食品公司部门职责与岗位说明书.docx

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1、XXXX食品有限公司部门职责与岗位说明书文件编号：RC-HR-07档案名称：部门职责与岗位说明书文件版本：AO制定部门：人力资源部分发号：制定日期批准审核制定颁布日期日期日期日期职责与岗位工作说明书第一章福建榕诚食品有限公司组织架构图1第二章各部门职责、部门组织结构及岗位说明书1第一节董事办职责、部门组织结构及岗位说明书1一、董事会职责1三、董事办岗位说明书21 .总经理岗位说明书22 .董事长助理岗位说明书3第二节营销部部门职责、组织结构与岗位说明书6一、营销部职责6二、营销部组织结构71.营销总监岗位说明书73 .销售部经理岗位说明书84 .区域经理岗位说明书105 .直销主管岗位说明书1

2、26 .稽查员岗位说明书137 .业务员岗位说明书148 .直销员岗位说明书15四、企划部部门职责、组织结构图及各岗位说明书16（二）企划部组织结构图16（三）企划部各岗位说明书171.企划经理岗位说明书173.设计专员岗位说明书19第二节生产部组织结构与岗位说明20一、生产部部门职责20二、生产部组织结构21三、生产部各岗位说明书211 .生产厂长岗位说明书212 .厂长助理岗位说明书234 .操作工岗位说明书265 .机修岗位说明书276 .电工岗位说明书28第三节采购部组织结构、部门职责及各岗位说明书30一、采购部部门职责30二、采购部组织结构3031三、采购部各岗位说明书1.采购部经理

3、岗位说明书312*贝勾i胃第四节品管部组织结构、部门职责及各岗位说明书33一、品管部部门职责33二、品管部组织结构341 .品管经理岗位说明书342 .检验化验员岗位说明书353 .现场品管岗位说明书36第五节研发部组织结构与冈位说明37一、研发部部门职责37二、研发部组织结构38三、研发部各岗位说明书381 ILj382 .研发助理岗位说明书393 .研发员岗位说明书41第六节物流部组织结构、部门职责及各岗位说明书42二、物流部组织结构43三、物流部部各岗位说明书431 .物流部经理岗位说明书432 .配送组长岗位说明书443 .配送员岗位说明书454(J475 .驾驶员岗位说明书486 .

4、搬运组组长岗位说明书497 .搬运工岗位说明书509 .客服专员岗位说明书5210 .开单员岗位说明书53第七节财务部部门职责、组织结构与岗位说明书54二、财务部组织结构54三、财务部各岗位说明书551.财务总监岗位说明书552.i二Jj、Za-fil563 .会计岗位说明书574 .往来账款会计岗位说明书585 .出纳岗位说明书597 .原辅料仓管员岗位说明书618 .成品库仓管员岗位说明书63第八节人事行政部部门职责、部门组织结构及岗位说明书64一、人事行政部部门职责64(一)人力资源部部门职责64()zf-3P-J764二、人事行政部组织架构66三、人事行政部各岗位说明书661 .人事行

5、政总监岗位说明书662 人事仃政心Jhl助理冈位说明683 .办公室主任职位说明书694 .行政主管岗位说明书705 .人力资源专员岗位说明书717 .前台文员岗位说明书738 .保安岗位说明书749 .厨师岗位说明书757710 .帮厨岗位说明书IL保洁员岗位说明书第一章XxXX食品有限公司组织架构图人事第二章各部门职责、部门组织结构及岗位说明书第一节董事办职责、部门组织结构及岗位说明书一、董事会职责（一）负责召集股东会；执行股东会决议并向股东会报告工作。（二）决定公司的生产经营计划和投资方案。（三）决定公司内部管理机构的设置。（四）批准公司的基本管理制度。（五）听取总经理的工作报告并作出决

6、议。（六）制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案。（七）对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案。（八）聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定苴改征三:旨门组织结构图三、董事办岗位说明书1.总经理岗位说明书总经理岗位说明书编号：RC-DSOl职位名称总经理所属部门董事办职位等级级岗位类型管理类直接上级董事长直接下属董事长助理、各部门经理主要职责L根据董事会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经董事会确定后组织实施。2 .主持公司的基本团队建设、规范内部管理，决定公司高级管理人员的聘用，决定报酬、待遇、

