企业微信零售行业解决方案.docx

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2、EXT零售行业解决方案01:00d40Il讯公司mfis总办 CDG企业发展事业群 CSlG云与智Il产业事业群 IEG互动娱乐事业群 PCG平台与内容事业群 WXGaIfS事业群 TEG技术工程事业群 Sl职施系键一职能线 S2职能系统一财线 S3职笺系SE-HR与詈理线 公司级蜗织 公司其他组织一会住仙住MaBO品88AMM1*.可支持管理几十万人组织架构与微信一致的沟通体验企业通讯录管理完整通讯录，找同事更方便通讯录分级、权限管理离职员工账号删除多种沟通方式文字、语音、邮件、红包、视频会议、水印创造更安全的沟通环境OQOOKlOA-ADMIN(OAVnn)IitfiICode平E公#件】

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4、业中OOI交M仁分公RgI交通。林仁人交9U1你仁ltl玩江0长工作口公司月度会汉Ifto*,etjX回执消息（已读未读）一犍创建部门群/全员群自动更新成员群工具（投票、填表、会议邀请）IZZl特色办公功能回执消息、待办、群工具及群管理、休息一下、员工名片、更高效的工作体验待办G企业移动办公工具统一的工作台，可将企业分布在各平台的办公系统、工具便捷迁移，实现统一集成，统一身份鉴权、统一应用管理,.71方便员工移动化使用/,/1r统一应用管理/B11:663.T11:6511：55；*审批工作台文件m返回网报审批文件盘汇报内部办公应用满足企业智慧办公的日常需求11：66ffll的电活电内容，子活

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6、1、支持自动创建全员群与部门群2、支持API接口对接创建群聊3、管理员可限制成员创建群的群人数群主及群管理员两个群管理层级期群主转让、群禁言等管理方式晦接成就智慧企业营销资讯统一发送，确保消息触达效果公告、群聊资料更新信息触达文件盘/乐享资料存放*!11SI8g12月份总代、战也专场培训猴名开蛤晦接成就智慧企业15:37“/4GflBCSi的优惠券上城BJ!0228忖删删同.为吸引BI喜到店.提升业缰.将为企配了9I20015元,2元优质第I使用时间20193.1-120流发效20015元券位BA可发乃K；2元券每位BAI0%；优图券数有18.调发送给目标HS.切勿发送企9!同事/O曜！16:

7、55i关闭易购家园美容产品最新价格折扪目录+宣传图(1921JBi)DR使用企业微信消息推送接口，将新品信息、促销活动、折扣信息等内容，支持全员及灵活发送，推送给相关经销商。每天可进行多次推送，提升触达效果及促销活动销售业绩。乐享-业务知识分享、培训、考试平台，帮助各级经销商成长乐享培训及知识同步乐享线上考试资讯调入关St字壹找Q知识点分享-品牌专柜2.0时代2018-100914:1570知识点分享一十分髀看憎欧美大牌2018-100914:13O45知识点分享一开发累2018*09*2818:47O192知识点分享一88务新合同釜订2018)9-2714:44&333恭喜您通过考试*82薛

8、德文的成境单华南区销售第一Itt考试系统分享精华业务文档，方便各级经销商迅速找到相应指导文档。1O件连接成就智慧企业知识点分享-数字专柜基础集答2018-09-2111:4785知识点分享一招奇合作2018)9-2012z45O206知识点分享一和技功能使用2018-09-201Z44O146经销商订货平台，统一移动入口，实现高效采购海回关何控精商平台SM40W4VtMXSMMn个人Pltttssm*wsRHm404“筮口以防水冷久不色lfill公期V7Q0O4743M3香口以防今片久不!（色IfiIIM.BQHB7D004MMOIIflHtsSCHl防从用久不色k.MMf笈口H防水打久不色履

