中职城市轨道交通运营服务专业人才培养方案.docx

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1、中职城市轨道交通运营服务专业人才培养方案【专业名称】城市轨道交通运营服务【专业代码】700604【招生对象】初中毕业生【基本学制】三年一、人才培养目标及人才培养规格(一)培养目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实立德树人的根本任务，面向城市轨道交通运营管理行业各专业方向，培养德、智、体、美、劳全面发展，有良好的文化修养和职业道德，掌握城市轨道交通运营管理专业相应职业岗位必备的知识与技能，具有较强的就业能力和终身学习能力，具备职业生涯发展基础和创新精神，能胜任城市轨道交通客运服务、车站管理等一线工作的高素质劳动者和中等技术技能型人才。(二)培养规格本专业毕业生应具有以下职业素养、专业

2、知识和技能：1.职业素养(1)树立科学的世界观、人生观、价值观，具有远大理想、崇高品德修养、良好的职业素养和艰苦奋斗、勇于进取的奉献精神。(2)具有健康的身体和心理，良好的情绪调控能力与抗挫折能力。(3)具有良好的团队协作和沟通能力；具备相应职业岗位的基本管理能力和独立处理事务的能力。(4)具有良好的法制意识、责任意识、竞争意识、客户服务意识与创新意识。(5)具有一定的文献检索、资料查询和继续学习的能力。(6)具有职业生涯规划能力和持续发展能力。2.专业技术技能(1)掌握中等学历教育所必需的文化基础知识，具有适用于城市轨道交通运营管理岗位工作的计算机运用、电子文本制作、办公自动化设备运用等综合

3、技能；具有一定的英语会话能力。(2)掌握城市轨道交通运营管理的基本知识，熟悉城市轨道交通的政策法规和各种规则规程，具有城市轨道交通运营管理的相关知识素养与技能。(3)掌握服务心理，具备与乘客良好沟通、妥善解决乘客争端的理论知识与方法技巧能力。(5)掌握城市轨道交通客运服务、车站管理、客运组织、运输调度和运输经营管理等方面理论知识，了解城市轨道交通客运作业、行车调度的基本程序，具备乘客服务能力。(6)熟悉城市轨道交通工作场所、工作流程，具备保障旅客运输安全和应急处理等方面能力。专业(技能)方向一一城市轨道交通客运服务(1)能熟练运用车站运营管理系统，具有车站广播、引导乘客购票、检票等客流组织和控

4、制能力；(2)熟知城市轨道交通行业相关政策、法律、规范，能及时处理车站的乘客纠纷等客运突发事件，并做好相关信息的上报、记录；(3)初步具有编制客运计划、合理组织安排客流，紧急情况下疏散乘客等方面的专业能力。专业(技能)方向一一城市轨道交通车站管理(1)熟悉城市轨道交通运输设施和设备，具备车站各系统设备的使用、维护与故障处理能力；(2)具备车站行车作业组织能力，能正确使用线路、信号、联锁、闭塞等运输设备按行车作业标准接发列车、监视列车运行；(3)在非正常情况下，能综合运用运输设备，组织列车安全运行。3.跨行业职业能力（1）具有适应岗位变化的能力，该专业毕业生也能从事铁路运输管理工作。（2）掌握企

5、业运营管理基础知识，具有企业管理及生产现场管理的基础能力。（3）具备轨道交通运营市场营销及策划的能力，能从事城市轨道交通沿线物业营销管理与开发等工作。（4）具有创新和创业的基础能力。二、职业（岗位）面向、职业资格及继续学习专业专门化方向职业资格要求继续学习专业城市轨道交通客运服务城市轨道交通车站客运值班员职业资格证（中级）高职：城市轨道交通运营管理本科：交通运输城市轨道交通车站站务员职业资格证（中级）城市轨道交通车站管理城市轨道交通车站值班员职业资格证（中级）城市轨道交通车站行车值班员职业资格证（中级）注：每个专门化方向可根据区域经济发展对人才需求的不同，任选一个工种，获取职业资格证书。三、专

