水务集团有限公司岗位责任制汇编.docx
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1、XXXX水务集团有限公司岗位责任制汇编经理岗位责任制经理在主管部门和XXXX水务集团公司的领导下,主持公司的全面工作。主要职责是:一、执行党和国家的方针、政策,遵守国家的法律、法规,执行上级的决定。二、对本单位的经营管理工作统一领导,全面负责。三、维护国家利益,保护国家财产,正确处理国家/单位/职工三者利益关系。四、依法缴纳税金,执行财经法规,接受审计、财政、工商行政管理等部门的监督。五、定期向党支部、职工代表大会报告工作,听取意见、接受监督。组织实施职工代表大会在其职权范围内作出的有关决定,负责处理职工代表大会提出的意见和建议。六、结合任期目标,提出单位的年度经营目标和发展方向。组织实施上级
2、安排的各项任务,严格履行合同。七、通过严格的质量管理,保证水质达标,为人民生活、生产提供良好的服务。八、不断改进职工的劳动条件、物质文化生活条件,重视安全生产。九、做好思想政治工作,推行技术进步,重视智力开发,调动发挥和爱护职工的积极性、创造性和主动性。十、保障职工代表大会和工会行使其职权,支持共青团、妇联等群众组织工作,发挥他们在工作中的积极作用。十一、征求和倾听党支部及各方面意见,坚持德才兼备、任人唯贤的原则,依照权限任免干部,正确奖励与处罚有功或违纪职工。十二、不搞以权谋私,违法乱纪,保持清政廉洁。生产技术副经理岗位责任制一、在经理领导下,负责生产运行、安全供水及管道安装工程的日常管理工
3、作Q二、负责保证安全生产。按时召开安全会议,加强安全教育,定期进行安全检查。三、负责安装工程图纸及工程预算的设计、审核工作。四、负责工程施工计划及管理方案的制定及组织实施。五、贯彻执行国家有关基本建设工程的各项政策、规定,严格工程验收制度,把好质量关,负责档案管理工作。六、协助经理搞好工作,完成经理交办的各项工作。供水管理副经理岗位责任制一、在经理领导下负责公司水质、营业、计量、微机监控等管理工作,保证县域正常供水和公司正常经营。二、深入基层了解生产中存在的问题,及时组织有关人员排除生产中的故障,保证生产顺利进行。三、负责抓好分管部门的安全生产和文明生产工作。四、负责组织有关部门研究供水工作中
4、存在的问题,并加以解决。五、协助经理搞好工作,完成经理交办的各项工作。1、负责公司各项行政事务的管理工作,检查、催办分公司各部门贯彻执行公司决定。2、负责各种文件收发及档案管理工作。3、负责办公用品的采购及发放工作。4、负责车辆调度及管理工作。5、负责公司报刊的订阅、接收和保存工作。6、负责管理公司印鉴、办理介绍信等工作。7、负责起草企业年度总结及其它文字性材料。8、负责调入、调出人员户口登记及组织关系接转等工作。9、负责来信、来访及来客的接待工作。10、负责监督检查各部门考核工作。11、及时完成公司领导临时交办的各项工作任务。办公室主任岗位责任制1、负责对办公室工作的全面领导2、了解公司有关
5、业务工作的全面情况,及时提出改进工作意见。3、督查公司布置各项任务的贯彻落实情况及各岗位日常工作情况,发现问题及时向领导汇报,并认真做好记录。不出现督查不到位、处理失误弄虚作假或汇报不及时的情况。4、协助经理、副经理处理一般行政事务。5、深入基层调查研究,并督促检查文明经营方面的情况。6、下达公司决议,并检查各科室对各项规章制度和决议、议定的执行情况。7、负责公司的党建、人事、劳资、工、青、联等组织工作。8、负责车辆管理调度工作。9、负责管理本科室档案工作。文书岗位责任制1、负责文件和报刊的收发、登记、传阅、催办和档案管理工作。2、负责办公用品的发放和管理。3、负责传达会议通知。4、按规定使用
6、、保管公司的印鉴。5、负责来客的接待工作以及电话记录等。6、负责起草年度总结,负责档案管理工作。7、保守国家和公司的机密。8、接受领导安排的其他任务。驾驶员岗位责任制1、驾驶人员必须认真学习交通法规,自觉遵守公司各项规章制度,爱护车辆,文明行车,服从分公司的管理和调度。2、驾驶人员未经批准,不准私自出车、下班时间将车开回家或将车辆交给他人驾驶,严禁酒后驾车,由此造成事故的,由驾驶员本人承担一切责任。3、驾驶员要严格按照车辆操作程序,做好车辆保养,建立维修卡制度,车辆维修必须到公司指定的地点。车辆维修前由驾驶员同分管车辆人员核定,填写车辆维修卡,经公司领导审核后,驾驶员持卡进行维修,厂方持卡到公