7、支付方式以及解聘。3 .拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度，审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案并组织实施。4 .召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。5 .主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议。6 .审查总经理助理及各部门负责人提出的各项发展计划及执行结果。7 .定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制全公司系统的财务状况。8 .签署批准任命公司中层管理人员和专业技术人员。9 .审核签发以公司名义发出的文件，签署对内、对外的各种重要经济合同、报表、文件、资料。10 .组织实施公司

8、年度工作计划和财务预算及利润分配、使用方案。IL组织实施公司新项目的开发。12 .根据经营管理需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问，并决定其报酬。13 .审查批准年度计划内的经营和流动资金使用的可行性报告。14 .健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值与增值。15 .向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划。16 .处理公司重大突发事件。17 .推进公司企业文化的建设工作。18 .其他重大事项。岗位基本任职资格文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：拥有出众的团队领导能力，良好的组织、协调沟通能力，演示能力和冲突解决能力、指导与激励

9、下属的能力。知识与技能：行政管理、企业管理、经济管理等专业。性格特征：性格开朗，责任心强和敬业精神，有亲和力和包容力、团队精神。学历要求：大专以上学历工作经验要求：10年以上企业高层管理经验。年尊术6弓方以下其他要求;身体健康，能承受工作压力。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：审核：评审代表签字：生效日期：职位名称董事长助理所属部门董事办职位等级级岗位类型营销类/管理类直接上级董事长直接下属各部门经理主要职责编号：RC-DS022.董事长助理岗位说明书董事长助理岗位说明书L协助董事长制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。2 .负责公司对外公共事务，协

10、助董事长做好与政府相关职能部门、重要客户、媒体、商业合作单位及周边单位的关系。与省计委、市计委、市政府、省农委、市农委、县政府、县计委、县农委等部门的协调和联络工作。加强对外联络，拓展公关营销，促进公司与各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。3 .负责各项基金的申报申请。4 .负责国家其他有关扶持项目的申报、协调。5 .负责公司基建工作。6 .负责技术改造项目的申报及与申报项目有关的各项工作Q7 .负责产业化项目的完善及新、扩建项目的谋划工作。8 .负责与项目有关的招商引资工作。9 .跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议。10 .协助董事长对公司运作与各职能部门进行管理、协

11、调内部各部门关系，当好领导的参谋，协助搞好公司各职能部门之间的综合协调工作。在公司经营计划、营销策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。11协助董事长进行公司企业文化、企业战略发展、品牌建设的规划，配合人力资源部开展企业文化工作；负责对公司企业文化的推动工作。12 .及时向董事长汇报工作，提出改善建议。13 .指导董事长秘书工作。14 .完成董事长交办其他事项。岗位基本任职资格文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：拥有优良的商品销售技能，拥有实干的技能、良好的沟通能力、信息分析能力、组织协调能力、指导与激励下属的能力。知识与技能：行政管理、企业管理、经济管理等专业。性格特征：性格开朗，

12、责任心强和敬业精神，有亲和力和包容力、团队精神。学历要求：大专以上学历工作经验要求：5年以上食品生产营销高级管理经验。年龄薛术AR为以下其他要求;身体健康，能承受工作压力。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：审核： 生效日期:评审代表签字:职位名称销售副总所属部门总经办职位等级级岗位类型营销类直接上级总经理直接下属副总助理、营销总监、销售部经理主要耳R责L根据集团的战略规划及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。2负*公司的销售运作，引导和控制工作的方向和进度。3 .与市场部及其他部门合作，组织开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务O4 .定期或不

13、定期拜访重点客户，建立、补充、发展、培养销售或成品物流队伍。5 .深入了解本行业，把握最新销售信息并反馈给市场部，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据。6 .参与市场调研，策划参加国内外展会，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特的见解。7 .协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。8 .有效地管理、考核全国的经销商和本部门直属下级并协助制定业绩改善计划。9 建立客户档案进行规范化管理，进行客户分析，挖掘客户需求。10.完成总经理交办的其它工作。岗位基本任职资文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：拥有优秀的商品销售技能，敏锐的市场洞察力，良好的规划能力、人事组织能力、沟通能

