公司人力资源管理手册.docx
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1、公司人力资源管理手册目录第一章总则.4第二章人事管理.4第一条员工聘用.4第二条劳动合同管理.6第三条试用期及转正.8第四条员工档案管理.8第五条员工异动管理.9第六条劳动合同的解除与中止.9第七条员工培训.11第三章考勤与请休假13第一条目的与范围.13第二条管理职责.13第三条工作时间.13第四条考勤管理.14第五条标准定义.14第六条考勤设置种类及异常或违规处理规定.15第七条休假管理(仅适用于管理人员).16第八条请休假规定.18第九条审批流程与权限.18第四章薪酬管理.19第一条目的与范围.19第二条基本原则.19第三条管理职责.19第四条薪酬标准(仅适用于管理人员).19第五条聘任
2、原则(仅适用于管理人员).21第六条薪级调整(仅适用于管理人员).21第七条薪等调整(仅适用于管理人员).22第八条薪酬核算(仅适用于管理人员).22第九条薪酬发放.23第十条其他条款.23第五章附则.23为适应外部经济形式,结合公司产值降低及成本居高不下的实际情况,经总经理办公会研究决定,通过开展“规范内部管理和优化资源管控”的措施,建立高效有序的人力资源管理机制。统一对各项资源匹配、各项成本与费用支出及各类内外部风险规避进行管控与管理。实现稳定、高效的管理机制,达到降本增效的目的,从而使公司能平稳、顺利的度过目前严峻的经济形势,特制定本手册。本手册主要针对人力资源的合理配置,用工风险的规避
3、、用工成本的控制及人力资源管理的合规性四个方面进行规范与优化,围绕人力资源体系中的人事管理(日常事务管理),考勤与请休假、薪酬管理等方面进行统一的管理与管控。以人力资源管理为主导,促进并完善公司内部的管控机制,形成统一的管理、管控格局,建立简单高效的管理结构。一、聘用原则(一)公司实行全员聘用制,对员工聘用实行公开招聘、平等竞争、择优录用的原则。(二)因个人原因离职的员工,原则上一年内不予再次录用;被辞退员工永不录用。二、招聘权限(一)管理人员统一由总经理办公室负责招聘。(二)操作人员由需求部门/分公司自行招聘。三、招聘程序(一)各部门/分公司每月20日前编制并提报次月的招聘计划。招聘计划报总
4、经理办公室审核并备案,经由董事长审批后,根据招聘权限由总经理办公室或各部门/分公司开展具体的招聘工作。(二)各部门/分公司如增加临时招聘,需在企业微信中发起招聘需求审批,并详细写明招聘原因,注明该岗位属于新增或替补。经董事长审批通过后,根据招聘权限由总经理办公室或各部门/分公司开展具体的招聘工作。(三)经理级以下管理人员由需求部门/分公司初试后(特殊岗位可进行笔试或实际操作),交由总经理办公室复试,复试合格后由总经理办公室通知候选人入职。(四)经理级(含)以上管理人员或特殊岗位(财务人员)由需求部门/分公司初试后(特殊岗位可进行笔试或实际操作),经总经理办公室复试后,董事长进行终试,终试通过后
5、由总经理办公室通知候选人入职。(五)操作人员由需求部门/分公司直接面试,必要时可经总经理办公室复试,复试通过后由需求部门/分公司通知候选人入职。四、入职程序(一)管理人员与操作人员入职均须在企业微信中发起录用审批,注明岗位名称、合同主体、合同期限、试用期限、薪酬标准、社保公积金基数等信息。(二)管理人员由总经理办公室发起,经录用部门/分公司负责人确认,董事长审批后,总经理办公室通知入职并办理入职手续。(三)操作人员由录用部门/分公司负责人或人事主办发起,经总经理办公室审批并备案后,由录用部门/分公司通知入职并办理入职手续。操作人员的录用审批由总经理办公室按月报董事长。(四)核心管理岗位或财务岗