7、司进行结算。4、每天晚上下班前将车辆入库。报账员岗位责任制1、严格执行XXXX水务集团有限公司制定的财务政策和有关规定,努力学习业务知识,不断提高自身业务能力。2、按照财务制度、政策和公司的有关规定,认真办理收付转帐结算手续,做到政策明确、结算合理,提高办事效率。3、严格各项开支,把好开支关,凡是不符合规定的和领导不批准的坚决不予报销。4、加强资金管理,严格执行现金管理制度,凡超过核定的限额,当晚一定要存入银行,做到日清月结,帐实相符。5、严格控制现金的投放,不准坐支现金,不准挪用现金,不准用白条代替现金,凡超过银行规定金额,要用转帐支票结算。6、强化各项发票、单据、现金、转帐支票及大小印章的
8、严格保管工作,做到万无一失。统计人员岗位责任制1、认真完成上级的统计调查任务,执行国家统计标准和全国统一的统计报表制度、统计法规。2、按照统计法律法规和上级有关规定,收集、整理、分析、提供和管理公司的统计资料。3、建立健全统计原始记录、统计台帐,做好公司的统计业务工作。4、依照法律法规规定,保证统计数据的准确性。客户服务中心岗位责任制1、完成南北长山岛供水保障任务。2、完成抄表、收费、客户服务等工作。3、受理客户接水申请,为客户建立档案。4、配合办公室完成县长公开电话、投诉电话回复工作。5、完成供水服务宣传工作。6、服从公司统一安排的其他工作和义务劳动。1、全面负责供水区域内抄表、收费、客户服
9、务,水质化验、监督。2、根据公司下达的各项工作任务,结合本部门具体情况,制订工作和措施,并组织实施。3、检查、督促本部门人员执行公司规章制度情况,对违纪人员给予批评教育并呈报公司给予处罚或处分。4、开展优质服务,保证城区正常供水。5、加强供水法规宣传,增强水费回收力度。6、组织好本部门职工的文化活动、业务学习、安全生产培训、技术培训和职业道德教育。7、积极按时完成公司分配的其他工作。1、严格执行公司的各项规章制度,全面负责水费回收及相关业务管理工作;严格执行公司规定的收费项目和收费标准。2、向客户提供“一站式”服务,实行首问负责制和AB角制。3、认真执行公司财务管理的规章制度,当日收回的现金、
10、支票,当日上交公司财务。4、负责客户各种报表的汇总工作,做到数据真实、准确,每月月底上报;每月8号前完成立户、过户、消户程度;对受理的水表开户、报停、复接、开、关水阀等业务及时通知供水维修部门,在2个工作日内完成。5、每月17号前完成所有客户水量录入工作,对抄表发现用水量突然增加的客户(单位超出正常用水量2倍以上、私人超出正常用水量3倍以上),在表卡交回的二日内,电话通知客户(单位客户抄表时已签字的除外)并做好记录。6、负责停水通知业务:计划停水提前24小时向客户发送书面停水通知或电话、微信通知;不可预见原因停止供水,在抢修的同时通知客户;对违反城市供水条例有关规定应停止供水的客户,在停水3日
11、前,向客户发送停水通知(单位客户必须有签字)。7、负责对外业务宣传咨询等工作,做到热情服务、记录完整、转接及时,客户满意率和处理及时率达100%。8、负责客户来电、来信、来访的接待处理工作,按服务承诺标准和各自的权限独立工作为客户排忧解难,解释耐心、热情、周到;当日问题当日解决,不得推诿扯皮,解决不了的问题,当日逐级汇报。9、严格执行微机管理制度,责任到人,保证微机的正常运行。(详见微机管理标准)10、加强数据管理,严格按审批权限对数据进行调整,不得私自更改;不得外泄用户资料和客户服务中心等各种数据;各项水费的收取及微机数据的录入准确率达到100%。11、做好档案收集、整理、归档、移交工作,每
12、季度末处理完毕;加强票据、报表、帐册、印鉴的管理,不得丢失和损坏。12、坚守岗位,杜绝发生脱岗现象;工作期间统一着装,衣着整洁,仪表端庄,举止文明,态度和蔼,使用文明用语,禁止闲聊和大声喧哗;常年保持营业大厅和所属卫生区洁净明亮。13、收费期间,非营业人员严禁进入柜台内。1、贯彻执行国家颁布的有关技术规范,编制施工计划,当好领导技术参谋。2、负责公司的技术和技术管理,负责给水工程规划、勘测、设计及概(预)算工作。3、负责施工现场质量管理及安全生产工作,发现工程质量不合格或安全隐患,应及时给予制止。4、根据给水工程规划,合理设计城区环状管网及走向,并根据城区总体规划的调整而调整给水规划及管网、管