9、AHBMHlX0O4243nI入88元HQ值政口,包入3000元【”入308元Btl人11308元企业微信工作台经销商平台货品验收货品盘点订货返现促进商品流通25业代及终端管理场景基于企业微信实现对业代的管理及终端的把控建立渠道优势加强终端把控企业经销商高级业务代理业务代理终端经销商管理企业微信互联企业采购、销售、利润、 库存、对账业代管理企业微信离职继承、掌控商户企业支付进行付款销售数据管理接口企业微信群红包激励业代业代业务企业微信SFA电子订单 上架拍照 促销物料 电子收货终端管理企业微信与微信互通电子签单与管理小程序电子签收互通进行售后反馈资产管理与上报促销管理企业微信TPM以赠货优惠券

10、方式下发下发促销物料电子版gmWWWIH勿绩效查看销售每天可查看自己销售、业 绩情况。（自建对接）销售汇报Ar品业咄入B产自业月KtttHB（元）方月目跑元）MABIfIMAWBttaMI入企业微信原生日报/周报/月报功能灵活配置模板及规则为销售提供标准化的汇报渠道。业代管理：企业微信加强集中管理与销售激励通讯录管理各级业代群内沟通及激励G(JW二G常商通讯录实现对各级经销商业代的权限管理自动创建部门群；离职后自动退群, 保证信息安全；相应群管理功能Q：企应.总前Q企通必在A业代业务：企业微信SFA、DMS.TPM场景，促进业代效率提升业代SFADMSNestleSFA180501艮TK下口K

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12、AlexWongH阿帆分配扃职成员的客户WPiIflln-m共事/分配给Ie的客户企业能通过接口获取离职成员列表然后再分配给其他成员，防止客户资源丢失MrZOI黄江企业微信导购应用优势三打通线下导购标签与原有线上企业标签，搭建更精准的私域流量CRM连接品牌CRM,打通。nline与Offline潴信生态下的题号体系通过企业甯信APl获取微值联系人唯一身份标识外部联系人外部联系人CRM小程序连接企业CRM入h4h4h皇丁2hX-连接微信，UniOnID识别，管理客户信息连接品牌CRM企业微信导购应用优势四：社交化运营，服务质量可查可管企业可以了解导购的服务质量，通过数据化反馈制定有效监管措施，提

13、升服务水平。“景9况详细数据+可视化图表oe成员取系客户统计3082巳园置关占比发送与CIat13平均次囹凝母长聊天总数成员主动对客户发送过消息的单聊、群聊数之和发送消息数成员在与客户的会话中发送过的消息总数已回复聊天占比客户主动发起会话后，成员在一个自然日内的回复率平均首次回复时长客户主动发起单聊后，成员在一个自然日内进行首次回复的平均耗时成员取尿&户帙计管理员可随时查看企业员工服务质量情况*11啦）00济IIIleM018-00SiC二00标001.。修夫佐n00HoZ秘00I00MMIM00可从个人维度分析员工的客户联系情况消费者沟通消费者服务万能+小程序，快速入口实现高效顾客服务对接C

14、RM,让导购更了解每T蓟页客服务质量统计，获知导购联系有效性企业群发，协助企业完成C端的触达管理标签体系,还原消费者画像辅助沟通快捷回复+个人群发助手，提升导购沟通效率企业微信导购应用优势五：企业微信客户联系能力企业微信为更好进行客户联系与服务，从触达、沟通、服务提供多种能力消费者触达联系我，支持线上线下多途径建立连接企业统一管理对外信息,展示官方身份统一设置客户欢迎语，打造良好的沟通第一印象企业微信客户联系能力介绍 消费者触达：资料页设置 统一设置员工企业微信名片，塑造 专业形象a管理后台统一设置导购对外资料4AM企业.S.剧名.手机.ttt*三119MB三TCm.*SR溪国悻改宇线Ifas

