XXj建材市场企业管理制度(终板).docx
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1、XX市场管理制度(试行)第一章总则第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进XX建材市场发展壮大,提高整体竞争力,根据公司发展需要,特制订本管理制度。第二条XX建材市场全体员工必须遵守企业制度,并认真履行。第三条企业的财产属XX建材市场所有,禁止任何部门或者个人利用任何手段侵占或者破坏XX建材市场财产。第四条XX建材市场禁止任何人伤害XX建材市场的形象、声誉和经营秩序。第五条禁止任何因部门或者个人利益而伤害XX建材市场利益或者破坏XX建材市场发展的事情。第六条XX建材市场通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的整体素质,不断完善XX建材市场的经营、管理体系,不断壮大XX建材市场的实力和
2、整体竞争力。第七条XX建材市场提倡全体员工不断提升自身业务能力,造就一支有战斗力的员工队伍。第八条XX建材市场鼓励员工发挥才干,多作贡献。对有突出贡献者,XX建材市场予以奖励、表彰。第九条XX建材市场为员工提供平等的工作环境和发展机会,鼓励员工积极向上。第十条XX建材市场倡导员工团结互助,同舟共济,发扬团队合作和团队创造精神。第十一条XX建材市场鼓励员工积极参预XX建材市场的决策和管理,欢迎员工就XX建材市场的发展提出合理化建议,对作出贡献者XX建材市场予以奖励、表彰。第十二条XX建材市场实行“按劳取酬”、“以能定岗”的分配制度。第十三条XX建材市场实行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作
3、作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十四条XX建材市场提倡厉行节约,反对各种形式的铺张浪费。第十五条维护XX建材市场纪律,对任何违反XX建材市场管理规定和各项制度的行为都要予以追究。第二章人事管理第一节总则第一条为进一步完善XX建材市场人事管理制度,企业发展情况制定本制度。第二条XX建材市场各职能部门,用人实行定员、定岗。第三条XX建材市场各部门的设置、编制、调整或者撤销,由部门经理提出方案,报总经理批准后实施。第四条因XX建材市场业务发展,各部门需聘用员工的,由部门经理做出计划报办公室,并报总经理审批。第五条各部门聘用员工应本着精简原则,真正做到按需录用,择才录用,任人唯
4、贤。第六条XX建材市场聘用的员工,一律与XX建材市场签订聘用合同。第七条XX建材市场员工的聘任程序如下:1、部门经理由总经理提名任用。2、部门员工由部门主管提名,经总经理审批后任用。第八条各部门确需增加员工的,按如下原则办理:1、先在本部门或者XX建材市场内部调整;2、内部无法调整的,报办公室及总经理审批后,进行招聘。第九条新聘员工时,受聘人必须填写“XX建材市场应聘人员登记表”,符合聘用条件者,由用人部门经理签署意见,拟定工作岗位,经总经理审核批准后,方可录用。第十条员工录用后进入试用期,试用期为三个月至半年,试用期间表现优异者,可由部门经理提出建议,报总经理审批,提前转正,但试用期不能少于
5、一个月。第十一条员工试用期间,由所在部门经理考察其现实表现和工作能力。员工试用期满15天前,由部门经理作出鉴定,提出是否录用的意见,经总经理审核后,批准录用者与公司签订聘用合同;决定不录用者与其解聘。第十二条新员工正式上岗前,必须先接受企业文化、企业经营理念、企业运营模式、企业管理制度及岗位业务知识等方面的培训,由所在部门经理安排实施。第二节工资及待遇第一条XX建材市场全权决定所属员工的工资及待遇。第二条财务部执行总经理批准实行的工资系统。第三条XX建材市场按照“按劳取酬、以能定薪”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、综合素质等情况考虑决定其工资。第四条XX建材市场所
6、有员工薪酬的升降,由总经理审批,财务部执行。第五条XX建材市场鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或者贡献大者,所在部门可将材料报总经理审核,经批准后予以奖励。第六条XX建材市场员工的奖金根据其工作考核结果视情况发放。第三节考勤及假期第一条XX建材市场员工考勤分为夏时制与冬时制。夏时制:8:3012:00;14:0018:00(每年五月一日起执行)冬时制:9:0012:00;13:3017:30(每年十月一日起执行)第二条XX建材市场实施每周单休制,由行政部排班制订,确因工作原因未能歇息,经主管领导批准,可于其他时间调休。每月不得超过2次。第三条婚假:需休婚假者,由其个人向XX建材市场办公室