14、力、信息分析能力、组织协调能力、指导与激励下属的能力。知识与技能：掌握调味品、企业管理、人力资源管理、财务等知识。性格特征：性格开朗、务实，责任心强和敬业精神，有亲和力和包容力、团队精神。编号：RC-DS033.销售副总岗位说明书销售副总岗位说明书格学历要求：大专以上学历。工作经验要求：10年以上营销工作经验，5年中型企业同等职位管理经验，有成功操控全国市场经验。其他要求;身体健康，能承受大的工作压力。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：审核：评审代表签字：生效日期：第二节营销部部门职责、组织结构与岗位说明书一、营销部职责1 .协助总经理修订公司战略规划，依据公

15、司整体战略组织制定营销战略规划，组织全国市场推广销售工作。2 .建立规范、高效的营销管理体系并优化完善；负责制定公司经营规章制度和细则，制定与营销运作相关的标准化、规范化的工作制度、体系、流程，报经总经理批准后实施。3 .制定公司营销指标、年度发展计划，推动并确保营销指标的顺利完成，制订市场推广、销售政策、计划与方案并监督实施。4 .负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出专题企业经营状况分析和前景预测报告。5 .策划推进及组织协调公司重大营销计划、进行市场发展跟踪和策略调整。6 .客户关系的维护，做到客户满意、忠诚与信赖。7 .负责对新增产品的审核。8 .熟悉调味品销

16、售市场及供求状况。密切关注调味品类信息产业动向和趋势，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。9 .负责指导、管理、监督所属各部门人员工作，改善工作质量和服务态度O710.制定市场的经营前景规划和市场设计工作。11 .制定和贯彻企业的产品策略及政策。12 .塑造企业形象。13 .管理协调所属各部工作，确保公司经营系统整体功能发挥。14 .建设和发展优秀的营销队伍，指导其完成营销任务；制定并实施营销激励措施，做好营销人员的选拔、培训、考核、奖惩等工作。15及时向总经理汇报工作、提出营销管理建议。16.完成总经理交办其他事项。二、营销部组织结构三、营销部各岗位说明书1.营销总监岗位说明书营销总监岗位

17、说明书编号：RC-YXOl职位名称营销总监所属部门营销部职位等级级岗位类型营销类直接上级副总经理直接下属销售部经理、区域经理主要职责L修订及执行公司战略规划，制定营销部的战略发展和业务计划，组织、协调营销各部门的工作。2 .策划推进及组织协调公司重大营销计划、进行市场发展跟踪和策略调整，宏观掌控公司营销经营活动，把握总体营销方向，制定营销方针政策。3 .建立规范、高效的营销管理体系并优化完善，负责组织、制订经营指标及营销部的制度、体系和流程，并监督执行。4 .组织营销部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；负责指导、管理、监督下属各部门人员的营销工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效

18、考核和奖励惩罚。5 .制定和贯彻企业的产品策略及政策；塑造企业形象；负责重大营销谈判。6 .负责督导开发新产品并进行可行性分析，确定营销计划。7 .负责审定公司经营性广告宣传计划和大型促销活动方案。8 .根据经营报表和相关信息资料，掌握经营情况，及时提出调整策略。9 .负责召开营销例会，及时解决经营中存在的问题。10 .负责审批营销部各项用款计划。11 .负责组织并制订营销系统年度、季度、月度各项工作计划，并监督实施。12 .负责与重点客户建立战略合作伙伴关系，组织制订互动营销方案，通过整合媒体及其它社会资源，不断提高公司的市场份额、知名度和美誉度，实现双赢的目的。13 .了解残次及滞销、积压