6、位的聘用须在发起录用审批前由总经理办公室进行背景调查。(五)管理人员入职根据公司的职等职级标准确定薪酬福利待遇,除总经理办公室外,其他各部门负责人禁止向应聘者承诺任何与薪酬、福利、休假及试用标准等相关的人事政策,否则产生的一切后果(含费用与组纷)由承诺人承担。(六)非总经理办公室通知入职的管理人员及总经理办公室备案有录用审批的操作人员,公司一律不予承认。入职期间的薪酬由相关部门负责人或通知入职人承担,该员工在职期间产生的劳动纠纷与公司无关。(七)入职报到:录用人员须提供以下材料:1、户口本原件及首页、本人页、变更页复印件2、身份证原件及正反面复印件3、学历、学位证书原件及复印件4、职称(中、高
7、级职称提供评审表复印件卜职业资格证书原件及复印件5、体检证明原件6、与原单位解除劳动关系证明原件7、指定银行的银行卡复印件(手抄卡号并签名日期)8、2张1寸免冠照片(八)入职须签署以下材料:1、劳动合同2、员工入职登记表(特种作业人员提供操作证查询真伪流程或网址)3、保密协议/竞业协议4、试用期考核表5、入职培训确认书五、入职培训(一)新员工入职当天须学习公司相关制度或安全技术相关标准,并签署入职培训表。(二)新员工的直接上级负责分配和安排员工试用期的工作内容,并负责指导、监督、检查试用员工的工作情况。一、劳动合同的签订(一)公司不与未达到法定劳动年龄的求职者签订劳动合同。(二)公司不与已达到
8、退休年龄的求职者签订或续签劳动合同。(三)公司不与未与原用人单位解除劳动关系、下岗(社会认定再就业的入内退、兼职的求职者签订劳动合同。(四)公司可以与退休员工、未与原单位解除劳动关系和公司所需的社会上的特殊人才签订专项合作协议,使其为公司服务,公司负责支付劳务费用。二、劳动合同期限(一)管理人员(塔司及特殊情况除外)首次签订劳动合同期限为3年,续签劳动合同期限为6年;塔司及特殊情况劳动合同期限为1年,试用期2个月,具备一定的专业技能人员可酌情调整试用期限。(二)管理人员试用期均为6个月,试用期间享受转正薪酬的80%。根据试用期表现及工作能力,员工可于入职3个月后申请享受1OC)%薪酬。(三)由
9、各部门于每月5日前提报次月劳动合同期满人员名单,总经理办公室将各部门/分公司提报的劳动合同期满人员名单汇总后报董事长审阅,经董事长批准后,由相关部门/分公司在劳动合同期满前15日将公司的续签意见书面告知拟续签员工,员工签收通知后须于5日内给予意见回复,逾期未回复视同默认同意公司意向。(四)经董事长批准拟续签的员工,由相关部门根据员工反馈意见,在企业微信中发起劳动合同续签,流程批准后组织员工开展续签工作。未经董事长批准不得与员工续签劳动合同,由相关部门/分公司书面告知员工公司意见后,组织员工办理离职手续。(五)公司与员工续签协商一致后,若约定内容与前期相同,则可在原合同文本续订书内续签,否则应重
10、新签订续签合同文本。(六)员工在工作中出现下列情形之一的,公司除可以随时解除劳动合同外,还将扣除相应的赔偿和罚款,并不做任何有关劳动合同的补偿:1、无法提供或伪造重要个人信息资料,向公司提供虚假个人信息,具有欺骗公司行为的。2、以欺诈、胁迫等手段,使公司在违背真实意思的情况下订立或变更劳动合同的。3、试用期被证明不符合录用条件的。4、不能完成本岗位的工作职能,经调岗或培训后仍不能完成工作职能的。5、拒不执行公司安排的工作任务。6、因工作失职给公司造成直接或间接经济损失达到5000元或以上的。7、与公司签订劳动合同的同时还与其它用人单位签订劳动合同、建立劳动关系或以任何形式兼职的。8、严重违反公
11、司各项规章制度、劳动纪律。9、侮辱、谩骂上级或同事的,与上级或同事打架斗殴的。10、旷工及视同旷工连续达到3天及以上或累计达到7天及以上的。11、严重失职、营私舞弊,给公司利益、形象、声誉造成损失或负面影响。12、不服从正常调动,经劝说无效,影响公司于部门正常工作或给公司造成损失的。13、隐瞒个人历史或重大病史。14、有吸毒行为或参加国家禁止的邪教组织。15、违反国家法律、法规,被依法追究刑事责任的。三、劳动合同的附件(一)保密及竞业限制协议:公司将与员工在劳动合同中约定保守公司的商业秘密和与知识产权相关的保密事项,并签订保密及竞业限制协议。(二)培训协议:公司为员工提供专项培训费用,对其进行
