政策成为了我的关注对象。我会继续坚持下去,努力加强自身的政治修养,不断提高服务本领,快速的成熟起来。三、注重细节,脚塌实地,务实高效的去工作态度决定命运,细节决定成败。汪中求先生的讲座让我
8、感受很深,他说过:“展示完美的自己很难,需要每一个细节都完美,但毁坏自己很容易,只要一个细节没注意到,就会给你带来难以挽回的影响。”的确,人与人之间往往惟独很小的差异,但这种小的差异却往往造成巨大的差异,小的差异就是态度上的积极和消极,巨大的差异就是成功与失败。当今社会上普通存在着一种浮躁现象,由于浮躁,使人觉得自己是做大事者,而不屑于去做小事,由于浮躁,就不能镇静下来考虑一些细节问题,就不可能将工作提升上层次,工作质量也无法保证。细微之处见精神,我要以把信送给加西亚中的那个伟大的罗文上尉为模范,咬定青山不放松,在工作中,拒绝浮躁,排除干扰,将细节的理念铭记于心,认认真真的做好本职工作,踏塌实
9、实的完成领导布置的任务,讲究方法,提高工作效率,“不以善小而不为,不以恶小而为之O同时,虚心向他人学习,总结经验和教训。少说话,多做事,切实为基层农民服务。三个月中,多类别、多岗位的实践,让我受益菲浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有不少不足需要完善。我会以时间的积累为载体,用坚定的信心当航标,以实干的激情作动力,脚塌实地的好好锻炼。不断学习,不断实践,不断进取,自强不息,奋斗不止,努力使自己快速成熟起来,做一个合格的选调生。季度个人工作总结篇33月份过的很快,此间我们还组织公司女职工去泰州游玩了2天,大家都玩的很尽兴,回来工作更有激情了,让我对公司也更加充满了信心。作为人事专员,目前担任的工
10、作职责有:员工招聘、员工入职离职进出管理、社会保险的办理、档案管理、系统信息的及时更新、通知的发放、淘宝一些办公用品、领导暂时交办的事项等。固然,我本身学习的并非人力资源专业,也没有从事人力资源的工作的经验,经验不足,对人事工作的了解也不深入,也是我的短处,所以,在今后的工作中还必须继续向前辈学习,虚心请教。现将3月份工作汇报如下:一、员工招聘:3月份,我去了三场校园招聘,分别是3月15号的南京林业大学校园招聘会、3月16日的南京理工大学校园招聘会、3月17日的南京航天航空大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘,虽然很辛苦,但也学了不少东西。校园招聘大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工
11、厂等专业要求很强的企业前去招聘,我们企业作为本土知名民营企业,也有一定的影响力,有些部份应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简历也是不少,大多还是文科类女生居多。通过这次招聘,也让我看到了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。招聘会回来的简历整理,经过讨论,最后敲定7人前来面试。但是效果不是特殊理想。二、员工入职离职进出管理:三月份入职离职人数比较多,其中入职46人,离职33人。具体明细见人事部3月份工作。人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很及时,这方面我也存在不足。现在也有做及时记录,做好每一步,争取每一个过程都及时准确,好记性不如烂笔头,做好功课,定能事半功倍。我相
12、信在以后的工作中,都能顺利完成。三、社会保险的办理:上、下劳动保险方面,普通市内有就业证的员工,都可以在网上办理;女超过四十,男超过五十及外地人,需到柜台办理。这2方面都没有问题。工伤报销方面,最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前,一定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例,但交上来时就一本,造成有的发票病例上没有体现,报销不了),发票上有的报告,一定要有,不然也报销不了。收上来的材料,自己一定要核对,避免造成材料不齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的自己的经验,争取材料一次通告。退休和生育险方面,我的经验还不
13、是不少,准备材料方面还存在不足,考虑不是很全,这方面,还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习,努力提高自己的业务水平。意外险报销方面,现在还是陈丽姐负责,后面可能会交给我来管理,我也会努力学习,尽快上手。四、档案管理、系统信息的及时更新:入职档案:主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部,按序号罗列,方便查找。离职档案整理:员工离职后,要提前给员工准备离职档案,包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,一定要登记清晰拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。ERP系统入职离职的信息要及时更新,及时录入新员工的社会保障证号及银行卡号,
14、信息尽快彻底,有新信息及时录入。五、通知的发放及一些行政事宜:配合部长完成一些行政方面的事情,包括及时更新大厦通讯录,给各部门发放,一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。六、淘宝一些办公用品:三月份淘宝办公用品共花费11908.56元,其中清洁用品共2267.3元,保洁及厨师工作服共85元,办公耗材类共1242.5元,办公用品共1526.61元,商务礼品共4219.8元,其他费用共643.5元。具体明细见年3月淘宝用品报表。从年12月3日进入公司,到现在已经快四个月了,从目生到熟悉,我还在慢慢的学习之中,仍然还有许多不足,工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验,是公司的领导和同事赋予我很多匡助,我
15、也在不断成长,努力提高自己的业务水平,不断进取,积极向上。找到一份自己喜欢的工作不容易,我一定会做好它。季度个人工作总结篇4不知不觉中,看着公司飞越发展的20_年的上半年已经过去,充满希翼的20_年的下半年终于来临。回首半年的工作,有硕果累累的欢跃,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到艰难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下:一、销售拓展来公司已经工作二年了,想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀,我已从公司的普通一员成长为业务熟悉,经验丰富的老员工。记得刚进公司的时候,自己强烈意识到自己理论匮乏,实践经验不足等各类工作上的不足。如何快速提高自己的知