19、商品的库存情况，负责监督滞销品及时清理，使库存合理化。14 .负责制定并实施营销激励措施，做好营销人员的选拔、培训、考核、奖惩等工作。15 .完成总经理交办的其它工作。岗位基本任职资格文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：拥有优秀的商品销售技能，敏锐的市场洞察力，良好的规划能力、人事组织能力、沟通能力、信息分析能力、组织协调能力、指导与激励下属的能力。知识与技能：掌握调味品、企业管理、人力资源管理、财务等知识。性格特征：性格开朗、务实，责任心强和敬业精神，有亲和力和包容力、团队精神。学历要求：大专以上学历工作经验要求：10年以上营销工作经验，3年中型企业同等职位管理经验，有成功操控全国市场经

20、验。其他要求;身体健康，能承受大的工作压力。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：审核：评审代表签字：生效日期：2销售部经理岗位说明书销售经理岗位说明书编号：RC-YX02职位名称销售经理所属部门营销部职位等级级岗位类型营销类直接上级营销总监直接下属区域经理、区域主管、销售员主要职责L根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助营销总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标。2 .制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务。3 .制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。4 .分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法。5 .负责公司产品的销售，市场调研与

21、开发，售后服务及相应的质量管理工作O6 .组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。7 .汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。8 .协调销售关系。9 .调整销售区域布局及业务评价。10 .负责销售合同的评审，确保销售合同的履行。IL完成总经理交办的其它工作。岗位基本任职资格文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：拥有优秀的商品销售技能，敏锐的市场洞察力，良好的规划能力、人事组织能力、沟通能力、信息分析能力、组织协调能力、指导与激励下属的能力。知识与技能：掌握调味品、企业管理、人力资源管理、财务等知识。性格特征：性格开朗、务实，责任心强和敬业精神，有亲和力和包容力、团队精神。

22、学历要求：大专以上学历。工作经验要求：5年中型企业同等职位管理经验，有成功操控全国市场经验。年龄要求：45岁以下其他要求：身体健康，能承受大的工作压力。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：审核：评审代表签字：生效日期：职位名称区域经理所属部门营销部职位等级级岗位类型营销类直接上级销售经理直接下属业务主管主要职责L根据制定的部门年度目标制定本区域年季度销售目标以及季、月度销售计划和收款计划。2 .根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案。3 .负责本区域内进行商务洽谈，签订合同/协议。4 .根据销售合同/协议的内容及执行情况，及时回收货款。5 .制定本区域年度

23、和月度费用预算。6 .预估产品的市场需求并制定计。7 .编写本区域的月度、季度和年度销售报告。8 .编写本区域的月度、季度和年度收款情况报告。9 .编写月度销售费用执行报告。10 .编写本区域的月度、季度、年度销售情况差异分析报告。IL维护现有市场业务。12 .开拓新市场业务。13 .收集并反馈用户意见及市场信息，并反馈给相应部门。14 .提出本市场区域的营销策略。15 .配合有关部门做好客户服务工作。16 .撰写本市场区域工作总结与计划。17 .管理本市场区的费用。18 .完成上级交办的其他任务。岗位基本任职资格文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：拥有优秀的商品销售技能，敏锐的市场洞察力

24、，良好的规划能力、信息分析能力、组织协调能力、指导与激励下属的能力。知识与技能：掌握调味品、企业管理、人力资源管理、财务等知识。性格特征：性格开朗、务实，责任心强和敬业精神，有亲和力和包容力、团队精神。学历要求：大专以上学历。工作经验要求：3年中型企业同等职位管理经验。年龄要求：55岁以下编号：RC-YX033.区域经理岗位说明书区域经理岗位说明书其他要求：身体健康，能承受大的工作压力。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字:评审代表签字：生效日期：4.业务主管岗位说明书业务主管岗位说明书编号：RC-YX04职位名称业务主管所属部门营销部职位等级级岗位类型营销类直接

25、上级区域经理直接下属业务员、促销员主要职责1 .负责地区的销售管理工作，完成上级下达的销售回款与工作目标。2 .按要求简历客户档案，并保持良好的客情关系。3,详细了解所辖区域市场。收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导；通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括物业、产品消费水平、销售目标及差距、现有的客户数量、各公司在当地的份额及主要竞争对手信息等，掌握区域市场动态，特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。根据以上基本状况，确定当地的市场目标。4 .按计划及要求拜访客户，并填报拜访表；挖掘客户信息，进行有效过滤；与