15、Mra.*asmaa三JrS名.手”ana.关像可设置电商商城、官网展示入口，支持小程序、H5形态，为顾客提供更多产品营销接触点。导购企业微信名片微信端导购企业微信资料页管理后台对顾客欢迎语进行统一设置由*理员血业第MSI人毓一IBSR.KJg.户称在港加成员为Ql系人胸收到Ifi炊IffiiB,敝的人，很现兴为您痉供Wee第,下BElB我们岛0公众Q.欢通扫码加入晶牌r三*t,成为，费会ASB二靖科JPgX使用位EK：金部成员欢迎语建议：情感类：尊敬的客人，我是您的XX品牌专属穿搭顾问，很高兴为您服务。功能类：尊敬的客人，感谢添加我的企业微信，我会第一时间跟你分享我们的新品和活动资讯。引导类

16、：尊敬的客人,很高兴为您提供专属服务，(1)在我的个人信息页有品牌的产品介绍及在线商城，欢迎浏览。(2)下图是我们品牌公众号，欢迎扫码加入品牌专属基地,成为尊贵会员164*freyaH权通过了你的朋友藏证请求.现在我们可以开始天了吟 以敬的客人,我是定的XX品 成专属美容感问.很高兴为 宅服务.企业微信客户联系能力介绍消费者触达:欢迎语设置统一设置客户欢迎语，打造良好的沟通第一印象。支持接口对接，形成千人千面的客户欢迎语可自动触发欢迎语标签类型一：企业标签，后台已统一设置完成，员工直接添加即可0AM + Mlfl MVOl. 7X黄话S!BaL UftMMIUattMttMr5标签类型二：个人

17、标签，支持员工根据个人偏好设置及添加画区Jr下层一区:1KM80华咫区rm广例会M罗伦伊小豪.1O3S*ww上下打+广东区震寰的战争群(222)以KJKA中山慈华霾4月24日A4今BeHl1701本月计9272本月任务9万本月克值*102%IM全年口蛹万.IR4435年度宛33%，芟M任务128lSKR6EA240今HVnK*mkmnaa*ttn三tHT.23件.*7介的日目标金1OO今日居吸妗HKite肥11人你巳在打卡范困内1431群内晒单：订单+销售数据；红包激励销售冠军；同步营销物料；货品发货周知；营销活动周知；培训周知在手机上轻松打卡，并结合审批单据自动生成出勤报表，支持云考勤机、U

18、盘考勤机数据同步。MMWMOMT1:21AM海关用照片地上”40*40S0BWCe*121AM销上报%0!关俅只SwM品B-BM坡与美沙河地铁站JS09月17日12:46ft0l三110MB聘人Jt文般纪科香蕈口”牛仍利乐帖243miVft(X)金瘠口!牛奶利乐达24m物翼沙河地铁站店09月17日12:46活动执行MB*n()UAaaa?e?B/s4箱提沙河地铁站店09月17B1246更品值Ea3NKA三.内.KmA八.寿A终端执行：卖场排面、陈列、活动执行情况，并用照片呈现销量上报：整体销量、重点单品销量、竞品销量的上报赠品管理：合理申请赠品及梳理核对专柜营运管理通过原生公告能力向门店下发：

19、陈列标准、服务标准、活动内容等运营通告；在KA渠道管理终端执行及销量上报、赠品对账等；对接ERP. PoS系统实现移动端调货及八K全球首发磁力导入面腹一 一 膑力MAX?Bl查询。各产品线促销、新品运营公告下发人员培训腾讯乐享-提供从新人入职、技能培训、考试、知识分享等一体化的人员培训平台。201907次员工IeiMB4MW-MMK=.W店铺旺场管理司*万-*MSM倒3GB在线技能学习适应不同员工的多种课程结业勋章奖励激励主动学习上线闯关式考试不同岗位定制专属学习路径助力每一位员工快速成长K-tMfiIiiV9W讹MXMOWierXHC”打造标杆明星邀请在线授课经验快速传承家OtIfittBH