13、径,精心设计并按图指导施工。5、严格执行验收规范,掌握好施工主要环节,确保工程质量达到设计要求。6、建立健全技术档案管理,做好运行后的技术资料的收集工作。7、积极建议推广新技术、新工艺、新设备,使给水系统逐步达到现代化。8、适应市场经济及时掌握市场信息,创新工作理念不断努力学习新专业知识,密切同各科室间的协作关系。9、及时完成公司领导临时交办的各项工作任务。1、认真贯彻执行上级和政府各项技术政策、法令及公司有关制度和规定。2、负责公司编制工程的预决算报告及各项技术管理工作,向领导提供准确可靠的技术资料和加强技术管理方面的建议和措施,不断提高技术水平和工作效率。3、组织全科同志认真学习政治和技术
14、,提高业务水平,搞好本职工作。4、负责审核、签批公司的各种设计方案、图纸、设计文件等。负责管理本科室技术资料档案工作。5、按期写出本年度给水工程工作计划。6、熟悉并掌握城区供水、制水、泵站等各项专业知识,能够全面了解并能及时协调解决出现的问题。7、及时组织工程验收及工程量审报工作。1、要加大法律法规的学习,不断提高法律素养,依法律为准绳,认真做好稽查工作,同时要严格执行公司的各项规章制度。2、强化安全生产管理,严格执行省、地、县制定的安全供水管理办法,有效开展安全教育和安全检查,及时消除事故隐患。3、要重视公司内部“跑、冒、滴、漏”的查出,要加大对供排水设施的安全检查,杜绝隐患,防患于未然,未
15、雨而绸缪。4、对水源井、净水厂、高位清水池、主管道及其附属设施要定期进行检查,将查出的问题及时反馈到各厂、站尽快予以维修处理,保证公司供水长效安全运营。5、及时发现和妥善解决供水服务中的问题,充分发挥安全稽查科的稽查职能,努力完成公司交办的其它各项任务。6、负责各科室的安全。7、建立健全公司安全生产档案管理,做好安全生产资料的收集工作。一、认真贯彻上级安全生产的系列指示、意见、文件及会议精神,并督促、指导相关职能部门具体落实;结合行业特点认真贯彻执行上级单位和XXXX水务集团有限公司有关安全生产的规定,做好在建项目的安全管理工作;二、负责公司的日常安全生产稽查工作,督促检查会议决定事项的贯彻落
16、实,并向安全生产管理委员会汇报;三、组织拟定公司各项安全生产规章制度,督促公司建立、健全安全生产管理制度、安全生产操作规程等规章制度;督促检查在建项目建立、健全安全生产管理制度和安全技术操作规程等;四、负责编制年度安全生产管理目标责任书,并组织公司层层签订安全生产责任书;五、负责公司安全生产考核工作;监督公司“五同时”(计划、布置、检查、总结、考核生产工作的同时计划、布置、检查、总结、考核安全工作)落实;六、负责对在建项目进行定期或不定期的安全检查,监督检查新建、改建、扩建工程项目“三同时”执行情况;七、编制年度安全生产培训计划和组织安全生产培训工作;八、组织指导各部门开展防火安全教育,督促做
17、好火情隐患检查工作、消防器材的管理;九、组织开展各项安全生产检查工作,并对发现的安全隐患进行立即整改或限期整改,对发现的重大安全隐患责令停止作业,撤离人员,进行整改;十、督促检查在建项目对重大事故隐患和重大危险源的监控和管理;十一、负责安全生产事故统计和分析工作,建立事故档案;参与生产安全事故的调查、处理,监督防范措施的落实;十二、监督、检查公司对其重大事故隐患的消除和重大危险源的监控和防范措施;建立健全各项稽查报告档案;十三、协助经理全力做好公司各项安全生产工作,严格把好安全关,杜绝一切安全事故的发生。1、在业务上接受集团公司财务部的检查与指导,按期向财务和有关领导编报物资库存和成本报表。2
18、、收集有关资料,提供商品供货信息,降低成本,提高经济效益。3、平衡储备物资和库存资金,提高资金利用率。4、协助保管建立帐簿,并作一月一对帐,半年一清仓,一年一查库。负责审核盘点表和清仓核资报表,汇总并上报。5、负责销售材料的制票和票据装订、保管工作。6、核实材料价格。7、按集团公司规定签发、汇总、保管发料凭证,及时合理地结转成本Q1、热爱本职工作,大公无私。遵守作息时间,端正服务态度,随叫随到。2、合理保管在库物资,分区分类放置,保证库容,做好“四防”工作。3、及时办理材料验收入库,验质验量,按材料实际数量入帐。4、执行发料制度,凭据出库单及时、准确发料。5、学习业务,熟悉材料规格、性能、用途
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