26、客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，随时了解合同完成的进度及效果，以便为客户提供优质服务，跟踪合同完成后的汇款。5 .结合公司安排，提出市场销售、时间安排及推广建设计划。6 .结合具体市场，逐步规划销售网络，并逐步提升销售网络质量。7 .执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。8 .不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标。9 .完成上级交办的其他任务。岗位基本文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：拥有优秀的商品销售技能，敏锐的市场洞察力，良好的规划能力、信息分析能力、组织协调能力、指导与激励下属的

27、能力。任职资格知识与技能：掌握调味品、企业管理、人力资源管理、财务等知识。性格特征：性格开朗、务实，责任心强和敬业精神，有亲和力和包容力、团队精神。学历要求：大专以上学历。工作经验要求：3年中型企业同等职位管理经验。年龄要求：25岁以上，45岁以下其他要求：身体健康，能承受大的工作压力。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：审核：评审代表签字：生效日期：5.直销主管岗位说明书直销主管岗位说明书编号：RC-YX05职位名称直销主管所属部门营销部职位等级级岗位类型营销类直接上级区域经理直接下属直销员主要职责1 .根据公司的销售政策与方针制定本部门的直销计划与直销策略。

28、2 .在直销区域内，根据公司下达的销售任务进行直销，为公司积累直接用户；提高直销区域的行业与地域的市场占有率。3 .开拓新的行业市场，为代销提供直销思路与策略。4,通过直销，提高理想品牌在区域内的影响力。5 .协助客服部回留客户、打击假冒产品、提供信息。6 .收集竞争对手与行业相关产品的信息。7 .监督、总结、分析部门任务的进度情况。8 .指导并协助员工工作，协助员工制定区域计划与总结，分析区域市场，加强员工培训，提升员工能力。9 .完成上级交办的其他任务。岗位基本文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：拥有优秀的商品销售技能，敏锐的市场洞察力，良好的规划能力、信息分析能力、组织协调能力、指导

29、与激励下属的能力。任职资格知识与技能：掌握调味品、企业管理、人力资源管理、财务等知识。性格特征：性格开朗、务实，责任心强和敬业精神，有亲和力和包容力、团队精神。学历要求：中专以上学历。工作经验要求：3年中型企业同等职位管理经验。年龄要求：25岁以上，45岁以下其他要求：身体健康，能承受大的工作压力。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：审核：评审代表签字：生效日期：6.稽查员岗位说明书稽查员岗位说明书编号：RC-YX06职位名称稽查员所属部门营销部职位等级级岗位类型营销类直接上级销售经理直接下属无主要职责L独立开展销售市场区域维权业务，维护市场秩序，打击各类侵犯到

30、公司权益的假冒伪劣产品及侵权行为。2 .定期进行市场清理，举报当地执法部门，并能协调执法部门开展门店查扣、取证、跟进案件后续进展。3 .与工商、公安等执法部门的客情维护。4 .搜集侵权产品信息，总结市场侵权行为发生发展规律，同公司其他团队人员实现分享。5 .完成上级交办的其他任务。岗位基本任职资文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：拥有优秀的商品销售技能，敏锐的市场洞察力、信息分析能力。知识与技能：具备基本的法律常识，懂得如何投诉处理侵权产品，并且熟悉商标法中“注册商标专用权的保护”一章（第七章）及工商部门案件处理流程。熟悉食品市场销售流程，具备熟练地鉴别侵权食品的知识和技能。格性格特征：具

31、备良好的公关能力、调查能力、交涉沟通能力，善于人际交往。学历要求：中专、大专以上学历，工作经验要求：1年以上相关工作经验。年龄要求：18岁以上，45岁以下其他要求：爱岗敬业，身体健康，并能适应经常出差，复转军人及曾从事公安、刑侦等工作的人员优先。客观正直，具有良好的道德水准，能为公司利益尽职尽责。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：审核：评审代表签字：生效日期：7.业务员岗位说明书业务员岗位说明书编号：RC-YX07职位名称业务员所属部门营销部职位等级级岗位类型营销类直接上级业务主管直接下属无主要职责L经常进行市场调查，收集产品市场信息，寻找潜在客户。2 .根据

