有关行政前台工作总结10篇.docx

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1、前台是呈现公司的形象、效劳的起点。对于客户来说，前台是他们收发传真5余次、打印文件1余次、清扫卫生8余次、周末转接电话有关行政前台工作总结10篇有关行政前台工作总结范文10篇总结是把确定阶段内的有关状况分析商议，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它可以关心我们有查找学习和工作中的规律，不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是我帮大家整理的行政前台工作总结10篇，欢送大家共享。行政前台工作总结篇1即将过去的20xx年是充实劳碌而又欢快的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来！过去的1月份开场，在公司的指引下，在部门领导的关心关心及同事之间的友好合作下，我们的工作学习得

2、到了不少的进步。一、提高效劳质量，标准前台效劳接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是特殊重要的。所以前台在确定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开场，好的开场是成功的一半。有了对其重要性的生疏，所以我们确定要认真做好本职工作。努力提高效劳质量。认真接听每一个电话，对反响的问题认真解答做好记录同时依据信息涉及的部门或者责任人发展调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻留意保持良好的效劳看法，热忱的接待。在适宜的环境下奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐烦细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和效劳礼仪学问。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展

3、。依据记录统计，20xx年我来公司开场：填写钢、铝基价8余次、接待来访客人3余次、订饮用水3余次、做员工考勤表2次、转接电话2余次、更新通讯录3次、快递收发1余次、盘点申购库存3次、4次、指纹登记1余次等。二、做好仓库管理，按时盘点仓库，做好物品归类严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。准时查看物品的完好状况，对缺少或者损坏的物品准时上报相关部门发展选购或者修理。依据统计20xx年1月份至今共办理各部门各项物品入库2余次，入库物品都配有相应出库记录。三、应以大局为重，不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间，公司有暂时任务支配，我们都听从支配，主动去协作，不找理由推脱。作为华天的一员，我

4、们将奉献自己的一份力气为公司效命。寻常主动参预公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根抵。虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才干做好。所以我们都会认真的去做每一件事。感谢部门领导的教育和公司赐予我们的时机；通过这将近三个月的工作，我也胡涂地看到了自己还存在不少缺乏，在以后的日子里我们将加强学习，努力把工作做得更好！四、来年工作豫备20xx年已过，将来的日子照旧会很漫长，接下来的20xx年会如何发展没人能意料，我总觉得所要做的就是努力和坚持着，看似简洁的一句话，做起来却是相当的不易，不断的吸取，不断的

5、总结，吸取别人的优点，总结自己的缺点，学习别人的优点通过自己的方式表达出来，这就是我做人的观点，将来的一段时间内，我会依据这个想法努力做下去。曾经的一位伴侣对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待，等来的兴许就是属于自己的一个时机工是啊！我信任这句话，等待，等待的暗地里是需要不断的努力，始终认为，只要努力了，不用自己去宣扬，自然会有人去说，也自然会有人来认可。1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作力量得进一步提高于加强。2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。3、工作中做到主动主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作协作，使各种人际关系更

6、加融洽和谐。4、在工程部工作中，努力生疏学习工程特点、施工技巧、方法等，提高自己专业水平，为明年工程部工作中奉献出自己的力气。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开辟创新，加强理论和设计学习，不断提高专业技术水平。也将会遇到不少艰难，我信任，在领导关心哺育下、同事的关心下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建立做应有的奉献。行政前台工作总结篇2转瞬间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有2年半年多的时间，作为公司的文员及档案员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持关心下，我勤奋塌实地完成为了本职工作，也顺当完成为了领

7、导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不少缺乏，需要今后不断学习、不断积累工作阅历，运用所把握的学问弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下：一、认真的完本钱职工作及领导交办的任务1、加强卫生管理，创立洁净洁净的工作，歇息环境搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作，每日对保洁工发展公共卫生的监视检查工作，准时的做好各项检查记录，日检查记录表，周检查记录表，月检查汇总表。2、加强安全用电、用水及门窗检查每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查，觉察问题准时整改。并做好记录3、会务接待豫备工作公司在20xx年共有接待会议10余次，我努力的做好会前的筹备工作,为客人豫备好企业

8、宣扬资料，水果糖茶等等。确保会议顺当发展。4、宿舍设备设施的建立及修理公司不断的为员工增加综合性的效劳，宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。20xx年宿舍设备设施共报修38件，每报修一项设备工程部都准时的协作我部门发展修理，便利员工正常使用。5、宿舍新员工入住及客房接待状况20xx年宿舍内共办理新员工入住12人，其中实习生8人，客房接待客人20余次。为他们营造了良好的生活歇息环境。6、加强档案室材料的采集及立卷从2月份接手档案员工作至今，我在档案资料的采集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结阅历，连续改进方式方法加大力度，并实行具体措施完成公司材料归档工作。档案室2月份至今长

