山谷蓝部门职责.docx
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1、山谷蓝部门职责部门职责描述文件名:部门职责描述文件号:版本号:1完成日期:2002.10实施日期:2002.10有效受控文件应为硬拷贝形式且盖有“受控复制”或者“临时受控复制”红戳。修改记录表版本文件更换通知号完成日期制定者页数变化特征12002.10.05北大纵横管理咨询公司新文件注意:请不要在受控复制文件上涂改。文档说明4销售部职责5总体职责5地区办事处职责5山谷蓝大客户部职责6VIP大客户部职责7市场部职责8市场部职责8财务部职责9财务部职责9人事行政部职责10人事行政部职责10维修部职责12维修部职责12商务部职责13商务部职责13文档说明本文档以“营销模式报告”、职位说明书为基础,以
2、“要紧业务流程说明”为线索进行有关部门职责的描述。使用本文档过程中,能够根据每一个部门描述中“领导或者参与的要紧流程”中的流程编号、流程名称,查阅“要紧业务流程说明”销售部职责部门名称:销售部直接领导:营销总监上级领导:总经理部门岗位总数:中层经理3个、通常员工6个,其中:中层经理:地区经理、山谷蓝大客户经理、VlP大客户经理、营销总监助理通常员工:山谷蓝渠道代表、泰科曼渠道代表、山谷蓝高级客户经理、VIP高级客户经理、销售助理、山谷蓝维修工程师本部门领导及参与的关键程序:大客户管理程序、渠道管理程序、服务程序、订单审核程序、费用管理、价格管理、销售分析、借货程序、市场推广程序、业务计划程序、
3、促销程序、培训程序、薪酬管理、招聘解聘、业绩考评、文档管理、系统管理、总体职责部门定义:部门序号:本部门要紧职责:确保销售机构实现年度计划的销量目标与销量增长率。具体为:1 .销售管理:制定年度公司业务计划,监督全国各地区业务计划的实施,负责全国与地区销售业绩,实现预定的销售目标。2 .资金管理:订单管理,回款管理,销售费用管理。3 .销售队伍管理:吸引、进展与保留优秀销售与管理人才。4 .客户关系管理:制定年度客户与经销商拜访计划,并监督计划的实施,确保客户满意,同大客户医院高层与设备科、VlP医生、经销商建立良好的关系。5 .地区管理:规划与落实地区销售组织机构,最大限度地发挥公司的业务潜
4、力。6 .市场推广活动实施:执行市场部各产品线的市场推广计划,组织实施。7 .地区业务的协调管理:协调公司各部门在各地区的业务开展。8 .信息管理:收集市场需求信息与客户满意度信息。地区办事处职责部门定义:部门序号:部门名称:地区办事处直接领导:地区经理上级领导:营销总监部门岗位总数:4个通常员工:山谷蓝渠道代表、泰科曼渠道代表、山谷蓝维修工程师、销售助理本部门领导及参与的关键程序:大客户管理程序、渠道管理程序、服务程序、订单审核程序、费用管理、价格管理、借货程序、市场推广程序、业务计划程序、促销程序、培训程序、薪酬管理、招聘解聘、业绩考评、文档管理、系统管理本部门要紧职责:1 .销售管理:组
5、织实施年度地区业务计划,负责地区销售业绩,实现预定的销售目标,并对本地区业务计划执行结果进行分析。2 .地区管理:建立与保护地区销售组织机构,协调公司各部门在各地区的业务开展,最大限度地发挥地区的业务潜力。3 .资金管理:订单管理,回款管理,销售费用管理。4 .渠道管理:制定地区渠道进展计划并组织实施,建立与进展渠道销售网络;制定并实施经销商拜访计划,同经销商建立良好的关系;开展经销商产品培训与商务培训,支持经销商完成年度销售任务。5 .市场推广活动实施:执行地区市场推广计划与策略产品与策略地区的销售计划,并对执行结果进行分析。6 .销售队伍管理:吸引、进展与保留当地优秀业务人员。7 .信息管
6、理:收集当地渠道的需求信息,并通过渠道挖掘最终用户的需求信息与满意度信息。山谷蓝大客户部职责部门定义:部门序号:部门名称:山谷蓝大客户部直接领导:山谷蓝大客户经理上级领导:营销总监部门岗位总数:1个通常员工:山谷蓝高级客户经理木部门领导及参与的关键程序:大客户管理程序本部门要紧职责:1 .销售管理:制定年度山谷蓝全国大客户的进展战略与山谷蓝大客户医院年度业务计划,并组织实施;负责全国大客户医院的销售业绩,实现预定的销售目标,并对业务计划执行结果进行分析。2 .资金管理:山谷蓝大客户医院的销售费用管理。3 .销售队伍管理:吸引、进展与保留优秀业务人员。4 .客户关系管理:制定年度山谷蓝大客户医院
7、拜访计划,并组织实施,确保客户满意,同大客户医院高层与设备科建立良好的关系。5 .市场推广活动实施:执行大客户医院的市场推广计划与策略产品与策略地区的业务计划,并对执行结果进行分析。6 .职能业务协调:协调市场部、地区经理、维修部、VlP客户部与本部门的关系,调动各类资源提高对大客户的服务7 .信息管理:收集大客户医院的需求信息与满意度信息。VIP大客户部职责部门定义:部门序号:部门名称:VIP大客户部直接领导:VIP大客户经理上级领导:营销总监部门岗位总数:1个通常员工:VIP高级客户经理本部门领导及参与的关键程序:大客户管理程序本部门要紧职责.1 .销售*G:输定年度VIP医生网络的进展计
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