7、提出申请,批准后方可休假。超出七天者,按事假处理。第四条产假:员工需休产假者,由其个人向XX建材市场办公室提出申请,批准后方可休假。享受一个月带薪假期,其余假期工资暂停发放,假期后由XX建材市场办公室安排其工作岗位。第五条丧假:员工的直系亲属死亡时,由其个人向XX建材市场办公室提出申请,丧假三天。第六条事假:员工需休事假者,须提前一天向XX建材市场办公室提出申请,批准后方可休假,假期内不记工资,扣除全勤。第七条病假:员工需休病假者,由其个人向XX建材市场办公室提出申请。病假归来须向XX建材市场办公室提供诊断证明,若未能提供诊断证明者,一律视为事假。第八条:打卡:打卡实行早中晚上下班打卡制,因故
8、未及时打卡应及时通知人事行政部,每月签到次数不得连续超过三次,三次以上不打卡人员未补签考勤者罚款50元。第九条:旷工:员工无故不来上班或者请假未经主管经理批准不来上班者视为旷工;(2)未经主管部门批准迟至U/早退30分钟以上者视为旷工。旷工人员扣除:当天工资+当日提成+当月全勤奖,并处以100元罚款,一月内累计旷工3天,警告处分,连续旷工达三日,视为自动离职,并且公司再也不录用。(暂时有事应向相关领导请假,30分钟之内视为迟到或者早退)。第十条:迟到、早退:迟到或者早退30分钟以内,视为迟到。处罚标准:10分钟以内,处以10元罚款;1030分钟内,罚款20元。一个月内连续、累计迟到三次,视为旷
9、工一天,一个月累计旷工3天,视为自动离职,并且公司再也不录用。每月1号行政部将考勤报至财务部,如遇考勤异常者,应在之前补签说明。第四节辞职及辞退第一条XX建材市场有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。第二条XX建材市场员工辞职应提前一个月向其主管领导提出辞职报告,经批准后,到XX建材市场办公室办理辞职手续,填写“XX建材市场员工辞职审批表”,各部门签字确认后,方可离职。第三条试用人员在试用期3天内被辞退无任何工资,3天后才算通过暂时试用转入正式试用,试用期为1-3个月转正期限由相应部门主管及经理决定。第四条员工未经批准而自行离职的,XX建材市场不予办理任何手续;给
10、XX建材市场造成损失的,应负赔偿责任。第五条XX建材市场各部门人员认为其现岗位不适合的,可向其主管领导申请,在XX建材市场内部调换另一工作岗位。在调换新岗位后仍不能胜任者,公司有权予以解聘、辞退。第七条员工必须服从XX建材市场安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,XX建材市场有权予以解聘、辞退。第八条员工严重违反规章制度,后果严重或者违法犯罪的,XX建材市场有权予以辞退。第九条员工辞职或者被辞退者,在离开以前,必须交还XX建材市场的一切财物、文件及业务资料。否则,XX建材市场办公室不予办理任何手续,给XX建材市场造成损失的,应负赔偿责任。第三章行政管理第一节总则为完善XX建材市场的行
11、政管理机制,建立规范化的管理模式,提高管理水平和工作效率,使XX建材市场各项行政工作有章可循,特制定本制度。第二节文件收发规定第一条XX建材市场文件由文件制定人拟稿,文件形成后,由总经理审阅、签字后,方可使用或者下发。总经理签字原稿由文件制定人归档保存。第二条文件需盖章者,由拟稿人在总经理审阅、签字后,XX建材市场办公室盖章,并填写“盖章文件登记表”,盖章后的文件须妥善保管。第三条外来的文件由办公室负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。第四条各部门须妥善保管公司文件,谨防公司文件外泄。第三节电脑使用管理规定第一条XX建材市场使用电脑
12、人员须遵守公司的保密原则,禁止非XX建材市场人员使用电脑,未经批准不许向任何人提供、泄露或者发布涉及XX建材市场商业秘密的信息,违者视情节轻重赋予处理。第二条XX建材市场财务室电脑属于专用电脑,无关人员未经批准不得擅自使用,违者视情节轻重赋予处理。第三条XX建材市场电脑内文件资料必须安全存放及管理,防止丢失。任何人不得将公司资料及商户信息带出XX建材市场。第四条电脑使用人员应爱护其设备,降低消耗、费用。对电脑及外围设备应按规范要求操作。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。第五条严禁使用XX建材市场电脑进行非法活动。违犯者视情节轻重赋予罚款处理,屡教不改者予以辞退。第六条XX建材市场电脑由专
