电力行业卓越绩效标杆申报表.docx

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1、电力行业卓越绩效标杆申报表企业（组织）名称（公章）填表日期年月日填报说明1、 申报组织需签署电力行业卓越绩效标杆申报承诺书，由申报组织最高领导签名并加盖组织公章。2、 电力行业卓越绩效标杆申报材料由申报表、组织概述、自我评价报告和证实性材料组成。3、 申报表内容应按表格项目要求如实填写，如表内填不下可另加附页或自行复印表格填写，不填之项要说明原因。4、 按年度填写的指标系指申报当年前连续三年的指标。5、 自我评价报告内容应对照卓越绩效评价准则(GB/T19580-2012)标准具体要求，逐条从采用方法、工作展开和实施结果三个方面用数据和事实进行评价说明，必要时可使用图表，各条说明内容也可互相引

2、用，但应注明。需要追溯说明的质量活动限申报前三年内，无追溯性说明的质量活动只说明近年情况。报告文字力求简要，含图表不得超过6万字数。6、 为便于联系，请在“联系方式”中详细写明单位申报卓越绩效标杆工作的联系部门、联系人等信息。电力行业卓越绩效标杆承诺书我们在申报电力行业卓越绩效标杆过程中做出如下承诺:1、本组织自愿申报电力行业卓越绩效标杆评价活动。2、递交的所有申报材料真实、有效，对因提供材料不实造成的后果，本组织承担全部责任。3、严格遵守评价过程各项规定，恪守社会公德、企业道德，不采取请客送礼等不正当手段，干扰电力行业卓越绩效标杆评价工作。4、在评价过程中，对电力行业卓越绩效标杆评价工作安排

3、予以积极的支持、配合。5、自愿接受社会各界的监督。本组织对上述条款作出郑重承诺，并在申报电力行业卓越绩效标杆过程中严格遵守。组织名称：（盖章）高层签字：签署日期：（一）基本情况所属集团公司：企业名称：通讯地址：邮编：法人代表姓名：职务：电话：最高管理者姓名：职务：电话：质量管理部门名称：负责人：电话：传真：企业成立日期：工商注册号：经济类型：行业专业：企业规模：口大型口中型口小型职工总数：管理人员：主要产品/字号：注：1、经济类型指国有、有限责任、股份、集体、联营、私营、港澳台资、外商投资企业等。详见国家统计局2001年颁发的关于划分企业登记注册类型的规定。2、企业规模划分详见国家统计局200

4、3年颁发的中小企业标准暂行规定。3、行业专业指电力行业中的系列专业门分类，例如发电、供电、设计、施工、修造等。体系认证情况：质量管理体系口建立并实施质量管理体系，但未认证注册。 已获认证注册。认证时间环境管理体系口建立并实施环境管理体系，但未认证注册。 已获认证注册。认证时间职业安全卫生管理体系 建立并实施职业安全卫生管理体系，但未认证注册。已获认证注册。认证时间注：在选定项前“口”内划“。联系方式联系部门：联系人:地址：邮编:电话：手机：传真：E-mai1：（二）主要产品、服务质量水平产品/服务名称:主要技术指标本企业水平同行业水平国际先进水平产品质量合格情况年年年优等品率一/良等品率合格品

5、率近三年产品质量监督抽查情况时间产品名称抽查部门抽查结论近三年产品质量商检情况产品名称商检部门商检结果注：1、产品应为企业的主导产品，主要技术指标应为反映该产品质量水平的主要技术指标；多个产品/服务应分别填写；其中勘测设计和施工企业可填写工程获奖项目，其它企业参照“主要绩效结果指标”中产品和服务结果进行填写。2、优等品率、一/良等品率没有的可不填写。测评单位（包括合格率）和质量监督抽查部门应为政府主管部门、具有测评资质的第三方和上级主管部门。（三）申报企业近三年主要绩效结果指标完成情况填报说明：1、指标的计算公式见卓越绩效评价电力行业结果指标计算办法（水电质20138号文）。2、“行业平均水平