12、专业技术培训的,将与其订立培训服务协议约定服务期。(三)年度人力资源管理手册与员工手册:公司与员工在劳动合同中约定员工行为规范和劳动纪律及各项规章制度。一、为了让新员工确认公司提供的职位、环境等是否适合,以及公司有机会评估员工是否符合录用条件,新员工入职后必须通过试用期,并对以下几点重点考查:(一)是否遵守公司的各项规章制度。(二)道德、品行是否符合公司的要求。(三)工作能力、技能熟练程度、知识水平等条件是否与应聘时员工本人表述或公司所期望的相符。(四)是否适应公司的工作环境、工作条件和工作效率。二、员工试用期内,总经理办公室将组织相关部门对新员工进行考评,考评内容包括公司人事、行政及财务相关
13、的管理制度及所在岗位的岗位技能。培训考评成绩低于85分,即被视为试用期被证明不符合录用条件。三、对符合转正条件的员工,总经理办公室向员工发出转正通知,员工在收到转正通知后3个工作日内须与本部门/分公司人事主办对接办理转正登记手续,逾期不办理手续的视为员工在试用期内主动解除劳动关系。一、员工入职提交入职材料,各部门/分公司人事主办根据入职材料建立员工电子档案。原始人事副档归由公司总经理办公室统一管理。二、员工必须向公司如实提供以下资料:身份证、户口簿、学历证明、工作经历、出生日期、民族、就业状态、婚姻状况、身体状况、家庭成员及状态、有无犯罪记录、紧急状态联系人及联系方式、家庭住址、永久通讯地址等
14、。三、如上述资料发生任何变更,员工必须在3个工作日内书面通知总经理办公室。否则,员工承担由此产生的一切法律和经济后果;如员工隐瞒或伪造上述信息情节严重的,公司有权立即解除劳动合同。四、各部门/分公司对员工的考察、考核、培训、奖惩等所形成的材料人事主办要及时收集、整理、归档,保持档案的完整。并确保归档的材料逐一鉴别,保证材料的真实、文字清楚、手续齐备。五、公司严禁任何人员私自保存,借阅他人档案或利用档案材料营私舞弊。对违反规定者视为严重违反公司规章制度。一、员工在合同期内工作岗位的变化分为公司调整和本人自愿调整。二、为了有效使用人力资源,公司有权根据运营需要、客观状况变化、员工工作表现或能力,在
15、相近的部门或岗位范围内调整员工的工作,员工应服从公司的安排,并于三日内书面反馈本人意见,如三日内未给予书面反馈视为员工提出离职申请。三、员工异动包括:晋升、降职、暂代职、调动、待岗等。(一)晋升:员工晋升原则上考核期为2个月,可视实际情况调整。晋升考核期享受正式晋升后薪酬的80%o如晋升后80%薪酬低于现有薪酬,则以现有薪酬标准发放。(二)降职:员工降职需薪随岗调。(三)暂代职:暂代职属岗位未发生变化,薪酬不变。(四)调动:公司根据战略规划或经营情况,可依据相应条例或经与员工本人协商对员工的工作岗位或工作地点进行调动,调动岗位的员工根据调动后岗位级别确定考核期,且薪随岗调。(五)待岗:公司对区
16、域进行调整或岗位进行裁撤时,将根据实际情况被调整的区域内人员或裁撤的岗位人员进行调岗或通知待岗。待岗期间按本年度当地最低工资标准核算并支付薪酬,岗位恢复或有适合的空缺岗位第一时间通知待岗人员复岗。(六)调转程序:调出部门/分公司、调入部门/分公司或总经理办公室向董事长提出口头申请并批准,由调出部门/分公司确认被调岗员工意见,并在企业微信中发起员工异动申请,经调入部门/分公司确认,总经理办公室审核,董事长审批后,由调出部门/分公司人事主办通知被调岗员工按日期到新部门/分公司报到。一、劳动合同的解除(一)公司与员工协商一致,可以解除劳动合同,签署劳动合同解除协议书。(二)员工单方提出解除劳动合同的
17、,必须提前30日以书面形式通知公司办理离职或退场手续并及时完成交接手续。未提前30日通知的天数,均属员工旷工行为,公司将参照考勤管理的相关规定,对员工予以扣罚。(三)遇下列情况,公司有权提前30日以书面形式通知员工,与其解除劳动合同:1、员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的。2、因员工不能胜任工作,经培训或调整工作岗位,仍不胜任工作的。3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。(四)员工单方面提前解除劳动合同的,应赔偿公司以下损失:1、在经营或工作上造成的直接经济损失。2、劳动合同