9、生、千一、安迪三家公司共接收档案资料1500余件其中：(1)、行政类：企业证件106件；申报材料10件；公司内部通知17件；外来文29件；内部发文9件；报告6件；重要刊物2件；车辆档案资料1件；省机关对企业宣扬资料4件；网站建立合同1件。(2)、人事类：岗位说明书1件；培训证书31件；公司各部门内部培训记录表18件；培训课件15件；工作汇报6件；双价肾综合出血热灭活疫苗接种知情书49件；工作交接单6件；职工在职档案108件，离职档案14件，实习生档案6件。(3)、设备类：产品购销合同36件；设备运行记录51件；仪器设备资料45件。(4)试验动物类：试验合同协议22件；证明3件；报告3件。(5)

10、工程类：新建工程建立合同1件；验收材料1件；工程报告审核表69件：产品质量证明书78件：混凝土工程浇灌令9件；通知单13件：合格证检验报告36件：试验报告171件；房屋建造工程报告书6件；验收记录380件；有关建立工程企业证件34件；质量验收2件；质量把握资料12件；长生新建工程档案5件：保修书1件。(6)图纸类：更改图17件；竣工图55件；设计修改补充单13件；变电所用电工程图纸10件。(7)物流类：库房账本：32件。供应借阅档案70余件次，复印500多件次、扫描100余件，完成归档索引150卷件。二、尽心履职，全心全意当好配角作为中心领导的副手，在寻常的工作中，对领导交办的工作，不讨价还价

11、，保质保量完成；对自己份内的工作主动对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。三、自我评价在认真完本钱职工作的同时，我存在不少缺乏之处，如工作还不够有豫备性，沟通不擅长表达，我会尽量抑制缺点，在将来的工作中努力做到“五勤”、诚意当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣扬员和效劳员。四、下一年度的工作思想1、连续做好管理办公楼宿舍楼安全卫生工作，为员工营造一个良好的工作歇息环境，使管理更上一个台阶。2、做好各种接待前的豫备工作。3、有时机想多多参预有关档案员学习培训班，更进

12、一步的提高档案工作的理论学问，加强档案工作，使档案管理更有条理性。行政前台工作总结篇3自参预公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的一位同学踏上了工作岗位成为一位员工，在这里，我学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。特殊是在领导的支持和同事们的关心下，我较好的完成为了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素质。现将我这快一年的工作总结如下：一、日常工作方面1、要把事情详情化、条理化、标准化。前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触

13、工作时，有时候事情赶到一块就会有些对付无非来，显得手忙脚乱，心里也是特殊的焦急、烦躁，曾经一度我对自己的力量产生了疑心，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成为了工作，但是在工作过程中有些详情就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从详情入手，保持良好的工作状态，提高效率。惟独永不统筹支配工作，并努力把工作详情处理得当，争取给大家最到位的支持和效劳。同时.，标准化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的

14、工作，特别是前台接待。当有客户到访或者是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水豫备和效劳工作，要了解到每一个人的需求，适时地为大家效劳。惟独保持良好的工作状态，才干提升效劳质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个适宜的高度，端正自己的对工作的看法。3、学会沟通和团队协作懈怠的提高自己，才干胜任看似简洁的行政工作。如今，我已能较好的沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上不少人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤其重要。我在日常的工作中，各项沟通根本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，不少

15、状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时间，降低了工作效率。遇事主动主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体，每一个员工都是组成这个整体的一局部。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的根抵上，和同事主动协作,团结协作，才干把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的认真协作、主动

16、协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。二、加强自身技能和素质方面走出学校，初入职场，在力量和阅历方面都很缺乏。经过这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺不少。我也在工作中找寻缺乏，抓紧学习，哺育自己的各项力量。特殊对我深有体味的是我的外语水品，有的时候由于时常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在寻常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每一个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自

17、己从书本上学习出来或者做出来的，有时候也需要吸取别人身上的菁华。三、工作成果与存在的问题2、存在的问题1、如今对于前台的各项工作我已经能有条理的、镇静的去处理。特殊是经过CEo峰会的熬炼，对于会场的接待、支配等方面也学到了不少。(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有不少地方我还没有做到这一点。(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的生疏、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下：由于自身学问构造和工作技能的原由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专