6、业课程体系与教学分析课程设课目的教学内容教学方法手段培养能力标准支撑实训项目城市轨道交通概论通过本课程的学习，掌握城市轨道交通概述、城市轨道交通系统的设计和城市轨道交通系统的构成等基础知识，为后续课程提供知识保障。城市轨道交通的概念与历史、城市轨道交通系统的设计和城市轨道交通系统的构成。讲授案例多媒体教学能够运用社会经济发展与轨道交通运输的关系，分析解释轨道交通的基本概念和一般现象以及城市轨道运输的发展趋势。轨道交通经济学通过本课程的学习，了解轨道交通产业的自然属性和经济特征，能够对轨道交通的客运输需求、运营成本、运输价格、产业管制、投融资模型、运营管理、城市轨道交通补贴模式等进行分析。轨道交

7、通的客货运输需求、运营成本、运输价格、产业管制、投融资模型、运营管理、城市轨道交通补贴模式等。讲授案例多媒体教学能够熟练应用经济学原理和规律分析轨道交通经济现象，研究并解决轨道交通经济中问题。交通政策法规通过本课程的学习，掌握与交通运输密切相关的政策法规基本理论、经济性政策，运输法规等。交通运输政策法规概论、交通运输政策制定的基本理论、交通运输经济性政策、交通运输管理体制、交通运输法规、交通运输可持续发展政策等。案例讨论多媒体教学具有依据相关交通运输法律法规分析案例、发现并解决实际问题的能力。经济应用文写作通过本课程的学习，掌握各种经济应用文体写作的主旨、基本格式和注意事项，增强学生文字表达能

8、力，提高写作技巧。行政公文写作、专项事务文书写作、常用事务文书写作、经济论文写作等。讲授例文练习能够独立撰写常用的经济专项文书。各种经济专项文书的写作应用统计通过本课程的学习，掌握统计学的基本理论和基本方法，为后续课程和进行社会经济问题研究提供数量分析方法，提高理解分析解释社会经济现象的能力。统计设计、统计调查、统计整理、统计分析讲授多媒体教学理解和掌握统计学的基本理论和基本方法；能进行一定的统计调查、统计整理和统计分析工作。统计工作过程处理运输市场营销学通过本课程的学习，了解市场营销观念，掌握运输市场营销的内容和方法，学会制定和使用市场营销基本策略，能够灵活的应用于运输行业生产经营之中，指导

9、实际工作。市场营销观念的产生和发展、运输市场分析、运输市场调查、运输市场STP分析、运输市场的4Ps策略等。讲授讨论案例教学能面对运输市场营销问题提出解决问题的方案和思路并进行整体的营销策划等运输市场营销活动。目标市场、产品、价格、分销渠道策略的制定企业管理通过本课程的学习，系统学习现代企业管理的理论与方法，为参与城市轨道交通运输企业的管理活动提供必须的基础理论知识。企业管理的基本概念、企业战略管理、企业人力资源管理、企业生产管理以及市场营销管理的基础理论。讲授讨论案例多媒体教学能够在实际工作中运用企业管理的原理进行分析、决策并解决实际问题。组织与文化、团队、计划、领导、人力资源城市轨道交通专

10、业英语通过学习使学生具备城市轨道交通专业英语基础知识，具有较强英语语言应用能力，掌握英语客运技能；熟悉城市轨道交通业务，即以英语为工作语言，从事处理客运活动的能力。地铁、轻轨、磁悬浮、单轨、有轨电车、市郊铁路系统、新交通系统、高速铁路、城际铁路等日常英语用语。案例角色扮演多媒体教学具有熟练的英语口语会话能力，能够以英语为工作语言从事城市轨道交通服务与管理的能力。日常生活英语、服务英语。城市轨道交通安全管理通过本课程的学习，全面了解城市轨道交通安全管理的基本知识，初步掌握城市轨道交通事故处理、事故预防的程序及方法。城市轨道交通列车运行事故、大面积停电、恶劣天气、车站大客流的应对措施、火灾（毒气）

11、事故、电气事故的处理与预防、检修施工作业事故、车站电梯事故的处理与预防等。讲授案例讨论多媒体教学能够在城市轨道交通运输过程中对行车事故、形成安全、客运安全等进行管理和预防。轨道营销心理学通过本课程的学习，掌握心理学在城市轨道交通运输中的应用，从分析乘客行为、找出乘客需要的立场出发，对照现有的服务水平，改进服务提高服务质量。优质服务与心理学的关系、心理学的基础知识、城市轨道交通运营服务人员如何运用心理学知识、管理者应当掌握的管理心理学知识等。讲授案例多媒体教学具备分析城市轨道交通运营中主客体的心理和行为的能力，并应用心理学解决工作中的实际问题。分析乘客需求分析，改进服务质量领导科学和艺术通过本课