6、”、“行业最佳水平”及“本企业名次”应使用行业（协会、学会）公布的最近一年的数据信息。如无行业（协会、学会）公布的数据信息，可使用上级公布的同业对标数据或第三方调查数据，但须随表标注说明。3、按照行业专业（发电、B供电、C勘测设计、D施工、E修造）分别填写。A发电企业序号指标单位年年年行业平均水平行业最佳水平本企业名次（一）产品和服务结果1电压合格率%2频率合格率%（一）市场结果3顾客满意度（含顾客忠诚）注1%4全年发电设备利用小时数小时（三）财务结果5收入万元6利润总额注2万元7总资产贡献率%（四）资源结果8高技能人才比例或人才当量密度%9单位电量发电成本元/千千瓦（五）过程有效性结果10年

7、发电量及增长率序号指标单位年年年行业平均水平行业最佳水平本企业名次11供电煤耗g/kwh12厂用电率%13安全长周期天（六）领导方面的结果14领导年度责任目标完成率%15外部审计结论16环保达标率（废水、废气、废渣排放）注3%注1：顾客满意度应为独立第三方测评结果。注2：非独立核算单位可使用内部模拟利润。注3：本表环保达标率为综合达标率，分项须按国家和行业要求项目填写，并提供国家和行业控制指标标准要求及监测结果证实材料。自评报告应有对比分析。B供电企业序号指标单位年年年行业平均水平行业最佳水平本企业名次（一）产品和服务结果1供电电压合格率%2供电可靠率（RS3）%（二）顾客与市场结果3顾客满意

8、度（含顾客忠诚）注1%4顾客投诉及时响应率和有效解决率%（三）财务结果序号指标单位年年年行业平均水平行业最佳水平本企业名次5收入万元6利润总额注2万元7总资产贡献率%（四）资源结果8高技能人才比例或人才当量密度%9单位电量输配电成本元/干干瓦时10科技项目投入比率注3%（五）过程有效性结果11年售电量及增长率12变电事故率次次/百台年13输电事故率次次/百公里年14安全长周期天（六）领导方面的结果15领导年度责任目标完成率%16外部审计结论注1：顾客满意度应为独立第三方测评结果。注:2：非独立核算单位可使用内部模拟利润。注3：分、子公司可使用科技项目完成率，随表标注。C勘测设计企业序号指标单位

9、年年年行业平均水平行业最佳水平本企业名次（一）产品和服务结果序号指标单位年年年行业平均水平行业最佳水平本企业名次1设计成品合格率：（包括勘测设计、咨询、监理成品）%2单位工程优良品率（工程总承包）注1%3当年获省部级优秀奖项合计注2（二）顾客与市场结果4顾客满意度（含顾客忠诚）注3%5全年新签合同额：万元其中：全年新签总承包合同额万元全年新签国际合同额万元（三）财务结果6营业收入：万元7利润总额：万元（四）资源结果8人均教育投入元/人9专业技术人员比例%其中：高级专业技术人员数量注4人注册师数量注5人10员工满意率%11科技项目投入比率%其中：数字化投入资金比例%存储数据容量T12专利数量项序

10、号指标单位年年年行业平均水平行业最佳水平本企业名次其中：发明专利数量专有技术数量项13科技进步奖数量注6项14当年完成的主、参编行业及以上标准数项（五）过程有效性结果15投标中标率%16全员劳动生产率万元/人年（六）领导方面的结果17股东方对领导考核等级18人均利税率万元/人年19外部审计结论20企业诚信等级注7注1：优良单位工程个数应为按现行国家质量等级标准经政府质量监督部门或全国级行业专业鉴定机构验收鉴定评为优良工程的单位工程个数。注2：省部级优秀奖项包括优秀勘测设计奖、优秀工程奖、优秀项目管理奖、工程总承包奖，可分类附后。注3：顾客满意度应为独立第三方测评结果。注4：高级专业技术人员系指