16、识和销售水平,更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每一个环节将显得尤其重要。在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关心与支持下,明确了自己的工作职能,迅速提高了自己的销售技巧,也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。二、工作情况销售方面:(1)参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。(2)参预大伙房水泥的投标和考察工作。(3)努力挖掘目标客户和潜在客户。(4)努力开辟非水泥行业的客户,如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展,以身作则,
17、起到了很好的表率作用。(5)推行项目小组,合理分配及协调公司部门工作。(6)积极的做好客户的商务关系。(7)明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参预项目小组。在公司项目执行方面:(1)通过不断对客户的拜访,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对非水泥行业市场有了一个相对照较全面的认识和了解。(2)客户考察公司的工程业绩,到公司总部考察,安排做好接待工作。(3)发现客户需求后,努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案,满足客户要求。(4)现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通。在这一季度的工作中,虽然还没有签下定单,但是我们拜访
18、的部份客户逐渐取得了对我们公司以及技术的信任。(5)每天我坚持详细的安排当天工作计划,下午对当天的工作情况进行总结,对市场遇到的问题和成功的经验大家一起分享,想办法、找点子去解决。(6)在具体工作中,我努力的做好领导给没每一个工作,分清轻重缓急,合理的安排时间,按时,按量的完成任务。三、存在不足1 .由于自身的学识、能力、思想、心里素质等的局限,导致平时工作中比较死板,对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。2 .由于学习新知识和掌握新东西不够,独立工作能力不足,工作中不够斗胆,个人销售专业知识、基本素质还需要进一步加强。3 .对公司的销售能力还需进一步加强。由于个人的原因,进行严格的、全面
19、的学习和提高个人能力,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。4.对销售工作方面努力还不足。存在观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步个人销售整体素质还有大量工作要作。四、工作计划在这一个季度的工作中,经过我的努力,取得了一些珍贵的销售经验,但在市场开辟方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我计划如下:1、努力完成本职工作之余,学习更多的非水泥行业专业知识、合同能源管理知识、投资收益知识,以提升自己的专业知识。2、完善销售专业知识,建立一套明确的系统的业务销售办法,和奖励措施。销售管理是企业的重点,完善销售
20、管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,提高提成和奖励措施,可以对工作有高度的责任心,可以提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高,业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每一个人。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝结力,合作精神的销售团队是企业的根本。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到周,每天,来完成各个时间段的销售任务。我认为公司发展是与员工综合素质,指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我相信通过我们一段时间的
21、市场开辟,对于提升我们团队每一个人自己的业务能力,业务水平都会有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案对付一些突发事件。对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。在今后的工作中,我将一如既往的努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及销售水平,要再接再砺做好自己的本职工作,遇到工作艰难,及时与领导联系汇报,并寻觅更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好,争取为公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!20年7月1日一斗季度个人工作总结篇5第一季度分别到住院部各科
22、室查房巡视。通过查房,可以反映出各科劳动纪律较好,在岗在位;业务方面:病历书写工整,各项制度落实较好,各项记录健全,医疗垃圾分类放置,消毒登记及时;后勤服务比较好;医德医风:问询患者医护人员服务态度好,技术满意,无乱检查、收费、用药现象,出院患者随访落实较好。存在问题:住院部病房卫生太差;医生反映药房药品采购不及时,住院七天的病人同类别药品需要调换两次药品,严重影响了治疗效果整改措施:1、责令各科室全员行动起来,使医院环境卫生彻底改观。2、责成药剂科迅速征求各临床科室用药意见,计划好药品,杜绝再浮现类似情况。季度个人工作总结篇6我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上
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