32、安排完成大客户的调研开发工作。3 .提供产品调研市场分析报告。4 .根据公司订立的销售目标制订自己的市场开拓计划。5 .负责公司产品的销售，完成销售目标。6 .代表公司与客户洽谈业务、进行商务谈判，并签订销售合同。7 .负责合同的执行与协调工作，并按规定收取合同款。8,负责做好客户信用等级、经销能力等方面的评价。9 .建立所负责客户的档案，并根据客户情况制定销售策略。10 .负责行业内客户拓展和关系的维护。IL定期进行客户满意度调查，及时了解客户需求并反馈至公司相关部门。12 .及时、妥善地处理客户意见和投诉。13 .完成上级交办的其他任务。岗文化认同：认同公司的企业文化。位基本任职资格能力要

33、求：拥有优秀的商品销售技能，敏锐的市场洞察力、信息分析能力。知识与技能：掌握调味品销售知识。性格特征：性格开朗、务实，有亲和力和包容力、团队精神。学历要求：高中以上学历。工作经验要求：1年中型企业同等职位管理经验。年龄要求：18岁以上，45岁以下其他要求：身体健康，能承受大的工作压力。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：审核：评审代表签字：生效日期：8.直销员岗位说明书直销员岗位说明书编号：RC-YX08职位名称直销员所属部门营销部职位等级级岗位类型营销类直接上级直销主管直接下属无主要职责L不定期走访新老用户，了解市场信息、分析市场动态、反馈用户要求，做好产品的

34、售前、售中、售后服务工作。2 .负责本人所管辖销售区域的业务管理。3 .常规合同中的口头、电话、传真订单的评审工作。4 .完成每笔业务的发运工作，并负责托运代办人的业务联系。5 .负责货物发运验收单据的处理工作。6 .协助主管做好本部门所有业务的开展及部门之间的沟通，售后服务，用户档案的归类整理工作。7 .合同的签订及跟踪管理工作。8 .完成上级交办的其他任务。岗位基本任文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：拥有优秀的商品销售技能，敏锐的市场洞察力、信息分析能力。知识与技能：掌握调味品销售知识。性格特征：性格开朗、务实，有亲和力和包容力、团队精神。职资格学历要求：高中以上学历。工作经验要求：

35、1年中型企业同等职位管理经验。年龄要求：18岁以上，45岁以下其他要求：身体健康，能承受大的工作压力。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：审核：评审代表签字：生效日期：四、企划部部门职责、组织结构图及各岗位说明书（一）企划部部门职责1 .负责项目的定位与企划报告的撰写。2 .负责产品推广与执行。3 .负责产品创意与推广策略的制定。4 .根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理。5 .制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广企划方案。6 .根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。7 .负责项目外部公共场地公关活动的组织、企划、实

36、施工作。8 .负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度。9 .负责公司企业宣传，与媒体的沟通与协调工作。10 .负责与广告公司的沟通工作，直接对广告公司负责Q11 .企划部直接对总经理负责。（二）企划部组织结构图企划经理文案策划专员设计专员职位名称企划经理所属部门营销部职位等级级岗位类型营销类直接上级总经理直接下属文案策划专员、设计专员主要职责1 .负责企划部的部门建设和相关业务管理；2 .重点负责公司营销策略的研究、策划、组织与实施管理，不断关注先进的营销及设计理念及市场上同行业间的营销技巧，收集和剖析快速消费品市场相关案例并与公司进行比较，对公司营销战略提出有价值的建议。编

37、制并提交“公司年度营销整体策划方案”；3 .根据国内快速消费品市场动态、企业发展及资源状况，负责研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，并根据公司决策组织相关资源进行投入，负责推广公司品牌和产品品牌，提升企业和产品品牌形象，并进行品牌管理；4 .负责编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，并分析评估广告的投放效果；5 .负责公司对外宣传工作，并依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务；6 .负责拟定新品上市推广方案及相关市场促销策略方案；7 .负责促销活动的执行监控与效果评估，并掌控促销相关礼品或赠品的管理；8 .负责制定本部门年