18、业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。在这将近一年的工作中，我学到了不少，成长了不少。真的特殊感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的时机工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的关心与支持，让我的进步了这么多。在接下来的工作中，我确定会再接再砺，争取做得更精彩。2行政前台年终工作总结时间如梭，转瞬间已至20xx年下年半，自20xx年12月10日进入公司至今，已有半年多的时间，回首这半年的工作表现，虽存在些许的缺乏之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。行政工作琐碎，为了搞好工作，时常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便生疏了前台的工作，明确了工作

19、的程序、方向，提高了工作力量，在具体的工作中形成为了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。我认为做好前台这个岗位，就要对前台工作有重要性的生疏。这个岗位不单单表达出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开场，好的开场是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的生疏，促使我进一步思量如何做好本职工作。以下是我20xx年上半年工作总结：一、具体工作表现A、能够较好地完本钱职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等），做好行政后勤工作豫备：B、懂得事情轻重缓

20、急，做事较有条理：C、能够较好地完成上级支配的任务：D、能够主动担当责任，主动改正错误，避开类似错误的再次发生：E、与同事相处融洽，能够主动协作及关心其他部门完成工作。1、办公用品的管理起初刚到公司的时候，办公用品管理还不是很完善，经过两天的时间把办公用品全部整理并登记，依据寻常使用的状况，查找一家特地做办公用品的公司，固然货比三家，经过于经理允许才最终定下来。每一个星期五统计一下本周办公用品的出入明细，向于经理报告，请示下个礼拜所需用品，以做到不备之需。在业务部频繁加班的状况下，在周五的时候会提前把审计部估计需要的复印纸等办公用品备用出来，以免担搁2、公司固定资产统计在来到公司的第三天将全部

21、的固定资产，都做一下最彻底的统计，大到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉。3、月底工作每一个月底将每位员工的打卡状况及请假天数核对，做最终的考勤表上交于经理。每一个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理，并做出本月与上月金额的比照。4、礼聘新员工装订工作。依据业务部与前台工作的实际需要，年初有针对性地、合理地进展了员工礼聘工作。回想起刚毕业时的求职经受，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原那末，把好公司引进人材、择优录用的第一关。我能够做到对每一位

22、应聘者的简历发展认真的筛选，对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定良好的根抵。5、把小事做好行政工作是繁琐的，正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏塌实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力提高业务水平，在业余时间擅长觉察与工作有关的新事物新学问；最终，以仆人翁的姿式发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。每天与保洁阿姨一起给董事长办公室清扫卫生，以及花卉的保养。上下班时要整理好前台的物品，观看一切电器是

23、否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要保持洁净慷慨。饮用水桶数觉察不够时要准时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知专业人员来加墨。假设空调泯灭温度调式问题，准时打电话通知物业派人上来，不管有什么问题都要想方法尽快解决。前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包括转接电话、收发快件）。做好这项工作，最重要的是效劳看法和效劳效率。看到有来访客人，要即将起身主动问好。对第一次来访客人要问清晰对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐烦细致，亲切慷慨。引客

24、入坐后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。转接电话，要留意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！天世悦成！问清晰对方找哪位，贵姓有什么事情，了解状况后转给相关人员。生疏公司内部人员的办公电话分机号。假设来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。领导及同事的电话号码也要记清晰，看到来电显示也可亲切问候。二、工作收获1、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果；2、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。三、工作缺乏工作细心度仍有所欠缺。四、今后工作方向1、努力提高效劳质量，做事麻利，有效率，细心不出过失。效劳看法要良好，接待客人要不断积累阅历，

25、要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。2、加强礼仪学问学习。如业余时间认真学习礼仪学问，公共关系学。3、不断充电，每天都利用工作闲暇时间学习人力资源，争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。五、总结以上是我的个人工作总结，虽然有了确定的进步和成果，但在一些方面还存在着缺乏。工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切信任也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最终，感谢领导能够供应应我这份工作的时机以及对我工作的支持与确定，使我有时机和大家共同提高、共同进步：感谢每位同事在这半年来对我工作的热忱关心和悉心照看。虽然我

26、还有不少阅历上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加之自己的不懈努力，信任事务所公司明天会更好！行政前台工作总结篇4自参预公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的一位同学踏上了工作岗位成为一位员工，在这里，我学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。特殊是在领导的支持和同事们的关心下，我较好的完成为了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习,不断的提升自身的素质。现将我这快一年的工作总结如下：一、日常工作方面1、要把事情详情化、条理化、标准化。前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收