13、用人员操作、使用。未经允许其他人员不得操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。第四节办公用品领用规定第一条XX建材市场各部门所需的办公用品,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。第二条办公用品只能用于办公,不得移作他用或者私用。第三条XX建材市场所有员工对办公用品必须爱护,勤俭节约,杜绝浪费,尽可能降低消耗、费用。第四条购置任何日常办公用品或者报销正常办公费用,须报总经理批准后方可购置。第五条XX建材市场员工领用办公用品须填写办公用品领用表。第五节电话使用规定第一条XX建材市场电话为办公配备。员工个人事务不得妨碍办公使用。第二条禁止员工因私事拨打长途电话。违者除补交长途电话费外,并赋予罚
14、款处理。第三条禁止员工因私事拨打信息台等专属服务号码,违者除补交话费外,并赋予话费十倍罚款。第四条XX建材市场电话原则上禁止联系私人事务,确有急事者,应先请示主管领导允许,方可使用。第五条XX建材市场电话属公司财产,应合理使用,禁止破坏。第六节票据报销流程规定第一条XX建材市场购置物品须报销票据的,由经办人持所购物品票据往XX建材市场财务室报销。第二条经办人须在所需报销票据上签名。第三条所报销票据须符合财务要求,票据所填项目须真实可靠。第四条所报销票据经财务审核无误后,由经办人交行政部复核,并送总经理审批,总经理批准后送往财务进行报销。第五条票据报销须于购置物品当月进行,跨月票据不予办理。第七
15、节加班管理规定第一条为明确加班审批程序及相关事宜,特制定本规定,本规定合用于XX建材市场全体员工。第二条XX建材市场提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务,但对于因工作需要的加班,XX建材市场视情况予以调休。第三条XX建材市场加班,如果正常工作时间内未积极完成本职工作,事后需加班者,其实际加班时间视为无效。第八节会议管理规定第一条为规范XX建材市场日常管理秩序,特制订本规定。第二条XX建材市场会议分为:XX建材市场周例会参预人员:总经理及各部门主管及以下人员。周期:每周一二、五上午8140o部门工作会议参预人员:本部门所有人员。周期:每周一次,具体时间部门自行安排。第三条以上会议所
16、有应预会人员参会人员需提前10分钟到场,不得无故缺席、迟到、早退。因故不能出席者,需提前30分钟向行政部报备及所属部门负责人请假,否则按迟到或者缺席处理。第四条XX建材市场重要会议由指定人员记录会议内容,形成会议记要,会议记要须包含:会议时间、会议地点、议题、记录人员、预会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等,并形成电子文档妥善保存。第五条所有参加会议的人员应保持会议秩序,不许大声喧哗,手机应设置静音或者震动状态,不许随意接打电话或者把玩手机,如有必接电话,可到室外接听。第六条会议期间严禁吸烟,且不允许打瞌睡。第七条违反会议记录者,公司根据情节的轻重做出相应的处罚。第四章岗位职
17、责第一节总则为更好的规范XX建材市场各部门的基本工作秩序,调高各部门工作效率,特制订本职责。第二节总经理岗位职责第一条总经理代表投资人利益,行使对XX建材市场经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章制度的义务。第二条总经理全面主持XX建材市场经营工作,对所承担工作全面负责。第三条负责组织制定XX建材市场年度经营计划,拟订XX建材市场内部管理机构设置方案。第四条负责召集主持XX建材市场办公会议,检查、催促和协调各部门的工作发展;聘任或者解聘XX建材市场各部门经理。第五条签署日常行政、业务文件;负责组织处理XX建材市场重大突发事件。第六条代表XX建材市场参加重大的内外活动。第七
18、条负责加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立XX建材市场良好的社会形象。第八条负责员工工资及奖金标准的制定,按劳付酬,奖罚分明,调动员工积极性。第三节行政部岗位职责第一条行政部主管岗位职责1 .直接在总经理领导下开展工作,负责协助总经理全面主持公司的行政事务和日常事务工作。2 .爱岗敬业,恪尽职守,求真务实,开辟创新,纵观全局,站在公司发展的高度来运筹工作。3根据总经理的旨意和本公司实际制定各项规章制度,并以身作则,起好模范带头作用。4 .严格公司内部管理,认真督查、考核各部门工作的执行情况,并根据其优劣作出奖励或者处罚,以保证公司各项工作的正常运行。5 .配合公司各部门,处理好各部门之间的