12、程学习，使学生系统地学习和掌握领导科学的知识体系，培养学生的领袖素质和领导才能。领导概述、领导方法论、领导素质、领导人才、领导环境、领导体制、领导的日常与应急管理、领导决策及实施、领导用人与驭人。讲授案例角色扮演多媒体教学能够准确把握领导相关理论，正确把握领导活动、领导方法和艺术，培养和提升现代领导技能。领导创新、领导方法、应急管理、内务管理、领导决策实施。电子商务与物流管理通过学习使学生了解电子商务及物流管理领域的基本概念和基本原理；掌握在电子商务模式下的现代物流、物流管理信息系统、物流信息系统、物流配送、供应链管理、物流服务以物流成本管理等理论及应用。电子商务模式下的现代物流、物流管理信息

13、系统、物流模式、物流信息技术、物流配送、供应链管理、物流服务、物流成本管理。讲授案例演示讨论实操多媒体教学能够运用电子商务的基本理论知识和技能，借助电子商务实训平台完成物流管理相关活动。物流管理信息系统操作、物流配送、供应链管理。公共关系通过本课程的学习，使学生具备公关意识，掌握公共关系学基本原理和基本理论，能够把科学公关方法技巧与具体公关实践相结合，并在实践中加以运用。公共关系概论、公共关系主体、客体、公共关系传播、公共关系工作程序、组织形象、危机型公共关系、公共关系语言艺术等。讲授模拟演练演示多媒体教学具备开展公关基本活动的能力，能策划和实施小型公关活动、处理一般公关危机。训练、组织开展公

14、共关系基本活动。轨道交通客运服务礼仪通过本课程学习，掌握轨道交通运输服务人员相关岗位的知识和操作技能，达到轨道交通运输服务人员岗位职业标准的相关要求，树立安全和服务意识。城市轨道交通旅客运输服务、高速铁路旅客运输服务、城市轨道交通客运服务等。讲授案例角色扮演多媒体教学能够执行轨道交通运输服务规范，熟练进行客运服务，能够对客运服务的质量进行评价。专项服务技能训练城市轨道交通票务管理通过本课程的学习，掌握城市轨道交通票务管理相关岗位所必需掌握的理论、实践技能以及相关延伸知识。城市轨道交通票务系统认知、城市轨道交通车票、售检票系统以及设备操作、车站日常票务作业、异常情况的票务处理、票务收入管理、车票

15、管理等，讲授案例讨论多媒体教学能够掌握城市轨道交通行业票务专业操作规范、业务技能标准，并在实际工作中执行。城市轨道交通行车组织通过本课程学习，掌握城市轨道交通行车的技术作业过程、组织行车过程的基础知识，为更好的从事相关工作提供重要的理论基础。城市轨道交通行车组织基础、行车信号系统、车站行车作业组织、车辆基地作业组织、正常和非正常情况下的行车组织、救援列车与工程车的开行、行车事故处理及预防等。讲授讨论案例多媒体教学能够综合运用各种技术设备、合理组织城市轨道交通运行、完成城市轨道交通运输过程中的计划和组织工作。城市轨道交通客运组织通过本课程的学习，掌握城市轨道交通客运组织的相关内容，为更好的从事相

16、关工作提供重要的理论基础。城市客运交通系统、城市轨道交通车站及车站技术设备、自动售检票系统、车站运作管理、客流及客流组织、车站突发事件应急处理办法等。讲授讨论案例多媒体教学能够运用城市轨道交通客运组织的相关知识，进行客运专业实际操作，提高理解和解决实际问题以及特殊情况的应变能力。城市轨道交通设备通过本课程的学习，掌握城市轨道交通运输设备的相关知识，为更好的从事相关工作提供重要的理论基础。城市轨道交通线路与站设备、城市轨道交通车辆与牵引系统、城市轨道交通信号设备、城市轨道交通客运设备、新型城市轨道交通设备等。讲授讨论案例多媒体教学能够运用城市轨道交通运输设备进行相关管理工作，利用城市轨道交通运输