27、发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些对付无非来，显得手忙脚乱，心里也是特殊的焦急、烦躁，曾经一度我对自己的力量产生了疑心，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成为了工作，但是在工作过程中有些详情就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断局统筹好，再从详情入手，保持良好的工作状态，提高效率。惟独永不懈怠的提高自己，才干胜任看似简洁的行政工作。如今，我已能较好的统筹支配工作，并努力把工作详情处理得当，争取给大家最到位的支持和效劳。同时，标准化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。2、保

28、持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作，特别是前台接待。当有客户到访或者是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水豫备和效劳工作，要了解到每一个人的需求，适时地为大家效劳。惟独保持良好的工作状态，才干提升效劳质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个适宜的高度，端正自己的对工作的看法。3、学会沟通和团队协作的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上不少人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤其重要。我在日常的工作中

29、，各项沟通根本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，不少状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时间，降低了工作效率。遇事主动主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体，每一个员工都是组成这个整体的一局部。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的根抵上，和同事主动协作,团结协作，才干

30、把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的认真协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。二、加强自身技能和素质方面走出学校，初入职场，在力量和阅历方面都很缺乏。经过这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺不少。我也在工作中找寻缺乏，抓紧学习，哺育自己的各项力量。特殊对我深有体味的是我的外语水品，有的时候由于时常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在寻常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的

31、老师，每一个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或者做出来的，有时候也需要吸取别人身上的菁华。三、工作成果与存在的问题1、如今对于前台的各项工作我已经能有条理的、镇静的去处理。特殊是经过CEO峰会的熬炼，对于会场的接待、支配等方面也学到了不少。2、存在的问题(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有不少地方我还没有做到这一点。(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的生疏、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下：由于自身学问构造和工作技能的原由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就

32、由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。在这将近一年的工作中，我学到了不少，成长了不少。真的特殊感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的时机工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的关心与支持，让我的进步了这么多。在接下来的工作中，我确定会再接再砺，争取做得更精彩。2行政前台年终工作总结时间如梭，转瞬间已至20xx年下年半，自20xx年12月10日进入公司至今，已有半年多的时间，回首这半年的工作表现，虽存在些许的缺乏之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。行政工作琐碎，为了摘好工作，时常向于经理请教、向同

33、事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便生疏了前台的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在具体的工作中形成为了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。行政前台工作总结篇520xx已经过去，不知不觉我已入司担当前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必然认为有其存在的必要性。通过思量，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心关心下，顺当完成为了相应的工作，固然也存在不少缺乏的地方需要改

34、进，现将20xx年的工作作以下总结。一、前台日常工作1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人，20xx年4月入职至12月以来，从我严格依据公司要求，热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣扬册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次摆布。2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，精确率到达98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时留意对方有无收到，是否完好清晰。复印时留意复印的资料完好否，避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。3、暂时大事处理饮用水桶水觉察不够时会

35、准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会准时申请购置如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。假设办公室内的物品坏了如：空调开关，洗手间灯，会准时打电话给国企物业，让物业师傅查看原由，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勒机故障问题直接联系商家售后解决，电话路线有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会准时想方法解决。二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订工程?并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或者同事，订好房间后我会

36、短信或者电话给领导或者同事确认酒店具体信息；还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告知王兰莹在OA上发生他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问。四、工作中的缺乏1、选购办公用品时没有能够很好地豫备，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多认真，多操劳。2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提示了我细心的重要性，考勤做出来后，确定要认真检查一遍，确认精确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很简洁让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也确定要尽量

37、避开。3、接近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商议一起在室内活动，给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。日祝愿，20xx年累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记从工程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购置的书籍会让张利先盖章，再发展编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有具体登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清晰的地方发邮件与大家核对，再发展

38、统计汇总，都能够按时发给王兰莹。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的熬炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在削减，期间组织过一次乒乓球竞赛，但效果是不是特殊抱负，这也是一方面以后需要改进的地方。三、其它工作在完本钱职工作的同时，也关心协作完成其它部门的工作。如关心软件工程部人员装订工程文档;关心营销部薛义明，与五、20xx年工作豫备1、提高自身的主动性及沟通力量，多认真，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能准时精确地答复客户的问题，精确地转接