18、或其它双方协议约定的违约金或赔偿费用。(五)符合年度人力资源管理手册、员工手册或公司其他规章制度中约定的解除劳动合同的内容,可以解除劳动合同。二、离职程序(一)辞职1、正式员工及已享受全薪的人员辞职应提前不少于30天提出书面辞职申请书(由本人手写签字),本部门/分公司负责人确认后,交总经理办公室备案存档;试用期内且未享受全薪待遇的员工辞职应提前不少于3天提出书面辞职申请书(由本人书写签字)部门负责人及财务等特殊岗位申请需由董事长批准辞职。2、操作员工提出书面辞职申请,由部门/分公司负责人签字确认后,人事主办在企业微信中发起离职申请审批,经部门负责人确认,总经理办公室审核并进行备案;管理人员提出
19、书面辞职申请,由部门/分公司负责人签字确认后,人事主办在企业微信中发起离职申请审批,经部门负责人确认,总经理办公室审核,董事长审批后总经理办公室进行备案。3、员工递交辞职(辞职)申请,并获得辞职批准,与直接领导确定最后工作日后,应立即到财务部门清理账务,并在离职前3个工作日内找本部门/分公司人事主办办理离职或退场手续及完成工作交接。4、因员工不按以上程序办理工作交接及辞职手续,给公司带来重大经济损失或对公司声誉造成重大损害者,公司有追究其法律责任的权利。(二)自动离职1、员工在工作中出现以下情况,视同自动离职。凡自动离职的,即视为放弃公司还未发放的相应薪酬福利及奖金。情况如下:(1)未能按照公
20、司的规定程序及时办理辞职手续。(2)旷工及视同旷工连续达到3天及以上或累计达到7天及以上。2、因特殊原因或经公司认可的自动离职情况,公司暂缓发放自动离职员工的工资,直至员工回公司完成交接并办理完正常离职手续后可发放相应薪酬福利及奖金。(三)离职薪酬结算1、员工办完工作交接和离职手续后,依照离职员工考勤计算当月薪酬,于下一发薪日为离职员工做薪酬结算。2、员工离职前未发薪酬,满自然月部分按月计发,未满自然月部分以实际工作天数按天计发。3、员工不办理离职手续自行离开公司的,不予结算薪资。如有财务借款、行政资产等未交清的,公司有追究其法律责任的权利。4、未完成离职交接与离职手续或未按照离职日期而擅自提
21、前离职的员工按照公司考勤制度相关条例处理。一、入职培训(一)入职培训的宗旨是使新进人员了解公司概况和规章制度,以便更快胜任工作。(二)每位新进入企业的员工必须参加新员工入职培训,接受熟悉企业整体概况的培训和部门基本技能训练,从而了解公司的企业文化和整体运作。(三)入职培训内容包括:公司概况、公司文化、公司人力资源、行政管理及财务相关规章制度。二、岗前培训(一)岗前培训重点在于让新员工学习与了解实际工作需要的技能及岗位职责。(二)岗前培训内容包括:1、本部门职权、部门组织结构及工作环境。2、岗位职责及工作流程具体内容,每天的例行工作和其他相关工作。3、掌握实际工作岗位的要求及特征,与其他部门互相
22、配合的事项。4、具备与其他同事的协调、配合能力,跨部门沟通能力及团队协作精神。5、通用操作训练,包括:本部门企业微信审批流程操作、办公设备使用等。(三)岗前培训为期一个月,各部门/分公司在培训期结束时对新入职员工进行考核(总经理办公室监督),结合考核成绩各部门负责人有权利延长培训期。(四)培训期成绩作为员工试用期转正或申请100%薪酬,以及是否符合正式录用的主要标准之一。三、制度学习培训(-海周一制度学习培训为总经理办公室于每周一8:30-9:00开展的培训活动。(二)公司部分管理人员须参加每周一制度学习培训,并于培训后将培训内容对部门/分公司全员进行宣贯。(三)各部门/分公司员工须认真学习培
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