17、设备提高实际工作效率。四、理论及一体化教学实施性教学计划类别序号课程名称按学期分配学分总课时其中按学期分配周学时理论课时课内实践体化教学第一学年第二学年第三学年考试考查第学期第学期第学期第四学期第五学期第六学期20周18周20周18周0周0周必文1哲学与人生11.536362化2中国特色社会主义2236362修素3语文1-26304272324444质4英语1-25.52283333课课程5数学1-25.522833336计算机文化基础1360402047体育与健康教育1-331026962228职业道德与法律123630629心理健康与职业生涯1136306210形势与政策1-40.5161

18、62/2周2/2周2/2周2/2周11军事理论11130302专业基础课程12111城市轨道交通概论11.53030213轨道交通经济学12.54545314交通政策法规11.53030215经济应用文写作11.5303010216应用统计22.551456317运输市场营销学24685810418企业管理34725616419城市轨道交通专业英语33543618320城市轨道交通安全管理335454321城市轨道交通运营心理学3354486322领导科学和艺术43544410323电子商务与物流管理43544410324公共关系435438163专业核心课程25轨道交通客运服务礼仪43543

19、816326城市轨道交通票务管理435454327城市轨道交通行车组织435454328城市轨道交通客运组织435454329城市轨道交通运输设备4236362合计（必，修课）74.514441198246选修课拓展学习1口才训练专业必选11.530201022中国经济地理21.53426823交通运输业会计32.5545434导游业务42.55436183课程公选1公共选修课程任选-172722222合计（选修课）1224420836总计86.51688140628222222222五、集中实践教学环节安排表序号教学环节名称学分周数按学期分配学时数性质第一学年第二学年第三学年第一学期第二学期

20、第三学期第四学期第五学期第六学期1军事技能训练2260军训2安全操作技能模块0.51/383顶岗实习18185404毕业实践1015450合计30.5351/360548450998六、课时分配比例表项目文化素质课程专业基础课程专业核心课程拓展学习课程公共选修集中实践教学合计课时/学分542/25650/49.5252/14172/1272/4998/30.5/课时百分比(%)32.138.514.910.14.259.1100项目必修课选修课合计课时总学时理论课内实践一体化集中实践总学时理论课内实践一体化16881444119833O998244208360百分比(%)85.514.5100

21、项目一体化实践教学百分比()O实践教学占总学时的百分比(%)七、教学进程表学期1234567891011121314151617181920212223242526第一学期OOOOO第二学期OOOOO第三学期OOOOO第四学期OOOOO第五学期+十+*+十*OOOOO第六学期/ / Z/ / / / / / / / / / /图例：J入学教育、军训；理论教学；考试；一体化教学；认识实习、金工实习;+专业技能训练；C）生产实习；假期；毕业实践；三社会实践八、课外培养计划表类别名称要求组织部门说明学分学分创新活动系列讲座积极参与学院组织的人文、社科、艺术、政策、思想、学术讲座。政教处教导处参加相关

22、活动，提交相关资料。12各种社团活动参加各种学习型或其他类型的社团活动、知识竞赛等，丰富课余生活，提高综合素质。政教处专业部1形势与政策指导根据教师要求撰写专题报告，并且通过听报告、广播、电视、报刊、杂志等媒介自学。政教处2创新能力指导发挥思维创新能力，克服思维障碍，围绕专题进行创新设计。专业部心理健康指导参加专题讲座、自觉参与心理健康指导。专业部文体活动校园文化艺术节参加以弘扬民族文化为己任，以健康向上、丰富多彩的文化艺术活动。政教处专业部国家级4分，省级3分，市1-41课外体育活动积极参加课外体育类各项活动。专业部级2分，校级1分技能学习军事理论讲座组织学生学习基本军事理论，增强国防观念，

23、强化爱国主义观念，提高学生综合素质。政教处国家级4分，省级3分，市级2分，校级1分12职业发展与就业指导举办就业系列讲座，学生进行社会调查，做好自己的职业生涯规划，为学生走出学校做准备。专业部2语言文字能力训练与测试第二学期组织普通话培训，第二或第三学期组织普通话测试，学生毕业前必须通过测试。教导处1职业技能竞赛组织参加国家、省、市、校级职业技能竞赛，对获奖学生根据规定给予奖励。专业部1-4社会实践思想道德修养与法律社会实践结合课内教学，参与社会实践，提交专题社会实践报告并通过考核。专业部政教处参加相关活动，提交相关资料。11中国特色社会主义理论体系概论社会实践结合课内教学，参与社会实践，提交