38、度及月度工作计划，并对部门内各项业务进行工作指导与工作报批；9 .负责本部门人员之间的工作协调与绩效考核；10 .完成上级主管交办的其他工作。岗位基本任职资文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：具有企划方案打提报能力；具有执行现场活动能力；具有统管企划部各项工作计划执行、分管能力；了解平面设计相关知识。知识与技能：能熟练操作photoshop,Coreldraw等设计及画图软件。性格特征：外向型个性；善于独立思考，富有创意；善于与外界接触，以获取信息。编号：RC-YX09（三）企划部各岗位说明书L企划经理岗位说明书企划经理岗位说明书学历要求：工商管理、企业管理、市场营销等大专以上学历。工作经

39、验要求：具有3年以上相关行业大中型企业策划经验。有大型成功策划案例及其推广、实施经验。熟悉企划案的写作、实施和控制。年龄要求：18岁以上，55岁以下其他要求：身体健康，能承受大的工作压力。审核： 生效日期:注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：评审代表签字:职位名称文案策划专员所属部门营销部职位等级级岗位类型营销类直接上级企划经理直接下属无主要职责L协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写。平面印刷品创意思想，总体宣传思路与风格的把握，文案、内容组织，统筹设计，监制；2,负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写。为市场宣传品的基础建设、影视宣传资料设计，总体思路架构，创意

40、、制片、编导，前期跟拍，后期编辑，及时更新；3 .负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写。对有关宣传素材的及时收集，对影视、平面等宣传资料的管理，对更新制作的建议和制作数量、质量的控制，资料对外发放的控制和管理；4 .市场宣传品的文案创意、内容组织，广告的文案部分设计和组织；5 .协助公司各类刊物的采编工作；6 .负责媒体软文和广告资料的收集与整理；7 .完成上级主管交办的其他工作。岗位基本文化认同：认同公司的企业文化。能力要求：有一定的构思能力、创造能力及作品表现能力。知识与技能：语言文字功底好，良好的文字驾驭能力，丰富的个案创作经验，具备品牌推广策划及方案撰写能力。编号：RC-YXlO2.文

41、案策划专员岗位说明书文案策划专员岗位说明书任职资格性格特征：个性细致稳重，具有创新意识，了解网络宣传媒体，熟悉电脑操作并能熟练运用office软件。学历要求：全日制大专以上学历，广告、新闻、中文等相关专业；具有广告或大型媒体推广同等职位工作经验者优先。工作经验要求：具有1年以上相关工作经验。年龄要求：18岁以上，55岁以下其他要求：身体健康，能承受大的工作压力。注意事项：本职务说明书属公司机密，未经批准不得对外公开。拟订人签字：审核：评审代表签字：生效日期：3.设计专员岗位说明书设计专员岗位说明书编号：RC-YXll职位名称设计专员所属部门营销部职位等级级岗位类型营销类直接上级企划经理直接下属

42、无主要职责L负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置；2 .广告平面设计、制作及其它图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新；3 .协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成；4 .协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等；5 .公司其他Pe及MAC设计文件的使用，修改、数码照相处理、公司市场活动宣传品配合；6 .建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准；7 .按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；8 .与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收；9 .负责设计控制的执行和维护，不断改进设

43、计水平，以达到公司日益发展的要求；10 .利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。岗文化认同：认同公司的企业文化。位基本任职资格能力要求：具有优秀的创意和新颖设计能力，及良好的职业道德和团队合作意识。知识与技能：言练掌握各种平面设计软件、制图软件等，了解使用办公软件。性格特征：逻辑思维清晰,做事认真、细致，表达能力强。具备良好的工作习惯。学历要求：全日制大专以上学历，美术设计、广告、工商管理等相关专业；具有广告或大型媒体推广同等职位工作经验者优先。工作经验要求：具有1年以上相关工作经验。年龄要求：18岁以上，55岁以下其他要求：身体健康，能承受大的工作压力。注意事项：本职务说明书属