11、拥有国家设计大师、享受国务院特殊津贴人员、享受教授研究员待遇高级工程师等富级专业技术人员。注5：本表报为合计注册师数，各种分类注册师加注附表后，自评报告中应有分析比对。注:6：科技进步奖统计为省、部级以上奖项。注7：企业诚信等级应为政府机构或具有专业资质的专门机构的评定结果。D施工企业序号指标单位年年年行业平均水平行业最佳水平本企业名次（一）产品和服务结果序号指标单位年年年行业平均水平行业最佳水平本企业名次1工程一次投运（启动）合格率%2单位工程优良品率注1%（二）顾客与市场结果3顾客满意度（含顾客忠诚）注2%4市场占有率%（三）财务结果5收入万元6利润总额注3万元7成本费用利润率%（四）资源

12、结果8全员劳动生产率万元/人句9高技能人才比例或人才当量密度%10员工满意率%11科技项目投入比率注4%（五）过程有效性结果12工程投标中标率%13投产一年内发生的因施工质量造成的停运24小时以上事故次（六）领导方面的结果14领导年度责任目标完成率%15外部审计结论%16环保达标率注5%注1：优良单位工程个数应为按现行国家质量等级标准经政府质量监督部门或全国级行业专业鉴定机构鉴定评为优良工程的单位工程个数。注2：顾客满意度应为独立第三方测评结果。注3：非独立核算单位可使用内部模拟利润。注4：分、子公司可使用科技项目完成率，并随表标注。注5：环保达标率按国家和行业要求测评。E修造企业序号指标单位

13、年一年年行业平均水平行业最佳水平本企业名次（一）产品和服务结果%1产品质量等级品率%（二）顾客与市场结果2顾客满意度（含顾客忠诚）注1%3市场占有率%（三）财务结果4收入万元5利润总额万元6成本费用利润率%（四）资源结果7高技能人才比例或人才当量密度8员工满意率%9科技项目投入比率注2%（五）过程有效性结果10年产品产量及增长率11质量损失率%12主要机械设备台日利用率%序号指标单位年年一年行业平均水平行业最佳水平本企业名次（六）领导方面的结果13领导年度责任目标完成率%14外部审计结论15工伤事故频率%016环保达标率注3注1：顾客满意度应为独立第三方测评结果。注2：分、子公司可使用“科技项

14、目完成率”注3：环保达标率按国家和行业要求测评。（四）近三年获奖情况获奖名称获奖时间颁奖部门获奖说明注：填写获省部级以上的主要奖项情况同时附有关证书复印件。（五）主要竞争对手情况竞争对手邮编地址联系人电话产品同业对标综合排位主要优势（包括产品和服务质量水平）注：如表格不够可另附页，至少填写2个规模相近的竞争对手或标杆。（六）标杆情况标杆单位邮编地址联系人电话产品同业对标综合排位主要优势（包括产品和服务质量水平）（七）主要供应商名录企业名称：供应商总数：填表日期:序号供应产品名称供货数单位供应商名称供应商详细通讯地址邮政编码联系人联系电话注：只需填写企业确定的主要供应商名单（八）主要用户名录企业

15、名称:填表日期:序号产品名称用户名称通讯地址邮政编码联系人联系电话注：只需填写企业确定的主要用户组织自评报告样式组织自评报告须严格卓越绩效评价准则GB/T19580-2012条款编写，回应准则的每一个“如何”，力求充分体现出企业的管理特色。以“4.L2高层领导的作用”为例，样式如下:4.1 领导（一级标题，宋体三号，加粗）4.1. 1总则（二级标题，宋体四号，加粗）*。（正文，宋体四号）4.1.2高层领导的作用5c5c5cc*c5c5c5c5jc5cc5c5c5cc5cjcc5c5jc5cc5c5c5c5cjC5c5cc5c*cc5cc5cjc*c5cc5c5c#|cc5c*c5cjc*c（逐条回应准则中的每一个“如何”，如下所示：）ccccccccccccccccccccccccccccccccccccccc）ClClCClClCClClClClClClClClClClCcccccccccccccccccccccccccccc