20、MWfMn三三-AMMf)fl2tttmm?rawawnMX0，体行府的、靠AiitfwaaxmtTSrRB*BPavffAyttwraM9vavR导购业务交流平台邀请回答、及时通知支持全站搜索，后台管理任务管理工作台一导购任务查询消息推送一进行导购任务定时推送导购任务统一下发及效果追踪加好友任务品牌文章转发任务公众号粉丝关注任务优惠券派发任务会员开卡任务生日祝福发送任务老客回访任务17:21-ShmMowmanxftti”瓜AXWMB亲量的SA您本任务报佶己M接收时间：2018-11-1715：100速遵阳去立iVfll任务懵送家量的ISA.您本冏任务描告已经生成掖收时网2018-11-18

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22、奖励a令r45返回关闭等的台我的战果从本月初11止昨日的会员镇收入（万元）订单数（）1.0014我的目标客户下月生日会员1余高机6人椅售目惊1万元（完成0.34万元）本月新增会员制余趁机6人椅管目标1万元（完成：0.34万元）导购查看销售任务完成情况导购查看目标客户及商机分类情况业绩查询导购随时可杳业绩，回顾工作目标!中08盘4G下午12：06V5%a工作台本月累积*管SI本月累粗提成123,OOO元123,0元6月7月本月9月10月：123.000：IWOOOaaew3tw47tBE VtVCPB 12Mft ”A80IA1.商城活动模板2.会员权益3.邀约话术模板内容中心一营销素材库官方统

23、一对外推广话术，传播品牌形象品牌CRM微信体系消费者身份识别，构建消费者画像,union-id消费者数据匹配，完善品牌CRM添加外部联系人后进行客户导入对消费者进行信息完善、标签备注消费者信息进入品牌CRM查询客户详情，一键发起会话企业应用发起会话调用接口发起原生会话、小程序或H5应用均支持会话时查看CRM详情lichee JL 子球(K)lichee X品牌CRM-直接发起客户对话精准获取消费者信息，辅助导购进行客户沟通快捷查询客户详细记录，精准服务自定义外部联系人详情页(关联CRM系统)G企业微信线上商城小程序电商，形成线上推荐+购买完整购物闭环-Tl%取消小程序美妆商域我是甜甜言匚:【】

24、会员开卡口美牧商城我通过了你的联系人验证请求,现在我们可以开始聊天了)新红妍肌活精时光玻璃精华88MRa企业微信侧-万能+小程序快速入口无需切换导购线上商城商品列表顾客单聊沟通，推荐购买G企业微信电子卡券一键推送开卡.优惠券下发，多途径拉动消费工作台卡券中心转发会话中向顾客推送会员卡三HV201卡券中心0821礼品券08211代金券O折!券0821折扣券0821代金券代金方0813代金券0720礼品券企业微信侧-万能+小程序快速入口无需切换接收开卡信息存入微信卡包工作台-卡券中心统一管理一键转发/Hizeido爱生堂导购应用案例连接微信让导购复购率提高到1.75倍17：21V.l4G返回导购台

25、Q.赋能导购离职继承沉淀客户线索内容词典更专业、官方的产品推广话术订单查询销售业绩、回访记录追踪员工学堂导购培训、考试一站式管理客户联系消息互通与客户建立一对一长效沟通导购任务回访记录跟踪CRM了解消费者，精准推荐产品活动管理促销活动、会员优惠卡券推送a内容词典招身客户君户通讯录Bai订单宣询我的中心导购任筠。窗吊员工学堂活动管理人事管理“II中国移动4G下午12：06工作台6月7月本月9月10月完成：123,000目标：176,000*庆巳有3名店85克网了业自修&新增客户数12断地订一收：22内容词典招客户灯直诲NOW企业内部办公应用End管理层数据看版销售报表定时推送相关人员，移动端随时可查，快速根据数据异动调整运营决策。20BW*W11W01W01力4AM2MU*M2ITMWIMItO1393 IZHKlMlftl1Mf4 UldMflMU酎9阑&S17JenmtlU”9AliJlMKfittIzl数叫M4wAtfMft*UAaaaiui 17tM0mm磬3WAMMMt 171H0mSM673Mio1八3(*34839911nMQrn!Uftfii7InIamOl,uJMUHNH17l70m4M3MMMMt遢纳区QAHMXK门店销售ToP榜中OMG406(58K)1