39、电话;或者在力所能及的范围内，简要答复客户的问题。在过去的将近一年中，我特殊要感谢张利对我的关心，她热心耐烦教我不少，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而傲慢，如今已是新的一年,在这一年里我要脚塌实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！行政前台工作总结篇6自五月底来公司担当办公室前台工作，前台是一项很重要的根抵工作，在这半年时间里，我在公司领导和同事的关心和关心下根本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便生疏了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在

40、具体的工作中形成为了一套清晰的工作思路，能够顺当的完成领导交办的工作任务，为了总结工作阅历，连续发扬成果同时也抑制存在的缺乏，现将这段时间的工作做如下简要总结及来年工作豫备。一、以塌实的工作看法，适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。（一）制度的拟定1.在上级领导下重新修订了？加班管理制度?，并在工作发展实施。2.依据公司以往的实施方法，制订了?图书借阅及管理方法?和？门禁指纹管理规定？，通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中发展实施。（二）日常性事物L负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室

41、的卫生洁净。2.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。3.每日统计公司员工及电话核查工程员工出勤状况。4.公司员工书籍借阅统计与签收。5.日常礼仪接待工作（三）（四）水电费的缴纳：公司通讯业务的办理（每月月底前缴纳上月费用）（五）每月5号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理（内容包括，办公用品库及仓库盘点表一工装盘点表一本月领工装数一本月工装进出库统计表一本月申请办公用品一本月本部门办公用品申请一本月办公用品领用状况一本月费用明细表一每月之星状况）（六）每月8日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录，依据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考

42、勤明细表完成公司考勤总表制作，提交行政总经理审核。（七）（八）每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜；每月20号之前，依据每月之星评比结果，制作每月之星照，更换至宣扬栏。（九）与行政总经理及网络管理员沟通，确定下月所需费用，25号前完成部于门预算统计表交与行政总经理审核，提交财务中心（十）每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核，并于次月2号之前上交财务中心。（十一）每月初一，十五购置贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。（十二）办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，要认真总结阅历，

43、戒骄戒躁,努力工作，力争取得更大的工作成果。以斩新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从效劳抓起，进一步强化内务管理和后勤效劳，为整体推动公司的发展供应根抵性效劳，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用行政前台工作总结篇7不知不觉，我参预*公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一位同学踏上了工作岗位成为一位员工，学到了更多的学问技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的关心下，较好的完成为了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：1、把

44、事情详情化、条理化、标准化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些对付无非来，显得手忙脚乱。虽然完成为了工作，但是在工作过程中有些详情就没能留意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从详情入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才干胜任看似简洁的行政工作。如今，已能较好的统筹支配工作，并努力把工作详情处理得当争取给大家最到位的支持和效劳，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，标准化方面还

45、需要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。2、保持较好的工作状态工作总结人低为王，地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作，特别是前台接待。当有客户到访或者是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水豫备和效劳工作，要了解到每一个人的需求，适时地为大家效劳。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要效劳周到，表达出公司的良好的形象。惟独保持良好的工作状态，才干提升效劳质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个适宜的高度，本着为人效劳提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素质。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必

46、不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上不少人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤其重要。在这一年的工作中，各项沟通根本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，不少状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是准时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也铺张了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事主动主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。行政前台工作总结篇8我认为做好前台这个岗位，就要对前

47、台工作有重要性的生疏。这个岗位不单单表达出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开场，好的开场是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的生疏，促使我进一步思量如何做好本职工作。以下是我20xx年上半年工作总结：一、具体工作表现A、能够较好地完本钱职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等），做好行政后勤工作豫备；B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；C、能够较好地完成上级支配的任务；D、能够主动担当责任，主动改正错误，避开类似错误的再次发生；E、与同事相处融洽，能够主动协作及关

48、心其他部门完成工作。1、办公用品的管理起初刚到公司的时候，办公用品管理还不是很完善，经过两天的时间把办公用品全部整理并登记，依据寻常使用的状况，查找一家特地做办公用品的公司，固然货比三家，经过于经理允许才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细，向于经理报告，请示下个礼拜所需用品，以做到不备之需。在业务部频繁加班的状况下，在周五的时候会提前把审计部估计需要的复印纸等办公用品备用出来，以免耽搁装订工作。2、公司固定资产统计在来到公司的第三天将全部的固定资产，都做一下最彻底的统计，大到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉。3、月底工作每一个月底将每位员工的打卡状况及请假天数核对，做最终的考勤表上交于经理。每一个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理，并做出本月与上月金额的比照。4、礼聘新员工依据业务部与前台工作的实际需要，年初有针对性地、合理地进展了员工礼聘工作。回想起刚毕业时的求职经受，我认为自