24、专题社会实践报告并通过考核。专业部政教处公益活动积极参与各类公益活动。政教处专业部1社交礼仪实践自觉进行社交礼仪的实践提交专题社会实践报告并通过考核。政教处九、城市轨道交通运营管理专业学分分配序号课程类别修读课程修读学期总课时学分总计1文化素质课哲学与人生1361.5252中国特色社会主义13623英语1-2995.54数学1-2995.55计算机文化基础16036体育与健康教育1-310037职业道德与法治13628心理健康与职业生涯13619形势与政策1-4160.510军事理论130111专业课程城市轨道交通概论1301.549.513轨道交通经济学1452.514交通政策法规1301.

25、515经济应用文写作1301.516应用统计2512.517运输市场营销学268418企业管理372419城市轨道交通专业英语354320城市轨道交通安全管理354321城市轨道交通运营心理学354322领导科学和艺术454323电子商务与物流管理454324公共关系454325轨道交通客运服务礼仪454326城市轨道交通票务管理451327城市轨道交通行车组织454328城市轨道交通客运组织454329城市轨道交通运输设备436230集中实践课程军事技能训练160230.531安全操作技能模块580.532顶岗实习52401833毕业实践64501034专业选修课程口才训练2301.5835

26、中国经济地理2341.536交通运输业会计3342.537导游业务3542.538公共选修课程（8选4）普通话培训与辅导、社交礼仪、人际沟通与交流、健体塑身训练、艺术鉴赏、职业素养提升、传统文化与现代人生、自我管理与情绪管理4139技能证书旅客列车乘务员资格证书45车站客运服务员资格证书4餐厅服务员资格证书540课外培养创新活动、文体活动、技能学习、社会实践66合计128十、专业基础与核心课程教材选用表序号课程学期教材名称出版社主编1城市轨道交通概论1城市轨道交通系统概论机械工业出版社李建国2轨道交通经济学1轨道交通经济学中国铁道出版社欧国立3交通政策法规1交通政策法规（第二版）北京交通大学出

27、版社李宝文4经济应用文写作1财经应用文写作中国铁道出版社高伟连静5应用统计2统计学基础南京大学出版社卢国红6运输市场营销学2运输市场营销学（第三版）中国铁道出版社文IJ作义赵瑜7企业管理3企业管理南京大学出版社徐静8城市轨道交通专业英语3城市轨道交通专业英语（第二版）中国铁道出版社闵丽平9城市轨道交通安全管理3城市轨道交通安全管理中国铁道出版社连义平10城市轨道交通运营心理学3城市轨道交通运营心理学中国铁道出版社朱小瑶11领导科学和艺术4领导学（第四版）中国人民大学出版社邱需恩12电子商务与物流管理4电子商务与物流管理华中科技大学出版社张华13公共关系4公共关系原理与实务（第二版）中国人民大学

28、出版社蔺洪杰14轨道交通客运服务礼仪4轨道交通客运服务训练教程中国铁道出版社王慧晶15城市轨道交通票务管理4城市轨道交通票务管理重庆大学出版社赵舜尧王敏16城市轨道交通行车组织4城市轨道交通行车组织（第二版）人民交通出版社耿幸福17城市轨道交通客运组织4城市轨道交通客运组织（第二版）人民交通出版社刘莉娜18城市轨道交通运输设备4城市轨道交通运输设备电子工业出版社吴晓十一、保障条件（一）师资的配置要求1.专任教师中具有高、中、初级职称的比例应符合有关规定，原则上研究生学历（或硕士以上学位）达5%以上，高级职称15%以上。获得与本专业相关的高级工以上职业资格60%以上，或取得非教师系列专业技术中级

29、以上职称30%以上；兼职教师占专业教师比例10加40%,60%以上具有中级以上技术职称或高级工以上职业资格。教师与学生比例原则上应控制在1:30左右。2 .专任专业教师应具有交通运输类专业本科以上学历；三年以上专任专业教师，应达到“省教育厅办公室关于公布江苏省中等职业学校“双师型”教师非教师系列专业技术证书目录（试行）的通知”文件规定的职业资格或专业技术职称要求,如客运计划员高级、客运值班员高级、车站调度员高级等。3 .专业教师具有良好的师德修养、专业能力，能够开展理实一体化教学，具有信息化教学能力。专任专业教师普遍参加“五课”教研工作、教学改革课题研究、教学竞赛、技能竞赛等活动。平均每两年到