19、协调配合,使其步调一致,协同作战,形成合力,以提高工作效率与经济效益,促进公司的进一步发展。7 .根据公司发展需要指导相关部门组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。8 .努力完成总经理交赋的其他工作。第二条市场部招商主管岗位职责1.严格执行公司各项规章制度,服从管理。2 .与市场客部共同负责公司各品类建材的招商工作,以及与运营部楼层管理共同负责商场日常运营的基本管理。3 .根据XX建材市场发展的整体目标,招商政策,计划方案等并对招商工作进行开展、协调和推进。4 .负责采集、整理、归纳建材市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为客服部市场专员工作、总经理决
20、策提供参考。5 .组织进行市场调研,及XX建材市场周边商业市场调研分析,撰写项目定位、策划及实施方案,采集商业情报,并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出后期商场业态布局调整的规划方案。6 .组织采集获取商家品牌资源,建立商家品牌档案,分析并确定目标商家品牌,研究并提出优化经营模式,形成各业态主力商家、品牌、辅助商家、品牌、并进行自身商场业态品牌的压缩与填充的实施方案。7,定期向总经理汇报招商工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。8 .建立不同品类建材的代理商客户数据库,负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,及后期的建材代理商的关系维护。9 .负
21、责招商的前期谈判,协助总经理与商户签订租赁合同。制定并实施已签约的商户品牌的进场、筹备、开业方案,及签约商家进场先后的协调工作。协助商场运营部负责商户的后期管理及出租费用的按期收取。10 .完成领导交办的其他工作。11 .不断提升自己的组织协调及沟通交际能力,勤奋敬业。第四节财务部岗位职责第一条会计1 .在总经理领导下直接受财务部经理的领导,主要负责公司的会计工作。2 .遵守公司的各项规章制度,遵守国家的会计制度,爱岗敬业,求真务实。3 .公司财务工作、会计、审计、统计工作;4 .负责做好本公司的的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。定期向总经理呈报财务报表。5 .遵守财务制度,执行财经
22、纪律,严格把好财经关,配合财务协助总经理合理安排和使用好各项资金,力求提高资金的使用效率。6 .积极与工商、税务、金融、外协单位等部门沟通,建立良好的工作关系,掌握相关政策,合理筹画财务税务,规避风险。7 .真实、准确、全面、系统地处理好账务,及时编制报表向公司管理层、相关部门报送;8 .审查、核算、盘点、监管公司物资、设备、商品、资金、会计资料,确保其安全;9 .审验工商执照、税务证照、代码证的管理工作;10 .定期统计各商户的费用情况,并及时跟进收取、入账情况。11 .认真审核报销凭证,应对报销单的真实性、合法性、合理性向总经理负责。12 .努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟和业务水平
23、。13 .努力完成上级交赋的其他工作。14 .保护并催促相关人员保护公司商业秘密。第三条出纳1.在总经理领导下,主要负责公司的出纳工作。2 .严格遵守公司的各项规章制度,遵守国家的会计制度,遵守现金管理制度,爱岗敬业,求真务实。3 .配合总经理合理安排和使用好各项资金,增收节资,提高资金的使用效率。4 .认真做好现金账,按时填报现金日报表,做到日清月结,账款相符。不得坐支现金,挪用公款。5 .认真执行财经纪律,严格把好财经关。6 .严格按照公司规定的现金报销数额、标准、范围及审批权限,认真审核现金收付凭证。7 .配合会计和银行做好账务审核、对帐、报帐等工作。8 .完成总经理交与的其他工作。9
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