30、企业实践不少于2个月。兼职教师须经过教学能力专项培训，并取得合格证书，每学期承担不少于30学时的教学任务。4 .兼职教师应具备城市轨道交通运营管理及相关服务专业本科以上学历，具备教学的基本能力与基本技能，具有丰富的企业实践经验，课堂组织和管理的能力，具有良好的职业道德、遵纪守法意识和责任心。（二）校内、外实践教学条件的配置要求1 .校内实训条件：(1)形体礼仪实训室本实训室需要配有多媒体教学设备、通体墙面镜、把杆，地毯等教学设施，主要用于对学生形体、礼仪、语言等专业必备素质加以训练，同时还可以为专业理论课程的实训环节提供支持。(2)列车工作实训室本实训室需要营造列车乘务工作的模拟环境，让学生了

31、解设备的基本原理，能熟练操作设备，并能很好的对客服务。(3)售票工作实训室本实训室需要通过安装售票系统模拟软件，完成预订、售票等实训环节。(4)电子商务实训室本实训室安装电子商务专家软件，实现学生在虚拟的网络平台上进行电子交易、电子银行、物流网、EDI等电子商务相关内容的操作。(5)ERP沙盘实训室本实训室配备桌、椅、电脑及金蝶物理沙盘一套，能进行企业经营模拟演练，能同时满足6个模拟企业的经营演练。(6)营销模拟实训室本实训室配备了会议桌、电脑及一定的活动场地，能满足基本的企业运营活动场景模拟和以小组为单位的讨论交流活动。2 .校外实践条件：已与北京中京美佳人力资源管理有限公司达成意向，可以与

32、该公司进行订单培养，安排顶岗实习，学生毕业后可由北京中京美佳人力资源有限公司进行岗前培训，获得上岗证书后，派遣到城市轨道交通运输企业进行工作。(三)学习资源要求1.与企业紧密联合，共建教学资源。依据行业企业需求确立和调整人才培养目标，根据企业相关岗位工作需要建设课程体系，吸收企业真实的工作任务、项目作为教学内容，真正做到校企联合。2 .具备开放的、内容丰富的、更新及时的数字化专业资源。内容包括人才培养方案，教学环境、精品课程、以及测评系统等内容，同时还能满足为学校师生、企业和社会学习者提供资源检索、信息查询、资料下载、教学指导、学习咨询、就业支持等服务。(四)教学运行与管理制度保障、政策措施保

33、障1.教学运行管理根据行业企业生产规律和校内实训基地运转特点，安排教学，注重校企合作、工学结合、工学交替、顶岗实习、项目课程，以及学习工作化、学习形式多样化、学习个性化，针对生源不同特点，对教学管理提出的人性化、柔性化管理新要求。3 .教学质量监控评价学院实施教导处、系部、教研室、学生教学信息员四级教学质量监控评价制度，专业建设指导委员会参与学生学习质量、教师教学质量、教育教学工作质量的评价与考核。教导处代表学校进行宏观管理和调控，各学院、系部、专业在学校指导下自主管理。学院还将教师的教学质量纳入人事考核指标，作为教师加薪晋级和聘任的重要依据。建立用人单位、学生及其家长、教师等利益相关方共同参

34、与的多元化人才培养质量评价制度，将毕业生就业率、就业质量、企业满意度等作为衡量专业人才培养质量的重要指标，追踪学生毕业后职业发展轨迹，进行信息化管理。4 .工学结合人才培养模式改革的支持政策措施城市轨道交通运营管理专业与企业建立合作关系，以保障校企合作机制的良好运行。(1)聘请企业有关专家和富有丰富实践经验的员工为专业特聘教授或实习指导老师；(2)在国家政策允许的范围内向企业有关兼职人员、实习指导老师支付相应的报酬。(3)鼓励教师深入企业调研，发挥所长，积累实践经验。总之，通过校企合作，一方面不断地调整教学内容，提升教学水平，另一方面，输送合格人才，推动企业发展。十二、继续专业学习深造建议本专业学生学业第三年可参加山东省春季高考、高职单招考试，攻读大学专科、本科继续学习；也可获得专科毕业证书后，参加全国自学考试获取本科学历；同时考取更高等级的相关职业资格证书。